企业员工食堂外包合同

企业员工食堂外包合同合同目录第一章总则1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限1.5合同效力1.6适用法律第二章食堂外包服务内容2.1服务范围2.2服务质量2.3服务时间2.4服务人员2.5餐饮标准2.6食材供应第三章食堂外包服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还3.5费用核算第四章食堂外包服务管理4.1服务提供商管理4.2食品安全管理4.3员工满意度调查4.4服务质量监控4.5应急预案5.1沟通渠道5.2协调机制5.3信息反馈5.4争议解决第六章食堂设施和设备6.1设施和设备提供6.2设施和设备维护6.3设施和设备更新6.4设施和设备归属第七章员工福利和优惠7.1员工优惠政策7.2节日福利7.3员工关怀7.4健康保障第八章合同变更和终止8.1合同变更8.2合同提前终止8.3合同到期终止8.4合同终止后的事宜第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿9.4违约解除合同第十章争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁10.3诉讼10.4争议解决地点第十一章合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件11.2合同修改11.3合同解除第十二章其他约定12.1保密条款12.2知识产权保护12.3不可抗力12.4合同的继承和转让第十三章附则13.1合同附件13.2合同生效日期13.3合同期限13.4合同份数第十四章签署页14.1甲方（企业）签字14.2乙方（外包服务提供商）签字14.3日期合同编号_________第一章总则1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限1.5合同效力1.6适用法律第二章食堂外包服务内容2.1服务范围2.2服务质量2.3服务时间2.4服务人员2.5餐饮标准2.6食材供应第三章食堂外包服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还3.5费用核算第四章食堂外包服务管理4.1服务提供商管理4.2食品安全管理4.3员工满意度调查4.4服务质量监控4.5应急预案第五章沟通与协调5.1沟通渠道5.2协调机制5.3信息反馈5.4争议解决第六章食堂设施和设备6.1设施和设备提供6.2设施和设备维护6.3设施和设备更新6.4设施和设备归属第七章员工福利和优惠7.1员工优惠政策7.2节日福利7.3员工关怀7.4健康保障第八章合同变更和终止8.1合同变更8.2合同提前终止8.3合同到期终止8.4合同终止后的事宜第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿9.4违约解除合同第十章争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁10.3诉讼10.4争议解决地点第十一章合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件11.2合同修改11.3合同解除第十二章其他约定12.1保密条款12.2知识产权保护12.3不可抗力12.4合同的继承和转让第十三章附则13.1合同附件13.2合同生效日期13.3合同期限13.4合同份数第十四章签署页14.1甲方（企业）签字14.2乙方（外包服务提供商）签字14.3日期多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方指定食材供应商：甲方有权指定乙方使用的食材供应商，以确保食品质量和安全。乙方应遵守甲方的要求，不得使用未经甲方批准的供应商。2.甲方监督权：甲方有权对乙方提供的食堂服务进行监督和检查，以确保服务质量和食品安全。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的资料和信息。3.甲方调整服务内容：甲方有权根据员工需求和反馈调整食堂服务内容。乙方应根据甲方的要求及时调整服务，以满足甲方员工的需求。4.甲方临时事件处理：在甲方举办重大活动或特殊事件时，乙方应根据甲方的要求提供额外的食堂服务，包括但不限于临时增加餐点、提供特殊饮食等。当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方自主选择食材供应商：乙方有权自主选择食材供应商，但需确保食品质量和安全。甲方不得干涉乙方的供应商选择。2.乙方服务质量保证：乙方应保证食堂服务的质量，确保食品安全、卫生并提供合理的餐饮选择。乙方应对服务过程中的问题及时进行解决。3.乙方人员管理：乙方应负责食堂工作人员的培训和管理，确保员工具备必要的技能和服务意识。乙方应对员工的行为和服务质量进行监督和评估。4.乙方费用结算：乙方应按照合同约定的费用支付方式和时间进行结算。甲方有权对乙方的费用结算进行监督和检查。当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责：第三方中介应负责协调甲方和乙方的合作事宜，包括但不限于合同签订、费用结算、服务监督等。第三方中介应对双方的合法权益进行公正公正。2.第三方中介费用：第三方中介的佣金和服务费用由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。甲方和乙方应按照约定的方式支付第三方中介的费用。3.第三方中介保密义务：第三方中介应对合同内容和双方的商业秘密进行保密，不得泄露给任何第三方。违反保密义务的，应承担相应的违约责任。4.第三方中介的解除合同权：甲方和乙方均有权在合同期限内提前解除合同，但应提前通知第三方中介。解除合同后的相关事宜按照合同约定和法律规定处理。附件及其他补充说明一、附件列表：1.食堂服务范围详细清单2.食材供应商名单及资质证明3.食堂服务人员培训记录4.食品安全卫生证书复印件5.食堂设施和设备清单6.员工满意度调查问卷7.服务质量监控报告8.应急预案流程图9.合同附件：付款凭证10.合同附件：服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供服务，或服务不符合约定的标准，视为违约。3.乙方未确保食品安全和卫生，造成员工健康问题，视为违约。4.甲方未按约定提供设施和设备，或提供的设施和设备不符合要求，视为违约。5.甲方未按时提供员工需求信息，导致乙方无法及时调整服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.食堂外包服务：指企业将员工食堂的运营管理职责委托给第三方服务提供商的行为。2.食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。4.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：食材质量不符合标准。解决办法：乙方应立即更换供应商，并加强食材质量检验。2.问题：食堂服务人员服务态度差。解决办法：乙方应加强员工培训，提高服务人员的服务意识和服务技能。3.问题：食堂设施和设备损坏。解决办法：乙方应及时修复或更换损坏的设施和设备，确保食堂正常运