大公司行政工作总结报告7篇

第第页大公司行政工作总结报告7篇大公司行政工作总结报告篇1转瞬间，我已来到公司一年了，始终担负前台一职务。在这一年以来，在领导和同事的帮忙下，我已经熟识了工作和环境，顺利完成了工作，当然也有很多需要改进的地方。一、日常工作情况我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎简单的事情，但是要把它们都做好，还是需要很多技巧与细心。1、认真接听来电，把来电内容准确无误的转达给对方，以免耽搁事。2及时收发快递，让大家都能够及时拿到快递的物品，提高工作效率。3、收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能够看清。4、发快递的时候注意住址，_是否能到，如不能到要及时用其它快递发往。5、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和维护和修理；技术部需要用蒸馏水，负责及时订水，使工作能正常运行；考勤机故障问题，及时联系售后技术，尽快维护和修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想方法解决。6、每月月末从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找到本人核对，在进行统计与汇总，最终提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难，很多都忘掉了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。7、检验报告的整理：收到检验报告后交到采购部经理，进行编号后返回，然后我再进行页码编号，录入登记，给生产部、直营部和产品库复印件，然后存放归整起来，也方便利于大家查找。二、工作中的不足1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提示我，说明我还应当细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对屡次，确定准确无误再提交。确定要躲避同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。2、考虑不足详细，很多方面还是考虑的不足全面，以后需要改进，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。3、与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是特别好，以后要多加沟通，这样领导才知道工作进度情况，以便布置接下来的工作。三、总结在过去的一年里，我很感谢部门经理及同事们对我的帮忙、也是由于他们、我才会渐渐成长、学会了很多东西，今后我确定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自身动作。大公司行政工作总结报告篇2岁月如梭，转瞬又快迎来新的一年。在即将过去的20_年里，我在公司领导及同事的关怀和热诚的帮忙下，顺利完成了前台行政文员相应的工作。来到公司已有半年时间，在这半年的时间我学会了很多，进步了很多，在工作中成长了很多。我感到了责任的重点，平常除了做好自身的本质工作以外，也努力学习一些对自身有帮忙的东西。但往往也有不如人意的时候，但从公司的大局中，我找到了自身的不足，并不绝的完善自身。现在对20_年的工作作出总结。一、前台工作的基本内容前台的工作是一个需要有耐性和责任心的岗位，热诚、乐观的工作态度很紧要。20_年6月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是呈现公司形象的第一人。在工作中，严格依照公司的要求，热诚接待每一个来访客户，会议布置、布置会场。接电话时，做到耐性听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。平常多注意一些细节，每个月初定时将考勤表及项目部工作调配表做好并发给领导审核；定期维护公司的花花草草，打印机的保养与维护和修理，各类票据的管理与发放，领导布置的其他事务等。二、前台工作的经验和教训在来到公司之前，虽然也有过前台接待的工作经验，也取得了确定的成绩，但也存在一些不足，譬如综合素养方面，紧要是思想解放程度还不足，学习、服务上还不足，和有经验的同事比较还有确定差距，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在今后工作中，我确定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。三、前台工作的下一步计划基于对前台接待工作的酷爱，在新的一年里，我会严格要求自身，提高自身，体现自身，实现自身的价值。我会更加努力学好业务知识。不绝提高自身的专业理论水平和工作的时间本领，遵守公司的相关工作制度，乐观踏实的对待工作。努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通沟通，解决工作中显现的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加乐观的工作态度更加热诚的工作作风把自身的本职工作做好。我将进一步更好的呈现自身的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结全都，为公司创造更好的工作业绩!在今后的工作中，我要朝着一个目标，一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深入进行，我有信心呈现出自身更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!最终祝大家在新的一年里，身体健康，万事如意，工作节节高，祝公司的业绩蒸蒸日上!大公司行政工作总结报告篇3时间总是转瞬即逝，在前台工作的一年，我的收获和感受都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自身的工作职责，完成各项工作任务。从来公司的第一天起，我就把自身融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下：一、日常工作内容1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；2、来访人员接待及指引，搭配人事部门做好应聘者信息登记；3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中常常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；4、签收邮件，送邮件至各级领导；5、每天早来、晚走10分钟，搭配各部门的工作；6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；7、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速转达下去；8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。在实践中学习，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐性引导和帮忙，让我在较短的时间内学到了很多知识。二、存在的问题做事情不足细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四、目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，显现了一些疏漏。三、对自身的建议1、作为一名前台人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应当注意与各部门的沟通。了解公司的发展情形和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。2、按规定做事的前提下还应当注意方式方法，态度坚决、讲话委婉，努力提高自身的服务质量。3、做事要考虑全面、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果；4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不足，在业余时间还必需学习相关的专业知识，了解在待人接物中必必需遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别紧要，所以前台在确定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其紧要性的认得，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我确定会更加努力的工作!大公司行政工作总结报告篇4带着对第一份工作的热诚，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，_共__间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个_来说都是一样的，前厅部是整个的_的核心，也应当是_的脸面，所以对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素养也是很紧要，个人素养包含语言本领和接人待物的应变本领，以及处理突发事件的态度，是整个_的信息中心，绝大部分的客人从那里取得_的信息，所以工作人员必需对_的信息有特别好的了解。总结起来能够用以下五条来叙述：1、礼貌、礼仪。包含：怎样微笑、如何为客人供应服务、在服务中对客语言方面等。2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于_的利益。3、前台业务知识的培训。紧要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，约莫分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供应的一系列服务包含行李寄存，问询，最终是为客人办理核对信息并与客人沟通。4、语言方面。在前台平常对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢？一是对客人不敬重，二是降低了个人素养和_带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来_留宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不但仅要对郑州旅游景点等有必需的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会认真去努力把自我的工作做好，仅有这样才略不绝完善和提高自我。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要研究屡次。当然，我时刻提示自我以诚待人，同样大家也会以诚待你。爱好忙繁繁忙的感觉，这样才略充实自我的人生，自我的人生价值才略得以体现。大公司行政工作总结报告篇5时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：一、本月工作1、招聘工作。本月还是连续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个由于性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自身的说法和实际相矛盾。2、连续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有很多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。4、开始动手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。5、到料子市场去走了半天，了解到一部分料子，对卫浴洁具和地砖都有了确定的了解。6、订立了一份客户对我们公司的满意度调盘问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户沟通时应注意哪些礼节，应怎样沟通。二、存在的问题1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上找寻资源。2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部？3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应当怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务情形等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来渐渐写。4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才相像刚刚要进入角色，以前始终没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应当承当行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运运用好手中的权利特别好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再渐渐研究。5、通过两次培训，发展公司确实应当统一服装，变化精神面貌，所以应当要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。6、自身弱点。始终觉得自身算是一个细心的人，但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是由于月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，由于来不及了。另一方面是不足重视工作总结，总结应当是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。②不足细心。上月给董事长发邮件的时候竟然把字打错了，充分说明自身的马虎大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自身错在哪里了，以后会注意。通过上月的工作，我已发现了自身很多很多的问题，这些不足我都会想方法尽量克服和改正，我希望自身每月都能进步。大公司行政工作总结报告篇6繁忙而充实2024年已经过去，在2024年xx月我正式加入了xx物业，从事行政人事管理工作。一年多来我围绕管理、服务、学习等工作重点，重视发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标作出了乐观贡献。现将2024年度工作情况汇报如下：一、重点工作的完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理及年检，与外部机构的联络和沟通2024年我与相关部门合作，顺利定时完成了公司证照的年检，办理公司三级资质的升级工作以及办理员工续签劳动合同的鉴证工作，与区工商局、房产管理局、社保局等部门保持了良好的关系。2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部，购进、管理和调配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常紧要工作之一，目前仓库物品做到堆放整齐、分类清淅，日常严格审查各部门的办公用品的使用情形，做好物品领用登记，合理地申购办公用品，做到入库、出库相符。3、公司印章、档案及合同的管理2024年行政部依据公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了全面整理，进一步理顺了工作程序，规范了管理工作。4、公司员工薪酬福利与绩效考核管理在过去的一年里，行政部定时完成了每月的工资核算，帮忙总经办依据外部市场行情及公司实际情况订立了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资及社保基数进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。5、日寻寻常人事工作及员工关系管理2024年，行政部对全部员工入离职、转正、续签、档案管理等工作都能定时按质完成，以完成以上基础工作的同时，日常工作中乐观倾听员工心声，及时解答员工疑问，加强了员工对公司认同感与归属感。6、帮忙公司品质管理部、项目部、财务部等部门完成相关工作行政部作为公司的枢纽部门，2024年乐观帮忙品质管理部进行了体系文件修订等工作，并在日常帮忙各项目部、财务部等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的各项业务的顺畅运作。二、取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作，了解各部门及各项目整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；2、通过处理行政人事各项业务工作，不绝提升了自身的综合工作本领。三、工作的反思因个人所负责的工作较繁杂，有时会存在工作的轻重主次没有特别好掌握，以致有些工作计划进展情况未如理想，2024年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、2024年本岗位工作的思路计划及实在措施1、连续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；2、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购工作流程；3、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的前提下渐渐细化流程和记录；4、按计划执行薪酬福利预算，推行并不绝完善绩效考核管理制度；5、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗等手段培养公司后备人才；6、帮忙品质部修订和完善公司管理体系，优化人员配置，提高协作效率。大公司行政工作总结报告篇78月份对工作的思想认得有所提高。我的工作比较庞