旅行代理协议

旅行代理协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）系依法设立并有效存续的企业或其他组织，乙方（以下简称“乙方”）系依法设立并有效存续的企业或其他组织。鉴于甲方从事旅游业务，需要乙方提供专业的旅行代理服务，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供旅行代理服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在旅行代理业务中的权利义务，确保双方在履行协议过程中能够相互配合，共同实现合同目的。

二、合同背景

甲方从事旅游业务，为提高服务质量，降低运营成本，现委托乙方提供专业的旅行代理服务，包括但不限于行程安排、酒店预订、机票预订、导游服务等。

三、合同主体

（一）甲方：__________

（二）乙方：__________

四、合同期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

五、权利义务

（一）甲方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供符合要求的旅行代理服务。

2.甲方有权监督乙方的服务质量，对乙方提供的服务提出合理要求。

3.甲方应按约定支付乙方旅行代理费用。

（二）乙方权利义务

1.乙方应按照本协议约定，为甲方提供符合要求的旅行代理服务。

2.乙方应保证所提供的服务质量，确保行程安排、酒店预订、机票预订等环节的顺利进行。

3.乙方应配合甲方对服务质量进行监督，及时解决甲方提出的问题。

4.乙方应按照约定收取旅行代理费用。

六、违约责任

（一）甲方违约责任

1.甲方未按约定支付旅行代理费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。

2.甲方未按约定提供行程安排、酒店预订等信息的，应承担相应责任。

（二）乙方违约责任

1.乙方未按约定提供旅行代理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分的旅行代理费用的一倍计算。

2.乙方提供的服务质量不符合约定，导致甲方遭受损失的，应承担相应责任。

七、争议解决

双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会仲裁。

八、其他

（一）本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

（二）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

主要条款：

第一条服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，为其客户提供以下旅行代理服务：

（1）行程规划：根据甲方提供的出行需求，乙方应提供详细的行程安排，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等。

（2）酒店预订：乙方负责为甲方客户预订符合要求的酒店，并确保预订的酒店符合甲方客户的出行需求。

（3）机票预订：乙方负责为甲方客户预订符合要求的机票，并确保机票的预订符合甲方客户的出行需求。

（4）导游服务：乙方提供专业的导游服务，包括但不限于行程讲解、文化介绍、紧急情况处理等。

（5）旅游保险：乙方协助甲方客户购买旅游保险，确保甲方客户的出行安全。

第二条服务质量标准

2.1乙方提供的服务应满足以下质量标准：

（1）行程安排应合理、舒适，充分考虑甲方客户的出行需求。

（2）预订的酒店应符合甲方客户的出行需求，包括但不限于舒适度、地理位置、设施等。

（3）预订的机票应满足甲方客户的出行需求，包括但不限于航班时间、价格、舱位等。

（4）导游服务应专业、热情、负责，确保甲方客户的出行体验。

（5）旅游保险应覆盖甲方客户的出行风险，包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。

第三条价格支付

3.1乙方提供的旅行代理服务的费用由甲方支付，具体费用包括但不限于：

（1）行程安排费用；

（2）酒店预订费用；

（3）机票预订费用；

（4）导游服务费用；

（5）旅游保险费用。

3.2甲方应在合同签订后__________个工作日内支付乙方预付款__________元，余款在旅行结束后__________个工作日内支付。

第四条保密条款

4.1双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已收取的费用，并支付相应违约金。

5.3若甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权暂停或终止服务。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会仲裁。

6.2仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

第七条其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本协议的修改、补充或终止，应书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

7.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

第八条甲方的权利与义务

8.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量标准提供服务。

（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出合理改进建议。

（3）甲方有权要求乙方在合同期限内提供详细的服务报告，包括但不限于行程安排、费用明细等。

8.2义务：

（1）甲方应按照约定的时间向乙方提供准确的客户出行信息，包括但不限于出行日期、人数、特殊需求等。

（2）甲方应按照约定的时间支付乙方预付款和余款，确保乙方能够及时提供所需服务。

（3）甲方应配合乙方的工作，包括但不限于提供必要的客户联系信息、协助解决客户投诉等。

第九条乙方的权利与义务

9.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照约定的时间支付服务费用，并有权对甲方未按时支付费用采取必要的措施。

（2）乙方有权根据甲方提供的客户信息，制定合理的行程安排和服务方案。

（3）乙方有权对甲方提供的客户信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

9.2义务：

（1）乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成行程安排、酒店预订、机票预订等服务工作。

（2）乙方应确保所提供的服务符合甲方客户的出行需求，包括但不限于行程安排的合理性、酒店和机票的符合性等。

（3）乙方应提供专业的导游服务，确保甲方客户的出行体验。

（4）乙方应按照甲方要求，及时向甲方提供客户反馈，并对客户投诉进行及时处理。

第十条合同执行过程中的合作方式

10.1双方应建立有效的沟通机制，确保在合同执行过程中能够及时沟通，解决可能出现的问题。

10.2甲方应在合同签订后__________个工作日内，指定专人负责与乙方联系，并负责协调双方之间的沟通。

10.3乙方应在收到甲方客户信息后__________个工作日内，向甲方反馈初步的行程安排和服务方案。

10.4双方应定期召开会议，对合同执行情况进行评估，并讨论改进措施。

10.5双方应共同制定应急预案，以应对可能出现的突发事件，确保客户权益不受损害。

第十一条合同变更与终止

11.1合同变更：双方协商一致，可以对本协议进行变更。变更内容应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

11.2合同终止：有下列情形之一的，本协议可以终止：

（1）本协议约定的期限届满，且双方无续约意愿；

（2）任何一方严重违反本协议约定，经对方书面通知后，未在__________个工作日内纠正；

（3）由于不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致；

（4）法律法规规定的其他情形。

第十二条违约责任

12.1违约责任：任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

12.2违约金的计算：违约金的计算方式为__________，具体金额由双方协商确定。

第十三条法律适用与争议解决

13.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。

13.2争议解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会仲裁。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

合同有效期限：

14.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。

14.2本协议期满后，如双方无异议，合同自动续签__________年；如任何一方提前__________个工作日以书面形式通知对方，可以终止合同。

合同终止条件：

15.1合同终止的情形包括但不限于以下情况：

（1）合同约定的期限届满；

（2）任何一方违反本协议约定，经对方书面通知后，未在__________个工作日内纠正；

（3）由于不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致；

（4）任何一方因破产、解散、注销或其他原因无法履行合同；

（5）法律法规规定的其他终止情形。

合同的变更：

16.1合同的变更应当以书面形式进行，经双方协商一致，并签署书面变更协议。

16.2变更协议应当明确变更的内容、生效日期以及双方的权利义务变化。

合同的解除：

17.1合同的解除应当符合以下条件之一：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）合同约定的解除条件成就；

（3）一方违约，经对方书面通知后，未在__________个工作日内纠正；

（4）法律法规规定的其他解除情形。

17.2合同解除后，双方应当立即停止履行合同，并按照约定处理尚未履行完毕的部分。

争议解决机制：

18.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

18.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会仲裁。

18.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

法律适用与管辖法院：

19.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

19.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至__________人民法院管辖。

合同效力：

20.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

20.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方签字、盖章位置及日期：

21.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

21.2甲方签字（盖章）位置：________________________

21.3乙方签字（盖章）