钻石品质承诺书

钻石品质承诺书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方作为消费者，乙方作为销售商，双方为了明确双方的权利义务，甲乙双方经协商一致，特订立本承诺书，以共同遵守。一、质量承诺1.1乙方保证所提供的钻石符合国际钻石贸易标准，钻石品质真实可靠。（1）颜色：无色至轻微黄色；（2）净度：VVS级至SI级；（3）切工：Excellent级；（4）重量：≧0.30克拉。二、证书承诺2.1乙方提供的钻石应附有国家权威鉴定机构出具的钻石鉴定证书。（1）钻石的重量、净度、颜色、切工等基本参数；（2）钻石的真伪鉴别；（3）钻石的产地证明；（4）钻石的加工工艺及品质。三、售后服务承诺3.1乙方提供自购买之日起一年内的免费清洗、抛光等服务。3.2乙方提供自购买之日起两年内的免费检测服务。3.3乙方承诺在钻石品质保证期内，如钻石出现非人为损伤的质量问题，乙方将无条件更换或退款。四、保密承诺4.1乙方承诺对甲方的个人信息及购买钻石的相关信息予以保密，不得泄露给第三方。4.2乙方承诺不将甲方的个人信息用于其他目的，除非取得甲方的书面同意。五、法律适用及争议解决5.1本承诺书适用中华人民共和国法律。5.2对于因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.钻石鉴定证书2.钻石品质承诺书3.权威鉴定机构资质证明4.钻石交易记录5.付款凭证6.交付凭证7.售后服务记录二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供符合品质标准的钻石，或提供的钻石与鉴定证书不符。2.乙方未按约定提供权威鉴定机构出具的钻石鉴定证书。3.乙方未按约定提供售后服务，或服务不符合约定标准。4.乙方泄露甲方个人信息或购买钻石相关信息。5.甲方未按约定支付货款。6.甲方未按约定接受交付的钻石。三、法律名词及解释：1.钻石：指自然界中存在的、经过琢磨的、用于佩戴或投资的宝石。2.品质：指钻石的颜色、净度、切工和重量等质量指标。3.权威鉴定机构：指具备国家认证资质，专门从事钻石鉴定、评估的机构。4.售后服务：指销售商在钻石销售后，为消费者提供的包括但不限于清洗、抛光、检测等的服务。5.违约行为：指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的钻石品质不符合约定。解决办法：乙方应无条件更换或退款。2.问题：乙方未提供权威鉴定机构出具的钻石鉴定证书。解决办法：乙方应在规定时间内提供证书，否则甲方有权要求退款。3.问题：乙方未按约定提供售后服务。解决办法：甲方有权要求乙方履行售后服务承诺，或要求赔偿。4.问题：乙方泄露甲方个人信息。解决办法：乙方应立即停止泄露行为，并承担相应法律责任。5.问题：甲方未按约定支付货款。解决办法：乙方有权拒绝交付钻石，并要求甲方支付货款。6.问题：甲方未按约定接受交付的钻石。解决办法：乙方应与甲方协商解决，或按约定办理退货手续。五、所有应用场景：1.乙方作为销售商，向甲方销售钻石。2.甲方作为消费者，购买乙