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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
收银设备采购与维护服务协议2024版本合同目录一览第一条协议概览1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条收银设备采购2.1设备种类与数量2.2设备价格与支付方式2.3设备交付与验收第三条维护服务内容3.1服务范围3.2服务响应时间3.3服务费用第四条设备维护与维修4.1维护周期4.2维修服务4.3更换部件第五条技术支持与培训5.1技术支持5.2操作培训第六条故障处理与索赔6.1故障报告与确认6.2索赔条件与流程第七条信息安全与隐私保护7.1数据保护7.2网络安全7.3合规性要求第八条协议的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的事宜第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条保密条款11.1保密义务11.2例外情况11.3泄露后的处理第十二条商业条款12.1广告与宣传12.2合作推广第十三条第三方责任13.1第三方服务提供商13.2第三方责任限制第十四条一般条款14.1完整协议14.2通知机制14.3合同的生效与续约第一部分:合同如下:第一条协议概览1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于收银设备的采购、安装、调试、维护、技术支持、培训及售后服务等事项;1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。第二条收银设备采购2.1设备种类与数量甲方同意购买乙方的收银设备,设备种类及数量如下:(此处列出设备种类和数量)2.2设备价格与支付方式(此处详细描述支付方式)2.3设备交付与验收乙方应在协议生效后____个工作日内将设备交付给甲方,甲方应在设备交付后____个工作日内进行验收。验收合格的,甲方应支付乙方设备款;验收不合格的,乙方应在接到甲方通知后____个工作日内负责更换或修复。第三条维护服务内容3.1服务范围(此处列出服务范围)3.2服务响应时间乙方接到甲方维护服务请求后,应在____小时内响应,并在____小时内到达现场进行处理。如遇特殊情况,乙方应立即通知甲方,并采取紧急措施;3.3服务费用乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。服务费用的支付方式如下:(此处详细描述服务费用的支付方式)第四条设备维护与维修4.1维护周期乙方向甲方提供的设备维护周期为:(此处列出维护周期)4.2维修服务在维护周期内,乙方应负责设备的维修工作。如设备出现故障,甲方应及时通知乙方,乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行维修。如遇特殊情况,乙方应立即通知甲方,并采取紧急措施;4.3更换部件在维护周期内,如设备出现故障,乙方应负责更换故障部件。如甲方要求更换非故障部件,乙方应按甲方要求提供更换服务,更换部件的费用由甲方承担。第五条技术支持与培训5.1技术支持(此处列出技术支持内容)5.2操作培训乙方应在设备交付后____个工作日内为甲方提供操作培训,确保甲方操作人员能够熟练掌握设备的使用方法。如甲方要求增加培训人数或场次,乙方应按甲方要求提供培训服务,培训费用由甲方承担。第六条故障处理与索赔6.1故障报告与确认如设备出现故障,甲方应及时向乙方报告故障情况,并提供必要的故障信息。乙方应在接到故障报告后____小时内确认故障原因,并告知甲方处理方案;6.2索赔条件与流程(此处列出索赔条件)(此处列出索赔流程)第八条协议的变更与终止8.1变更条件任何一方如希望变更本协议的任何条款,应提前____个工作日向对方发出书面变更通知。经双方协商一致,可对本协议进行变更;8.2终止条件本协议的终止条件如下:(此处列出终止条件)8.3终止后的事宜本协议终止后,乙方应立即停止提供维护服务,并按照双方商定的方式处理未结款项、知识产权、保密信息等事宜。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议;9.2调解解决如双方协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解;9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律;10.2管辖法院本协议引起的任何争议,均适用乙方所在地人民法院管辖。第十一条保密条款11.1保密义务双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密;11.2例外情况(此处列出例外情况)11.3泄露后的处理如任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条商业条款12.1广告与宣传未经对方书面同意,任何一方不得使用对方的名称、商标、标识等进行广告宣传;12.2合作推广双方同意在协议有效期内,共同推广对方的产品和服务。具体推广方式、时间、地点等事项,由双方另行商定。第十三条第三方责任13.1第三方服务提供商如本协议涉及第三方服务提供商,乙方应确保第三方服务提供商遵守相关法律法规,并承担第三方服务提供商行为的法律责任;13.2第三方责任限制除乙方原因外,乙方不对因第三方服务提供商的原因导致的甲方损失承担责任。第十四条一般条款14.1完整协议本协议是双方关于收银设备采购与维护服务事项的完整协议,取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判;14.2通知机制双方应通过书面形式互相提供通知,通知应以邮寄、传真或电子邮件方式发送至对方的指定地址;14.3合同的生效与续约本协议自双方签字盖章之日起生效。如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约后的条款。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:收银设备采购清单详细列出采购的收银设备的种类、数量、型号、价格等信息。附件二:维护服务内容详细说明详细说明乙方提供的维护服务内容,包括维护周期、服务范围、服务响应时间等。附件三:技术支持和培训方案详细描述技术支持的提供方式、时间、地点等,以及操作培训的内容和安排。附件四:设备维护和维修服务协议详细列出设备维护和维修的服务标准、更换部件的种类和费用等。附件五:保密协议详细列出双方在签订和履行本协议过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务和例外情况。附件六:广告宣传和合作推广协议详细说明双方在广告宣传和合作推广中的权利和义务,以及推广方式、时间、地点等事项。附件七:第三方服务提供商信息提供第三方服务提供商的详细信息,包括名称、服务内容、法律责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付设备款或服务费用;2.乙方未按约定时间交付设备或提供维护服务;3.乙方提供的设备或服务不符合约定的质量标准;4.甲方未按约定使用乙方提供的设备或服务;5.双方未按约定履行广告宣传和合作推广义务;6.任何一方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约导致的直接经济损失;2.违约方应支付守约方因此产生的合理费用,如律师费、诉讼费等;3.违约方应承担守约方因违约所遭受的间接损失;4.违约方违约行为的严重性可能导致守约方解除本协议,违约方应承担相应的违约责任。示例说明:如甲方未按约定时间支付设备款,乙方有权暂停提供维护服务,并要求甲方支付逾期付款的利息和违约金。如乙方提供的设备不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方更换设备或退还货款。说明三:法律名词及解释:1.收银设备:指用于零售业销售商品时,进行交易计价、收费及打印交易凭证的电子设备;2.维护服务:指对收银设备进行定期检查、保养、维修等服务,以确保设备的正常运行;3.技术支持:指在收银设备使用过程中,为甲方提供软件升级、故障排除、操作咨询等服务;4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信
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