2024供应商货品质量保障协议模板

2024版供应商货品质量保障协议模板版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1供应商1.2货品1.3质量保障1.4协议有效期2.货品质量标准2.1质量要求2.2质量检测2.3质量保证期限3.供应商的质量责任3.1供应商的义务3.2供应商的监督责任3.3供应商的改进措施4.质量问题的处理4.1质量投诉4.2质量问题调查4.3供应商的赔偿责任5.质量改进计划5.1改进措施的制定5.2改进措施的实施5.3改进效果的评估6.技术支持与服务6.1技术支持6.2售后服务6.3技术培训7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限8.违约责任8.1供应商的违约行为8.2供应商的赔偿责任8.3买方的权利9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决10.法律适用与管辖10.1适用法律10.2争议管辖11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的副本12.3附件13.双方签署13.1签署日期13.2签署人14.附件14.1质量标准清单14.2技术参数表14.3培训计划第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1供应商供应商指的是本合同中承诺向买方提供货品的法人或其他组织，具有一般纳税人资格，能够独立承担民事责任。1.2货品货品是指供应商根据本合同约定向买方提供的产品和服务，具体品种、规格、数量等详见附件。1.3质量保障质量保障是指供应商对其提供的货品质量负责，并确保货品在规定的质量保证期限内符合约定的质量标准。1.4协议有效期本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二条货品质量标准2.1质量要求（1）符合国家相关法律法规和行业标准；（2）符合买方提供的技术参数和规格要求；（3）在正常使用条件下，具备预期的使用功能和性能；（4）产品外观、包装等符合买方要求。2.2质量检测供应商应按照买方要求的时间节点，提供货品质量检测报告，报告应详细记录货品的检测结果。2.3质量保证期限供应商对货品的质量保证期限为____年，自货品交付之日起计算。在质量保证期限内，如出现质量问题，供应商应负责解决。第三条供应商的质量责任3.1供应商的义务供应商应对其提供的货品质量负责，确保货品在运输、安装、调试等过程中符合质量要求。3.2供应商的监督责任供应商应加强对货品生产、运输、安装等环节的监督，确保货品质量问题得到及时解决。3.3供应商的改进措施供应商应根据买方提出的质量问题，及时采取改进措施，避免类似问题再次发生。第四条质量问题的处理4.1质量投诉买方发现货品存在质量问题，可在质量保证期限内向供应商提出投诉。4.2质量问题调查供应商应在接到投诉后____个工作日内，对质量问题进行调查，并根据调查结果采取相应措施。4.3供应商的赔偿责任如质量问题导致买方损失，供应商应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式如下：（1）直接损失：实际损失金额的____%；（2）间接损失：实际损失金额的____%。第五条质量改进计划5.1改进措施的制定供应商应根据质量问题，制定切实可行的改进措施，并书面提交给买方。5.2改进措施的实施供应商应按照改进计划，对货品质量进行改进，并及时向买方报告改进进展。5.3改进效果的评估买方应对供应商改进后的货品进行评估，确认改进效果是否达到预期。第六条技术支持与服务6.1技术支持供应商应提供货品的技术支持，包括解答买方的技术疑问、提供技术资料等。6.2售后服务供应商应提供货品的售后服务，包括货品的维修、更换等。6.3技术培训供应商应对买方人员进行技术培训，确保买方能够正确使用和维护货品。第七条保密条款7.1保密信息本合同涉及的保密信息包括：合同内容、技术资料、商业秘密等。7.2保密义务供应商和买方应对彼此的保密信息承担保密义务，不得向第三方泄露。7.3保密期限保密期限自合同生效之日起计算，为期____年。第八条违约责任8.1供应商的违约行为（1）未能按照约定时间、数量提供货品；（2）货品质量不符合约定标准；（3）未能按照约定提供技术支持和服务；（4）其他违反本合同约定的行为。8.2供应商的赔偿责任供应商违约导致买方损失的，供应商应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式如下：（1）直接损失：实际损失金额的____%；（2）间接损失：实际损失金额的____%。8.3买方的权利买方有权根据本合同约定，要求供应商承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向所在地调解组织申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第十条法律适用与管辖10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖本合同引起的争议，由合同签订地人民法院管辖。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，并在履行完毕后失效。11.2合同变更任何一方不得单方面变更本合同的内容。如双方同意变更，应签订书面变更协议。11.3合同终止（1）双方同意终止；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。第十二条其他条款12.1通知与送达双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址。12.2合同的副本双方均保留本合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。12.3附件本合同的附件包括：质量标准清单、技术参数表、培训计划等。第十三条双方签署13.1签署日期本合同于____年____月____日签署。13.2签署人供应商（甲方）：________________买方（乙方）：________________第十四条附件14.1质量标准清单14.2技术参数表14.3培训计划第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：14.1质量标准清单附件1《质量标准清单》详细列出了货品质量要求的具体标准，包括国家相关法律法规、行业标准以及买方提出的特殊要求。清单中应包括货品的检验项目、检验方法、验收标准等。14.2技术参数表附件2《技术参数表》详细列出了货品的技术参数和要求，包括货品的功能、性能、尺寸、材质等。供应商应确保提供的货品符合技术参数表中的要求。14.3培训计划附件3《培训计划》详细说明了供应商为买方人员提供技术培训的时间、地点、内容、方式等。供应商应按照培训计划，对买方人员进行培训，确保买方能够正确使用和维护货品。说明二：违约行为及责任认定：8.1供应商的违约行为（1）未能按照约定时间、数量提供货品；（2）货品质量不符合约定标准；（3）未能按照约定提供技术支持和服务；（4）其他违反本合同约定的行为。8.2供应商的赔偿责任供应商违约导致买方损失的，供应商应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式如下：（1）直接损失：实际损失金额的____%；（2）间接损失：实际损失金额的____%。例如，供应商未能按照约定时间提供货品，导致买方生产线停工，计算直接损失时，应扣除买方因停工而支付的工人工资、设备折旧等直接成本。说明三：法律名词及解释：10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议