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文档简介
人力资源外包服务合同范本合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同宗旨1.3合同适用范围1.4合同效力1.5合同解释第二章服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点2.5服务人员第三章合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约3.4合同终止3.5合同解除第四章服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整4.4费用退还4.5费用结算第五章双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务(如有)第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任第七章知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权使用第八章违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖第十章法律适用10.1合同适用的法律10.2法律冲突解决第十一章其他条款11.1合同变更11.2合同转让11.3附件第十二章签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署主体第十三章附件13.1附件列表(如有)第十四章生效14.1合同生效条件14.2合同生效时间14.3合同生效后的效力合同编号_________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方(服务需求方):_______1.1.2乙方(服务提供方):_______1.2合同宗旨1.3合同适用范围1.4合同效力1.5合同解释第二章服务内容2.1服务项目2.1.1乙方将为甲方提供_______服务2.2服务标准2.3服务时间2.3.1服务期限自_______起至_______止2.4服务地点2.5服务人员2.5.1乙方将指派_______名专业人员为甲方提供服务第三章合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约3.4合同终止3.5合同解除第四章服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整4.4费用退还4.5费用结算第五章双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方应向乙方支付约定的服务费用5.1.2甲方应提供乙方所需的工作条件和资料5.2乙方权利与义务5.2.1乙方应按约定提供服务5.2.2乙方应保守甲方的商业秘密5.3丙方权利与义务(如有)第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任第七章知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权使用第八章违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖第十章法律适用10.1合同适用的法律10.2法律冲突解决第十一章其他条款11.1合同变更11.2合同转让11.3附件第十二章签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署主体第十三章附件13.1附件列表(如有)第十四章生效14.1合同生效条件14.2合同生效时间14.3合同生效后的效力签字部分:甲方(服务需求方):________________代表(签字):________________日期:________________乙方(服务提供方):________________代表(签字):________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.额外服务条款甲方有权要求乙方提供合同以外的服务,包括但不限于额外的培训、咨询或其他专业服务。具体服务内容、标准和费用将由双方另行协商确定。2.服务范围调整条款如因市场环境、业务需求等因素发生变化,甲方有权要求乙方调整服务范围。乙方应在接到甲方通知后,及时评估并给出调整方案。3.人员更换条款甲方有权根据实际需求,要求乙方更换服务人员。乙方应在甲方提出更换请求后,尽快安排合适的人员接替。4.服务质量保障条款乙方应设立专门的质量控制团队,对提供的服务进行定期评估和监控。如服务质量不符合约定标准,乙方应在甲方通知后的规定时间内进行改进。5.培训与指导条款乙方应根据甲方需求,提供相关培训和指导,确保甲方人员能够熟练使用乙方提供的服务和技术。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.技术支持与升级条款乙方应提供持续的技术支持,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。同时,乙方应定期对服务系统进行升级,提高服务性能。2.信息安全与保密条款乙方应采取严格的信息安全措施,确保甲方数据和信息的安全。未经甲方授权,乙方不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密。3.人员管理条款乙方应对服务人员进行严格的管理,确保服务人员遵守甲方的规章制度,维护甲方形象。4.服务满意度保障条款乙方应定期向甲方收取服务满意度反馈,并根据甲方意见及时调整服务内容和方法。5.应急预案条款乙方应制定详细的服务应急预案,确保在突发事件或故障情况下,能够迅速恢复服务,减小对甲方业务的影响。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介责任条款中介方应对其介绍的服务提供方和需求方承担连带责任。如因中介方原因导致合同履行出现问题,中介方应承担相应的赔偿责任。2.信息披露条款中介方应向甲方披露服务提供方的相关信息,包括但不限于资质、业绩和信誉等。如中介方未披露或披露信息不实,导致甲方受损,中介方应承担责任。3.服务协调条款中介方应负责协调甲方和乙方之间的服务事宜,确保合同顺利履行。如中介方未履行协调职责,导致合同履行出现问题,中介方应承担责任。4.佣金支付条款中介方有权按照约定比例收取佣金。佣金支付方式、时间和条件由双方在合同中另行约定。5.保密条款中介方应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密予以保密。如中介方泄露甲方和乙方的商业秘密,中介方应承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务提供方资质证明2.服务需求方业务需求说明3.服务费用明细表4.保密协议5.知识产权归属证明6.服务质量评估标准7.培训课程安排8.技术支持与升级计划9.人员更换申请表10.应急预案流程图11.第三方中介合同12.佣金支付证明13.服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准3.乙方未经甲方授权泄露甲方商业秘密4.乙方未按约定进行人员更换5.乙方未按时支付佣金6.乙方未履行协调职责导致合同履行出现问题7.中介方未披露或披露信息不实导致甲方受损8.中介方泄露甲方和乙方商业秘密9.甲方未按约定支付服务费用10.甲方未提供乙方所需的工作条件和资料三、法律名词及解释:1.人力资源外包服务:指企业将非核心的人力资源管理活动委托给专业的服务提供方进行管理和服务的行为。2.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.知识产权:指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。5.仲裁:指合同双方约定将合同争议提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。6.诉讼:指合同双方通过法院解决合同争议的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务提供方人员不足:提前与乙方沟通,增加人员或调整服务时间。2.服务质量不符合要求:及时向乙方反馈问题,要求乙方在规定时间内进行改进。3.商业秘密泄露:立即与乙方沟通,要求乙方采取补救措施,必要时可通过法律途径追究责任。4.合同履行过程中出现争议:积极与乙方协商解决,如协商无果可按合同约定的争议解决方式进行处理。5.第三方中介未履行协调职责:与中介方沟通,要求其履行协调职责,如中介方不配合可寻求法律途
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