国有企业客户体验设计

国有企业客户体验设计合同编号：__________甲方：__________（国有企业名称）地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方：__________（客户体验设计公司名称）地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________鉴于甲方为提升客户体验，需乙方提供专业的设计服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供客户体验设计的整体方案，包括但不仅限于：（1）用户研究（2）交互设计（3）视觉设计（4）原型制作（5）用户测试与反馈1.2乙方应确保设计方案符合甲方的业务需求、行业规范及国家法律法规。第二条服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____个月。第三条乙方的义务3.1乙方应按照本合同约定的服务内容，按时完成设计任务。3.2乙方应保证设计成果的原创性，不得侵犯他人的知识产权。3.3乙方在合同期内应妥善保管甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得向第三方披露。第四条甲方的义务4.1甲方应按照本合同约定的服务内容，向乙方提供必要的信息、资料和场地。4.2甲方应按照约定时间支付乙方的服务费用。第五条费用及支付5.1本合同的服务费用为人民币____元（大写：_______________________元整）。5.2甲方支付服务费用的方式为：（1）合同签订后____个工作日内支付人民币____元作为预付款；（2）乙方完成设计成果后，甲方验收合格后支付剩余款项。第六条设计成果的验收6.1乙方应在服务期限届满时，向甲方提交完整的设计成果。6.2甲方应在收到设计成果后____个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。6.3如甲方对设计成果有异议，应在验收合格后____个工作日内提出，并提供具体的修改意见。乙方应根据甲方的意见进行修改，直至甲方满意。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金为本合同服务费用的____%。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效，合同编号为：__________。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.客户体验设计方案2.用户研究资料3.交互设计原型4.视觉设计草图5.用户测试反馈报告6.设计成果验收记录7.修改意见反馈二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成设计任务，认定为违约。2.乙方设计成果不符合甲方需求或行业规范，认定为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密，认定为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约。5.甲方未按照约定提供必要的信息、资料和场地，认定为违约。三、法律名词及解释：1.客户体验设计：指通过研究用户需求和行为，优化产品界面和交互过程，提升用户满意度和忠诚度的一种设计活动。2.交互设计：指研究人与产品之间的交互方式，以提高用户使用产品的便捷性、效率和愉悦感的一种设计活动。3.视觉设计：指通过视觉元素（如颜色、形状、排版等）的组合，传达信息和美感的一种设计活动。4.用户测试与反馈：指通过用户使用产品的实际反馈，评估产品设计和改进方向的一种方法。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并权利人采取了保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设计成果不符合甲方需求：乙方根据甲方提供的反馈意见进行修改，直至甲方满意。2.乙方逾期完成设计任务：乙方按照合同约定支付违约金，并尽快完成设计任务。3.甲方未支付服务费用：甲方按照合同约定支付欠款，乙方继续履行合同义务。4.甲方未提供必要信息、资料和场地：甲方尽快提