2024年度云计算资源租赁协议版

2024年度云计算资源租赁协议版A版本合同目录一览1.租赁服务内容1.1云计算资源1.1.1计算能力1.1.2存储空间1.1.3网络带宽1.1.4安全服务1.1.5技术支持2.租赁期限2.1开始日期2.2结束日期3.租赁费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务级别协议4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性5.维护和升级5.1维护服务5.2升级服务6.数据备份和恢复6.1数据备份6.2数据恢复7.客户义务7.1遵守法律法规7.2合理使用资源7.3维护信息安全8.违约责任8.1客户违约8.2供应商违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.隐私保护10.1保护客户数据10.2保护用户隐私11.知识产权11.1保护供应商知识产权11.2客户使用限制12.保密条款12.1保密信息12.2保密期限12.3例外情况13.terminationandterminationeffects13.1提前终止13.2终止原因13.3终止效果14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3修改和补充14.4通知义务14.5完整协议第一部分：合同如下：第一条租赁服务内容1.1云计算资源1.1.1计算能力租赁方同意向甲方提供指定型号的计算资源，包括但不限于虚拟CPU、内存、GPU等，并保证计算资源的性能符合合同约定的技术指标。1.1.2存储空间租赁方同意向甲方提供指定容量的云存储资源，包括但不限于云硬盘、对象存储和文件存储，并保证存储资源的可用性和数据安全性。1.1.3网络带宽租赁方同意向甲方提供指定网络带宽的云服务，并保证网络的稳定性和访问速度。1.1.4安全服务租赁方应确保云服务系统的安全性，包括但不限于实施网络安全防护、数据加密、访问控制等安全措施，以保护甲方的数据和隐私安全。1.1.5技术支持租赁方应向甲方提供技术支持服务，包括但不限于云服务的安装、配置、故障排查和性能优化等，确保甲方能够顺利使用云服务。第二条租赁期限2.1开始日期租赁的开始日期为____年__月__日。2.2结束日期租赁的结束日期为____年__月__日。第三条租赁费用3.1费用计算租赁方应根据甲方的实际使用情况，按照约定的费率计算租赁费用。费率详见附件一。3.2支付方式甲方同意按照租赁方提供的付款通知，通过银行转账等方式支付租赁费用。3.3费用调整租赁期间，如遇市场价格变动、政策调整等原因，租赁方有权调整租赁费用，但应提前通知甲方。第四条服务级别协议4.1服务可用性租赁方保证云服务的可用性不低于____%，具体可用性指标详见附件二。4.2响应时间租赁方应在甲方提出技术支持请求后，____小时内响应并开始处理，确保甲方的问题能够得到及时解决。4.3数据安全性租赁方应采取充分的技术措施，保护甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。第五条维护和升级5.1维护服务租赁方应负责云服务系统的日常维护，包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化等，确保系统的稳定运行。5.2升级服务租赁方应定期对云服务系统进行升级，以提供新的功能、性能改进和安全性增强。第六条数据备份和恢复6.1数据备份租赁方应按照约定的备份策略，对甲方的数据进行定期备份，并保证备份数据的安全性和完整性。6.2数据恢复租赁方应在甲方提出数据恢复请求后，按照约定的时间限制，提供数据恢复服务，确保甲方数据的及时恢复。第八条违约责任8.1客户违约甲方如违反本合同的约定，包括但不限于未按约定支付租赁费用、不合理使用资源、违反法律法规等，应承担相应的违约责任。8.2供应商违约如租赁方未履行本合同的约定义务，包括但不限于服务可用性、响应时间、数据安全性等，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，双方同意向乙方所在地的调解委员会申请调解，寻求专业人士的帮助以解决争议。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。第十条隐私保护10.1保护客户数据租赁方承诺未经甲方同意，不得向任何第三方披露甲方的个人身份信息、业务数据等敏感信息。10.2保护用户隐私租赁方应采取必要措施保护甲方用户的隐私，防止用户数据被未经授权的访问、使用或披露。第十一条知识产权11.1保护供应商知识产权甲方承诺不侵犯租赁方的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。11.2客户使用限制甲方不得将租赁方的云服务用于任何非法用途，不得侵犯他人的合法权益。第十二条保密条款12.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。12.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年有效。12.3例外情况法律要求、法院命令或仲裁机构决定等情况下的披露，不受前述保密义务的限制。第十三条terminationandterminationeffects13.1提前终止双方同意，在合同履行期间，如一方违反合同严重违反合同义务，对方有权提前终止本合同。13.2终止原因合同终止的原因包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致解除、一方违约等。13.3终止效果合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。14.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____国法律。14.3修改和补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后签署。14.4通知义务双方应按照合同约定的联系方式，履行通知义务，确保合同履行过程中的沟通畅通。14.5完整协议本合同及其附件构成双方之间关于租赁云计算资源的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：租赁费用费率表详细列出各项云计算资源的租赁费率，包括但不限于计算能力、存储空间、网络带宽等的费率。附件二：服务级别协议（SLA）详细规定服务可用性、响应时间、数据安全性等指标的具体数值和计算方法。附件三：维护和升级服务计划详细描述租赁方提供的维护和升级服务的范围、频率、时间安排等。附件四：数据备份和恢复策略详细列出数据备份的频率、时间、存储位置等，以及数据恢复的流程和时限。附件五：隐私保护政策详细描述租赁方对客户数据和用户隐私的保护措施和流程。附件六：知识产权声明明确租赁方的知识产权声明，包括商标权、专利权、著作权等。附件七：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保守的保密信息类型，以及保密期限和例外情况。附件八：终止合同条件和要求详细规定合同提前终止的条件、程序以及终止后的相关手续。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付租赁费用。2.甲方不合理使用资源，导致服务不可用或性能下降。3.甲方违反法律法规，使用租赁服务进行非法活动。4.租赁方未按约定提供云计算资源或服务。5.租赁方未履行维护和升级服务义务。6.租赁方泄露甲方数据或用户隐私。7.租赁方未保护甲方知识产权。责任认定：1.甲方违约，应支付逾期付款的利息、赔偿因不合理使用资源造成的损失，并支付租赁方因此产生的相关费用。2.租赁方违约，应根据违约程度退还部分或全部租赁费用，并赔偿甲方因服务不可用或性能下降造成的损失。3.具体违约行为的赔偿金额和方式，按照合同约定的违约责任条款和附件中的具体规定执行。示例说明：如果甲方未按约定支付租赁费用，租赁方有权暂停提供服务，并书面通知甲方支付逾期付款的利息和赔偿金。如果甲方不合理使用资源导致服务不可用，租赁方有权限制甲方的使用，并要求甲方停止不当使用。说明三：法律名词及解释：1.云计算资源：指租赁方提供给甲方的计算能力、存储空间、网络带宽等计算资源和服务。2.租赁费用：指甲方根据本合同约定，支付给租赁方的云计算资源租赁费用。3.服务可用性：指租赁方提供的云计算服务在约定时间内能够正常使用的比例。4.响应时间：指租赁方在接到甲方技术支持请求后，开始处理请求的时间。5.数据安全性：指租