2024保险市场居间服务协议示例

2024版保险市场居间服务协议示例版A版本合同目录一览1.服务内容1.1保险产品介绍1.2居间服务范围1.3保险购买指导2.双方义务2.1保险公司的义务2.2居间服务公司的义务2.3客户的义务3.服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的退还条件4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的例外情况6.违约责任6.1保险公司违约责任6.2居间服务公司违约责任6.3客户违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效7.3法律适用8.合同变更8.1合同变更的条件8.2合同变更的程序8.3合同变更的生效时间9.合同解除9.1合同解除的条件9.2合同解除的程序9.3合同解除后的责任处理10.法律适用和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3诉讼地点11.其他条款11.1通知和送达11.2合同的完整性11.3合同的份数12.保险公司信息12.1保险公司名称12.2保险公司地址12.3保险公司联系方式13.居间服务公司信息13.1居间服务公司名称13.2居间服务公司地址13.3居间服务公司联系方式14.客户信息14.1客户名称14.2客户地址14.3客户联系方式第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1保险产品介绍双方同意，保险公司应当向居间服务公司提供详尽的产品信息，包括但不限于保险产品的覆盖范围、责任免除、保险金额、保险费用、保险期限、理赔流程等。居间服务公司应根据提供的信息，向客户如实介绍保险产品的相关情况。1.2居间服务范围（一）根据客户需求，提供相应的保险产品介绍；（二）协助客户理解保险条款，解答客户对保险产品的疑问；（三）指导客户完成保险购买流程；（四）提供保险理赔的咨询服务。1.3保险购买指导居间服务公司应指导客户完成保险购买流程，包括但不限于：（一）帮助客户选择合适的保险产品；（二）协助客户填写投保申请表格；（三）提交投保申请给保险公司；（四）协助客户处理保险公司提出的澄清或者补充要求；（五）跟进保险购买进度，直至保险单据发放给客户。第二条：双方义务2.1保险公司的义务保险公司应按照约定向居间服务公司提供保险产品信息，并确保所提供的信息的真实性、准确性和完整性。保险公司应按照合同约定，为购买保险的客户提供保险保障，并承担相应的保险责任。2.2居间服务公司的义务居间服务公司应按照约定向客户提供保险产品介绍和购买指导服务，并确保所提供的服务符合保险公司的要求和相关法律法规的规定。居间服务公司应在合同约定的服务范围内，尽力协助客户购买到合适的保险产品。2.3客户的义务客户应向居间服务公司提供真实、准确、完整的个人信息和保险需求，并按照居间服务公司的指导，完成保险购买流程。客户应按照约定支付保险费用，并遵守保险条款的规定。第三条：服务费用3.1服务费用的计算居间服务公司应根据保险公司的收费标准和服务项目的不同，向客户收取合理的服务费用。服务费用的计算方式应在合同中明确。3.2服务费用的支付方式客户应按照居间服务公司的指定方式支付服务费用。支付方式可以包括现金、转账、、支付等。3.3服务费用的退还条件除非合同另有约定，居间服务公司在收到服务费用后，在合同期限内，不得以任何理由退还服务费用。如果因特殊原因，需要退还服务费用的，应按照双方约定或者相关法律法规的规定办理。第四条：合同期限4.1合同开始日期合同的开始日期应以居间服务公司向客户提供保险产品介绍和购买指导服务的第一天为准。4.2合同结束日期合同的结束日期应以客户成功购买保险并收到保险单据的日期为准。4.3合同续约条款第五条：保密条款5.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，双方获得的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等不为公众所知的信息。5.2保密信息的保护期限双方应对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息或者不再具有商业价值。保密期限的具体规定应在合同中明确。5.3保密信息的例外情况（一）保密信息已经为公众所知或者已成为公开信息；（二）保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供或者公开；（三）保密信息在未违反合同约定的前提下，获得授权披露给第三方。第六条：违约责任6.1保险公司违约责任如果保险公司未能按照约定提供保险产品或者服务，或者未能按照约定承担保险责任，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2居间服务公司违约责任如果居间服务公司未能按照约定提供服务或者未能按照约定履行协助购买保险的义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3客户违约责任如果客户未能按照约定支付服务费用或者未能按照居间服务公司的指导完成保险购买流程，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条：争议解决7.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有第八条：合同变更8.1合同变更的条件任何一方可以根据实际情况，提出书面形式的合同变更申请。合同变更应当经过双方协商一致，并以书面形式进行确认。8.2合同变更的程序（一）提出变更申请的一方应向另一方提交书面的变更申请；（二）另一方应在收到变更申请后十五个工作日内回复，同意或者不同意变更申请，逾期未回复的，视为同意变更；（三）双方就变更内容达成一致后，应签订书面协议，作为合同的附件。8.3合同变更的生效时间合同变更自双方签署书面协议之日起生效。变更后的协议与原合同具有同等法律效力。第九条：合同解除9.1合同解除的条件任何一方可以根据实际情况，提出书面形式的合同解除申请。合同解除应当经过双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.2合同解除的程序（一）提出解除申请的一方应向另一方提交书面的解除申请；（二）另一方应在收到解除申请后十五个工作日内回复，同意或者不同意解除申请，逾期未回复的，视为同意解除；（三）双方就解除合同达成一致后，应签订书面协议，作为合同的附件。9.3合同解除后的责任处理合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定，处理合同解除后的相关事宜，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。第十条：法律适用和争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.3诉讼地点双方约定，诉讼地点为合同签订地人民法院。第十一条：其他条款11.1通知和送达任何一方可以通过书面形式，向对方发出通知。通知可以通过邮寄、电子邮件或者直接送达的方式进行。11.2合同的完整性本合同是双方意思表示的一致，取代了所有之前的口头或者书面的讨论和协议。除非双方另有约定，本合同不得修改或者补充，除非经双方书面同意。11.3合同的份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条：保险公司信息12.1保险公司名称保险公司全称为：“X保险公司”。12.2保险公司地址保险公司地址为：“X街道X号”。12.3保险公司联系方式保险公司联系电话为：“”。第十三条：居间服务公司信息13.1居间服务公司名称居间服务公司全称为：“X居间服务公司”。13.2居间服务公司地址居间服务公司地址为：“X街道X号”。13.3居间服务公司联系方式居间服务公司联系电话为：“”。第十四条：客户信息14.1客户名称客户姓名为：“X”。14.2客户地址客户地址为：“X街道X号”。14.3客户联系方式客户联系电话为：“”。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保险产品介绍资料详细描述：本附件应包含保险公司提供的保险产品介绍，包括但不限于保险产品的覆盖范围、责任免除、保险金额、保险费用、保险期限、理赔流程等。附件二：居间服务范围说明详细描述：本附件应详细说明居间服务公司提供的服务范围，包括产品介绍、购买指导、理赔咨询等。附件三：服务费用计算明细详细描述：本附件应详细说明服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式等。附件四：保密信息清单详细描述：本附件应列出双方认为需要保密的信息清单，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件五：合同变更协议详细描述：本附件应包含合同变更的申请、审批、生效等程序的详细说明。附件六：合同解除协议详细描述：本附件应包含合同解除的申请、审批、生效等程序的详细说明。附件七：法律适用和争议解决相关文件详细描述：本附件应包含适用法律、争议解决方式、诉讼地点等详细信息。附件八：通知和送达方式说明详细描述：本附件应详细说明通知和送达的方式、时间、地点等。附件九：保险公司信息详细描述：本附件应包含保险公司的详细信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件十：居间服务公司信息详细描述：本附件应包含居间服务公司的详细信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件十一：客户信息详细描述：本附件应包含客户的详细信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.保险公司未能按照约定提供保险产品或者服务；2.保险公司未能按照约定承担保险责任；3.居间服务公司未能按照约定提供服务或者未能按照约定履行协助购买保险的义务；4.客户未能按照约定支付服务费用或者未能按照居间服务公司的指导完成保险购买流程；5.双方未能履行保密义务；6.双方未能按照约定解决争议。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；2.具体违约责任应根据违约行为的性质、严重程度、影响范围等因素进行认定；3.违约责任的认定和处理应遵循合同约定和法律法规的规定。示例说明：1.如果保险公司未能按照约定提供保险产品，则应承担违约责任，例如支付违约金或者退还已收取的服务费用；2.如果居间服务公司未能按照约定提供服务，则应承担违约责任，例如支付违约金或者赔偿客户的损失；3.如果客户未能按照约定支付服务费用，则应承担违约责任，例如支付滞纳金或者补交未支付的服务费用。说明三：法律名词及解释：1.保险产品：指保险公司提供的，用于承担保险风险的金融产品。2.居间服务：指居间服务公司为客户提供保险产品介绍、购买指导等服务的行为。3.违约金：指违约方按照合同约定或者法律规定，因违约行为应当支付给守约方的金钱。4.损失：指因违约行为导致的一方遭受的财产损失。5.保密义务：指双方在合同履行过程中，对获取的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等不为公众所知的信