匠心精筑承诺-住宅质量承诺书

匠心精筑承诺—住宅质量承诺书合同编号：__________匠心精筑承诺—住宅质量承诺书（甲方）：__________（乙方）：__________鉴于甲方作为住宅项目的开发者和销售者，乙方作为住宅项目的购买者，双方为了保障住宅质量，明确双方的权利和义务，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经充分协商，特订立本质量承诺书。一、质量承诺1.1甲方承诺，其所开发的住宅项目符合国家及行业的质量标准和规定，包括但不限于《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》中的要求。1.2甲方承诺，其所提供的住宅产品不存在质量缺陷，包括但不限于设计缺陷、材料缺陷、施工缺陷等。1.3甲方承诺，在住宅项目的施工过程中，严格按照国家及行业的施工标准和规范进行，确保住宅项目的质量。1.4甲方承诺，在住宅项目交付后，如出现质量问题，将严格按照国家的法律法规和双方的约定，承担相应的维修、更换、赔偿等责任。二、质量保障2.1甲方应在其网站上公布住宅项目的质量保证措施和质量管理人员的信息，以便乙方查询和监督。2.2甲方应建立健全质量管理体系，对住宅项目的质量进行全程监控，确保住宅项目的质量。2.3甲方应在其销售中心设置质量信息公示栏，定期公示住宅项目的质量检查结果，接受乙方的监督。2.4甲方应对乙方提出的质量问题进行及时回应和处理，确保乙方的合法权益得到保障。三、质量监督3.1乙方有权对住宅项目的施工过程进行监督，并有权要求甲方提供相关的质量证明文件。3.2乙方发现住宅项目存在质量问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后及时进行核实和处理。3.3乙方有权依法向有关行政部门投诉、举报甲方违反本承诺书的行为。四、违约责任4.1如甲方违反本承诺书的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2如乙方违反本承诺书的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决5.1本承诺书在履行过程中，如发生纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至住宅项目交付之日止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.住宅质量保证书2.住宅使用说明书3.国家及行业质量标准和规定4.施工标准和规范5.质量管理体系文件6.质量管理人员信息7.质量检查结果公示8.质量证明文件9.法律法规10.投诉、举报相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供符合质量标准的住宅产品，或存在设计、材料、施工等缺陷。2.甲方未按照约定进行质量保障措施，如未公布质量管理体系、未设置质量信息公示栏等。3.甲方未按照约定及时回应和处理乙方提出的质量问题。4.乙方未按照约定对住宅项目的施工过程进行监督，或未及时通知甲方质量问题。5.乙方未按照约定依法向有关行政部门投诉、举报甲方违反本承诺书的行为。三、法律名词及解释：1.住宅质量保证书：开发商对住宅产品质量作出承诺的书面文件。2.住宅使用说明书：开发商对住宅使用方法、注意事项等作出说明的书面文件。3.国家及行业质量标准和规定：国家或行业对住宅产品质量要求的规定。4.施工标准和规范：国家或行业对住宅项目施工要求的规定。5.质量管理体系：开发商为保证住宅质量而建立的内部管理制度。6.质量管理人员：负责住宅项目质量管理工作的人员。7.质量检查结果公示：开发商公开住宅项目质量检查结果的行为。8.质量证明文件：证明住宅产品质量符合国家及行业标准的文件。9.法律法规：国家法律、法规对住宅质量相关行为的规范。10.投诉、举报：乙方对甲方违反本承诺书行为提出的投诉和举报。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供符合质量标准的住宅产品。解决办法：乙方应及时通知甲方，要求甲方进行整改或更换不符合质量标准的部分。2.问题：甲方未按照约定进行质量保障措施。解决办法：乙方有权向甲方提出整改要求，并要求甲方公布相关质量保障措施。3.问题：甲方未按照约定及时回应和处理乙方提出的质量问题。解决办法：乙方有权向有关行政部门投诉、举报甲方违反本承诺书的行为。4.问题：乙方未按照约定对住宅项目的施工过程进行监督。解决办法：乙方应加强对住宅项目施工过程的监督，确保甲方按照约定进行施工。5.问题：乙方未按照约定依法向有关行政部门投诉、举报甲方违反本承诺书的行为。解决办法：乙方应了解相关法律法规，依法向有关行政部门投诉、举报甲方违反本承诺书的行为。五、所有应用场景：1.住宅项目开发者和销售者（甲