2024年城市供水供电合同管理与服务提升策略

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市供水供电合同管理与服务提升策略本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方用户定义1.4乙方服务定义第二条供水供电服务内容2.1供水服务内容2.2供电服务内容2.3服务标准和质量要求第三条服务费用3.1供水费用计算方式3.2供电费用计算方式3.3费用支付方式和期限第四条服务期限4.1合同期限4.2服务期限延长条件4.3服务期限终止条件第五条服务质量保证5.1供水水质保证5.2供电稳定性保证5.3乙方对服务质量的监督和检查第六条合同的变更和解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更和解除的程序第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构选择8.3法律适用第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3保密泄露责任第十条不可抗力10.1不可抗力事件定义10.2不可抗力事件的应对措施10.3不可抗力事件对合同履行的影响第十一条合同的生效、修改和失效11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同失效条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同解释权12.3合同的签署和盖章第十三条其他约定13.1甲方用户权益保护13.2乙方服务承诺13.3双方共同维护城市供水供电秩序第十四条完整协议14.1本目录与合同共同构成完整合同协议14.2合同签订日期14.3合同签订地点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3甲方用户定义甲方用户指在本合同约定范围内，接受乙方供水供电服务的个人或单位。1.4乙方服务定义乙方服务指乙方根据本合同约定，向甲方用户提供的水务和电力供应服务。第二条供水供电服务内容2.1供水服务内容乙方负责向甲方用户提供稳定、清洁的饮用水，确保水质达到国家生活饮用水卫生标准。2.2供电服务内容乙方负责向甲方用户提供安全、稳定的电力供应，确保电力供应达到国家规定的标准。2.3服务标准和质量要求乙方应按照国家和行业标准提供服务，确保供水供电服务质量满足甲方需求。第三条服务费用3.1供水费用计算方式甲方应按照乙方提供的供水量，按照约定的单价支付供水费用。3.2供电费用计算方式甲方应按照乙方提供的电量，按照约定的单价支付供电费用。3.3费用支付方式和期限甲方应在每个结算周期内，按照乙方提供的账单支付相应的供水供电费用。第四条服务期限4.1合同期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期为（年）。4.2服务期限延长条件如双方同意续约，应提前（个月）书面通知对方。4.3服务期限终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续约；（3）一方违约，对方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。第五条服务质量保证5.1供水水质保证乙方应确保供水水质符合国家生活饮用水卫生标准，对水质造成的影响承担责任。5.2供电稳定性保证乙方应确保供电稳定，对因供电不稳定造成的损失承担责任。5.3乙方对服务质量的监督和检查乙方有权对供水供电服务质量进行监督和检查，如发现不符合合同约定，应及时整改。第六条合同的变更和解除6.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并书面确认。6.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并书面确认。6.3合同变更和解除的程序（1）双方协商一致，达成书面协议；（2）合同变更或解除协议经双方签字盖章后生效；（3）双方按照约定履行合同变更或解除后的相关事项。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。8.3违约赔偿方式违约方应按照对方实际损失金额赔偿，损失无法计算的，违约方应支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。9.2仲裁机构选择如选择仲裁，双方应共同选择一个具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。9.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。10.2保密期限双方对保密信息的保密期限为合同有效期届满后（年）。10.3保密泄露责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条合同的生效、修改和失效11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序合同修改应由双方协商一致，并书面确认。11.3合同失效条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续约；（3）一方违约，对方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括：供水供电服务方案、费用计算明细、水质检测报告等。12.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。12.3合同的签署和盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1甲方用户权益保护甲方用户享有水质、供电稳定性等方面的权益，乙方应依法保障。13.2乙方服务承诺乙方承诺按照本合同约定，提供优质、高效的供水供电服务。13.3双方共同维护城市供水供电秩序双方应共同遵守国家法律法规，维护城市供水供电秩序。第十四条完整协议14.1本目录与合同共同构成完整合同协议。14.2合同签订日期：（年月日）。14.3合同签订地点：（合同签订地点）。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的其他个人、单位或组织。15.2第三方介入情形（1）中介服务方提供咨询、协调、监督等服务；（2）维修保养方进行设备维修、保养；（3）检测机构进行水质、供电质量检测；（4）监管机构进行合同履行情况的监督。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入并不意味着免除甲乙双方的合同责任。第三方在履行合同过程中，如因其过错导致损失，应承担相应责任。16.2第三方责任限额甲乙双方应与第三方约定责任限额，并在合同中明确。责任限额可包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。16.3第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得因履行合同损害第三方权益。第十七条第三方选择与委托17.1第三方选择17.2第三方委托甲乙双方可委托第三方履行合同约定的部分义务，但不得影响甲乙双方的主体地位。17.3第三方委托书甲乙双方与第三方签订委托书，明确委托事项、权限、期限等。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约第三方未按合同约定履行义务，应承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。协商不成的，甲乙双方可根据合同约定选择仲裁或诉讼解决。18.3第三方违约赔偿第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额及方式由甲乙双方与第三方协商确定。第十九条第三方资料保密19.1第三方资料保密第三方在履行合同过程中获取的甲乙双方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。19.2第三方保密义务第三方应签订保密协议，承诺在合同终止后继续履行保密义务。19.3第三方保密泄露处理第三方泄露甲乙双方保密信息的，应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。第二十十条第三方退出20.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有下列情形之一，有权退出合同：（1）合同约定的义务已履行完毕；（2）合同解除或终止；（3）不可抗力导致无法继续履行合同。20.2第三方退出程序第三方退出合同，应提前通知甲乙双方，并办理相关手续。第二十一条附加条款21.1甲乙双方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。21.2甲乙双方应确保与第三方签订的合同不与本合同相冲突，否则本合同为准。21.3甲乙双方与第三方签订的合同，不得影响甲乙双方在本合同项下的权利和义务。第二十二条解释权22.1本合同及附加条款的解释权归甲乙双方共同所有。第二十三条合同的签署和盖章23.1本合同及附加条款一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。23.2双方签字盖章后，本合同及附加条款立即生效。23.3本合同及附加条款的签署和盖章，视为甲乙双方对第三方介入问题的认可和约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供水供电服务方案详细描述乙方提供的供水供电服务内容、服务标准、服务质量保证等。附件二：费用计算明细详细列出供水供电费用的计算方式、费率、计费标准等。附件三：水质检测报告包含水质检测指标、检测结果、检测机构等信息。附件四：供电稳定性检测报告包含供电稳定性检测指标、检测结果、检测机构等信息。附件五：合同履行监督机构名单列出合同履行监督机构名称、联系方式、监督职责等信息。附件六：保密协议明确双方在合同履行过程中应保密的信息范围、保密期限、保密泄露责任等。附件七：第三方选择标准及资质证明详细列出选择第三方时应考虑的因素、第三方应具备的资质证明等。附件八：第三方委托书明确双方与第三方签订的委托事项、权限、期限等信息。附件九：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为种类、违约责任认定标准、违约赔偿方式等。附件十：合同解除和终止条件及程序明确合同解除和终止的条件、程序、双方应履行的义务等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付供水供电费用。2.乙方未按约定提供供水供电服务。3.第三方未按约定履行委托事项。4.甲方未按约定使用供水供电服务。5.乙方未按约定维护供水供电设备。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任。2.违约方应承担因违约导致的直接损失赔偿责任。3.违约方应承担违约造成的间接损失赔偿责任。示例说明：若甲方未按约定支付供水供电费用，乙方有权暂停供水供电服务，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：违约金额×违约天数×违约费率。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，接受乙方提供的供水供电服务。2.乙方：指本合同的另一方，提供供水供电服务。3.第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行