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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年修订!物业管理服务合同本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1物业管理服务1.2物业1.3业主1.4物业公司第二条:物业公司义务与责任2.1物业公司管理职责2.2物业公司人员培训2.3应急事件处理2.4定期检查与维护第三条:物业管理服务内容3.1公共区域清洁3.2公共设施维护3.3绿化养护3.4消防安全管理第四条:业主义务与责任4.1遵守物业管理规定4.2支付物业管理费用4.3配合物业公司管理工作4.4爱护公共设施第五条:物业管理费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4费用退还与赔偿第六条:合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3续约条款第七条:违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约7.3违约赔偿方式第八条:争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条:通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知生效时间第十条:合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜第十一条:保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露保密信息的处理第十二条:法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条:其他约定13.1物业管理附加服务13.2物业公司更换管理人员的条款13.3业主委员会职责第十四条:合同的生效、修订与解除14.1合同生效条件14.2合同修订方式14.3合同解除条件及后果第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1物业管理服务:指物业公司根据本合同约定,对物业实施的包括公共区域清洁、公共设施维护、绿化养护、消防安全管理等在内的各项管理和服务活动。1.2物业:指由业主共同拥有的建筑物、设施、设备、场地及附属设施等。1.3业主:指拥有物业所有权的个人或单位。1.4物业公司:指依法成立,具有相应资质,负责物业管理的公司。第二条:物业公司义务与责任2.1物业公司管理职责:物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,全面履行物业管理的各项职责,保证物业的安全、整洁和正常使用。2.2物业公司人员培训:物业公司应定期对管理人员和员工进行培训,提高其业务水平和服务质量。2.3应急事件处理:物业公司应制定应急预案,发生紧急事件时及时采取措施,减少损失,并及时报告业主。2.4定期检查与维护:物业公司应定期对物业的设施、设备进行检查和维护,确保其正常运行。第三条:物业管理服务内容3.1公共区域清洁:物业公司应保持公共区域的清洁卫生,定期进行清扫和消毒。3.2公共设施维护:物业公司应负责公共设施的维护和保养,确保其正常使用。3.3绿化养护:物业公司应负责小区绿化的养护工作,保持绿化环境的整洁和美观。3.4消防安全管理:物业公司应制定消防安全管理制度,定期进行消防安全检查,确保消防设施设备完好有效。第四条:业主义务与责任4.1遵守物业管理规定:业主应遵守物业公司的管理制度和国家的相关法律法规,配合物业公司的管理工作。4.2支付物业管理费用:业主应按照合同约定及时足额支付物业管理费用。4.3配合物业公司管理工作:业主应积极配合物业公司的管理工作,参与业主大会和业主委员会的工作。4.4爱护公共设施:业主应爱护公共设施,不得随意损坏或占用。第五条:物业管理费用5.1费用标准:物业管理费用包括物业公司管理人员的工资、物业公司管理费用、公共设施设备维修保养费用等,具体标准见附件。5.2费用支付方式:业主应按照合同约定,通过银行转账、现场支付等方式,及时足额支付物业管理费用。5.3费用调整机制:物业公司应根据实际情况,合理调整物业管理费用,调整方案应提交业主大会审议通过。5.4费用退还与赔偿:物业公司未按合同约定提供服务,造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条:合同期限6.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2合同结束日期:本合同期限为____年,自合同开始日期之日起计算。6.3续约条款:合同到期前,双方可协商续约,续约条款应在本合同终止前一个月内签订。第七条:违约责任7.1物业公司违约:物业公司未履行合同约定,导致业主利益受损的,应承担违约责任,赔偿业主损失。7.2业主违约:业主未按照合同约定支付物业管理费用,或违反物业管理规定,导致物业公司利益受损的,应承担违约责任,赔偿物业公司损失。7.3违约赔偿方式:违约方应按照实际损失金额赔偿,赔偿金额的最高限额为本合同约定的物业管理费用总额的____倍。7.4违约金支付:违约方应在收到违约金通知后的十日内支付违约金,逾期未支付的,每日加收相当于违约金数额千分之一的滞纳金。第八条:争议解决8.1协商解决:合同双方在发生争议时,应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决:协商不成时,双方可以请求物业管理所在地的居民委员会或村民委员会进行调解。8.3仲裁解决:调解不成的,任何一方均可向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径:仲裁裁决作出后,一方当事人不履行的,另一方当事人可以依照《民事诉讼法》的有关规定向人民法院申请执行。第九条:通知与送达9.1通知方式:双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件、短信等方式进行。9.2送达地址:双方应事先约定通知的送达地址,并在合同履行过程中及时更新。9.3通知生效时间:通知自发送至对方指定的送达地址之日起视为送达。第十条:合同的变更与终止10.1合同变更条件:合同的变更应由双方协商一致,并书面签署。10.2合同终止条件:合同终止的条件应符合法律法规的规定,并经双方协商一致。10.3合同终止后的事宜:合同终止后,物业公司应按照合同约定和法律法规的规定,完成交接手续,并将物业移交给业主。第十一条:保密条款11.1保密内容:双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。11.2保密期限:保密内容自知悉之日起计算,保密期限为____年。11.3泄露保密信息的处理:泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十二条:法律适用与争议解决12.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式:如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律规定的方式进行调整,其余条款继续有效。第十三条:其他约定13.1物业管理附加服务:物业公司提供的附加服务及其费用标准,应事先告知业主,并经业主同意。13.2物业公司更换管理人员的条款:物业公司更换管理人员时,应提前通知业主,并说明理由。13.3业主委员会职责:业主委员会应监督物业公司的管理工作,并代表业主与物业公司协商解决物业管理中的问题。第十四条:合同的生效、修订与解除14.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修订方式:合同的修订应由双方协商一致,并书面签署。14.3合同解除条件及后果:合同解除应符合法律法规的规定,并经双方协商一致。合同解除后,双方应按照合同约定和法律法规的规定,完成相关手续,并互相赔偿因解除合同而造成的损失。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方:指除甲乙方之外的,与本合同有利害关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形:包括但不限于中介方、评估方、审计方、调解方、仲裁方、诉讼对方等。第二条:第三方介入的程序与条件2.1甲乙方在合同履行过程中,如涉及第三方介入,应提前通知对方。2.2甲乙方应将与第三方介入相关的事宜及时告知对方,并提供必要的文件和证明材料。2.3甲乙方在第三方介入过程中,应保持沟通,确保合同的顺利履行。第三条:第三方的责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的约定,履行相应的职责,并承担相应的责任。3.2第三方应遵守国家的法律法规,不得损害甲乙方的合法权益。3.3第三方在介入过程中,如需收取费用,应提前告知甲乙方,并经甲乙方同意。第四条:第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙方按照约定承担。4.2甲乙方应按照合同约定,及时足额支付第三方介入的费用。4.3第三方介入费用的支付方式、支付时间等,由甲乙方在合同中约定。第五条:第三方的责任限额5.1第三方对甲乙方的责任限额,由甲乙方在合同中约定。5.2甲乙方应按照合同约定,明确第三方的责任限额。5.3第三方在承担责任时,不得超过甲乙方约定的责任限额。第六条:第三方介入与合同履行6.1第三方介入不影响甲乙双方按照合同约定履行各自的权利和义务。6.2甲乙方在第三方介入过程中,应确保合同的履行不受影响。6.3第三方介入完成后,甲乙方应继续按照合同约定履行各自的义务。第七条:第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件由甲乙方在合同中约定。7.2甲乙方应在第三方介入终止后,及时办理相关手续,确保合同的正常履行。第八条:第三方介入的违约处理8.1第三方如违反合同约定或法律法规,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙方在第三方介入过程中,如发现第三方存在违约行为,应及时告知对方,并协商解决。8.3第三方违约处理的方式、违约责任等,由甲乙方在合同中约定。第九条:第三方介入与合同变更、解除9.1第三方介入不影响甲乙双方按照合同约定变更或解除合同。9.2甲乙方在第三方介入过程中,如需要变更或解除合同,应按照合同约定办理。9.3第三方介入完成后,甲乙方应继续按照变更或解除后的合同履行各自的义务。第十条:争议解决10.1甲乙方在第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2协商不成时,甲乙方可以请求物业管理所在地的居民委员会或村民委员会进行调解。10.3调解不成的,甲乙方可向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。10.4仲裁裁决作出后,一方当事人不履行的,另一方当事人可以依照《民事诉讼法》的有关规定向人民法院申请执行。第十一条:其他约定11.1甲乙方在合同中可以约定与第三方介入相关的其他条款。11.2甲乙方应确保第三方介入的合法性,不得违反国家法律法规。11.3甲乙方在第三方介入过程中,应保护对方的商业秘密和个人隐私。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容详细清单附件二:物业管理费用标准及支付方式说明附件三:合同变更、解除和终止的条件及程序附件四:第三方介入的条件、程序及费用说明附件五:保密协议附件六:争议解决方式及程序附件七:违约行为及责任认定标准附件八:法律名词及解释附件一:物业管理服务内容详细清单本附件详细列出了物业公司应提供的各项管理和服务内容,包括但不限于公共区域清洁、公共设施维护、绿化养护、消防安全管理等。附件二:物业管理费用标准及支付方式说明本附件详细说明了物业管理费用的标准、支付方式、支付时间等,以及费用的调整机制和退还条件。附件三:合同变更、解除和终止的条件及程序本附件详细列出了合同变更、解除和终止的条件、程序以及相关手续。附件四:第三方介入的条件、程序及费用说明本附件详细说明了第三方介入的条件、程序以及费用的承担方式和支付时间。附件五:保密协议本附件详细列出了双方在合同履行过程中应保守的秘密信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、个人信息等。附件六:争议解决方式及程序本附件详细列出了争议解决的途径和程序,包括协商、调解、仲裁和诉讼等。附件七:违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合同履行过程中可能出现的违约行为及相应的责任认定标准。附件八:法律名词及解释本附件详细列出了合同中涉及到的法律名词及其解释,以确保双方对合同条款的理解。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准。2.物业公司未按照约定时间或方式支付费用。3.业主未按照合同约定支付物业管理费用。4.业主违反物业管理规定,导致物业公司利益受损。违约责任认定标准:1.物业公司违约:物业公司应按照违约行为的性质和严重程度,承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.业主违约:业主应按照违约行为的性质和严重程度,承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:1.若物业公司未按
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