2024高端酒店入住协议范本

2024版高端酒店入住协议范本版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2酒店设施与服务1.3入住时间与退房时间第二条预订与确认2.1预订方式2.2预订确认2.3预订更改与取消第三条价格与支付3.1房价与政策3.2支付方式3.3支付时间第四条住宿条件与要求4.1房间分配4.2住宿要求4.3物品损坏与赔偿第五条服务与设施使用5.1服务项目5.2设施使用规定5.3服务时间与范围第六条特殊事项处理6.1紧急情况处理6.2投诉与纠纷处理6.3法律法规遵守第七条隐私与安全7.1个人信息保护7.2房间隐私7.3酒店安全保障第八条免责条款8.1不可抗力8.2意外事件8.3第三方责任第九条合同的生效与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿第十二条通知与联系方式12.1通知方式12.2联系方式12.3通知有效期限第十三条合同的修订与更新13.1修订条件13.2修订程序13.3更新后的合同效力第十四条附则14.1合同的解释权14.2合同的附件14.3合同的签署日期与地点第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2酒店设施与服务酒店设施包括但不限于客房、餐厅、会议室、健身房、游泳池等。酒店服务包括但不限于清洁、安保、餐饮、健身、休闲等。1.3入住时间与退房时间入住时间为客户办理入住手续当日中午12:00之后，退房时间为客户办理退房手续当日中午12:00之前。第二条预订与确认2.1预订方式客户可以通过酒店官方网站、电话、邮件等方式进行预订。2.2预订确认酒店在收到预订请求后，将在24小时内通过电子邮件或电话方式向客户发送预订确认。2.3预订更改与取消客户如需更改或取消预订，需提前至少24小时通知酒店。未提前通知或未按约定入住的，酒店有权收取一定比例的费用。第三条价格与支付3.1房价与政策房价根据酒店房间类型、季节、优惠政策等因素有所不同。具体房价以预订确认时为准。3.2支付方式客户可以选择现金、信用卡、借记卡等方式支付房费。3.3支付时间房费可在入住时支付，也可在退房时结清。如有消费项目，可在消费时支付。第四条住宿条件与要求4.1房间分配酒店将根据客户预订的房间类型尽量安排合适的房间。如遇特殊情况，酒店有权调整房间类型，但需提前通知客户。4.2住宿要求客户应保持房间整洁，不得损坏酒店设施。如有特殊需求，可在预订时告知酒店。4.3物品损坏与赔偿客户如有损坏酒店物品，需按价赔偿。酒店应在扣除赔偿金后向客户开具发票。第五条服务与设施使用5.1服务项目酒店提供包括但不限于客房服务、餐饮服务、健身服务、休闲服务等。5.2设施使用规定客户在使用酒店设施时，应遵守相关管理规定。如违反规定，酒店有权制止并追究相应责任。5.3服务时间与范围酒店服务时间以酒店公告为准。服务范围包括但不限于酒店内部设施及客房。第六条特殊事项处理6.1紧急情况处理如遇紧急情况，客户可随时拨打酒店前台电话求助。酒店将尽力提供协助。6.2投诉与纠纷处理6.3法律法规遵守双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法乱纪活动。如因违法行为造成损失，双方需承担相应责任。第八条免责条款8.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2意外事件如发生意外事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。意外事件包括但不限于航班取消、交通事故等。8.3第三方责任如因第三方原因导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第三方原因包括但不限于政府行为、公共安全等。第九条合同的生效与终止9.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。9.3合同终止合同终止的情形包括但不限于：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定合同应当终止的其他情形。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。10.2调解解决如协商不成，双方可向酒店所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方同意向酒店所在地的人民法院提起诉讼。第十一条违约责任11.1违约行为违约行为包括但不限于：（1）未按约定时间支付房费；（2）未按约定使用酒店设施；（3）损坏酒店设施；（4）违反法律法规及酒店管理规定。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿如一方违约，违约方应赔偿对方因此所遭受的损失，包括但不限于直接经济损失、名誉损害等。第十二条通知与联系方式12.1通知方式双方可通过书面、电子邮件、电话等方式进行通知。12.2联系方式双方的联系方式如下：甲方：姓名：____________________电话：____________________邮箱：____________________乙方：酒店名称：________________电话：____________________邮箱：____________________12.3通知有效期限通知自发送之日起视为有效，对方应在接到通知后3个工作日内回复。第十三条合同的修订与更新13.1修订条件本合同的修订需双方协商一致，并以书面形式确认。13.2修订程序修订后的合同自双方签字或盖章之日起生效。13.3更新后的合同效力更新后的合同取代原合同，原合同失效。第十四条附则14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的附件本合同附件包括但不限于：酒店设施说明、服务项目列表等。14.3合同的签署日期与地点本合同于____年____月____日在____（地点）签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店设施说明附件二：服务项目列表附件三：房价政策与优惠政策附件四：支付方式说明附件五：住宿要求与物品损坏赔偿标准附件六：服务时间与范围说明附件七：特殊事项处理流程附件八：个人信息保护政策附件九：酒店安全保障措施附件十：法律法规及相关政策说明二：违约行为及责任认定：1.客户未按约定时间支付房费或服务费用。2.客户未按约定使用酒店设施或损坏酒店物品。3.客户违反酒店管理规定或国家法律法规。4.酒店未能按约定提供客房或服务。5.酒店未能履行安全保障义务导致客户权益受损。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的赔偿责任包括但不限于直接经济损失、名誉损害等。3.酒店因不可抗力或意外事件导致无法履行合同义务的，不承担违约责任。示例说明：假设客户未能在约定时间内支付房费，则构成违约。客户需按照酒店规定的违约金标准支付违约金，并赔偿酒店因未能及时收到房费而产生的损失。如果客户在住宿期间损坏了酒店的设施，应当按照物品损坏赔偿标准进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指客户，即本合同的一方。2.乙方：指酒店，即本合同的另一方。3.不可抗力：指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况，如自然灾