铁路乘务员的安全使命宣言

铁路乘务员的安全使命宣言合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________第一条安全使命1.1乙方作为铁路乘务员，应严格遵守国家法律法规、铁路行业规章和甲方制定的安全管理制度。1.2乙方应认真履行铁路乘务员的职责，确保旅客安全、货物安全、列车安全，努力实现铁路运输安全目标。1.3乙方应积极参加甲方组织的安全生产培训，提高自身安全生产意识和技能，为铁路运输安全作出贡献。第二条安全职责2.1乙方在值乘期间，应严格执行列车安全操作规程，确保列车设备设施安全、运行正常。2.2乙方应认真做好旅客乘降组织工作，严格执行旅客安全检查制度，防止危险品、违禁品带上列车。2.3乙方应密切关注旅客动态，发现异常情况及时报告并采取相应措施，确保旅客安全。2.4乙方应妥善处理旅客投诉和纠纷，维护列车秩序，保障旅客合法权益。第三条安全保障3.1甲方应提供乙方必要的安全防护用品和设备，确保乙方在履行职务过程中的人身安全。3.2甲方应建立健全安全生产责任制，对乙方进行安全生产考核，对表现突出的乙方给予奖励。3.3甲方应定期对乙方进行安全培训，提高乙方安全生产意识和技能。3.4甲方应对乙方在履行职务过程中发现的安全问题及时整改，确保铁路运输安全。第四条保密条款4.1乙方在履行职务过程中，得知的甲方商业秘密、旅客隐私等信息，应予以保密，不得泄露给第三方。4.2乙方在合同解除或终止后，仍应继续承担保密义务，直至甲方书面同意解除保密义务。第五条合同解除和终止5.1在合同有效期内，甲乙双方均有权提前解除或终止合同，但应提前三十日书面通知对方。5.2合同解除或终止后，乙方应立即办理工作交接手续，甲方应支付乙方相应的经济补偿。第六条违约责任6.1甲乙双方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。6.2甲乙双方在履行合同过程中，若发生纠纷，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.铁路乘务员职责说明4.安全生产管理制度5.安全培训资料6.保密协议7.经济损失计算方法二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供安全防护用品和设备，认定违约。2.甲方未建立健全安全生产责任制，认定违约。3.甲方未对乙方进行定期安全培训，认定违约。4.乙方未按约定履行铁路乘务员职责，认定违约。5.乙方未妥善处理旅客投诉和纠纷，认定违约。6.乙方泄露甲方商业秘密、旅客隐私，认定违约。三、法律名词及解释：1.铁路乘务员：指在铁路旅客列车上从事乘务工作的人员。2.安全生产：指在生产过程中，采取措施保障人身、设备和设施安全，防止事故发生。3.保密义务：指合同双方在合同有效期内和解除或终止后，对获悉的对方商业秘密、旅客隐私等信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在值乘期间，发现列车设备设施故障，无法正常运行。解决办法：乙方应立即报告给列车长，由列车长通知相关部门进行维修。2.问题：乙方在值乘期间，发现旅客携带危险品、违禁品。解决办法：乙方应立即采取措施，将危险品、违禁品隔离，并报告给列车长，由列车长通知相关部门处理。3.问题：乙方在值乘期间，旅客投诉乙方的服务态度。解决办法：乙方应保持冷静，积极与旅客沟通，了解旅客诉求，及时解决问题，并向旅客道歉。4.问题：合同解除或终止后，乙方泄露甲方商业秘密、旅客隐私。解决办法：甲方有权追究乙方的违约责任，要求乙方承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景：1.铁路运输企业与铁路乘务员之间签订劳动合同。2.铁路运输企业对铁路乘务员进行安全生产培训。3.铁