河北省公务员面试模拟10

河北省公务员面试模拟10论述题第1题、

你是新毕业的大学生，被安排到涉密岗位上班，工作第一天网上流传了一份机密资料，与你单位掌握的机密信息类似，有人怀疑是你和你的领导泄露的，你该怎么办?我的答案：我的答案：参考答案：网上流传的机密资料与单位掌握的机密信息类似，对单位的形象及工作的开展极为不利，作为涉密岗位又被怀疑的工作人员，于公于私我都应该尽快查找出真相，消除不良影响：首先，保持良好心态冷静对待，认真处理。对于有人怀疑，我也表示理解，毕竟我处于涉密岗位，获取信息相对容易。因此我不会因此产生沮丧等消极情绪，我会更加认真地对待工作，保证不从我处泄露出一丝涉密信息。同时，继续与同事友好相处。其次，迅速查清事实真相。信息的泄露不仅严重影响了我和领导与其他同事的关系，更严重影响了单位的工作安排。为了防止事态恶化，我会先找到单位技术部门的相关工作人员，请求他先对网上流传的该资料进行紧急处理，了解其信息来源，与我部门信息进行比对。根据信息的比对情况进行相应的处理。如果信息高度一致，我会及时反思我一段时间来的言行，确保信息不是从我处泄露，并请示领导在单位内开展自查等方式，进一步明确信息来源，及时惩处相关责任人。如果是发布者从其他渠道获悉机密信息，我会据此撰写一份声明，明确说明此信息并非官方说法，请他人不要制造、传播谣言。否则，我们将依法追究造谣滋事者的法律责任。最后，以此事为戒，在将来的工作中做好资料保密工作，重视细节，竭尽全力完成领导交代的任务，不轻易向其他人谈论工作方面的机密内容，并且发现网络上的不实信息及时澄清，对于网络谣言积极追究处理。答案解析：第2题、

你和小张是税务机关的热线服务人员，有一天一位纳税人来办理相关的税收业务，但办理的业务超出你们的职责范围，于是小张对这位群众说：“这事不归我们管。”群众听后说你们不负责任，要投诉你们。请问对于小张的做法你怎么看?如果你是小张，你会怎么做?我的答案：我的答案：参考答案：第一问：税务机关是为纳税人办理日常税务事宜和提供税务服务的，而同事小张因纳税人办理的业务超出我们的工作范围，就推诿责任，使用“不归我们管”等简单回绝的服务忌语。这种做法暴露了同事小张的职业素养不高、工作责任心不强的问题，这样的做法不仅会加深税务机关与群众之间的矛盾，而且会直接影响群众对我们税务机关的信任度和信心，因此这种做法是极不可取的。对于确实超出本人或本部门职责范围的，应以诚恳的态度给予详尽到位的解释，取得纳税人谅解。第二问：如果我是小张，遇到这种情况，我会这样进行处理：首先，作为一名热线服务人员，虽然接待群众的业务超出了我们的工作范围，但作为机关中的一员，我会一直保持真诚、自信、积极的态度，专心聆听纳税人的诉求，并对重要内容进行确认，创造良好的沟通氛围。其次，认真对待纳税人的诉求。我会结合有关规定及以往案例，积极与纳税人沟通。如果纳税人所要办理的业务确实超出我的业务范围，我不会直接回绝群众的诉求，而应根据情况，耐心地向其说明职权的分工，并对纳税人要办理的业务进行正确指引，直至纳税人进入正常事务受理程序或得到明确提示为止。如经办人不在，应主动请示相关领导，将其联系或指引至授权办事的部门人员处。如遇特殊原因不能及时解决的，应主动请对方留下联系方式，交由相关部门或经办人处理。及时帮其解决问题，争取纳税人的理解或谅解。总之，我认为作为税务机关工作人员，对纳税人提出的问题要耐心倾听，解答准确，不怠慢纳税人，不与纳税人争执；对自己不熟悉的疑难问题按首问责任制要求，负责为纳税人做出正确的指引。答案解析：第3题、

单位要举办走群众路线的教育活动座谈会，主要对象是青年干部，领导让你组织，你怎么做?我的答案：我的答案：参考答案：单位要组织走群众路线教育活动座谈会，这是贯彻落实政府职能由管理型政府向服务型政府转变的重要举措，意义重大。领导让我组织，我一定要努力组织好这次活动。具体来说，我会这样做：首先，制订座谈会召开的方案。同领导积极沟通，向领导了解这次座谈会的参会人员和规模，并根据领导的指示，将这次座谈会的主题定为“与民同步，共创未来”；考虑到主要对象是青年干部，我会结合他们较为年轻有活力的特点，与相应的参会人员及时联系，了解他们的工作安排，请他们提供意见和建议，邀请他们为座谈会写发言稿。根据参会人员的工作安排，初步拟订座谈会于本周五在大会议室召开；准备座谈会需要的茶杯、茶叶、会议资料和相应的音响设备等，列出清单和预算表，上呈领导批示。其次，做好座谈会的准备工作。根据领导的批示付诸实施，将工作人员划分为联系组、会务组、设备组。联系组负责与领导、参会人员进行联系，发放邀请函，通知座谈会的召开时间和地点，发放会议资料；会务组负责会场的布置，茶水、水果的供应以及对会议进行实时记录；设备组负责对会议所需的音响设备的维护和摄像、拍照工作。而我负责统筹协调三个组的工作，把握三组的工作进度，并预备好应对突发事件的应急措施。再次，顺利召开座谈会。在座谈会召开的过程中，我会对领导的发言、青年干部的感想和有特色的发言做好记录工作，同时由于人数较多，我会派专人维护好现场秩序以及安保工作。最后，做好收尾工作。根据会议记录制作通讯稿发布在部门网站上