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文档简介

小超市员工行为管理规章制度第一章总则第一条目的和适用范围1.1本规章制度的目的是为了规范小超市员工的行为，维护企业的正常运营秩序，保障员工权益，提升工作效率。1.2本规章制度适用于小超市的全部员工。第二条行为准则2.1小超市员工应以诚实守信、敬重他人、服务顾客、团队合作为基本行为准则。2.2小超市员工应遵守国家法律法规，维护市场秩序和社会公德。第二章员工职责第三条岗位职责3.1小超市员工应认真履行本身所负责的岗位职责，确保工作任务的完成。3.2小超市员工应乐观互助，相互搭配，保持工作环境乾净，供应良好的服务。第四条保密义务4.1小超市员工应妥当保管公司的商业机密和顾客的隐私信息，严禁泄露。4.2小超市员工应在工作过程中遵守保密规定，不得私自复制、传播公司机密和顾客隐私信息。第五条业务知识和技能提升5.1小超市员工应不绝提升本身的业务知识和专业技能，通过培训和学习不绝提高本身的工作本领。5.2小超市员工应乐观参加公司组织的培训活动，提升自身的综合素养。第三章工作纪律第六条出勤和请假6.1小超市员工应按规定时间到岗上班，严禁无故迟到早退。6.2小超市员工如需请假，应提前向直接上级提出申请，并经批准。第七条工作时间和加班7.1小超市员工应依照排班表和上级布置的工作时间进行工作，不得随便转变工作时间。7.2如有特殊情况需要加班，小超市员工应向直接上级报备，并经批准。第八条服装着装8.1小超市员工应依照公司规定的着装要求穿着工作服，保持乾净和统一、8.2小超市员工应注意个人卫生和仪表，保持良好形象。第九条工作道德9.1小超市员工应遵守公平竞争和诚实守信的原则，不得参加或利用不正当手段谋取私利。9.2小超市员工应恪守职业道德，不得收受顾客贿赂或利用职务之便牟取私利。第十条禁止闲聊和私人事务10.1小超市员工应认真工作，严禁在工作时间聚众闲聊，影响工作效率。10.2小超市员工应严禁使用工作时间处理私人事务，以免影响工作进度。第四章奖惩制度第十一条嘉奖制度11.1小超市将依据员工的表现和贡献，设立员工表扬制度，并予以相应的嘉奖和激励措施。第十二条违纪处分12.1小超市员工如违反相关制度和规定，将受到相应的处分，包含警告、记过、降职、解雇等。12.2小超市将建立健全的违纪处理机制，严厉查处违纪行为，并做出公正的处理。第五章附则第十三条解释权13.1对于本规章制度的解释权归小超市全部。第十四条实施时间14.1本规章制度自发布之日起执行。第十五条修订与撤销15.1对于本规章制度的修订和撤销，小超市将通过适当程序进行决策和通知。第十六条生效范围16.1本规章制度适用于全体小超市员工，并应为员工供应认真的解读和引导。以上为小超市员工行为管理规章制度，自发布之日起生效。该制度旨在规范员工行为，提高工作效率和服务质量。小

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