吉大网络教育作业 市场营销学

1:市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市

场，这种细分指的是（）

c1.地理细分

C2.人口细分

E3.心理细分

C4.行为细分

2：某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的

具体产品，指的是（）

C1.产品线

C2.产品大类

E3.产品项目

C4.产品深度

3：企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制

定不同的价格，这种定价策略是（）

匕L顾客差别定价

匚2.产品形式差别定价

匚3.产品部位差别定价

E4.销售时间差别定价

4：生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产

品，这是（）分销策略。

c1.广泛

C2.密集

C3.强力

E4.选择性

5：“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市

场。这种增长战略属于（）

C1.市场渗透

C2.产品开发

E3.市场开发

C4.多元化发展

6：某公司生产椅子，单位产品成本10元，产品售价15元，则该产

品的成本加成率是（）

匚1.33.3%

E2.50%

C3.70%

匚4.100%

7：某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生

冲突，这种冲突称之为（）

EL垂直渠道冲突

C2.水平渠道冲突

C3.多渠道冲突

C4.渠道系统冲突

8：H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告

预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（）

C1.量力而行法

C2.销售百分比法

E3.竞争对等法

C4.目标任务法

9：以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（）

E1.关系营销

匕2.绿色营销

C3.公共关系

C4.相互市场营销

10：促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息

沟通的特征是（）

C1.从买方向卖方传播沟通

C2.从卖方向买方传播沟通

C3.一次性的双向传播沟通

E4.反复循环的、双向式的传播沟通

11：灵活、及时、广泛、可信但不易保存、表现力不高的平面媒体

指的是（）

EL报纸

匚2.杂志

匕3.广播

C4.黄页

12：旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费

者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（）

EL愿望竞争者

C2.一般竞争者

C3.产品形式竞争者

C4.品牌竞争者

13：（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

国1.求实

匚2.求名

匚3.求新

匚4.求美

14：购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价

9元。这种折扣属于（）

CL现金折扣

E2.数量折扣

C3.功能折扣

c4.季节折扣

15：某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术

人员在此购买决策中所扮演的角色是（）

CL采购者

C2.信息控制者

C3.使用者

E4.影响者

16：品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护,

则指的是（）

E1.商标

匚2.品牌资产

匚3.品牌标志

C4.品牌名称

17：市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、

传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）

C1.内部报告系统

E2.市场营销调研系统

C3.市场营销分析系统

C4.市场营销情报系统

18：为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用

的分销策略是（）

E1.密集分销

C2.选择分销

C3.独家分销

C4.混合分销

19：构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各

种公众之外还有一种重要因素，它是（）

EL市场营销中介

C2.人口

C3.社会文化

C4.国外宏观环境

20：某企业A产品市场占有率15%,主要竞争对手的市场占有率分

别为20%、12%,请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场

占有率是（）

匚1.30%

C2.60%

E3.75%

C4.125%

21：消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变,

并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是

（）

C1.动机

E2.态度

C3.知觉

C4.学习

22：市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面

的策略指的是（）

C1.正面进攻

E2.侧翼进攻

C3.包围进攻

C4.迂回进攻

23：现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为

四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。

若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于（）

E1.市场主导者

匚2.市场挑战者

匚3.市场跟随者

匚4.市场补缺者

24：工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这

种需求属于（）

匚1.消费者市场

C2.中间商市场

匚3.生产者市场

E4.政府市场

25：企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。

CL产品/市场集中化

C2.产品专业化

3.市场专业化

C4.有选择专业化

26：甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、

价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（）

@1.对峙定位

C2.避强定位

匕3.重新定位

匚4.混合定位

27：企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利

润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（）

CL推销观念

E2.社会市场营销观念

C3.生产观念

C4.市场营销观念

28：（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而

进行的专题调查。

C1.探测性

C2.描述性

E3.因果性

C4.预测性

29：利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（）战略。

C1.产品开发

匚2.同心多元化

匕3.综合多元化

E4.水平多元化

30：“大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由

超市向生产厂家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售

出去，这种品牌使用者策略是（）

EL中间商品牌

C2.生产者品牌

C3.个别品牌

C4.分类品牌

1:

企业的社会责任包括（）

11.保护消费者权益

r2.保护企业员工权益

厂3.保护企业所有者权益

14.保护社会的利益和发展

15.保护自然环境

答案为：145

2：

政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（）组成。

r1.法律

F2.政府机构

「3.群体规范

「4.传统习惯

15.公众团体

答案为：125

3：

促销组合是（）等手段的综合运用。

「1.广告

r2.人员推销

F3.公关

F4.产品开发

F5.营业推广

答案为：1235

4：

产品整体概念包括（）»

厂1.工业品

F2.消费品

r3.核心产品

「4.形式产品

厂5.附加产品

答案为：345

5：杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（）

11.灵活

「2.针对性强

「3.保存期长

r4.触及面广

15.信息量大

答案为：23

6：

企业的产品组合包括（）等三个因素。

r1.广度

r2.深度

r3.产品线

F4.产品项目

F5.关联性

答案为：125

7：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（）

「L消费者需求

「2.上级指示

r3.

企业利润

14.竞争者动向

r5.社会利益

答案为：135

8：

影响消费者购买行为的心理因素包括（）o

r1.需要和动机

r2.感觉和知觉

13.学习和态度

r4.教育程度

r5.记忆

答案为：1235

9：

()是市场导向的市场营销观念。

11.

生产观念

厂2.产品观念

厂3.推销观念

r4.市场营销观念

15.社会营销观念

答案为：45

10：

考察一个中间商，需要综合、考虑其()等因素。

「1.经营能力

「2.所有制结构

F3.所在区域

厂4.经营水平

15.周转能力

答案为：1245

11：影响消费者购买行为的社会因素有（）

1.参照群体

2.家庭

r3.社会角色

r4.生活方式

5.个性

市场营销观念需要统筹兼顾的利益有

答案为：123

12：

分析营销环境的根本目的是（

1.扩大销售

r2.对抗竞争

3.寻求营销机会

r4.避免环境威胁

5.树立企业形象

答案为：34

13：

关系营销的层次包括（）

rL基本型关系营销

r2.鼓动型关系营销

「3.负责型关系营销

F4.能动型关系营销

「5.伙伴型关系营销

答案为：12345

14：收集原始数据的主要方法包括（）

rL观察法

「2.实验法

F3.年鉴查阅法

F4.调查法

厂5.专家估计法

答案为：1245

15：属于市场营销信息系统子系统的有（）

「1.内部报告系统

厂2.营销情报系

13.营销调研系统

14.营销分析系统

r5.管理信息系统

答案为：123

16：

营业推广决策通常包括（）等内容。

厂1.确定目标

12.选择方式

13.制定方案

F4.实施方案

厂5.评价方案

答案为：12345

17：

人员推销的要素是（）»

「1.推销策略

「2.

推销人员

F3.推销对象

r4.推销品

「5.推销费用

答案为：234

18：市场补缺者可采取的专业化战略有（）

r1.顾客规模专业化

r2.服务项目专业化

厂3.分销渠道专业化

厂4.特定顾客专业化

15.

地理区域专业化

答案为：12345

19：

消费者的信息主要有（）等几个方面的来源。

厂1.商业

厂2.间接

厂3.个人

14.大众

厂5.经验

答案为：1345

20：产品组合涉及的维度包括（）

厂1.适应度

F2.长度

r3.深度

r4.宽度

r5.相关性

答案为：2345

1：向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或

组织称为（）

EL供应商

C2.商人中间商

匚3.辅助商

匚4.代理中间商

2：甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价

格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（）

E1.对峙定位

C2.避强定位

C3.重新定位

C4.混合定位

3：企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素

对消费者市场进行细分，这属于（）

匚1.地理细分

匚2.心理细分

E3.人口细分

C4.行为细分

4：销售促进策略包括许多种有效的促销工具，其中折扣、赠品、特

殊服务等促销工具针对的是（）

区1.消费者市场

C2.产业市场

C3.中间商

C4.推销人员

5：某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新

产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是（）

C1.快速撇脂策略

匕2.缓慢撇脂策略

E3.快速渗透策略

C4.缓慢渗透策略

6：企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制

定不同的价格，这种定价策略是（）

C1.顾客差别定价

C2.产品形式差别定价

C3.产品部位差别定价

E4.销售时间差别定价

7：下列不属于市场营销微观环境因素的是（）

匚L供应者

匚2.竞争者

C3.企业

E4.亚文化群

8：（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进

行的专题调查。

CL探测性

C2.描述性

E3.因果性

C4.预测性

9：企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价

格，故意把价格定成整数或高价。这种心理定价策略属于（）

C1.声望定价

匚2.尾数定价

C3.招徒定价

E4.整数定价

10：“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需

求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句

话体现的市场营销哲学是（）

c1.产品观念

C2.社会营销观念

C3.推销观念

E4.市场营销观念

11：制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推

销其产品。这种分销策略属于（）

61.密集分销

C2.选择分销

C3.独家分销

C4.双边分销

12：某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又

浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于（）

E1.产品特色定位

匕2.顾客利益定位

匕3.使用者定位

匚4.使用场合定位

13；对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成

的新产品，就是（）新产品。

CL仿制

E2.改进

匚3.换代

匚4.完全

14：以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（）

L关系营销

C2.绿色营销

C3.公共关系

C4.相互市场营销

15：铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）

匚1.愿望竞争者

E2.般竞争者

C3.产品形式竞争者

匕4.品牌竞争者

16：改变消费者对竞争品牌的信念，这是（）定位。

C1.实际的重新

C2.心理的重新

C3.竞争性反

E4.二次

17：灵活、及时、广泛、可信但不易保存、表现力不高的平面媒体

指的是（）

1.报纸

C2.杂志

C3.广播

C4.黄页

18：组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总

和。它分为三种类型，一般地，通过购买商品和服务并转售或出租

给他人来获取利润的个人或组织，属于（）

C1.产业市场

E2.中间商市场

C3.政府市场

C4.私人市场

19：产品价格低，其营销渠道就应（）o

匚1.长而窄

E2.长而宽

C3.短而窄

匚4.短而宽

20：某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受

酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于（）

C1.产品特色定位

E2.顾客利益定位

C3.使用者定位

C4.使用场合定位

21：在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品

不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的

扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是

()

C1.快速撇脂策略

C2.缓慢撇脂策略

E3.快速渗透策略

C4.缓慢渗透策略

22：市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分

市场，这种细分指的是()

匚1.地理细分

匚2.人口细分

E3.心理细分

C4.行为细分

23：()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

C1.复杂

C2.多变

E3.习惯

C4.和谐

24：工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这

种需求属于（）

匚1.消费者市场

C2.中间商市场

C3.生产者市场

E4.政府市场

25：利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（）战略。

CL产品开发

C2.同心多元化

C3.综合多元化

E4.水平多元化

26：某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的

中间商来推销其产品，这种分销策略是（）

C1.密集分销

@2.选择分销

匚3.独家分销

C4.直复营销

27：同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点

的是（）

E1.派生需求

C2.需求弹性大

匚3.需求量小

C4.需求不稳定

28：做为市场营销中介的物流公司，通常被称为（）

C1.供应商

C2.商人中间商

C3.代理中间商

E4.辅助商

29：沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、

房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（）

E1.集团多元化

C2.同心多元化

C3.水平多元化

C4.关联多元化

30：下列各项中，（）不属于产品整体范畴。

C1.品牌

C2.包装

E3.价格

C4.运送

1:

社会购买力受到（）等因素的影响。

厂1.居民收入

「2.币值

厂3.消费者储蓄

厂4.消费者信贷

F5.消费者支出模式

答案为：12345

2：

政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（）组成。

「1.法律

「2.政府机构

「3.群体规范

r4.传统习惯

F5.公众团体

答案为：125

3：

产品价格是由（）等要素构成的。

r1.生产成本

r2.流通费用

F3.税金

厂4.利润

F5.广告费

答案为：1234

4：

市场细分的有效条件是（）。

r1.可衡量性

F2.可进入性

厂3.可获利性

F4.长期稳定性

厂5.全面、综合性

答案为：123

5：

考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。

F1.经营能力

「2.所有制结构

F3.所在区域

「4.经营水平

F5.周转能力

答案为：1245

6：

促销组合是（）等手段的综合运用。

厂1.广告

「2.人员推销

13.公关

厂4.产品开发

F5.营业推广

答案为：1235

7:

产品整体概念包括（）o

rL工业品

r2.消费品

r3.核心产品

4.形式产品

r5.附加产品

答案为：345

8：

企业的社会责任包括（）

11.保护消费者权益

厂2.保护企业员工权益

F3.保护企业所有者权益

14.保护社会的利益和发展

15.保护自然环境

答案为：145

9：

营销战略任务的确定应考虑（）等因素。

r1.企业历史上的突出特征

r2.环境变化

F3.企业资源

F4.企业的特有能力

「5.企业管理当局的意图

答案为：12345

10：影响消费者购买行为的社会因素有（）

r1.参照群体

r2.家庭

13.社会角色

14.生活方式

r5.个性

答案为：123

11:

新产品构思的来源主要有()0

11.顾客

厂2.竞争者

厂3.企业生产部门

厂4.企业销售部门

厂5.代理商

答案为：12345

12：

()是市场导向的市场营销观念。

「1.

生产观念

F2.产品观念

「3.推销观念

「4.市场营销观念

L5.社会营销观念

答案为：45

13；属于市场营销信息系统子系统的有（）

11.内部报告系统

厂2.营销情报系

13.营销调研系统

厂4.营销分析系统

15.管理信息系统

答案为：123

14：

消费者的信息主要有（）等几个方面的来源。

厂1.商业

「2.间接

F3.个人

14.大众

r5.经验

答案为：1345

15：

下列属于心理定价策略的有（）

「L尾数定价

r2.渗透定价

r3.声望定价

4.撇脂定价

r5.招徒定价

答案为：135

16：杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（）

「L灵活

「2.针对性强

「3.保存期长

14.触及面广

r5.信息量大

答案为：23

17：

产业用户购买中心是由（）等人员组成。

「1.实际使用者

厂2.影响者

F3.采购者

「4.决定者

「5.信息控制者

答案为：12345

18：

分析营销环境的根本目的是（）o

厂1.扩大销售

「2.对抗竞争

13.寻求营销机会

F4.避免环境威胁

r5.树立企业形象

答案为：34

19：

按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（）谈判。

11.主场

12.客场

r3.口头

r4.书面

L5.集体

答案为：34

20：

影响消费者购买行为的心理因素包括（）o

r1.需要和动机

r2.感觉和知觉

r3.学习和态度

14.教育程度

F5.记忆

答案为：1235

1:）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

1.个别

2.制造商

3.中间商

4.统一

2：空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（）

L潜伏需求

2.充分需求

3.不规则需求

4.过量需求

3：甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价

格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（）

E1.对峙定位

C2.避强定位

匕3.重新定位

C4.混合定位

4：对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的

新产品，就是（）新产品。

C1.仿制

E2.改进

C3.换代

C4.完全

5：市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、

传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）

匚1.内部报告系统

E2.市场营销调研系统

C3.市场营销分析系统

C4.市场营销情报系统

6：市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市

场，这种细分指的是（）

CL地理细分

C2.人口细分

E3.心理细分

C4.行为细分

7：铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）

C1.愿望竞争者

E2.一般竞争者

匚3.产品形式竞争者

C4.品牌竞争者

8：()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

EL求实

C2.求名

C3.求新

C4.求美

9：()型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别

设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。

E1.职能

C2.地区

C3.产品管理

匚4.市场管理

10：某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机

等产品，该公司的这种做法属于()

EL增加产品组合的宽度

C2.增加产品组合的长度

C3.增加产品组合的深度

C4.增加产品组合的高度

11：某品牌方便面全国统一售价1.99元/包，这种定价策略是（）

匚1.整数定价策略

匚2.招徒定价策略

E3.尾数定价策略

C4.声望定价策略

12：对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风

险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买

行为属于（）

C1.习惯型购买行为

C2.变换型购买行为

E3.协调型购买行为

C4.复杂型购买行为

13：在投标定价中，应以（）时的价格为最佳报价。

匚1.成本最低

C2.目标利润最高

C3.中标概率最大

E4.预期利润最大

14：工业产品的促销一般多采用（）的方法。

CL营业推广

E2.人员推销

C3.公关

C4.广告

15：一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（）

CL报纸

E2.电视

C3.广播

C4.杂志

16：某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（）

匚1.地理细分

E2.人口细分

C3.心理细分

C4.行为细分

17；某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又

浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于（）

EL产品特色定位

C2.顾客利益定位

C3.使用者定位

C4.使用场合定位

18：构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各

种公众之外还有一种重要因素，它是（）

E1.市场营销中介

C2.人口

C3.社会文化

C4.国外宏观环境

19：顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和,

包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是

()

□L核心产品

C2.期望产品

E3.延伸产品

C4.潜在产品

20：旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费

者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是()

E1.愿望竞争者

匕2.一般竞争者

C3.产品形式竞争者

匚4.品牌竞争者

21：消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变,

并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是

()

C1.动机

E2.态度

C3.知觉

C4.学习

22：“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需

求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句

话体现的市场营销哲学是（）

CL产品观念

C2.社会营销观念

C3.推销观念

E4.市场营销观念

23：马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是（）

E1.生理需求

匚2.安全需求

C3.社会需求

C4.自尊需求

24；某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受

酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于（）

CL产品特色定位

E2.顾客利益定位

C3.使用者定位

C4.使用场合定位

25：不同的产品类型需要采用不同的促销工具，产业用品的主要促

销工具是（）

匕1.广告

C2.销售促进

E3.人员推销

C4.宣传

26：以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（）

E1.关系营销

匕2.绿色营销

C3.公共关系

C4.相互市场营销

27：某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对

新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是（）

C1.快速撇脂策略

C2.缓慢撇脂策略

E3.快速渗透策略

C4.缓慢渗透策略

28：王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘

的商品房。其购买行为属于（）

匚1.习惯型购买行为

C2.变化型购买行为

C3.协调型购买行为

E4.复杂型购买行为

29：某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于（）

CL业务一体化

°2.后向一体化

@3.前向一体化

°4.水平一体化

30：处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

CL成长期

C2.衰退期

总3.导入期

C4.成熟期

1:

分析营销环境的根本目的是（）o

F1.扩大销售

r2.对抗竞争

F3.寻求营销机会

r4.避免环境威胁

F5.树立企业形象

答案为：34

2：产品组合涉及的维度包括（）

11.适应度

F2.长度

F3.深度

r4.宽度

厂5.相关性

答案为：2345

3：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（）

r1.消费者需求

r2.上级指示

r3.

企业利润

r4.竞争者动向

r5.社会利益

答案为：135

4：

产品整体概念包括（）o

厂1.工业品

「2.消费品

13.核心产品

厂4.形式产品

F5.附加产品

答案为：345

5：

人员推销的要素是（）。

r1.推销策略

「2.

推销人员

「3.推销对象

F4.推销品

「5.推销费用

答案为：234

6：

消费者的信息主要有（）等几个方面的来源。

11.商业

r2.间接

F3.个人

14.大众

r5.经验

答案为：1345

7：属于市场营销信息系统子系统的有（）

「L内部报告系统

「2.营销情报系

r3.营销调研系统

r4.营销分析系统

L5.管理信息系统

答案为：123

8：

产品价格是由（）等要素构成的。

r1.生产成本

F2.流通费用

F3.税金

「4.利润

F5.广告费

答案为：1234

9：

营业推广决策通常包括（）等内容。

r1.确定目标

[2.选择方式

厂3.制定方案

14.实施方案

r5.评价方案

答案为：12345

10：

影响消费者购买行为的心理因素包括（）0

r1.需要和动机

r2.感觉和知觉

r3.学习和态度

r4.教育程度

r5.记忆

答案为：1235

11:

关系营销的层次包括（）

rL基本型关系营销

2.鼓动型关系营销

3.负责型关系营销

r4.能动型关系营销

5.伙伴型关系营销

答案为：12345

12：

）是市场导向的市场营销观念。

1.

生产观念

r2.产品观念

r3.推销观念

r4.市场营销观念

5.社会营销观念

答案为：45

13：

产业用户购买中心是由（）等人员组成。

ri.实际使用者

r2.影响者

厂3.采购者

厂4.决定者

厂5.信息控制者

答案为：12345

14：市场补缺者可采取的专业化战略有（）

r1.顾客规模专业化

12.服务项目专业化

F3.分销渠道专业化

14.特定顾客专业化

15.

地理区域专业化

答案为：12345

15：

在我国，营销合同纠纷的处理方式有（）o

厂1.权衡

「2.协商

r3.调解

厂4.仲裁

r5.诉讼

答案为：2345

16：

市场细分的有效条件是（）o

F1.可衡量性

厂2.可进入性

厂3.可获利性

厂4.长期稳定性

厂5.全面、综合性

答案为：123

17：

企业确定广告预算的方法包括（）

1.量力而行法

2.全力以赴法

r3.销售百分比法

4.竞争对等法

5.目标任务法

答案为：1345

18：

考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。

厂1.经营能力

「2.所有制结构

13.所在区域

r4.经营水平

F5.周转能力

答案为：1245

19：

企业的产品组合包括（）等三个因素。

r1.广度

12.深度

F3.产品线

r4.产品项目

「5.关联性

答案为：125

20：

下列属于心理定价策略的有（）

11.尾数定价

12.渗透定价

r3.声望定价

14.撇脂定价

15.招俅定价

答案为：135

1：以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（）

国1.关系营销

C2.绿色营销

匚3.公共关系

C4.相互市场营销

2：产业用品的主要促销工具是（）

CL广告

C2.销售促进

C3.宣传

E4.人员推销

3：旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者

在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（）

E1.愿望竞争者

匕2.一般竞争者

C3.产品形式竞争者

C4.品牌竞争者

4：行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素

投资组合中所处的位置是（）

总1.黄色地带

C2.红色地带

C3.绿色地带

C4.白色地带

5：某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生

冲突，这种冲突称之为（）

EL垂直渠道冲突

C2.水平渠道冲突

C3.多渠道冲突

C4.渠道系统冲突

6：现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四

种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若

一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于（）

国1.市场主导者

匚2.市场挑战者

匚3.市场跟随者

匚4.市场补缺者

7：某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利

润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）

C1.推销观念

C2.市场营销观念

C3.生态营销观念

E4.社会市场营销观念

8：（）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

C1.复杂

C2.多变

E3.习惯

C4.和谐

9：企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价

格，故意把价格定成整数或高价。这种心理定价策略属于（）

匚1.声望定价

C2.尾数定价

C3.招俅定价

E4.整数定价

10：某品牌方便面全国统一售价1.99元/包，这种定价策略是（）

C1.整数定价策略

C2.招徒定价策略

E3.尾数定价策略

C4.声望定价策略

11:为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司

对自己生产的笔记本电脑定价4999元,利民电脑公司这种心理定价

策略属于()

匚1.声望定价

E2.尾数定价

C3.整数定价

匚4.招俅定价

12：()市场的需求具有鲜明的可诱导性。

C1.产业

C2.中间商

C3.政府

E4.消费者

13：某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于()

匕1.业务一体化

匚2.后向一体化

笆3.前向一体化

C4.水平一体化

14：()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

EL个别

C2.制造商

C3.中间商

C4.统一

15：依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所

体现的是（）

E1.核心产品

C2.形式产品

C3.延伸产品

C4.潜在产品

16：市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）

C1.满足每一个子市场的需要

匕2.满足市场上某一个子市场的需要

E3.满足每一个客户的特殊需要

C4.满足市场上大多数客户的需要

17：一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（）

C1.报纸

E2.电视

C3.广播

°4.杂志

18：灵活、及时、广泛、可信但不易保存、表现力不高的平面媒体

指的是（）

EL报纸

匚2.杂志

匕3.广播

C4.黄页

19：2011年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者

无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状

况属于（）

CL负需求

C2.潜伏需求

°3.充分需求

E4.过量需求

20：顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和,

包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是

（）

匚1.核心产品

匚2.期望产品

E3.延伸产品

C4.潜在产品

21：以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管

理哲学指的是（）

c1.生产观念

C2.产品观念

C3.推销观念

E4.市场营销观念

22：“大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由

超市向生产厂家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售

出去，这种品牌使用者策略是（）

E1.中间商品牌

C2.生产者品牌

C3.个别品牌

C4.分类品牌

23：市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、

传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）

匕L内部报告系统

E2.市场营销调研系统

匚3.市场营销分析系统

匚4.市场营销情报系统

24：向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业

或组织称为（）

E1.供应商

C2.商人中间商

C3.辅助商

匚4.代理中间商

25：公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何

团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆

属于（）

°1.政府公众

E2.市民行动公众

C3.地方公众

口4.一般公众

26：产品价格低，其营销渠道就应（）。

C1.长而窄

E2.长而宽

C3.短而窄

匚4.短而宽

27：企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠

道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上

扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于（）

61.市场渗透

C2.市场开发

匚3.产品开发

C4.市场扩张

28：市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面

的策略指的是（）

C1.正面进攻

62.侧翼进攻

C3.包围进攻

C4.迂回进攻

29：企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。

CL产品/市场集中化

匚2.产品专业化

E3.市场专业化

C4.有选择专业化

30：某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（）

□1.地理细分

E2.人口细分

C3.心理细分

C4.行为细分

1:

产品价格是由（）等要素构成的。

1.生产成本

2.流通费用

r3.税金

4.利润

r5.广告费

答案为：1234

2：

关系营销的层次包括（）

r1.基本型关系营销

r2.鼓动型关系营销

r3.负责型关系营销

r4.能动型关系营销

5.伙伴型关系营销

答案为：12345

3：

产业用户购买中心是由（）等人员组成。

1.实际使用者

r2.影响者

厂3.采购者

厂4.决定者

厂5.信息控制者

答案为：12345

4：

定点超越的类型包括（）

厂L产品定点超越

厂2.价格定点超越

13.过程定点超越

14.组织定点超越

15.战略定点超越

答案为：1345

5：

人员推销的要素是（）。

r1.推销策略

「2.

推销人员

「3.推销对象

r4.推销品

F5.推销费用

答案为：234

6：

在我国，营销合同纠纷的处理方式有（）。

F1.权衡

厂2.协商

r3.调解

厂4.仲裁

厂5.诉讼

答案为：2345

7：

企业的社会责任包括（）

「L保护消费者权益

r2.保护企业员工权益

「3.保护企业所有者权益

r4.保护社会的利益和发展

「5.保护自然环境

答案为：145

8：属于市场营销信息系统子系统的有（）

1.内部报告系统

2.营销情报系

3.营销调研系统

4.营销分析系统

5.管理信息系统

答案为：123

()是市场导向的市场营销观念。

11.

生产观念

r2.产品观念

13.推销观念

r4.市场营销观念

r5.社会营销观念

10：

营销战略任务的确定应考虑()等因素。

r1.企业历史上的突出特征

「2.环境变化

「3.企业资源

4.企业的特有能力

r5.企业管理当局的意图

答案为：12345

11:

企业的产品组合包括（）等三个因素。

F1.广度

12.深度

F3.产品线

r4.产品项目

「5.关联性

答案为：125

12：

社会购买力受到（）等因素的影响。

r1.居民收入

12.币值

「3.消费者储蓄

「4.消费者信贷

「5.消费者支出模式

答案为：12345

13：

促销组合是（）等手段的综合运用。

11.广告

厂2.人员推销

F3.公关

厂4.产品开发

F5.营业推广

答案为：1235

14：

市场细分的有效条件是（）»

11.可衡量性

「2.可进入性

「3.可获利性

F4.长期稳定性

「5.全面、综合性

答案为：123

15：

马斯洛需求层次论的内容包括（）

「1.

生理需要

r2.安全需要

r3.社会需要

r4.自尊需要

15.自我实现需要

答案为：12345

16：

营业推广决策通常包括（）等内容。

厂1.确定目标

「2.选择方式

F3.制定方案

[4.实施方案

15.评价方案

答案为：12345

17：

产品整体概念包括（）。

r1.工业品

「2.消费品

「3.核心产品

F4.形式产品

r5.附加产品

答案为：345

18：

考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。

r1.经营能力

F2.所有制结构

厂3.所在区域

14.经营水平

F5.周转能力

答案为：1245

19：影响消费者购买行为的社会因素有（）

11.参照群体

「2.家庭

「3.社会角色

F4.生活方式

厂5.个性

答案为：123

20：

分析营销环境的根本目的是（）o

厂1.扩大销售

「2.对抗竞争

13.寻求营销机会

F4.避免环境威胁

r5.树立企业形象

答案为：34

1：某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华

东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是（）

C1.职能型组织

C2.产品型组织

匚3.市场型组织

E4.地理型组织

2：企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和

控制过程是（）

C1.市场营销管理

62.市场营销计划

C3.市场营销组合

C4.市场营销战略

3：品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）o

C1.品牌

匚2.商标

C3.品牌标志

E4.品牌名称

4：企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、

消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（）

C1.推销观念

E2.社会市场营销观念

C3.生产观念

C4.市场营销观念

5：快速渗透策略的特点是（）

C1.采取高价格高促销费用

匕2.采取高价格低促销费用

国3.采取低价格高促销费用

C4.采取低价格低促销费用

6：在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是（）

°1.改变市场营销

C2.刺激市场营销

E3.维持市场营销

C4.协调市场营销

7：按照人口的具体变量细分市场的方法就是（）细分。

C1.地理

C2.行为

C3.心理

E4.人口

8：以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（）

E1.关系营销

匚2.绿色营销

匚3.公共关系

匚4.相互市场营销

9：某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一

方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟

随战略称为（）

CL紧密跟随

C2.距离跟随

E3.选择跟随

C4.适度跟随

10：企业媒体计划人员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是（）

C1.针对性强，保存期长

E2.灵活、及时、广泛、可信

C3.感染力强、触及面广

C4.选择性强

11：某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公

司采取的品牌统分策略是（）

C1.统一品牌

E2.个别品牌

C3.主副品牌

C4.企业名称加个别品牌

12：沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、

房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（）

E1.集团多元化

匚2.同心多元化

C3.水平多元化

匕4.关联多元化

13：（）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

C1.复杂

C2.多变

E3.习惯

C4.和谐

14：某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多

元化增长方式是（）

匚1.同心多元化

C2.水平多元化

E3.集团多元化

C4.垂直多元化

15：做为市场营销中介的物流公司，通常被称为（）

CL供应商

C2.商人中间商

C3.代理中间商

E4.辅助商

16：对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风

险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买

行为属于（）

匕1.习惯型购买行为

匚2.变换型购买行为

E3.协调型购买行为

C4.复杂型购买行为

17：“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需

求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句

话体现的市场营销哲学是（）

C1.产品观念

C2.社会营销观念

C3.推销观念

E4.市场营销观念

18：市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）

CL满足每一个子市场的需要

C2.满足市场上某一个子市场的需要

E3.满足每一个客户的特殊需要

C4.满足市场上大多数客户的需要

19：某公司生产椅子，单位产品成本10元，产品售价15元，则该

产品的成本加成率是（）

匚1.33.3%

E2.50%

C3.70%

匚4.100%

20：促销的本质是（）

C1.促进购买

C2.刺激购买欲望

C3.宣传

E4.信息沟通

21：某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别

的具体产品，指的是（）

CL产品线

C2.产品大类

E3.产品项目

C4.产品深度

22：行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因

素投资组合中所处的位置是（）

E1.黄色地带

C2.红色地带

匚3.绿色地带

匕4.白色地带

23：甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、

价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（）

E1.对峙定位

C2.避强定位

C3.重新定位

C4.混合定位

24：市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面

的策略指的是()

匚1.正面进攻

E2.侧翼进攻

C3.包围进攻

C4.迂回进攻

25：()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

E1.个别

□2.制造商

C3.中间商

□4.统一

26：某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受

酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于()

匚1.产品特色定位

E2.顾客利益定位

C3.使用者定位

C4.使用场合定位

27：顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和,

包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是

()

□1.核心产品

C2.期望产品

E3.延伸产品

C4.潜在产品

28：（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。

C1.产业

C2.中间商

C3.政府

E4.消费者

29：某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业

利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）

C1.推销观念

匚2.市场营销观念

匚3.生态营销观念

E4.社会市场营销观念

30：以现有产品开发新市场，这是（）战略。

°1.一体化

C2.市场渗透

E3.市场开发

C4.产品开发

1:

定点超越的类型包括（）

11.产品定点超越

厂2.价格定点超越

13.过程定点超越

r4.组织定点超越

15.战略定点超越

答案为：1345

2：

考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。

「1.经营能力

F2.所有制结构

F3.所在区域

「4.经营水平

「5.周转能力

答案为：1245

3：

下列属于心理定价策略的有（）

「1.尾数定价

12.渗透定价

13.声望定价

14.撇脂定价

15.招俅定价

答案为：135

4：影响消费者购买行为的社会因素有（）

「1.参照群体

「2.家庭

「3.社会角色

「4.生活方式

「5.个性

答案为：123

5：

企业的产品组合包括（）等三个因素。

F1.广度

F2.深度

r3.产品线

r4.产品项目

厂5.关联性

答案为：125

6：产品组合涉及的维度包括（）

11.适应度

r2.长度

13.深度

r4.宽度

15.相关性

在我国，营销合同纠纷的处理方式有（）。

F1.权衡

「2.协商

r3.调解

厂4.仲裁

15.诉讼

企业的社会责任包括（）

r1.保护消费者权益

r2.保护企业员工权益

r3.保护企业所有者权益

14.保护社会的利益和发展

r5.保护自然环境

答案为：145

9：

产品价格是由（）等要素构成的。

11.生产成本

12.流通费用

厂3.税金

14.利润

厂5.广告费

答案为：1234

10：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（）

11.消费者需求

r2.上级指示

13.

企业利润

r4.竞争者动向

F5.社会利益

答案为：135

11:

人员推销的要素是（）o

r1.推销策略

12.

推销人员

「3.推销对象

「4.推销品

「5.推销费用

答案为：234

12：

社会购买力受到（）等因素的影响。

r1.居民收入

「2.币值

「3.消费者储蓄

「4.消费者信贷

「5.消费者支出模式

答案为：12345

13：

促销组合是（）等手段的综合运用。

r1.广告

r2.人员推销

F3.公关

F4.产品开发

F5.营业推广

答案为：1235

14：杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（）

厂1.灵活

厂2.针对性强

厂3.保存期长

14.触及面广

F5.信息量大

答案为：23

15：

企业确定广告预算的方法包括（）

r1.量力而行法

「2.全力以赴法

13.销售百分比法

14.竞争对等法

15.目标任务法

答案为：1345

16：

影响消费者购买行为的心理因素包括（）0

r1.需要和动机

厂2.感觉和知觉

13.学习和态度

14.教育程度

r5.记忆

答案为：1235

17：市场补缺者可采取的专业化战略有（）

r1.顾客规模专业化

12.服务项目专业化

厂3.分销渠道专业化

厂4.特定顾客专业化

15.

地理区域专业化

答案为：12345

18；

产业用户购买中心是由（）等人员组成。

r1.实际使用者

12.影响者

厂3.采购者

厂4.决定者

厂5.信息控制者

答案为：12345

19：

产品整体概念包括（）。

r1.工业品

「2.消费品

r3.核心产品

F4.形式产品

「5.附加产品

答案为：345

20：

消费者的信息主要有（）等几个方面的来源。

r1.商业

r2.间接

F3.个人

14.大众

r5.经验

答案为：1345

1：企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对

消费者市场进行细分，这属于（）

H-------------------------------------------------------------------

c1.地理细分

----------------------------------------------------------------