2024信息技术外包服务协议范例

2024版信息技术外包服务协议范例版A版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4相关术语定义2.服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准2.4服务期限3.合同价格与支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3价格调整3.4违约金4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务4.2乙方责任与义务4.3丙方责任与义务5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3侵权责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的处理11.一般条款11.1合同的履行地点11.2合同的履行期限11.3合同的履行方式11.4合同的修改和补充12.特殊条款12.1技术培训12.2技术支持12.3数据安全12.4信息安全13.附则13.1合同附件13.2合同生效日期13.3合同有效期14.争议条款14.1适用法律14.2争议解决机构14.3诉讼管辖地第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4相关术语定义（此处列出合同中使用的专业术语及其定义，例如：信息技术外包服务、系统集成等）第二条服务内容2.1服务项目乙方同意为甲方提供（填写服务项目名称），包括但不限于（具体服务内容列表）。2.2服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于（填写服务范围详细内容，如：系统设计、开发、测试、维护等）。2.3服务标准乙方向甲方提供的服务应符合（填写服务标准，如：行业标准、国家标准等）。2.4服务期限本合同项下的服务期限为（填写服务期限，如：三年），自（填写服务开始日期）起至（填写服务结束日期）止。第三条合同价格与支付方式3.1合同价格本合同项下的服务费用为人民币（填写金额），甲方应按照本合同约定的支付方式及时支付。3.2支付方式3.3价格调整（如有价格调整条款，详细描述价格调整的条件、方式等）3.4违约金（如有违约金条款，详细描述违约金的计算方式、支付条件等）第四条双方责任与义务4.1甲方责任与义务（详细描述甲方的责任与义务，如：提供必要的协助、提供工作场所、支付服务费用等）4.2乙方责任与义务（详细描述乙方的责任与义务，如：按照约定提供服务、保证服务质量、保守甲方商业秘密等）4.3丙方责任与义务（详细描述丙方的责任与义务，如：协助乙方提供服务、参与技术支持等）第五条保密条款5.1保密内容（详细描述需要保密的信息内容，如：技术资料、商业计划等）5.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效，至（填写保密期限，如：合同终止后五年）止。5.3违约责任（详细描述违反保密义务的违约责任，如：赔偿金额、承担违约责任等）第六条知识产权6.1知识产权归属（详细描述合同项下产生的知识产权归属，如：乙方负责申报并获得相关知识产权）6.2知识产权保护双方应共同努力保护合同项下产生的知识产权，遵守相关法律法规。6.3侵权责任（详细描述侵权责任，如：因第三方侵权导致甲方损失的，由乙方承担责任）第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，具体包括但不限于（详细描述甲方违约行为及相应的违约责任）。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，具体包括但不限于（详细描述乙方违约行为及相应的违约责任）。8.3丙方违约责任丙方违反本合同的约定，应承担违约责任，具体包括但不限于（详细描述丙方违约行为及相应的违约责任）。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向（填写调解机构名称）申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向（填写仲裁委员会名称）申请仲裁。9.4法律途径（如有法律途径条款，详细描述诉讼管辖地、适用法律等）第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自（填写合同生效条件，如：双方签字盖章之日起生效）。10.2合同变更（详细描述合同变更的条件、程序等）10.3合同解除（详细描述合同解除的条件、程序等）第十一条一般条款11.1合同的履行地点本合同的履行地点为（填写履行地点）。11.2合同的履行期限（详细描述合同的履行期限，如：自合同生效之日起至服务期限结束日止）11.3合同的履行方式双方按照本合同约定的内容和方式履行各自的权利和义务。11.4合同的修改和补充本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效。第十二条特殊条款12.1技术培训（详细描述技术培训的相关内容，如：培训时间、地点、培训资料等）12.2技术支持（详细描述技术支持的相关内容，如：支持时间、响应时间等）12.3数据安全（详细描述数据安全的相关内容，如：数据备份、数据恢复等）12.4信息安全（详细描述信息安全的相关内容，如：信息保护、信息安全措施等）第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括但不限于（填写附件名称，如：技术规格说明书、服务项目清单等）。13.2合同生效日期本合同自（填写合同生效日期）起生效。13.3合同有效期本合同的有效期限为（填写合同有效期，如：自合同生效之日起三年）。第十四条争议条款14.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决机构双方同意将本合同争议提交（填写争议解决机构名称）解决。14.3诉讼管辖地双方同意（填写诉讼管辖地）为本案的管辖法院。（合同结束）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表1.附件一：技术规格说明书本附件详细描述了信息技术外包服务的内容、功能、性能、技术参数等，包括但不限于系统设计文档、技术规范、操作手册等。2.附件二：服务项目清单本附件列出了乙方应向甲方提供的服务项目，包括但不限于系统集成、软件开发、技术支持、人员培训等。3.附件三：服务价格明细表本附件详细列出了各项服务的价格，包括服务费用、价格调整条件及计算方式等。4.附件四：保密协议本附件明确了双方对保密信息的保密义务，包括保密内容、保密期限、违约责任等。5.附件五：技术培训方案本附件详细描述了技术培训的时间、地点、培训资料、培训人员等。6.附件六：技术支持与维护服务协议本附件详细描述了技术支持的时间、响应时间、服务内容、服务级别等。7.附件七：数据安全协议本附件详细描述了数据备份、数据恢复、数据保护等措施，以确保数据的安全性。8.附件八：信息安全协议本附件详细描述了信息保护、信息安全措施、信息安全责任等。9.附件九：合同履行保证金协议本附件详细描述了合同履行保证金的支付、退还条件及计算方式等。10.附件十：违约金计算公式及标准本附件提供了违约金的计算公式及标准，用于确定违约责任。说明二：违约行为及责任认定1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付服务费用、提供必要的协助或工作场所，甲方应承担相应的违约责任。例如，甲方延迟支付服务费用，应支付延迟支付的违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供服务、保证服务质量、保守甲方商业秘密，乙方应承担相应的违约责任。例如，乙方延迟提供服务，应支付延迟提供的违约金。3.丙方违约行为及责任认定丙方未按照合同约定协助乙方提供服务、参与技术支持，丙方应承担相应的违约责任。例如，丙方延迟提供技术支持，应支付延迟提供的违约金。说明三：法律名词及解释1.独立法人资格指按照中华人民共和国法律设立并合法存续的企业或其他组织，具有独立的法人地位。2.信息技术外包服务指乙方为甲方提供的设计、开发、测试、维护等信息技术服务。3.知识产权指合同项下产生的专