(2024版)个人为公司提供IT技术支持的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)个人为公司提供IT技术支持的合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方1.2乙方1.3甲方公司1.4乙方公司2.技术支持服务内容2.1技术咨询2.2系统维护2.3软件升级2.4网络故障排查2.5数据备份与恢复2.6技术培训3.服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点4.服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用支付周期5.合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件10.合同的继承与转让10.1继承条件10.2转让条件11.附则11.1合同的生效11.2合同的终止11.3合同的版本与修订12.其他约定12.1技术支持范围12.2技术支持的限制12.3甲方公司人员的权利和义务12.4乙方公司人员的权利和义务13.附件13.1技术支持服务清单13.2费用明细表13.3培训课程安排14.签字页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.3甲方公司：指甲方以其名义与乙方签订本合同，并支付服务费用的企业或组织。1.4乙方公司：指乙方所属的企业或组织，乙方以其名义提供技术支持服务。2.技术支持服务内容2.1技术咨询：乙方应为甲方公司提供关于IT技术的问题解答、方案设计、技术指导等服务。2.2系统维护：乙方负责甲方公司信息系统的日常巡检、故障处理、系统升级等工作。2.3软件升级：乙方负责甲方公司使用的各类软件的更新、升级及相关的技术支持。2.4网络故障排查：乙方负责甲方公司网络系统的故障排查、性能优化等技术支持。2.5数据备份与恢复：乙方负责甲方公司重要数据的定期备份和突发情况下的数据恢复。2.6技术培训：乙方应为甲方公司员工提供IT技术培训，以提高甲方公司的技术水平。3.服务时间与地点3.1服务时间：乙方提供技术支持服务的期限为合同签订之日起至合同结束日期止。3.2服务地点：乙方提供技术支持服务的地点为甲方公司指定的场所。4.服务费用4.1服务费用计算：乙方向甲方公司提供技术支持服务，甲方应按约定的费用标准支付服务费用。4.3费用支付周期：甲方应在每个支付周期内向乙方支付服务费用。5.合同期限5.1合同开始日期：本合同自双方签字之日起生效。5.2合同结束日期：本合同在双方达成协议并完成合同约定的服务事项后终止。6.保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限：自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务：双方应严格按照约定履行保密义务，不得泄露保密内容，否则应承担违约责任。8.违约责任8.1甲方违约：甲方未按约定时间支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。8.2乙方违约：乙方未按约定提供技术支持服务，或未达到约定的服务标准的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。9.争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼：仲裁裁决不服的，可在收到仲裁裁决书之日起三个月内向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.合同的变更与解除10.1变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他不能履行合同的情形，双方可协商解除合同。11.合同的继承与转让11.1继承条件：合同到期后，如双方同意续约，本合同的条款对续约部分继续有效。11.2转让条件：乙方不得将其在合同项下的权利和义务转让给第三方，除非经甲方书面同意。12.附则12.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的终止：本合同在双方履行完毕约定的服务事项后终止。12.3合同的版本与修订：本合同如有修订，以最新签署的书面协议为准。13.其他约定13.1技术支持范围：乙方提供的技术支持服务仅限于甲方公司内部使用，不包括甲方公司对外提供的服务。13.2技术支持的限制：乙方不承担因甲方公司内部人员操作不当、故意破坏或外部因素导致的技术支持责任。13.3甲方公司人员的权利和义务：甲方公司人员应按照乙方的指导进行设备操作和维护，并按照约定支付服务费用。13.4乙方公司人员的权利和义务：乙方公司人员应按照约定提供技术支持服务，并遵守甲方的管理制度。14.签字页14.1甲方签字：14.2乙方签字：14.3日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义：第三方介入是指在合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、公司或组织参与合同的履行过程。15.2第三方责任：第三方介入时，应明确其责任和义务，并签订书面协议。16.第三方义务16.1第三方应按照约定提供相关服务或商品，并确保其质量、安全、合规性。16.2第三方应对其提供的服务或商品产生的任何问题承担责任。16.3第三方不得侵犯甲乙双方的知识产权，不得泄露甲乙双方的商业秘密。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方：第三方应按照合同约定向甲方提供服务或商品，并接受甲方的监督和管理。17.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定向乙方提供服务或商品，并接受乙方的监督和管理。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额是指第三方对甲乙双方承担的赔偿责任的上限。18.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同约定的服务或商品金额的一定比例确定，具体比例由甲乙双方协商确定。18.3第三方责任限额的调整：甲乙双方可以根据实际情况调整第三方责任限额，但需书面确认。19.第三方违约处理19.1第三方违约：第三方未按照约定提供服务或商品，或未达到约定的质量标准的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约处理：甲乙双方可以与第三方协商解决违约问题，也可以根据合同约定向第三方追偿。20.第三方解除合同20.1第三方解除合同的条件：第三方因不可抗力或其他约定情形无法履行合同时，可以解除合同。20.2第三方解除合同的程序：第三方应提前通知甲乙双方，并按照合同约定承担相应的责任。21.第三方与甲乙方的沟通与协调21.2第三方应及时向甲乙双方报告合同履行情况，并提供必要的证明材料。22.第三方介入的变更与解除22.1第三方介入的变更：合同履行过程中，如需变更第三方介入的内容，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。22.2第三方介入的解除：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他不能履行合同的情形，甲乙双方可以协商解除与第三方的合同。23.第三方介入的违约责任23.1第三方介入违约：第三方未按照约定提供服务或商品，或未达到约定的质量标准的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。23.2第三方介入违约处理：甲乙双方可以与第三方协商解决违约问题，也可以根据合同约定向第三方追偿。24.附件24.1第三方合同文件：包括第三方与甲乙双方签订的书面协议、合同等文件。24.2第三方资质证明：包括第三方的营业执照、资质证书等相关证明文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术支持服务清单附件2：费用明细表附件3：培训课程安排附件4：第三方与甲乙双方的书面协议附件5：第三方资质证明文件附件6：数据备份与恢复计划附件7：系统维护记录附件8：软件升级记录附件9：网络故障排查报告附件10：技术培训讲义附件11：合同变更协议附件12：合同解除协议附件13：违约金计算公式附件14：争议解决方式选择表格附件的详细要求和说明：附件1：技术支持服务清单详细要求：列出乙方提供给甲方公司的技术支持服务详细内容，包括服务项目、服务标准、服务周期等。附件2：费用明细表详细要求：详细列出服务费用的计算方式、各项费用的明细，包括税费、交通费等。附件3：培训课程安排详细要求：列出乙方为公司员工提供的技术培训课程表，包括培训时间、培训内容、培训讲师等。附件4：第三方与甲乙双方的书面协议详细要求：第三方与甲乙双方签订的书面协议，明确第三方的责任、义务以及责任限额等。附件5：第三方资质证明文件详细要求：提供第三方的营业执照、资质证书等相关证明文件，以证明第三方的合法经营资格。附件6：数据备份与恢复计划详细要求：详细列出数据备份的时间、频率、备份地点以及数据恢复的流程和时限等。附件7：系统维护记录详细要求：记录乙方进行系统维护的时间、维护内容、问题及解决方案等。附件8：软件升级记录详细要求：记录乙方为甲方公司提供的软件升级时间、升级内容、升级效果等。附件9：网络故障排查报告详细要求：记录乙方进行网络故障排查的时间、排查过程、故障原因及解决办法等。附件10：技术培训讲义详细要求：提供乙方用于培训的讲义或教材，包括培训课程的主要内容、操作指南等。附件11：合同变更协议详细要求：当合同需要变更时，双方签订的书面变更协议。附件12：合同解除协议详细要求：当合同需要解除时，双方签订的书面解除协议。附件13：违约金计算公式详细要求：提供计算违约金的详细公式和计算方法。附件14：争议解决方式选择表格详细要求：列出争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等，并由双方勾选确认。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未按约定提供技术支持服务。4.乙方未达到约定的服务标准。5.第三方未按照约定提供服务或商品。6.第三方未达到约定的质量标准。7.第三方侵犯甲乙双方的知识产权，泄露甲乙双方的商业秘密。违约责任认定：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。3.第三方违约：第三方应向甲乙双方承担违约责任，具体责任根据书面协议确定。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算根据附件13的公式进行。说明三：法律名词及解释：3