技术支持合作协议书模板

合同编号：__________技术支持合作协议书鉴于甲方拥有某些技术成果并需要将这些技术成果应用于生产实践中，同时乙方具备相关的技术支持能力，为了充分发挥甲乙双方的优势，实现互利共赢，双方经友好协商，就甲方向乙方提供技术支持的事宜达成如下协议：一、技术支持内容（1）技术咨询：在甲方生产实践中，乙方为甲方提供相关技术问题的解答、指导和建议。（2）技术培训：乙方应为甲方提供必要的技术培训，以保证甲方能够正确、熟练地运用相关技术。（3）技术升级：随着技术的发展，乙方应根据甲方的需求，及时为甲方提供技术升级服务。（4）技术troubleshooting：在甲方生产实践中，如遇到技术问题，乙方应尽快提供解决方案，以确保生产的正常进行。1.2乙方应在双方约定的时间内，完成甲方提出的技术支持需求。二、技术支持费用（1）技术咨询：按照甲方实际咨询问题的数量，以每问题___元人民币的价格计算。（2）技术培训：按照培训课程的时长、培训人数等因素，以每人次___元人民币的价格计算。（3）技术升级：根据技术升级的复杂程度、工作量等因素，双方协商确定费用。（4）技术troubleshooting：根据实际解决问题的难度、紧急程度等因素，双方协商确定费用。2.2双方约定，技术支持费用每季度结算一次。三、保密条款3.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。3.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。四、知识产权4.1乙方在提供技术支持过程中，应保证不侵犯任何第三方的知识产权。4.2乙方应承认甲方对所提供的技术成果拥有合法权利，并保证不侵犯甲方的知识产权。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________注意事项：1.明确技术支持内容：在合同中详细描述乙方需要提供的技术支持服务，包括技术咨询、培训、升级和故障排除等。2.确定费用支付方式：明确技术支持费用的计算方式和支付周期，确保双方在费用问题上达成一致。3.保护商业秘密：双方应严格保密在合同履行过程中所获悉的商业秘密和技术秘密，避免泄露给第三方。4.尊重知识产权：乙方应保证在提供技术支持过程中不侵犯任何第三方的知识产权，同时甲方应保证所提供的技术成果拥有合法权利。5.违约责任：明确一方违约应承担的违约责任和赔偿损失，确保双方的权益得到保障。解决办法：1.友好协商：双方在履行合同过程中发生争议时，应通过友好协商解决，以维护双方的合作关系。2.法律途径：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。关键词语的法律名词解释：1.技术支持服务：指乙方为甲方提供的技术咨询、培训、升级和故障排除等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.知识产权：指权利人对其创作的智力劳动成果所享有的专有权利，包括专利权、著作权、商标权等。4.违约金：指一方违反合同约定应支付给守约方的金钱赔偿。5.守约方：指在合同履行过程中遵守合同约定的当事人。6.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等手段，解决合同履行过程中产生的分歧和争议。特殊应用场合：1.软件开发合作：甲方是一家软件开发公司，乙方是专业的技术支持团队。双方合作开发一款新软件，甲方负责开发，乙方负责提供技术支持和后期维护。补充条款：双方明确软件开发的具体需求和预期目标，乙方技术支持团队应确保软件的稳定运行和及时更新。乙方在软件开发过程中提供必要的培训和技术支持，确保甲方开发团队能够熟练掌握相关技术。2.制造业技术升级：甲方是一家制造企业，乙方是专业的设计咨询公司。甲方希望对生产线进行技术升级，乙方提供相关设计和咨询服务。补充条款：乙方根据甲方的生产需求，提供合适的设计方案和技术建议，确保生产线的顺利升级和提高生产效率。乙方提供详细的技术培训计划，帮助甲方技术人员掌握新技术，确保生产线的正常运行。3.医院信息系统维护：甲方是一家医院，乙方是专业的IT服务公司。甲方委托乙方维护医院的信息系统，确保信息系统的稳定和安全。补充条款：乙方定期对医院信息系统进行巡检和维护，及时发现并解决潜在问题，确保信息系统的正常运行。乙方提供紧急技术支持，一旦信息系统出现故障，乙方应立即响应并尽快