2024年住宅建筑质量保障协议

2024年版住宅建筑质量保障协议版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1住宅建筑1.2质量保障1.3协议版本1.4甲方1.5乙方2.质量保障范围2.1结构安全2.2渗漏防水2.3保温隔热2.4隔音降噪2.5室内空气质量3.质量保障期限3.1结构安全：自交付之日起计算，不少于50年3.2渗漏防水：自交付之日起计算，不少于10年3.3保温隔热：自交付之日起计算，不少于10年3.4隔音降噪：自交付之日起计算，不少于10年3.5室内空气质量：自交付之日起计算，不少于1年4.质量保障服务内容4.1定期检查4.2维修保养4.3技术支持4.4售后服务5.质量问题处理流程5.1发现问题5.2乙方反馈5.3乙方核实5.4乙方维修5.5甲方验收6.乙方责任与义务6.1履行质量保障服务6.2确保质量问题得到及时解决6.3为甲方提供相关技术咨询与支持7.甲方责任与义务7.1按照约定使用住宅建筑7.2定期进行自查7.3配合乙方进行质量检查与维修8.违约责任8.1乙方未按照约定履行质量保障服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任8.2甲方未按照约定使用住宅建筑的，乙方不承担质量问题责任9.争议解决方式9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼10.合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同的变更与解除应书面协议，并由双方签字盖章确认11.合同的终止11.1本合同在质量保障期限届满后自动终止12.保密条款12.1双方应对合同内容予以保密，未经对方同意不得向第三方披露13.附则13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份13.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力14.签字盖章14.1甲方（盖章）：14.2乙方（盖章）：14.3签订日期：2024年第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1住宅建筑：指位于____省____市____区（县）____街道（镇）____路____号，由甲方所有或使用的建筑物，包括但不限于住宅、配套设施等。1.2质量保障：指乙方按照本协议的约定，对住宅建筑进行的质量检查、维修、保养等服务。1.3协议版本：指本协议的版本为2024年版住宅建筑质量保障协议版A版。1.4甲方：指____（姓名/名称），住宅建筑的所有者或使用者。1.5乙方：指____（姓名/名称），住宅建筑的质量保障服务提供者。第二条质量保障范围2.1结构安全：包括但不限于住宅建筑的主体结构、承重结构、围护结构等，保证其安全可靠，能够承受正常使用条件下的各种荷载。2.2渗漏防水：包括但不限于屋顶、外墙、卫生间、厨房等部位，防止水分渗透，确保住宅建筑的干燥和安全。2.3保温隔热：保证住宅建筑的保温隔热性能，降低能耗，提高居住舒适度。2.4隔音降噪：包括但不限于墙体、门、窗等，减少外界噪音对住宅建筑内部的影响，保证居住环境的安静。2.5室内空气质量：保证住宅建筑内部的空气质量符合国家标准，提供健康的居住环境。第三条质量保障期限3.1结构安全：自交付之日起计算，不少于50年。3.2渗漏防水：自交付之日起计算，不少于10年。3.3保温隔热：自交付之日起计算，不少于10年。3.4隔音降噪：自交付之日起计算，不少于10年。3.5室内空气质量：自交付之日起计算，不少于1年。第四条质量保障服务内容4.1定期检查：乙方应按照本协议的约定，定期对住宅建筑进行质量检查，发现问题及时告知甲方并采取措施解决。4.2维修保养：对于检查中发现的问题，乙方应及时进行维修保养，确保住宅建筑的质量。4.3技术支持：乙方应为甲方提供相关的技术咨询与支持，协助甲方解决住宅建筑在使用过程中遇到的问题。4.4售后服务：乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于对甲方提出的疑问和投诉进行解答和处理。第五条质量问题处理流程5.1发现问题：甲方应在发现住宅建筑存在质量问题后及时通知乙方。5.2乙方反馈：乙方接到甲方的通知后，应在一个工作日内给予反馈，并根据情况制定解决方案。5.3乙方核实：乙方应在接到通知后三个工作日内到达现场进行核实。5.4乙方维修：乙方应在核实问题后七个工作日内完成维修工作。5.5甲方验收：甲方应对乙方完成的维修工作进行验收，确认质量问题已得到解决。第六条乙方责任与义务6.1履行质量保障服务：乙方应按照本协议的约定，提供质量保障服务，确保住宅建筑的质量。6.2确保质量问题得到及时解决：乙方应对甲方的质量问题反馈给予及时响应，并尽快解决。6.3为甲方提供相关技术咨询与支持：乙方应协助甲方解决住宅建筑在使用过程中遇到的问题，提供技术咨询与支持。第七条甲方责任与义务7.1按照约定使用住宅建筑：甲方应按照住宅建筑的设计用途和说明书的要求使用住宅建筑，不得擅自改动结构和用途。7.2定期进行自查：甲方应定期对住宅建筑进行自查，发现问题及时通知乙方。7.3配合乙方进行质量检查与维修：甲方应协助乙方进行质量检查与维修工作，提供必要的便利条件。第八条违约责任8.1乙方未按照约定履行质量保障服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于要求乙方支付违约金、赔偿损失等。8.2甲方未按照约定使用住宅建筑的，乙方不承担质量问题责任。8.3甲方未按照约定履行自查义务的，乙方有权要求甲方承担相应的责任。8.4乙方未按照约定解决质量问题的，甲方有权要求乙方承担相应的责任。第九条争议解决方式9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更与解除应书面协议，并由双方签字盖章确认。第十一条合同的终止11.1本合同在质量保障期限届满后自动终止。第十二条保密条款12.1双方应对合同内容予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十三条附则13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1甲方（盖章）：14.2乙方（盖章）：14.3签订日期：2024年第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：住宅建筑质量保障服务内容详细说明附件2：质量问题处理流程图附件3：质量保障服务记录表附件4：维修保养服务记录表附件5：技术支持服务记录表附件6：室内空气质量检测报告附件7：结构安全检测报告附件8：渗漏防水检测报告附件9：保温隔热检测报告附件10：隔音降噪检测报告附件的详细要求和说明：附件1：住宅建筑质量保障服务内容详细说明本附件详细描述了乙方应提供的质量保障服务内容，包括定期检查、维修保养、技术支持等。附件2：质量问题处理流程图本附件以图形方式展示了质量问题从发现到解决的过程，包括发现问题、乙方反馈、乙方核实、乙方维修、甲方验收等步骤。附件3：质量保障服务记录表本附件用于记录乙方提供的质量保障服务，包括服务日期、服务内容、服务结果等。附件4：维修保养服务记录表本附件用于记录乙方进行的维修保养服务，包括维修保养日期、维修保养内容、维修保养结果等。附件5：技术支持服务记录表本附件用于记录乙方提供的技术支持服务，包括技术支持日期、技术支持内容、技术支持结果等。附件6：室内空气质量检测报告本附件是室内空气质量的检测报告，用于证明乙方提供的室内空气质量符合国家标准。附件7：结构安全检测报告本附件是结构安全的检测报告，用于证明乙方提供的结构安全保障服务符合标准。附件8：渗漏防水检测报告本附件是渗漏防水的检测报告，用于证明乙方提供的渗漏防水保障服务符合标准。附件9：保温隔热检测报告本附件是保温隔热的检测报告，用于证明乙方提供的保温隔热保障服务符合标准。附件10：隔音降噪检测报告本附件是隔音降噪的检测报告，用于证明乙方提供的隔音降噪保障服务符合标准。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定履行质量保障服务。2.甲方未按照约定使用住宅建筑。3.甲方未按照约定履行自查义务。4.乙方未按照约定解决质量问题。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定履行质量保障服务的，甲方有权要求乙方承担违约金、赔偿损失等责任。2.甲方未按照约定使用住宅建筑的，乙方不承担质量问题责任。3.甲方未按照约定履行自查义务的，乙方有权要求甲方承担相应的责任。4.乙方未按照约定解决质量问题的，甲方有权要求乙方承担相应的责任。示例说明：如果乙方未能按照约定进行定期检查，导致住宅建筑出现结构安全问题，甲方可以要求乙方承担违约金和维修费用。说明三：法律名词及解释：1.住宅建筑：指用于居住的建筑，包括住宅楼、别墅等。2.质量保障：指乙方按照本协议的约定，对住宅建筑进行的质量检查、维修、保养等服务。3.质量问题：指住宅建筑在使用过程中出现的结构安全、渗漏防水、保温隔热、隔音降噪、室内空气质量等方面的问题。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.违约金：指违约方按照约定支付给守约方的经济赔偿。6.赔偿损失：指违约方因违约行为导致守约方遭受的直接经济损失。7.自查：指甲方对住宅建筑进行定期检查，发现问题及时通