图书馆线上互动服务合同

图书馆线上互动服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（服务接收方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方拥有丰富的图书馆资源和服务经验，乙方希望引进甲方的线上互动服务，以提高乙方图书馆的服务质量和读者满意度，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供线上互动服务，包括线上咨询、线上借阅、线上活动等。1.2甲方应确保线上互动服务的稳定性和安全性，保障乙方和读者的合法权益。1.3甲方应根据乙方的需求，提供相应的培训和技术支持。第二条服务期限本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三条服务费用3.1乙方应支付甲方线上互动服务的费用，具体金额和支付方式如下：（1）固定费用：人民币____元整（大写：____元整）；（2）变动费用：根据乙方实际使用情况，按甲方提供的收费标准计算。3.2甲方应向乙方提供合法有效的发票。第四条技术支持和培训4.1甲方应在合同有效期内，为乙方提供必要的技术支持和培训，确保乙方能顺利使用线上互动服务。4.2甲方应对乙方的工作人员进行培训，使其熟练掌握线上互动服务的操作方法。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。第七条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.图书馆线上互动服务合同2.甲方服务内容清单3.乙方需求调查问卷4.技术支持和培训方案5.保密协议6.违约责任评估报告7.争议解决方式说明8.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供服务，或服务质量不符合约定。2.甲方未按约定提供技术支持和培训。3.甲方泄露乙方商业秘密或机密信息。4.乙方未按约定支付服务费用。5.乙方未按约定使用甲方提供的服务。6.乙方未按约定保密甲方相关信息。三、法律名词及解释：1.线上互动服务：指通过互联网平台，为图书馆读者提供咨询、借阅、活动等服务。2.技术支持：指甲方为乙方提供线上互动服务的安装、调试、维护等服务。3.培训：指甲方对乙方工作人员进行的线上互动服务操作方法的培训。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.违约责任：指合同一方不履行合同义务或履行义务不符合约定时，应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如遇到线上互动服务不稳定或故障，甲方应及时进行技术支持和维修。2.操作问题：乙方工作人员在使用过程中如遇到问题，可向甲方寻求技术培训和指导。3.费用问题：如乙方出现逾期支付情况，双方可协商延期支付或分期支付。4.保密问题：双方均应严格遵守保密协议，防止泄露商业秘密。5.争议解决：如发生合同纠纷，双方应协商解决，协商不成时可向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.图书馆希望提高服务质量，引入线上互动服务。2.图书馆需要甲方提供技术支持和培训，以帮助工作人员熟练使用线上互动服务。