电商平台托管运营协议文本

电商平台托管运营协议标准文本版A版本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方产品及定义1.4电商平台及定义第二条合作范围与目标2.1合作范围2.2合作目标2.3合作期限第三条乙方的义务与责任3.1运营管理3.2客服与售后服务3.3商品质量管理3.4数据分析与报告第四条甲方提供的支持与配合4.1商品供应4.2品牌宣传与推广4.3市场信息共享4.4费用承担第五条销售业绩与分成5.1销售业绩目标5.2分成比例5.3业绩奖励第六条合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3解除后的权益处理第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力导致的合同影响10.3不可抗力后的合同处理第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改与补充13.4合同解除或终止后的权利与义务处理第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条协议主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方（全称：X公司），是指具备独立法人资格，从事商品生产或销售的企业，拥有并运营电商平台X。1.2乙方名称及定义：乙方（全称：YYY公司），是指具备独立法人资格，从事电商运营服务的专业团队，为甲方提供电商平台托管运营服务。1.3甲方产品及定义：甲方产品是指甲方拥有或代理的，通过乙方在电商平台上进行销售的商品。1.4电商平台及定义：电商平台是指由甲方提供技术支持、运营管理的网络交易平台，包括但不限于PC端、移动端等。第二条合作范围与目标2.1合作范围：乙方为甲方提供电商平台托管运营服务，包括但不限于商品上架、下架、订单处理、售后服务、数据分析等工作。2.2合作目标：通过乙方的托管运营服务，实现甲方产品在电商平台上的销售额增长，提升甲方品牌在电商市场的影响力。2.3合作期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合作期限开始之日起，每年自动续约____年，除非一方提前终止本协议。第三条乙方的义务与责任3.1运营管理：乙方负责甲方产品在电商平台上整体的运营管理，包括商品上架、下架、页面维护、订单处理等。3.2客服与售后服务：乙方负责处理客户咨询、投诉等客服工作，提供优质的售后服务，确保客户满意度。3.3商品质量管理：乙方应严格按照甲方提供的商品信息进行销售，保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品。3.4数据分析与报告：乙方应定期提供甲方产品在电商平台上的销售数据、流量数据等分析报告，帮助甲方优化产品及运营策略。第四条甲方提供的支持与配合4.1商品供应：甲方应保证商品的供应，确保乙方能够按照约定时间完成订单处理等工作。4.2品牌宣传与推广：甲方应提供必要的品牌宣传与推广支持，包括但不限于提供宣传资料、活动策划等。4.3市场信息共享：甲方应及时向乙方提供市场信息、竞品信息等，帮助乙方更好地进行运营管理。4.4费用承担：本协议项下乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在收到乙方提供的服务费用发票后【】个工作日内予以支付。第五条销售业绩与分成5.1销售业绩目标：双方约定，本协议有效期内，甲方产品在电商平台的销售业绩目标为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2分成比例：销售业绩中，乙方应按照销售额的【】%进行分成，甲方保留剩余的【】%。5.3业绩奖励：若乙方完成或超额完成销售业绩目标，甲方应按照超额部分的【】%给予乙方奖励。第六条合同的变更与解除6.1变更条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2解除条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。6.3解除后的权益处理：合同解除后，乙方应立即停止运营管理等工作，将相关数据、资料等交还甲方，并按照约定处理客户订单、售后等问题。第八条保密条款8.1保密内容：本协议双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于销售数据、客户信息、产品研发等。8.2保密期限：自本协议签订之日起至合作期限终止或解除之日止。8.3违约责任：任何一方违反本协议的保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条争议解决9.1协商解决：双方在发生争议时，应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：若调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条违约责任10.1甲方违约：甲方未按照约定提供商品、品牌宣传支持、市场信息共享等，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。10.2乙方违约：乙方未按照约定进行运营管理、客服与售后服务、商品质量管理等，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。10.3违约赔偿：违约方应承担因违约所造成的直接损失赔偿责任，包括但不限于经济损失、名誉损失等。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：本协议有效期届满，双方未续签；一方提前解除本协议，并符合约定解除条件；双方协商一致解除本协议。11.3合同续约：本协议期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议，并约定续约后的合作期限、分成比例等事项。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方通过电子邮件、快递等方式互相发送通知、文件等，均视为送达。13.2合同附件：本协议附件包括但不限于商品信息、运营管理规范、分成比例等。附件与本协议具有同等法律效力。13.3合同修改与补充：本协议未尽事宜，双方可签订书面补充协议，修改或补充本协议。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）14.3签字盖章日期：____年____月____日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品信息详细列出甲方所有商品的信息，包括但不限于商品名称、商品描述、商品价格、商品图片等。附件二：运营管理规范详细列出乙方在运营管理过程中应遵守的规范，包括但不限于商品上架流程、订单处理流程、售后服务流程等。附件三：分成比例详细列出销售额的分成比例，包括基本分成比例和业绩奖励比例。附件四：品牌宣传与推广计划详细列出甲方应提供的品牌宣传与推广计划，包括宣传方式、推广时间、推广预算等。附件五：市场信息共享协议详细列出甲方应向乙方提供的市场信息，包括市场趋势、竞品动态、消费者需求等。附件六：费用承担明细表详细列出乙方应承担的费用，包括服务费用、推广费用、运营费用等。附件七：销售业绩目标协议详细列出甲方产品在电商平台的销售业绩目标，包括销售额、销售量等。附件八：业绩奖励协议详细列出业绩奖励的计算方式、奖励金额、奖励发放时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供商品、品牌宣传支持、市场信息共享等。2.乙方未按照约定进行运营管理、客服与售后服务、商品质量管理等。3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定：1.违约方应承担因违约所造成的直接损失赔偿责任，包括但不限于经济损失、名誉损失等。2.甲方未按照约定提供商品等，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.乙方未按照约定进行运营管理等，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例说明：若甲方未按照约定提供商品，导致乙方销售业绩目标，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因未能完成销售业绩目标而产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.独立法人资格：指具备法人条件，能够独立承担民事责任的企业或组织。2.不可抗力事件：指不