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文档简介
互联网信息服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与修改第二章服务内容2.1信息服务范围2.2服务方式与标准2.3服务更新与维护第三章用户注册与身份验证3.1用户注册流程3.2用户身份验证3.3用户资料更新与维护第四章用户行为规范4.1用户信息发布规范4.2禁止行为4.3违规处理第五章知识产权保护5.1内容版权声明5.2商标与标识5.3知识产权侵权处理第六章隐私保护与数据安全6.1用户隐私保护6.2数据安全保护措施6.3个人信息查询与修改第七章服务费用与支付7.1服务费用标准7.2支付方式与流程7.3费用变更与退款政策第八章违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿范围与方式第九章服务终止与解除9.1服务终止情形9.2服务解除流程9.3终止服务后的权益处理第十章争议解决10.1协商解决10.2调解与仲裁10.3法律诉讼第十一章合同的解除与终止11.1合同解除情形11.2合同终止情形11.3解除与终止后的权益处理第十二章通知与送达12.1通知方式12.2送达与生效12.3通讯地址与联系方式的变更第十三章其他条款13.1不可抗力13.2合同的继承与转让13.3附件与补充协议第十四章附则14.1合同的有效期14.2合同的修订与公布14.3合同的最终解释权合同编号:_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指甲方(互联网信息服务提供商)与乙方(用户)之间关于乙方使用甲方提供的互联网信息服务的协议。1.1.2本协议中terms除非上下文另有规定,否则包括但不限于文本、图片、音频、视频等形式的资料。1.2适用法律1.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与修改1.3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。1.3.2甲方可对本协议进行修改,修改后的协议一旦在甲方网站上公布即有效代替原协议。第二章服务内容2.1信息服务范围2.1.1甲方提供包括但不限于新闻、论坛、搜索、在线视频等形式的互联网信息服务。2.2服务方式与标准2.2.1乙方通过甲方提供的平台获取信息,甲方保证所提供信息的合法性、准确性和及时性。2.3服务更新与维护2.3.1甲方将不断优化升级服务,确保服务的稳定和安全。第三章用户注册与身份验证3.1用户注册流程3.1.1乙方须按照甲方制定的流程完成注册,提供真实、准确、完整的个人信息。3.2用户身份验证3.2.1甲方有权对乙方提供的身份信息进行验证,并要求乙方提供额外证明文件。3.3用户资料更新与维护3.3.1乙方应定期更新个人资料,确保其准确性。第四章用户行为规范4.1用户信息发布规范4.1.1乙方发布信息时,不得发布违法、违规或侵犯他人权益的内容。4.2禁止行为4.2.1乙方禁止进行包括但不限于诈骗、色情、暴力等违法活动。4.3违规处理4.3.1甲方发现乙方有违规行为时,有权立即采取措施,包括但不限于删除违规内容、暂停或终止服务。第五章知识产权保护5.1内容版权声明5.1.1甲方对提供的内容拥有版权,未经甲方许可,乙方不得擅自复制、传播。5.2商标与标识5.2.1甲方所有的商标、标识等知识产权受到法律保护,乙方未经授权不得使用。5.3知识产权侵权处理5.3.1如乙方侵犯甲方的知识产权,甲方有权追究其法律责任。第六章隐私保护与数据安全6.1用户隐私保护6.1.1甲方尊重乙方隐私,未经乙方同意,不得向第三方披露个人信息。6.2数据安全保护措施6.2.1甲方采取适当的技术和管理措施保护乙方的数据安全。6.3个人信息查询与修改6.3.1乙方有权查询、修改自己的个人信息,甲方应提供便捷的途径。第八章违约责任与赔偿8.1违约行为8.1.1任何一方违反本协议的约定,均视为违约。8.2违约责任8.2.1违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。8.3赔偿范围与方式8.3.1赔偿范围包括直接损失和间接损失,赔偿方式可以是货币赔偿或甲方同意的其他方式。第九章服务终止与解除9.1服务终止情形(1)乙方违反本协议的约定;(2)乙方提供的个人信息不真实、不准确、不完整;(3)甲方因业务调整或技术原因需终止服务。9.2服务解除流程9.2.1甲方终止服务时,应提前通知乙方,并在合理时间内完成服务解除。9.3终止服务后的权益处理9.3.1服务终止后,乙方应立即停止使用甲方服务,并删除与甲方服务相关的所有内容。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。10.2调解与仲裁10.2.1如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解,或向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.3法律诉讼10.3.1任何一方对对方提出的仲裁裁决不服的,可在接到裁决书之日起三十日内向有管辖权的人民法院起诉。第十一章合同的解除与终止11.1合同解除情形(1)对方严重违约,经催告后在合理时间内仍未纠正;(2)因不可抗力导致本协议无法履行。11.2合同终止情形11.2.1本协议有效期届满,双方未续签的;11.2.2双方协商一致解除本协议的;11.2.3依法应当终止的其他情形。11.3解除与终止后的权益处理11.3.1合同解除或终止后,双方应按照约定处理与本协议有关的未了事项。第十二章其他条款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2合同的继承与转让12.2.1本协议的任何权利和义务均不可继承或转让,除非双方书面同意。12.3附件与补充协议12.3.1本协议附件及补充协议均为本协议不可分割的部分,与本协议具有同等法律效力。第十三章附则13.1合同的有效期13.1.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。13.2合同的修订与公布13.2.1甲方可对本协议进行修订,修订后的协议一旦在甲方网站上公布即有效代替原协议。13.3合同的最终解释权13.3.1本协议的解释权归甲方所有。第十四章附则14.1合同的有效期14.1.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。14.2合同的修订与公布14.2.1甲方可对本协议进行修订,修订后的协议一旦在甲方网站上公布即有效代替原协议。14.3合同的最终解释权14.3.1本协议的解释权归甲方所有。甲方(互联网信息服务提供商):_________________________授权代表签字:日期:____年____月____日乙方(用户):_________________________授权代表签字:日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特别约定1.1甲方有权根据市场情况调整服务内容和服务费用,并提前通知乙方。1.2甲方应保证所提供服务的稳定性和安全性,如因甲方原因导致服务中断,甲方应承担相应的赔偿责任。1.3甲方有权对乙方使用服务的行为进行监测,如发现乙方有违规行为,甲方有权立即采取措施,包括但不限于暂停或终止服务。附加条款二:乙方为主导时的特别约定2.1乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的个人信息,并确保个人信息的及时更新。2.2乙方在使用服务过程中,不得发布违法、违规或侵犯他人权益的内容,如因乙方原因导致甲方受到第三方投诉或诉讼,乙方应承担相应的法律责任。2.3乙方有权对甲方的服务提出建议和意见,甲方应积极回复并采纳合理的建议。附加条款三:第三方中介为主导时的特别约定3.1第三方中介应按照甲乙双方的约定,提供公平、公正、透明的服务。3.2第三方中介有权对甲乙双方的服务履行情况进行监督,如发现甲乙双方有违约行为,第三方中介有权要求违约方承担相应的违约责任。3.3第三方中介应保密甲乙双方的商业秘密,不得向任何第三方披露。附件及其他补充说明一、附件列表:1.互联网信息服务协议2.服务内容详细说明3.用户注册流程与身份验证指南4.用户行为规范说明5.知识产权保护声明6.隐私保护与数据安全政策7.服务费用与支付方式说明8.违约行为及认定标准9.争议解决方式与流程10.合同解除与终止条件及流程11.合同修订历史记录12.附件与补充协议13.第三方中介服务协议14.合同履行监督报告二、违约行为及认定:1.甲方违反协议约定,未提供约定服务或服务不符合标准。2.甲方未按约定时间履行义务,延迟提供服务或未能提供服务。3.甲方未履行保密义务,泄露乙方个人信息或商业秘密。4.甲方未经乙方同意,使用乙方个人信息或数据。5.乙方提供虚假、不准确、不完整的个人信息。6.乙方发布违法、违规或侵犯他人权益的内容。7.乙方未经授权使用甲方商标、标识或侵犯甲方知识产权。8.乙方未按约定支付服务费用。9.乙方违反协议约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.互联网信息服务:指通过互联网提供信息内容的业务活动。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.知识产权:指著作权、专利权、商标权等权利。5.隐私权:指个人对其个人信息保密的权利。6.数据安全:指对个人或企业数据进行保护,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。7.争议解决:指当合同各方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不稳定或中断:及时与甲方沟通,要求提供维修或备份服务。2.个人信息泄露:立即更改密码,并通知甲方采取措施。3.服务质量不符合标准:根据约定提出投诉,要求甲方改进服务。4.费用争议:查看付款记录,与甲方核对,必要时可通过第三方中介协助解决。5.违约行为:依据合同条款,要求违约方承担相应责任。6.合同纠纷:通过协商、调解、仲裁
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