2024年企业信息化建设与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业信息化建设与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条项目范围3.1信息化建设内容3.2技术支持服务范围第四条技术支持和维护服务4.1技术支持服务内容4.2维护服务内容第五条人员培训5.1培训内容5.2培训时间5.3培训地点第六条技术支持和维护人员的配备6.1技术人员数量6.2技术人员资质要求第七条费用及支付方式7.1项目费用7.2维护费用7.3支付方式第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点第十一条合同的变更和解除11.1变更条件11.2解除条件第十二条继承和转让12.1继承条件12.2转让条件第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的签订地点和时间14.2附件：详细服务内容和实施计划第八条争议解决8.1争议解决方式双方同意，如在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2适用法律及管辖本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，合同签订地为合同争议的管辖法院。第九条合同的生效、终止与续签9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为×年，自合同生效之日起计算。9.2合同终止条件除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面终止合同。合同终止前的未履行部分，双方应按照合同约定继续履行。9.3合同续签条件合同有效期届满前，双方均可书面提出续签意向。如双方就续签事项达成一致，应签订新的合同协议。第十条保密协议10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自合同生效之日起计算，持续至合同终止后×年。10.3违约保密协议的后果如一方违反保密协议，对方有权要求违约方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果如因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定减轻或免除违约责任。第十二条合同的附件12.1附件列表本合同附件包括但不限于：（1）项目需求说明书；（2）技术方案；（3）培训方案；（4）其他双方约定的附件。12.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力，双方应按照附件约定履行各自的权利义务。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于知识产权归属、技术成果分享等。13.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应按照附加条款约定履行各自的权利义务。第十四条合同签署14.1合同签署日期本合同于2024年×月×日签署。14.2合同签署地点本合同于×××省×××市×××区×××路×××号签署。14.3合同正本及副本份数本合同一式两份，双方各执一份。正本和副本具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：某某企业1.1.1甲方地址：某市某区某路某号1.2乙方名称：某某信息技术有限公司1.2.1乙方地址：某市某区某路某号第二条合同期限2.1开始日期：2024年1月1日2.2结束日期：2026年12月31日第三条项目范围3.1信息化建设内容3.1.1企业内部管理系统建设3.1.2企业网站重构与优化3.1.3云计算平台搭建3.2技术支持服务范围3.2.1系统维护与升级3.2.2技术培训与指导3.2.3故障排查与处理第四条技术支持和维护服务4.1技术支持服务内容4.1.1提供系统操作培训4.1.2提供软件使用手册4.1.3定期进行系统检查和优化4.2维护服务内容4.2.1系统故障的修复4.2.2定期进行系统备份4.2.3网络安全保障第五条人员培训5.1培训内容5.1.1企业内部管理系统操作培训5.1.2企业网站维护与更新培训5.1.3云计算平台使用培训5.2培训时间5.2.1甲方安排时间，乙方配合实施5.3培训地点5.3.1甲方所在地第六条技术支持和维护人员的配备6.1技术人员数量6.1.1乙方根据甲方项目规模，配备足够的技术人员6.2技术人员资质要求6.2.1乙方技术人员需具备相关行业认证资质第七条费用及支付方式7.1项目费用7.1.1信息化建设费用为人民币万元整7.1.2技术支持与维护费用为人民币万元整每年7.2维护费用7.2.1维护费用为人民币万元整每年7.3支付方式7.3.1甲方通过银行转账方式支付乙方费用第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方指非甲方、乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、咨询方、技术供应商等。1.2第三方介入范围（1）项目咨询与评估；（2）技术引进与协同开发；（3）合同履行过程中的监督与检验；（4）其他双方约定的介入事项。第二条第三方选择与资质要求2.1第三方选择双方同意，第三方介入需经过双方协商一致确定。2.2第三方资质要求第三方应具备相应的资质条件，包括但不限于：（1）合法注册成立的法人或其他组织；（2）具备与介入事项相关的技术实力、专业人员和良好信誉；（3）符合国家相关法律法规和行业标准；（4）其他双方约定的资质要求。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定和双方的要求，提供专业服务，并承担相应的责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，诚信履行合同，确保服务质量，并保守甲方乙方的商业秘密。第四条第三方费用与支付4.1第三方费用第三方介入所需费用由双方协商确定，并在合同中明确。4.2支付方式与时间双方按照合同约定支付第三方费用，支付方式及时间由双方协商确定。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应与甲方保持独立关系，未经甲方同意不得以甲方名义进行任何活动。5.2第三方与乙方关系第三方应与乙方保持独立关系，未经乙方同意不得以乙方名义进行任何活动。5.3第三方与双方的关系第三方应遵守合同约定，按照双方的要求提供服务，并承担相应责任。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在合同履行过程中因违约、过失或其他原因造成甲方乙方的损失，依法应承担的最高赔偿限额。6.2第三方责任限额约定双方根据第三方介入事项的风险程度、第三方资质等因素，协商确定第三方责任限额。6.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如双方认为第三方责任限额需要调整，可协商一致进行调整。第七条第三方违约处理7.1第三方违约行为第三方如发生违约行为，应承担相应的违约责任。7.2第三方违约责任承担甲方乙方均有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3第三方违约处理程序双方按照合同约定处理第三方违约行为，必要时可寻求法律途径解决。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中如发生下列情形之一，可退出合同：（1）双方协商一致；（2）不可抗力事件导致第三方无法履行合同；（3）第三方发生重大违约行为。8.2第三方替代程序第三方退出后，双方应协商确定替代方案，包括但不限于选择新的第三方、调整合同内容等。第九条第三方介入的合同变更9.1合同变更条件如第三方介入导致合同内容发生变更，双方应协商一致进行合同变更。9.2合同变更程序合同变更应通过书面协议，明确变更内容、范围、责任等。第十条第三方介入的合同终止10.1合同终止条件如第三方介入导致合同终止，双方应协商一致确定合同终止条件。10.2合同终止后果合同终止后，第三方应按照双方约定承担相应的责任，并办理相关手续。第十一条第三方介入的争议解决11.1争议解决方式第三方介入引发的争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可寻求法律途径解决。11.2适用法律及管辖争议解决适用中华人民共和国法律，双方约定的合同签订地人民法院为管辖法院。第十二条第三方介入的附加条款12.1附加条款列表包括但不限于：（1）第三方介入的具体事项；（2）第三方责任限额的具体数额；（3）第三方违约行为的处理方式；（4）其他双方约定的附加条款。12.2附加条款的有效性附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应按照附加条款约定履行各自的权利义务。第十三条其他条款652578第八条保密条款8.1保密内容8.1.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，均应予以保密。8.1.2保密信息包括但不仅限于客户资料、业务流程、技术方案、财务数据等。8.2保密期限8.2.1双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后五年止。第九条违约责任9.1违约行为9.1.1甲方未按照约定时间支付费用的，应当按照迟延支付的金额每日支付千分之二的违约金。9.2违约责任9.2.1违约方应当承担因违约所造成的对方直接经济损失和相应的间接损失。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点10.2.1争议解决的地点为乙方所在地。第十一条合同的变更和解除11.1变更条件11.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.1.2合同变更不得减少甲方已支付的费用。11.2解除条件11.2.1合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。11.2.2合同解除后，乙方应按照约定退还甲方已支付的未使用部分费用。第十二条继承和转让12.1继承条件12.1.1合同的有效期、权利义务等在本合同签订后不得继承。12.1.2除非双方另有约定，合同的继承需得到双方的书面同意。12.2转让条件12.2.1甲方不得将其在本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。12.2.2乙方不得将其在本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式13.2.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。13.2.2若协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的签订地点和时间14.1.1本合同于2024年1月1日在某市某区某路某号签订。14.2附件：详细服务内容和实施计划14.2.1附件一：企业内部管理系统建设详细计划14.2.2附件二：企业网站重构与优化详细计划14.2.3附件三：云计算平台搭建详细计划14.2.4附件四：技术支持与维护服务详细计划第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：项目需求说明书详细说明项目的基本情况、目标、功能需求、性能要求等。附件2：技术方案详细说明技术实现路径、技术规格、技术参数等。附件3：培训方案详细说明培训内容、培训时间、培训方式、培训人员等。附件4：第三方资质证明文件提供第三方的资质证书、业绩证明、信誉评估等。附件5：合同履行过程中的监督与检验报告详细说明监督与检验的结果、问题及改进措施等。附件6：第三方服务记录记录第三方提供的服务内容、服务时间、服务效果等。附件7：知识产权归属证明文件明确项目成果的知识产权归属，如专利证书、著作权登记证书等。附件8：其他双方约定的附件根据双方实际情况和需求，约定其他相关的附件。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间完成项目；2.提供的技术或服务不符合约定的质量标准；3.泄露对方商业秘密或个人隐私；4.未经对方同意，擅自将合同权利义务转让给第三方；5.违反法律法规和合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任；2.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等；3.双方可根据实际情况和需求，约定具体的违约责任认定标准。示例说明：如第三方未按约定时间完成项目，视为违约。乙方有权要求第三方支付违约金，并赔偿因违约导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。3.损失：指因违约行为导致的直接经济损失，包括预期利益损失等。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.解除合同：指合同双方协商一致，终止合同效力。6.知识产权：指著作权、专利权、商标权等法律保护的智力成果。7.合同履行：指合同双方按照约定履行各自的权利义务。1.不可抗力事件可能导致合同履行延误或终止；2.违约行为可能导致违约方承担违约责任，如支付违约金；3.损失赔偿应根据实际损失和合同约定进行确定；4.违约金的具体数额和计算方式应在合同中约定；5.解除合同应双方协商一致，并按照约定处理后续事宜；6.知识产权保护是合同双方的共同责任，应予以尊重和保护；7.合同履行是指双方按照合同约定完成各自的任务和义务。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、评估等环节的自然人、法人和其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、评审专家、供应商、分包商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同项目应依法依规进行，并提前通知甲乙双方。15.2.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的资质、职责和权利等进行充分沟通和协商。15.3第三方责任与权益15.3.1第三方应按照甲乙双方的约定履行其在项目中的职责，并对其提供的产品或服务质量负责。15.3.2第三方享有其在项目中所提供产品或服务的合法权益，包括但不限于知识产权、技术秘密等。15.3.3第三方应对其在项目中的行为所产生的后果承担法律责任，与甲乙双方无关。15.4第三方责任限额15.4.1甲乙双方与第三方签订的合同中应明确约定第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。15.4.2第三方在项目中的行为超出合同约定的责任限额时，由第三方自行承担。15.5第三方与甲乙方的关系15.5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立存在，不影响甲乙双方之间的合同关系。15.5.2甲方、乙方不因与第三方的合同关系而成为第三方与对方合同的当事人。15.6第三方违约处理15.6.1第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。15.6.2第三方因违约给甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权要求第三方予以赔偿。15.7第三方合同的签订与履行15.7.1甲乙双方与第三方签订的合同不得违反法律法规和本合同的约定。15.7.2甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行其在项目中的职责。15.8第三方信息的保密15.8.1第三方对在项目中获得的信息应予以保密，保密内容、期限等按照本合同保密条款执行。15.8.2第三方违反保密义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。15.9第三方税务和合规15.9.1第三方应依法纳税，并保证其提供的产品或服务符合国家相关法律法规和标准。15.9.2第三方如发生违法违规行为，由第三方承担相应法律责任。15.10额外条款与说明15.10.1本合同所述第三方介入的额外条款包括但不限于第三方的选定标准、评估方式、责任分配等。15.10.2甲乙双方应在合同中明确额外条款，以保障项目实施的顺利进行。第十六条甲乙双方的义务与责任16.1甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。16.2甲乙双方应对第三方的行为进行合理监督，确保第三方按照合同约定提供产品或服务。第十七条第三方介入的变更与解除17.1第三方介入的变更17.1.1甲乙双方如需变更第三方的，应提前书面通知对方，并按照本合同约定的方式进行变更。17.1.2变更第三方时，甲乙双方应确保新第三方符合项目要求，并有权要求新第三方提供相应的担保或保证。17.2第三方介入的解除17.2.1甲乙双方如需解除与第三方的合同，应提前书面通知对方，并按照本合同约定的方式进行解除。17.2.2解除与第三方的合同后，甲乙双方应妥善处理与第三方相关的后续事宜，确保项目不受影响。第十八条第三方介入的违约处理18.1第三方如发生违约行为，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方予以赔偿。第十九条法律适用与争议解决19.1本合同所述第三方介入的相关条款适用中华人民共和国法律。19第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：企业内部管理系统建设详细计划附件二：企业网站