电子商务专业综合技能模拟试题含参考答案

电子商务专业综合技能模拟试题含参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.()是商店生成系统的核心A、后台数据系统B、店面管理系统C、站点管理系统D、前台商务系统正确答案：B2.()是在网络上开展的营销活动，同时这里指网络不仅仅是Internet，还可以是一些其它类型网络，如增殖网络VANA、NetworkMarketingB、InternetMarketingC、e-MarketingD、CyberMarketing正确答案：A3.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是()。A、节俭是企业持续发展的必要条件B、节俭不如创造C、勤劳不如巧干D、勤劳是人生致富的充分条件正确答案：A4.非对称密钥算法加密和解密使用()A、一把密钥B、密钥对，一个加密则用另一个解密C、两把密钥D、相同密钥或实质相同的密钥正确答案：D5.IBM兼容机上最早出现的病毒是（）A、文件型病毒B、引导型病毒C、混合型病毒D、宏病毒正确答案：B6.下面不属于采购调查表构成的是（）A、被调查者的工作单位B、被调查者的姓名C、采购时间D、被调查者的住址正确答案：D7.()在PKI中提供数据完整性保护和不可否认性服务A、数字证书B、数字时间戳C、电子模拟签名D、数字签名正确答案：A8.下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的一项是（）A、负相关关系B、正相关关系C、客户满意不等于客户忠诚D、客户满意等于客户忠诚正确答案：C9.要能顺利发送和接收电子邮件，下列设备必需的是（）A、打印机B、扫描仪C、Web服务器D、邮件服务器正确答案：D10.在果蔬加工保藏中，（）是最耐热酶类，常以它钝化作为热处理对酶破坏程度指标A、过氧化酶B、氧化酶C、氯化酶D、二氧化碳正确答案：A11.一般而言，为方便物流的流通加工环节应设在（）A、物流中心B、运输中心C、产出地D、消费地正确答案：C12.冷藏过程中主要控制的条件不包括（）A、空气流速B、空气相对湿度C、空气中含氧量D、冷藏温度正确答案：C13.是商品分类的主要标志（）A、商品成分B、商品用途C、商品制造方法D、商品原材料正确答案：B14.下述对表格的描述哪个是不正确的()A、表格的单元格中可以放置链接B、表格可以将信息通过表格格式显示C、表格中每列的行数必须相同D、表格可以在网页上布置文本和图形正确答案：C15.下述对标签的说法哪个是错误的()A、在不同操作平台上标签有不同的意义B、标签可以规定文字的大小C、标签规定HTML文档的显示内容D、标签表示整个HTML文档的结构正确答案：A16.依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）A、主要客户B、VIP客户C、普通客户D、小客户正确答案：C17.DES是()算法A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、公开密钥加密D、私有密钥加密正确答案：A18.B2B电子商务模式的特点错误的是？（）A、交易次数多B、交易金额大C、交易对象广泛D、交易操作规范正确答案：A19.移动存储设备简称（）设备A、PSDB、PDAC、PDCD、LINK正确答案：A20.使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息，消耗带宽，导致网络或系统停止正常服务，这属于什么攻击类型?（）A、拒绝服务B、文件共享C、BIND漏洞D、远程过程调用正确答案：A21.关于IP地址，以下说法正确的是：()。A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式C、IP地址可以用英文字母，也可以用中文D、IP地址只能是二进制正确答案：D22.电子钱包是与浏览器一起工作的（）A、信息系统B、应用软件C、助手应用程序D、集成系统正确答案：C23.目前在打印预览状态，若要打印文件A、不能打印B、只能在打印预览状态打印C、必须退出预览状态后才能打印D、可以直接打印正确答案：D24.购买决策过程为()A、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价B、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价C、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价D、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价正确答案：A25.信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理A、信息的传播B、信息的保密C、信息的整理D、信息的纠错正确答案：C26.商流与物流的关系是（）A、物流是商流的先导B、关系密切，相辅相成C、相互独立，毫无关系D、物商不分离正确答案：B27.多层密钥系统中对下层密钥加密的是()A、主密钥B、密钥加密密钥C、工作密钥D、公开密钥正确答案：B28.（）用于对数据库及其中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A、数据控制语言B、数据定义语言C、数据操纵语言D、数据管理语言正确答案：B29.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。A、感觉B、反应C、第一印象D、感观正确答案：C30.在电子商务的安全需求中，交易过程中必须保证信息不会泄露给非授权的人或实体指的是()A、可靠性B、机密性C、完整性D、真实性正确答案：B31.现代仓储管理离不开现代管理技术与（）A、技术支持B、管理手段C、管理人才D、人才培训正确答案：B32.目前B2C最大的支付方式是什么？（）A、第三方支付B、货到付款C、在线支付D、邮政汇款正确答案：A33.网络广告最大优点是它的（）。A、针对性B、实时性C、互动性D、低廉性正确答案：C34.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。A、网络信息鱼目混珠B、安全性不能提高的困难C、网络用户质量不能保证的困难D、用户资料不能提供的困难正确答案：A35.下列关于打印机的叙述，正确的是A、虽然打印机的种类有很多，但所有打印机的工作原理都是一样的，它们的生产厂家、时间、工艺不一样，因而B、所有打印机的打印成本都差不多，但打印质量差异较大C、所有打印机使用的打印纸的幅面都一样，都是A4型号D、使用打印机要安装打印驱动程序，一般驱动程序由操作系统自带，或购买打印机时由生产厂家提供正确答案：D36.以下不属于电话服务禁语的是()A、但是B、我不能C、我不会做D、对不起正确答案：D37.在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取()的方式A、离线付款，离线交货B、离线付款，在线交货C、在线付款，在线交货D、在线付款，离线交货正确答案：C38.数字证书（）。A、的权限是相同B、随年龄提高而提高相应的权限C、的权限是不同的D、随部门调动提高相应的权限正确答案：C39.下列关于计算机病毒的说法中错误的是（）A、计算机病毒是一个程序或一段可执行代码B、计算机病毒具有可执行性、破坏性等特点C、计算机病毒可按其破坏后果分为良性病毒和恶性病毒D、计算机病毒只攻击可执行文件正确答案：D40.在Windows中，若已选定某文件，不能将该文件复制到同一文件夹下的操作是A、用鼠标右键将该文件拖动到同一文件夹下B、先执行"编辑"菜单中的复制命令，再执行粘贴命令C、用鼠标左键将文件拖动到同一文件夹下D、按住Ctrl键，再用鼠标右键将该文件拖动到同一文件夹下正确答案：C41.在因特网电子邮件系统中，电子邮件应用程序（）。A、发送邮件和接收邮件通常都使用POP3协议B、发送邮件和接收邮件通常都使用SMTP协议C、发送邮件通常使用SMTP协议，而接收邮件通常使用POP3协议D、发送邮件通常使用POP3协议，而接收邮件通常使用SMTP协议正确答案：C42.对称密钥算法加密和解密使用()A、两把密钥B、一把密钥C、密钥对，一个加密则用另一个解密D、相同密钥或实质相同的密钥正确答案：C43.市场经济条件下，()，不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。A、通过诚实合法劳动，实现利益最大化B、凡有利于增大企业利益的行为就做C、打进对手内部，增强竞争优势D、根据服务对象来决定是否遵守承诺正确答案：A44.电子合同的特点()A、订立合同的双方要见面B、合同生效地点为合同成立的地点C、数字签名表示合同生效D、要订立书面合同正确答案：C45.物流配送中心的成本不能计入哪个项目？A、出货物流费用B、外部物流设施之间的物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、进货物流费用正确答案：B46.根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）A、44%B、14%C、4%D、84%正确答案：A47.下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助？（）A、确保接到在线咨询时能快速做山反应B、针对客广问题做出专业解答C、将网站上的电话放在更明显的位置D、提高电话接听人员的营销能力正确答案：C48.在下面的下单数量计算公式中正确的是（）A、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量-安全库存量B、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存量C、下单数量=生产需求量+计划入库量-现有库存量+安全库存量D、下单数量=生产需求量-计划入库量+现有库存量+安全库存量正确答案：A49.认证中心的核心职责是（）。A、公布黑名单B、签发和管理数字证书C、验证信息D、撤消用户的证书正确答案：B50.以下关于互联网协议安全(InternetProtocolSecurity，IPsec)协议说法错误的是：（）A、在传送模式中，保护的是IP负载B、验证头协议(AuthenticationHead，AH)和IP封装安全载荷协议(EncapsulatingSecurityPayload，ESP)都能以传输模式和隧道模式工作C、在隧道模式中，保护的是整个互联网协议(InternetProtocol，IP)包，包括IP头D、IPsec仅能保证传输数据的可认证性和保密性正确答案：D51.当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时，状态就会显示为（）。A、搜索无效B、搜索失败C、搜索有效D、搜索成功正确答案：A52.人们在网络上收集资料，目前遇到的最大困难是（）A、语言障碍B、信息量过少C、信道拥挤D、如何快速、准确的从信息资料中找到自己需要的信息正确答案：D53.下述哪个不是网站维护的要求？()A、迅速对反馈作出反应B、发布更新消息C、坚持经常更新D、时常给用户打电话征求用户意见正确答案：D54.防止口令在传输过程中被截获泄露密码的措施是()A、传输摘要B、加密C、数字签名D、验证码正确答案：C55.在搜索推广中，让第一条推广信息上线的操作步骤是（）A、建立推广账户结构→提交关键词→撰写推广创意→设置预算及出价→完成推广信息及修改B、设置预算及出价→提交关键词→撰写推广创意→建立推广账户结构→完成推广信息及修改C、摧写推广创意→提交关键词→建立推广账户结构→设置预算及出价→完成推广信息及修D、提交关键词→建立推广账户结构→撰写推广创意→设置预算及出价→完成推广信息及修改正确答案：A56.做好（）可以保证商店正常销售的商品供应不至脱销，维护好企业的形象，又能够使企业的商品库存有一个尽可能低的安全库存量，从而减少企业的库存资金，增加流动资金，使企业能够获得更大的经济效益。A、废弃物流B、企业内部物流C、销售物流D、商品采购物流正确答案：D57.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销最终将和传统营销相结合C、网络营销不可能冲击传统营销方式D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式正确答案：B58.下面在采购方式中会造成采购物品规格不一的方式是（）A、公开招标、比价、议价B、议价、比价C、比价、公开招标D、公开招标、议价正确答案：C59.《产品质量法》规定，产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为（)A、十年B、二十年C、一年D、二年正确答案：D60.WWW通过()传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是网页。A、超文本B、远程C、多媒体D、文件正确答案：A61.HTML样式格式文件的后缀名是：（）A、.ssB、.aspC、.jsD、.css正确答案：D62.以下不是EDI的主要特点是？（）A、取消商务活动中的纸张文件B、只应用于运输行业C、格式化的标准商务文件D、简化了订货过程或存货过程正确答案：B63.客户的购买记录属于()信息A、客户的行为B、客户的静态C、客户的动态D、客户的操作正确答案：A64.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改客户机配置C、装驱动程序D、修改C－MOS内容正确答案：A65.在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案：A66.以下不属于电子邮件广告优势的是（）。A、节约成本B、简单快捷C、生动有趣D、反应迅速正确答案：C67.信息是（）？A、数据的来源B、生命周期无限长的数据C、数据D、经过加工并对用户产生影响的数据正确答案：D68.仓库的功能不包括（）A、储存保管B、货物增值C、调节运输D、信息传递正确答案：B69.配送是物流活动的一种综合形式，是“配”与“送”的有机结合，可为客户提供（）服务A、专业运输B、联合运输C、门到门D、装卸搬运正确答案：C70.实现数据完整性的主要手段是（）A、混合加密算法B、非对称加密算法C、对称加密算法D、散列算法正确答案：D71.现代加密技术的算法是（）A、公开的B、只有加密系统知道C、对用户保密D、保密的正确答案：A二、判断题（共29题，每题1分，共29分）1.SQLServer中一张表只有一个触发器。A、正确B、错误正确答案：A2.企业库存控制的水平和科学化的程度，主要取决于物资采购部门的工作如何。A、正确B、错误正确答案：A3.为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。A、正确B、错误正确答案：B4.超市商品分类可分办大中小类A、正确B、错误正确答案：A5.在“页面设置”对话框的“分类”列表框中选择“链接”选项，右侧将显示“链接”参数设置项。A、正确B、错误正确答案：B6.网上单证用户不许要验证身份A、正确B、错误正确答案：B7.在电子邮件的“主题”或“标题”一栏，一定要写清楚信件的主题或标题。（）A、正确B、错误正确答案：A8.“比价”议标方式一般使用于规模不大、内容简单的工程和货物采购。A、正确B、错误正确答案：A9.为节约办公费用，在撰写电子邮件时，尤其是撰写多个邮件或邮件内容较多时，应在脱机状态下撰写，并将其保存于发件箱中。（）A、正确B、错误正确答案：A10.网络采购把价格谈判的时间从几个月压缩到几个小时。A、正确B、错误正确答案：A11.信息存储的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。A、正确B、错误正确答案：A12.所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。A、正确B、错误正确答案：A13.ODBC在程序和数据源之间提供了一个额外层以支持应用程序程序存取数据库。A、正确B、错误正确答案：A14.某个订单的订单状态是审核失败，分拣中心无需理会，不影响后续系统操作；A、正确B、错误正确答案：B15.targe=_self将链接的内容显示在当前窗口（）A、正