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文档简介
合同编号:__________地址:_______联系人:_______联系电话:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______鉴于甲方为一家合法成立的医院,需要对后勤服务进行外包,以提高服务质量,降低运营成本,乙方为一家具备相应资质和能力的后勤服务提供商,愿意为甲方提供优质的后勤服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)物业管理服务:包括但不限于建筑物及附属设施的日常维护、清洁、安保等工作;(2)餐饮服务:为甲方提供员工食堂餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐及夜宵;(3)医疗废物处理服务:按照相关法律法规和标准,负责甲方医疗废物的分类、收集、运输和处置;(4)绿化服务:负责甲方绿化区域的植物种植、修剪、施肥、浇水等工作;(5)其他后勤服务:包括但不限于甲方内部交通、物流配送、设备维护等。1.2乙方应根据甲方的实际需求和相关规定,制定详细的服务方案,并提交甲方审批。甲方应在收到方案后10个工作日内提出修改意见,乙方应在收到修改意见后10个工作日内完成修改。二、服务质量和标准2.1乙方应按照甲方的要求和相关规定,确保提供服务的质量和标准。2.2乙方应建立健全服务质量控制体系,定期对服务质量进行自检和甲方检查。甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。乙方应在收到改进意见后10个工作日内完成整改。三、服务期限3.1本协议的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2双方应在协议期满前3个月,协商确定是否续签协议。四、服务费用4.1乙方应按照甲方提供的费用预算,提供相应的后勤服务。4.2乙方应向甲方提供正式的收费凭证。甲方应在收到乙方提交的收费凭证后10个工作日内支付服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应对甲方的患者信息、商业秘密等予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。5.2双方因履行本协议所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方披露。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日注意事项:1.服务内容的详细约定:明确双方的权利和义务,确保乙方按照甲方的要求和相关规定,提供合格的后勤服务。2.服务质量和标准的控制:乙方应建立健全服务质量控制体系,甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。3.服务期限的约定:明确协议的起始和终止时间,以及续签协议的协商期限。4.服务费用的明确:约定乙方应按照甲方提供的费用预算提供服务,并确保乙方提供正式的收费凭证。5.保密条款的遵守:双方应对患者的隐私信息、商业秘密等予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。6.违约责任的承担:明确一方违反协议约定时,应承担的违约责任和赔偿损失。解决办法:1.友好协商:双方在履行协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.法律途径:协商不成时,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.甲方:指合同中指明的医院,为合同的一方主体。2.乙方:指合同中指明的后勤服务提供商,为合同的另一方主体。3.服务内容:指乙方为甲方提供的物业管理、餐饮、医疗废物处理、绿化等后勤服务。4.服务质量:指乙方提供服务的水准和效果,包括服务的及时性、准确性、安全性等。5.服务期限:指合同约定的乙方提供服务的起始和终止时间。6.服务费用:指乙方提供服务所需的费用,包括各项服务项目的费用。7.保密条款:指双方在履行合同过程中对涉及到的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。8.违约责任:指一方违反合同约定时,应承担的法律责任,包括支付违约金、赔偿损失等。特殊应用场合:1.医院大型活动期间:在医院举办大型活动时,乙方需要提供额外的后勤支持,如临时增加安保人员、清洁次数等。2.突发公共卫生事件:在突发公共卫生事件时,乙方需要配合甲方采取紧急措施,如增加消毒频次、提供额外的医疗废物处理服务等。3.节假日期间:在节假日期间,乙方需要保证后勤服务的正常运行,如确保食堂正常运营、安保人员充足等。4.甲方进行改造或扩建:在甲方进行改造或扩建时,乙方需要根据实际情况调整服务内容,如增加临时安保措施、提供临时餐饮服务等。5.甲方遭遇自然灾害或紧急情况:在甲方遭遇自然灾害或紧急情况时,乙方应立即提供必要的后勤支持,如提供临时住宿、餐饮服务等。补充条款:1.在医院举办大型活动期间,乙方应根据甲方需求提供额外的后勤支持,如临时增加安保人员、清洁次数等。具体需求和要求由甲方提出,乙方应在收到需求后____个工作日内制定并提供相应的服务方案。2.在突发公共卫生事件或自然灾害等紧急情况下,乙方应立即配合甲方采取紧急措施,如增加消毒频次、提供额外的医疗废物处理服务等。具体措施和需求由甲方提出,乙方应在收到需求后____个工作日内制定并提供相应的服务方案。3.节假日期间,乙方应保证后勤服务的正常运行,如确保食堂正常运营、安保人员充足等。具体服务要求和
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