电影院卫生防疫管理制度

电影院卫生防疫管理制度TOC\o"1-2"\h\u4005第一章：总则 396941.1管理目的和依据 341571.1.1管理目的 3285281.1.2管理依据 3180711.1.3管理原则 3132671.1.4管理责任 424889第二章：组织架构与人员职责 4210291.1.5电影院卫生防疫管理领导小组 4191271.1.6卫生防疫工作部门 468941.1.7卫生防疫监督小组 4268021.1.8总经理 5162871.1.9卫生防疫管理领导小组组长 5184001.1.10卫生防疫工作部门负责人 5243061.1.11卫生防疫监督小组负责人 5177721.1.12电影院全体员工 57514第三章：卫生管理 520881.1.13环境标准 5291591.1.14空气质量标准 6287681.1.15食品卫生标准 6213161.1.16日常清洁流程 670031.1.17深度清洁流程 635201.1.18特殊时期清洁流程 6163281.1.19清洁工作要求 74732第四章：防疫物资管理 747761.1.20目的与原则 7207941.1.21采购流程 783101.1.22采购监督与考核 7310661.1.23储备原则 893691.1.24储备管理 892231.1.25储备监督与考核 831081第五章：员工健康管理 8145111.1.26体检目的 8197851.1.27体检范围 897721.1.28体检项目 8280661.1.29体检时间 977581.1.30体检机构 9160811.1.31体检结果处理 9119441.1.32监测目的 9287241.1.33监测内容 9104431.1.34监测方式 9138271.1.35监测频率 975101.1.36监测结果处理 924219第六章：观众健康管理 1021781.1.37目的 1018831.1.38检测方法 1010441.1.39操作流程 1054541.1.40注意事项 10127631.1.41目的 10307701.1.42座位安排原则 10274291.1.43操作流程 10129521.1.44注意事项 1125805第七章：应急预案 11143891.1.45目的与意义 11135241.1.46预案内容 11316511.1.47预案制定程序 11198731.1.48应急响应 1238621.1.49人员疏散 12256901.1.50现场调查与防控 1261021.1.51信息发布 1289531.1.52员工培训与演练 124737第八章：宣传教育 12194581.1.53目的与意义 1357281.1.54宣传资料内容 13258721.1.55宣传资料制作要求 13308021.1.56宣传资料发放 13262511.1.57目的与意义 13292051.1.58宣传活动形式 1387711.1.59宣传活动组织要求 13227891.1.60活动总结与反馈 1424526第九章监督检查 1419141.1.61电影院应建立健全卫生防疫监督检查机制，明确监督检查的职责、程序、内容和要求。 14258091.1.62监督检查应由电影院管理者和卫生防疫部门共同负责，保证卫生防疫措施的落实。 14303171.1.63监督检查应包括以下内容： 1442571.1.64监督检查应采取定期与不定期相结合的方式进行，保证监督检查的全面性和有效性。 14125711.1.65电影院应建立卫生防疫监督检查记录，对每次检查情况进行详细记录，并存档备查。 14117431.1.66电影院应对监督检查中发觉的问题及时进行整改，保证卫生防疫措施的落实。 14232091.1.67对于违反卫生防疫管理制度的行为，电影院应按照以下程序进行处理： 14291781.1.68电影院应加强对员工的教育培训，提高员工的卫生防疫意识和能力，预防违规行为的发生。 15322931.1.69电影院应定期对卫生防疫管理制度的执行情况进行评估，对存在的问题及时进行改进和完善。 158639第十章：附则 15254291.1.70本电影院卫生防疫管理制度由电影院管理部负责解释。 15192881.1.71对于本制度中的条款，如有疑义或争议，由电影院管理部根据实际情况及本制度的原则进行解释。 15141281.1.72电影院管理部在解释本制度时，应充分考虑相关法律法规、行业标准和实际情况，以保证本制度的正确执行。 15188011.1.73本制度的解释权不得转让、委托或授权给其他部门或个人。 1533251.1.74本电影院卫生防疫管理制度自发布之日起实施。 1582861.1.75本制度的实施过程中，如遇国家法律法规、行业政策调整或实际情况发生变化，电影院管理部应及时修订本制度，并报请电影院负责人批准后实施。 1595651.1.76本制度的修订和实施日期，由电影院管理部负责公告通知全体员工。 1534341.1.77全体员工应严格遵守本制度，如有违反，将按照本制度及相关规定进行处理。 15第一章：总则1.1管理目的和依据1.1.1管理目的本电影院卫生防疫管理制度旨在加强电影院卫生防疫工作，保障观众、员工身心健康，预防疾病传播，提高电影院卫生环境质量，为观众提供安全、舒适的观影环境。1.1.2管理依据（1）依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等国家和地方相关法律法规，制定本管理制度。（2）依据国家和地方卫生健康部门关于电影院卫生防疫工作的相关规定和要求，制定本管理制度。（3）依据电影院实际情况，结合行业特点和卫生防疫要求，制定本管理制度。第二节管理原则和责任1.1.3管理原则（1）预防为主，防治结合。强化预防意识，做好卫生防疫工作，降低疾病传播风险。（2）科学管理，规范操作。遵循科学原则，严格执行卫生防疫管理制度，保证工作落实到位。（3）公开透明，诚信服务。对卫生防疫工作实行公开，接受社会监督，提高服务质量。（4）培训教育，提高素质。加强员工卫生防疫知识培训，提高员工防疫意识和能力。1.1.4管理责任（1）电影院法定代表人（或负责人）为本单位卫生防疫工作第一责任人，对卫生防疫工作全面负责。（2）电影院应设立卫生防疫管理部门，负责组织实施本管理制度，并定期对卫生防疫工作进行检查、督促。（3）电影院应建立健全卫生防疫工作档案，详细记录卫生防疫工作情况，以备查验。（4）电影院员工应自觉遵守本管理制度，积极参与卫生防疫工作，共同营造良好的卫生环境。（5）电影院应对观众进行卫生防疫宣传教育，引导观众养成良好卫生习惯，共同维护观影环境。第二章：组织架构与人员职责第一节管理架构1.1.5电影院卫生防疫管理领导小组（1）组成：由电影院总经理担任组长，相关部门负责人担任成员，组成电影院卫生防疫管理领导小组。（2）职责：负责制定电影院卫生防疫政策、规划和措施，组织协调各部门工作，保证卫生防疫工作的落实。1.1.6卫生防疫工作部门（1）组成：设立卫生防疫工作部门，由具备相关专业知识和经验的员工组成。（2）职责：负责具体实施卫生防疫工作，对电影院内部环境进行监测、评估和整改，保证卫生防疫要求得到落实。1.1.7卫生防疫监督小组（1）组成：由电影院卫生防疫管理领导小组指定相关人员组成。（2）职责：负责对卫生防疫工作进行监督、检查，保证各项措施得到有效执行。第二节人员职责1.1.8总经理（1）负责组织制定电影院卫生防疫政策、规划和措施。（2）负责协调各部门工作，保证卫生防疫工作的顺利进行。（3）负责对卫生防疫工作进行监督、检查，保证电影院卫生防疫工作的落实。1.1.9卫生防疫管理领导小组组长（1）负责组织召开卫生防疫管理会议，研究解决卫生防疫工作中的问题。（2）负责对卫生防疫工作进行总体协调，保证各部门职责明确、工作有序。（3）负责对卫生防疫工作进行总结，及时调整和完善相关政策。1.1.10卫生防疫工作部门负责人（1）负责组织本部门员工开展卫生防疫工作。（2）负责对电影院内部环境进行监测、评估，制定整改措施。（3）负责对卫生防疫工作进行培训和宣传，提高员工卫生防疫意识。1.1.11卫生防疫监督小组负责人（1）负责对卫生防疫工作进行监督、检查，保证各项措施得到有效执行。（2）负责对卫生防疫工作中发觉的问题进行整改，并及时报告给卫生防疫管理领导小组。（3）负责对卫生防疫工作进行总结，为改进工作提供依据。1.1.12电影院全体员工（1）严格遵守卫生防疫规定，自觉维护电影院卫生环境。（2）积极参与卫生防疫培训，提高自身卫生防疫意识。（3）发觉卫生防疫问题，及时报告卫生防疫工作部门或监督小组。第三章：卫生管理第一节卫生标准1.1.13环境标准（1）电影院内部环境应保持整洁、卫生，无异味，地面、墙壁、天花板及设施表面应保持清洁。（2）影厅内座椅、走道、休息区等公共区域应定期进行清洁和消毒，保证无灰尘、污垢、细菌等污染物。（3）电影院卫生间应保持清洁、卫生，设施完好，无污垢、异味，定期进行消毒。1.1.14空气质量标准（1）电影院应保持良好的通风，保证空气质量符合国家相关标准。（2）影厅内禁止吸烟，保证观众在观影过程中呼吸新鲜空气。1.1.15食品卫生标准（1）电影院内设置的餐饮区应遵守国家食品安全法律法规，保证食品质量。（2）餐饮区工作人员应持有健康证，定期进行健康检查。（3）餐饮区设备、餐具应定期清洗、消毒，保证食品安全。第二节清洁流程1.1.16日常清洁流程（1）每日开场前，对影厅、休息区、卫生间等公共区域进行清洁，保证环境卫生。（2）影厅内座椅、走道、扶手等部位使用专用清洁剂进行擦拭，去除灰尘和污垢。（3）卫生间清洁，包括清洗洗手池、马桶、地面，擦拭洗手台、镜子等，保证卫生。（4）定期对空调、新风系统进行清洗、消毒，保持空气质量。1.1.17深度清洁流程（1）每周对影厅进行一次深度清洁，包括座椅、地面、墙壁、天花板等。（2）使用高效消毒剂对座椅、地面进行消毒，保证卫生。（3）对卫生间进行深度清洁，包括清洗马桶、洗手池、地面，擦拭洗手台、镜子等。1.1.18特殊时期清洁流程（1）在疫情等特殊时期，增加清洁频次，对公共区域进行定期消毒。（2）对进入电影院的观众进行体温检测，发觉异常情况及时处理。（3）加强对卫生间、休息区等公共区域的清洁和消毒，保证环境卫生。1.1.19清洁工作要求（1）清洁工作人员应具备专业技能，遵循清洁流程和卫生标准。（2）使用符合国家标准的清洁剂和消毒剂，保证清洁效果。（3）定期对清洁设备进行检查、维护，保证设备正常运行。（4）建立清洁工作档案，记录清洁时间、频次、使用清洁剂等信息，以便追溯和改进。第四章：防疫物资管理第一节物资采购1.1.20目的与原则电影院防疫物资采购的目的是保证电影院在疫情期间正常营业，保障观众及员工的健康安全。采购工作应遵循以下原则：（1）合法合规：严格按照国家相关法律法规及政策要求进行采购；（2）质量优先：保证采购的防疫物资符合国家标准，质量可靠；（3）价格合理：在保证质量的前提下，合理控制采购成本；（4）快速响应：根据疫情发展及电影院实际需求，迅速调整采购计划。1.1.21采购流程（1）采购需求申报：各部门根据实际需求，向采购部门提出防疫物资采购申请；（2）采购方案制定：采购部门根据申请，制定采购方案，包括物资种类、数量、预算等；（3）供应商选择：采购部门通过公开招标、竞争性谈判等方式，选择具备相应资质的供应商；（4）合同签订：与供应商签订采购合同，明确物资质量、价格、交货时间等事项；（5）物资验收：采购部门对到货的防疫物资进行验收，保证符合合同要求；（6）物资发放：验收合格的防疫物资，按照实际需求分配至各部门。1.1.22采购监督与考核（1）采购部门应加强对采购过程的监督，保证采购活动合法合规；（2）采购部门应定期对供应商进行考核，评估其物资质量、服务等方面；（3）对采购过程中存在的问题，及时进行处理，并向相关部门报告。第二节物资储备1.1.23储备原则（1）科学合理：根据电影院实际需求及疫情发展趋势，合理确定物资储备种类及数量；（2）动态调整：根据疫情变化，及时调整物资储备计划；（3）安全保障：保证储备物资的安全、完整、有效。1.1.24储备管理（1）储备物资清单：明确储备物资的种类、数量、存储条件等；（2）储备物资存放：选择合适的仓库，保证物资安全存放；（3）储备物资维护：定期对储备物资进行检查、维护，保证物资质量；（4）储备物资使用：根据实际需求，合理使用储备物资，避免浪费。1.1.25储备监督与考核（1）储备部门应加强对储备物资的监督管理，保证物资储备合规；（2）定期对储备物资进行检查，发觉问题及时处理；（3）对储备物资使用情况进行考核，评估储备效果。第五章：员工健康管理第一节员工体检1.1.26体检目的为保证员工身体健康，预防疾病传播，提高电影院卫生水平，定期对员工进行体检。1.1.27体检范围（1）全体在职员工。（2）新入职员工。1.1.28体检项目（1）常规体检项目：身高、体重、血压、视力、听力、口腔、心电图、肝功能、肾功能、血脂、血糖等。（2）特殊岗位体检项目：根据岗位特点，增加相应的体检项目。1.1.29体检时间（1）新入职员工体检：入职前进行。（2）在职员工体检：每年定期进行。1.1.30体检机构选择具备资质的医疗机构进行体检。1.1.31体检结果处理（1）体检结果由人力资源部门统一保管。（2）对体检异常的员工，及时通知本人，并建议复查或治疗。（3）对患有传染性疾病的员工，按照国家相关规定进行处理。第二节健康监测1.1.32监测目的通过健康监测，了解员工健康状况，预防疾病传播，保障电影院卫生安全。1.1.33监测内容（1）员工每日体温监测：员工进入电影院前，进行体温检测，异常者不得进入。（2）员工健康状况上报：员工如出现发热、咳嗽等症状，应及时向人力资源部门报告。（3）员工健康状况档案：建立员工健康状况档案，记录员工健康状况及处理情况。1.1.34监测方式（1）电子监测：通过电子体温计、健康监测系统等设备进行监测。（2）人工监测：由人力资源部门或指定专人负责监测。1.1.35监测频率（1）体温监测：每日至少一次。（2）健康状况上报：员工如出现症状，应及时上报。（3）健康状况档案：定期更新。1.1.36监测结果处理（1）异常情况处理：对监测异常的员工，及时采取隔离、就医等措施。（2）监测数据统计：定期统计监测数据，分析员工健康状况。（3）预防措施：根据监测结果，及时调整预防措施，保障电影院卫生安全。第六章：观众健康管理第一节观众体温检测1.1.37目的为保证电影院内公共卫生安全，防止疫情传播，本节旨在规范观众体温检测工作，保障观众及员工的健康。1.1.38检测方法（1）选用符合国家标准的红外线体温检测仪，保证检测准确无误。（2）在电影院入口处设立体温检测点，对进入电影院的观众进行体温检测。1.1.39操作流程（1）工作人员应佩戴好口罩、手套等防护用品，保持1米以上的距离对观众进行体温检测。（2）观众进入电影院时，主动配合工作人员进行体温检测。（3）如观众体温超过37.3℃，应引导至临时隔离区，并通知疫情防控部门进行进一步处理。1.1.40注意事项（1）体温检测过程中，工作人员应保持耐心、细致，保证每位观众都能得到妥善检测。（2）对体温异常的观众，应做好信息登记，便于后续跟踪和疫情防控。第二节观众座位安排1.1.41目的为降低疫情传播风险，本节旨在规范观众座位安排，保证观影环境安全、舒适。1.1.42座位安排原则（1）观众座位应保持安全距离，原则上相邻座位间隔1米以上。（2）优先安排观众选择座位，保证观影体验。（3）对于无法保持安全距离的座位，应采取隔座售票措施。1.1.43操作流程（1）售票处工作人员应根据电影院座位布局，合理分配座位，保证观众安全距离。（2）观众购票时，工作人员应告知座位安排原则，引导观众选择合适座位。（3）观众进入电影院时，工作人员应协助观众找到座位，保证座位安排合理。1.1.44注意事项（1）工作人员应密切关注观众座位安排情况，如有不符合规定的情况，应及时进行调整。（2）对于团体观众，应尽量安排在同一区域，减少跨区域流动。（3）鼓励观众使用线上购票方式，减少现场排队购票的风险。通过以上措施，保证观众在观影过程中能够享受到安全、舒适的观影环境。第七章：应急预案第一节预案制定1.1.45目的与意义为保证电影院在面临突发公共卫生事件时的应对能力，保障观众、员工的生命安全和身体健康，根据国家及地方相关法律法规，特制定本应急预案。1.1.46预案内容（1）确定电影院公共卫生事件的级别，分为一般、较大、重大、特别重大四个等级。（2）明确各等级事件的应对措施，包括但不限于以下方面：a)启动应急响应机制；b)实施人员疏散；c)配合卫生防疫部门进行现场调查、采样、检测；d)采取隔离、消毒等防控措施；e)向公众发布相关信息。1.1.47预案制定程序（1）由电影院管理层组织相关部门，根据实际情况制定预案；（2）预案需经相关部门负责人审核，报电影院总经理审批；（3）预案经批准后，进行内部培训、演练，保证员工熟悉预案内容；（4）预案应根据实际情况定期进行修订、完善。第二节预案执行1.1.48应急响应（1）当发生公共卫生事件时，电影院应立即启动应急响应机制，按照预案要求进行应对；（2）电影院应迅速成立应急指挥部，负责组织、协调、指挥应急工作；（3）应急指挥部应加强与卫生防疫部门、部门等外部单位的沟通与协作。1.1.49人员疏散（1）应急指挥部根据事件级别和实际情况，决定是否进行人员疏散；（2）人员疏散应遵循安全、有序、迅速的原则，保证观众、员工的生命安全；（3）疏散过程中，应安排专人负责引导、维护秩序，避免发生踩踏等。1.1.50现场调查与防控（1）电影院应配合卫生防疫部门进行现场调查、采样、检测，为疫情防控提供有力支持；（2）根据卫生防疫部门的要求，采取隔离、消毒等防控措施；（3）针对特定区域，如售票处、观影厅等，应加强通风、消毒工作。1.1.51信息发布（1）电影院应主动向公众发布公共卫生事件相关信息，保证信息透明、准确；（2）信息发布应遵循官方渠道，避免传播不实信息；（3）针对事件进展，及时更新信息，回应公众关切。1.1.52员工培训与演练（1）电影院应定期组织员工进行公共卫生事件应急预案培训，提高员工的应对能力；（2）预案演练应结合实际，模拟各种突发情况，保证员工能够迅速、有效地应对；（3）通过培训与演练，不断优化预案，提高电影院的应急管理水平。第八章：宣传教育第一节宣传资料制作1.1.53目的与意义宣传资料制作是电影院卫生防疫管理的重要组成部分，旨在提高员工和观众的防疫意识，营造良好的卫生环境。宣传资料应具备科学性、准确性和可读性，保证信息传达的有效性。1.1.54宣传资料内容（1）防疫知识普及：包括新冠病毒的基本知识、传播途径、预防措施等。（2）电影院卫生规定：介绍电影院的卫生管理制度、员工职责和观众须知。（3）防疫口号和标语：简短、明了，易于记忆和传播。1.1.55宣传资料制作要求（1）图文并茂：采用生动的图片和简洁的文字，提高宣传资料的可读性。（2）语言规范：使用标准的汉语，避免使用方言、网络用语等。（3）色彩搭配：合理运用色彩，使宣传资料更具吸引力。1.1.56宣传资料发放（1）员工培训：将宣传资料作为培训内容，提高员工防疫知识水平。（2）观众宣传：在售票处、入口处等显著位置摆放宣传资料，方便观众取阅。第二节宣传活动组织1.1.57目的与意义组织宣传活动是提高电影院卫生防疫意识的重要途径，通过举办各类活动，使员工和观众深入了解防疫知识，自觉遵守卫生规定。1.1.58宣传活动形式（1）专题讲座：邀请专业讲师为员工和观众讲解防疫知识。（2）知识竞赛：组织员工和观众参与防疫知识竞赛，提高防疫意识。（3）横幅、海报宣传：在电影院内外悬挂横幅、张贴海报，营造浓厚的防疫氛围。1.1.59宣传活动组织要求（1）精心策划：活动方案应具备创新性、实用性和针对性，保证活动效果。（2）加强协调：与相关部门沟通，保证活动顺利进行。（3）宣传力度：充分利用各种渠道，广泛宣传，提高活动影响力。1.1.60活动总结与反馈（1）活动结束后，及时总结活动成果，为今后的工作提供借鉴。（2）收集