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文档简介
召回制度风险预防与控制合同编号:__________鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,为了保障双方合法权益,经甲乙双方友好协商,就召回制度风险预防与控制事宜达成如下协议:一、召回制度风险预防1.1甲方应建立健全产品召回制度,包括但不限于产品召回程序、召回范围、召回时效等。1.2甲方应确保产品生产过程中的质量控制,避免因产品质量问题导致召回风险。1.3甲方应定期对产品进行质量检查,发现问题及时采取措施予以整改。1.4甲方应在产品包装上明确标注产品信息,包括生产日期、保质期、使用方法、注意事项等,以便消费者正确使用产品。1.5甲方应根据产品特性制定相应的储存、运输条件,确保产品在储存、运输过程中不受损坏。二、召回制度风险控制2.1乙方应协助甲方进行产品召回,包括但不限于提供消费者联系方式、协助甲方制定召回计划等。2.2乙方应在接到甲方召回通知后,立即采取措施停止销售该批次问题产品,并协助甲方进行召回。2.3乙方应按照甲方的要求,对召回的产品进行妥善处理,确保不会再次流入市场。2.4乙方应对召回过程中的损失承担相应责任,但甲方存在过错的除外。2.5乙方应协助甲方对召回事件进行调查,找出问题原因,并采取措施防止类似事件再次发生。三、保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,甲乙双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。3.2本保密条款在协议有效期内及协议终止后继续有效。四、违约责任4.1甲乙双方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。4.2甲乙双方应按照法律规定和本协议约定履行各自的权利和义务,不得滥用权利、拖延履行义务。五、争议解决5.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。6.3本协议终止或解除后,甲乙双方仍应按照法律规定和本协议的约定履行相关义务。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.产品召回制度2.产品质量检查报告3.产品包装标签4.储存、运输条件说明5.召回计划6.损失评估报告7.调查报告二、违约行为及认定:1.甲方未建立健全产品召回制度2.甲方未确保产品质量控制3.甲方未定期进行产品质量检查4.甲方未在产品包装上明确标注相关信息5.甲方未根据产品特性制定储存、运输条件6.乙方未协助甲方进行产品召回7.乙方未停止销售问题产品8.乙方未对召回产品进行妥善处理9.乙方未协助甲方调查召回事件10.甲乙双方未依法履行保密义务11.甲乙双方未按照约定履行权利和义务三、法律名词及解释:1.召回制度:指产品生产商或销售商因产品存在缺陷或安全隐患,主动采取措施将问题产品从市场上撤回的制度。2.产品质量:指产品符合法律、法规、标准以及合同约定的特性。4.损失:指因违约行为导致的财产减少、费用增加、利益丧失等不利影响。5.保密义务:指合同当事人对合同内容和签订过程予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题导致召回:加强产品质量检查,发现问题及时整改,避免类似事件再次发生。2.召回过程中信息不畅:建立有效的信息沟通渠道,确保双方及时掌握召回进展。3.消费者不配合召回:加大宣传力度,告知消费者召回的重要性,争取消费者的理解和支持。4.召回成本过高:合理预估召回成本,提前做好资金准备,必要时与保险公司协商赔偿。5.保密信息泄露:加强保密意识,签订保密协议,对涉及保密信息的人员进行培训。五、所有应用场景:1.生产商与销售商之间的产品召回合作2.制造商与供应商之间的质量控制协作3.企
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