财务管理实务电子教案 10数字化时代的财务VIP

财务管理实务教案授课标题项目一企业财务管理岗前准备授课班级授课地点多媒体教室授课日期年月日第周授课时数2教学设计教学内容1.企业财务管理的含义；2.企业目标和财务管理目标；3.企业财务管理的工作步骤；4.企业财务管理环境。教学方式实施教学做一体化教学教学目标知识目标1．熟悉财务管理的内容；2．熟悉财务管理的目标及利益冲突的协调方式；3．了解财务管理的环境。能力目标1．能合理选择企业财务管理的目标；2．能合理利用企业财务管理的环境。素质目标树立理财的全局观念和协调观念。教学重点、难点教学重点1.财务管理的内容；2.财务管理的目标。教学难点利益冲突的协调课后作业完成课后同步训练教学反思备注

案例引导通过分析“PPLive（现名PP视频）网络电视平台”的案例，使同学们认识到公司生存和发展需要组织好筹资、投资、营运等财务活动，同时要处理好公司与各方面的财务关系，引导学生对财务管理有一定的认知。一体化教学任务一认识财务数字化转型一、财务数字化转型的含义财务数字化转型是企业在财务领域运用云计算、大数据等技术来重构财务组织、再造业务流程，提升财务数据质量和财务运营效率，更好地赋能业务、支持管理、辅助经营和支撑决策。财务数字化转型不仅需要考虑整个企业集团产业升级、财务管理高质量发展、新信息技术所提供的技术基础等可行性条件，还需要企业财务部门在信息技术的支持下，在财务战略、职能定位、组织结构、人力资源和操作流程等方面做出全方位的转变。二、财务数字化转型的内容目前，大数据、云计算、人工智能、区块链和物联网等数字技术正颠覆传统行业，而财务领域又天然具有应用这些数字技术的条件。因此，数字技术带来财务管理的巨大变革。（一）大数据拓展财务视野，提高相关人员的财务预测、分析能力1．大数据拓展了财务视野大数据技术的出现，使财务领域获得的数据类型从财务向业务、结构化向非结构化、内部向外部三个方向扩展。以前财务领域所能管控的数据主要面向企业内部的系统进行集成，更多管理的是企业内部数据。未来数据的汇总核算可基于交易进行明细核算，实现真正的精细化。随着数据的边界越来越模糊，企业可以将产业链端的能力释放出来，收集产业链上下游的数据，并接入社会级、行业级数据，帮助企业从全产业、全行业视角评价企业经营活动。2．大数据使财务领域运用数据的能力增强对大数据的分析和挖掘可为企业提供预测性信息，使财务工作从反映过去逐渐向预测未来发展。企业可以利用大数据来加强企业自身的运营管理，通过数据分析来发现管理改进的机会，帮助业务部门挖掘管理信息。大数据使传统的财务分析得以扩展，帮助相关人员发现更多影响经营结果的关键因素，并使得相关人员有机会对这些关键因素的影响程度进行识别，通过干预影响关键因素，达到改善经营绩效的效果。（二）云计算提升企业数字化转型的业务能力企业依托云计算技术，能够有效地挖掘、提取相对分散的、无结构的、形式各异的数据，对数据所蕴含的更深层的信息进行挖掘，实现对企业发展方向、行业发展动态的分析，为企业制定发展战略提供决策依据。当前一些大型企业已经开始建立“财务云”，依托云计算等先进技术，把云计算、互联网融合后应用到企业财务管理中，构建财务管理云中心，这个中心能够实现多个端口的接入和输出，推动企业实现保障、核算、决策等的协同应用。财务云能实现端到端的自动化会计处理、实时数据分析和监控预警，帮助管理者进行智慧决策。同时，财务云能打破组织边界，支持组织间的社交活动，促进人人高效协同作业、信息共享。财务云将重构新的财务管理模式，实现“无人会计、人人财务”。无人会计是通过将重复性、规则性的会计核算过程由财务机器人取代，并基于数据全链接，完成账务数据的全自动收集与核对，充分解放财务人员，让财务融入业务。人人财务表现为财务即业务，业务即财务；人人皆财务，财务为人人；人人可以实时、准确、便捷地获得相关数据，实现自我驱动和管理。此外，云计算资源共享、按需取用、动态调配和实时响应，有助于提升财务信息系统架构能力及数据处理能力。在信息系统架构能力上，企业可以直接将应用系统和数据库部署在云服务提供商上，或者可以租用第三方的云服务产品；可以实现轻资本运营并灵活增减算力资源，减少信息化的开发和维护成本，助力财务转型。（三）人工智能提高财务自动化能力，催生智能财务人工智能在财务领域的应用可以实现财务工作的自动化与智能化，帮助财务人员从机械性、高重复、低价值的财务核算等烦琐的工作中解放出来，把工作重点转向对企业更有价值的数据分析、决策支持、经营管控等领域。1．实现财务工作的自动化作业企业中重复性高、业务量大、标准化程度高的财务业务，可以通过部署机器人流程自动化的形式，实现常规业务活动的自动化作业。2．在自动化的基础上，利用机器学习技术发挥人工智能作用机器学习通过模型和算法的应用，可以在复杂的变化当中学习和适应，以保持对规则判断的一致性，让自动化程序具备学习与判断的能力，实现智能化。例如，传统财务审核人员的思考过程可以通过规则引擎转换为机器规则，嵌入计算机系统处理程序，再结合电子发票、电子档案、电子签名、光学字符识别（OpticalCharacterRecognition，OCR）等技术，由机器替代人工审核，审核通过后由会计引擎根据业务类型、单据及单据要素信息完成全自动的记账核算，实现会计核算流程的自动化、智能化。由此可以减少大量低附加值的报账、审核、结算环节，为业务财务和战略财务作用的发挥提供可能。3．构建智能财务决策系统利用数据挖掘和人工智能构建智能财务决策系统。智能财务决策系统是在现代管理科学与信息技术的基础上，运用经济学、模糊数学、人工智能与数据仓库等技术，以计算机为工具，对财务管理中的半结构化和非结构化问题进行人机交互，集财务预测、分析、控制、决策于一体的智能决策支持系统。智能财务决策系统的技术核心是数据挖掘及人工智能技术。数据挖掘技术是从大量的数据中发现隐藏的、有价值的知识与信息的技术。在扫描所有数据后，管理人员可利用数据挖掘过滤器，按照给定的标准和类别识别相关的财务数据和规则模式，其中加入可以帮助判断的机制，或提供可能关注的重点问题的指引。结合人工智能技术，通过模拟专家利用知识与逻辑对复杂问题的求解和推理能力，可以实现财务信息系统从核算型转变成经营决策型，为管理与决策者提供有帮助的智能型人机交互信息系统。智能财务决策支持系统从大数据、模型化和多视角三个方面提升了财务管理信息化水平。智能财务决策系统在广泛的数据采集和连接的基础上，建立量化模型来模拟企业的商业模式和业务模式，在业财融合过程中逐渐将财务管理的工作细化到产品视角、客户视角、区域视角、渠道视角和部门视角，创造多种应用场景，实现财务对业务决策的支持作用。（四）区块链技术在财务管理中的作用1．有效提升财务管理的效率区块链技术去中心化的特点，对于提高财务管理工作效率具有重要意义。区块链没有中心节点，能够在没有中介的情况下实现数据传送，可以帮助企业实现无中介交易。企业通过区块链网络进行点对点交易，点对点交易极大地提高了结算和支付效率，并且能够让契约快速形成，大大地缩短了交易时间。此外，在区块链技术的分布式记账环境下，每个节点的管理权限都是相同的，点之间无须授权，依靠共识机制就能够保证管理工作的顺利开展，简化了很多复杂的审批流程，提升了财务管理工作的效率。2．降低财务运作成本区块链的核心特点之一就是去中心化的分布式记账，通过网络节点来交易，区块链技术能实现新形式的点对点投融资。在企业的不同发展阶段，它都能将各利益相关者匹配起来，如投资者、企业所有者及创业人员，不再需要很高的信任成本、签约成本，通过共识机制可以使得交易双方就合约的流程、合法性等达成共识，减少了资金流转次数，提升了财务管理活动中数据记录与资金支付效率。3．确保财务信息的真实可靠，防止财务舞弊区块链技术的不可篡改性特征源自其独特的“区块+链”账本及其共识机制。区块链的记录方式是将存有交易或事项的区块按照时间顺序持续添加到原有区块链的尾部，如果要修改一个区块的数据，就需要重新生成这个区块之后的所有区块。在记录前，区块链中的信息必须经过全网大多数节点的审查，除非可以控制区块链系统中超过一半的节点，否则不能被修改或者删除交易信息和数据。因此，区块链技术能够防止企业出于自身利益篡改会计记录，从而保证财务信息真实可靠。同时，区块链的透明性特征可以有效阻止财务造假。区块链的加密过程是将秘钥封装机制与数据封装机制相结合，使通过票据和财务系统进行财务数据欺诈的可能性大大降低。参与计算和记录的区块链网络节点通过相互验证的方式保证数据的真实、有效、可追溯，数据交易和流通的全过程都被准确记录，如果对某个区块中存储的数据有疑问，通过区块链技术可方便回溯历史交易记录，从而判别该数据的真实性。4．区块链溯源机制有助于保障资产安全区块链+智能合约技术提供了三种财务信息追踪溯源的方式：交易链式、日志链式、直接地址法。（1）交易链式：每一笔交易都记录了与交易相关的重要信息，如交易双方、交易金额、违约责任、交易时间、支付条件等。而这些信息都以链的方式在区块链上前后存储，所以这类信息的追踪只需要获得任意区块的交易节点，就可以顺藤摸瓜直接追溯。（2）日志链式：对于数据量较大的财务信息，以及直接追踪业务逻辑比较复杂的交易，可以采用日志链式。日志链式仍然以区块链的方式存储，将关键信息以日志的方式记录。（3）直接地址法：有一些场景需要快速定位特定交易区块。这时，可以通过约定的地址指定逻辑，直接追踪到对应的区块地址，达到追踪目标的目的。这三种基于区块链+智能合约技术背景下的财务信息追踪溯源方式，从不同适用场景出发，能较快、较精准地追踪关键信息，提高财务治理的效率与稳定性。区块链溯源机制能解决供应链上下游之间的信息不透明、不对称问题，有效防止别有用心者对账务资料的篡改。如果企业供应链的上下游数据全部采用上链数据，即使单方面对账本进行篡改，也很难控制其他节点对数据进行造假。例如，物资运送过程的每一个步骤，区块链网络平台都能证明货物的原产地和真实性，资产被偷盗或调换变得异常困难。财务人员能及时跟踪物资的储备量、采购量及使用量，在保证业务正常开展的情况下保持科学库存，既节约了资金，又避免大量库存占用仓储资源。（五）物联网增强数据采集功能，推动建立财务大数据中心物联网可以通过感知层的数据采集功能，帮助企业实现业务数据化，并确保财务信息的真实性和完整性。从采购到入库、生产、物流、销售等所有环节中，企业可以通过在原材料、设备、产品等资产中嵌入射频识别（RadioFrequencyIdentification，RFID）电子标签，利用感应设备或手持读写设备自动识别物体的信息并将其录入相关的数据库中。不需要人工进行数据录入，仅通过技术就可以保证数据的真实性。同时，物联网多维度的传感技术满足了多种类型结构数据的要求，进而有助于推动财务信息中心向大数据中心的转变。在迅速、可靠地获取大量数据的基础上，可以借助物联网技术实现对生产成本、销售成本及资产状况的管理，提高企业业务财务一体化水平。三、数字化财务的特点（一）从核算型财务转为价值创造型财务相对于传统核算型财务，数字化财务具有更强大的功能。数字化财务具备价值创造功能。数字化财务从资源配置、业财分析等角度深度参与战略制定过程。数字化财务结合投融资市场、客户、竞争对手、政策环境等情况，对企业内部、对标公司及行业、资源运作等情况进行全面分析，深度参与企业多元化经营、商业模式转型、区域市场进入等中长期目标的制定过程，最终形成具体的财务指标、预算安排、现金流预测和融资计划，支持企业战略和业务策略的制定。在战略实施过程中，定期评估执行情况，提出必要的调整建议，以保证战略的前瞻性和可行性。数字化财务可以发现企业未来的价值，从长远、可持续发展的角度为股东创造价值。（二）业财融合业财融合是指将企业经营中的三大主要流程，即业务流程、财务流程、管理流程有机融合，将计算机的“事件驱动”概念引入流程设计，建立基于业务事件驱动的财务一体化信息处理流程，使财务数据和业务融为一体。随着信息技术的不断发展，业财融合是大势所趋。业财融合是财务与业务活动的有机融合，从经营的角度理解企业，从管理的高度理解财务，业务利用财务资源，财务推动业务改善。在业财融合模式下，打破了专业、部门的界限，财务人员更多地接触业务活动，对本企业生产经营中的各个环节有独立、审慎的理解和思考，参与业务部门的日常运营和决策。财务部门与其他部门实现无边界，财务部门全面参与处理业务部门的业务，作为专职的财务伙伴为业务部门的日常运营提供财务咨询和财务评估服务。比如，在销售部门设置销售财务岗位，在采购部门设置应付账款和成本会计岗位，在研发部门设置成本会计岗位，在生产部门设置现场成本会计岗位。（三）智能化数字化财务最重要的价值，是对不同职能部门、不同业务活动、不同经营地区的信息和数据，能够以成本更低、效率更高、质量更有保证的方式进行收集，并为后续处理和决策运用做好准备。具体来说，可以构建企业的大数据中心，运用连接、共生、协同、平台等理念，针对来自企业内外部的大量、完整、多类型、异构的数据，运用数据采集、数据加工、数据挖掘、算法、模型等方法进行数据的加工与管理，并进行数据的可视化展示，推动财务智能化。智能财务通过将企业业务、财务场景和数字化技术相融合，重塑企业组织和流程，构建新的财务管理模式。智能财务是“人机”协同共生的新型财务管理模式，是“业财税银”高度融合的信息系统平台，是数字化时代下财务转型的终极目标。智能财务通过机器学习、多维建模、数据中台、云计算、智能搜索引擎、数据挖掘等智能化技术，进行大量数据筛选、复杂逻辑计算、实时业务追踪等，实现实时风险预警、市场变化预测、决策方案编写等，提升财务对企业的业务、管控、决策的全方位支持。任务二认识财务共享服务财务共享服务是财务领域的工业化革命，是将财务基础业务不断专业化、标准化、流程化和自动化的过程，实现企业内外部数据的连接和协同。财务数字化转型始于财务共享服务，企业财务部门需要在共享服务的支持下，完成财务数字化和智能化转型。一、财务共享服务的含义、特点及内涵世界上第一个财务共享中心是由福特汽车集团公司构建的，福特汽车集团公司在企业内部实施统一的财务核算流程和统一的管理制度。之后，杜邦公司、壳牌公司、摩托罗拉公司，以及海尔集团、中兴通讯股份有限公司、苏宁电器集团等也纷纷成立了自己的财务共享服务中心，力求在企业集团的财务管理方面转型升级。图10-1所示为中兴财务共享服务全周期解决方案。（一）财务共享服务的含义财务共享服务（FinancialSharedService，FSS）是依托信息技术，以财务业务流程处理为基础，以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的，以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。财务共享服务是企业集中式管理模式在财务管理上的新应用，其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的问题。它最初源于一个很简单的想法：将集团内各分公司的某些事务（如会计账务处理、员工工资福利处理等）集中处理，以达到规模效应，降低运作成本。财务共享服务作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。众多《财富》500强公司已引入、建立共享服务运作模式。根据埃森哲公司（Accenture）在欧洲的调查，30多家在欧洲建立财务共享服务中心的跨国公司平均降低了30%的财务运作成本。（二）财务共享服务的特点财务共享服务是一种管理模式，是包括信息技术、组织管理、服务管理、质量管理、绩效管理等多种管理手段的综合体，具有以下特点。1．以信息技术为基础信息技术的广泛应用已成为现代财务共享服务的基础，财务共享信息技术应用多为ERP财务模块，但呈现ERP财务模块—ERP非财务模块—ERP外围辅助业务系统的转移趋势。同时，工作流、票据影像、OCR等信息技术得到广泛应用。2．以业务流程为核心财务共享服务中心的组织形式更多地考虑流程的因素，基于流程加强专业化分工能力，改进生产效率。3．多样化的实施动机内部服务型财务共享服务中心的建立可能成为优化整个财务组织架构的契机，并在此基础上达到规范流程、提升流程效率、降低运营成本的目的。此外，企业借助财务共享服务中心加强内部控制的行为也较为常见。服务经营型财务共享服务中心以业务流程外包服务为主导，以获取利润为主要目的。4．市场化的视角服务经营型财务共享服务中心应保持市场化的视角，重视客户，为客户提供满意的服务。5．生产式服务财务共享服务中心视财务服务为生产运营，关注生产效率及生产质量，建立完善的现场绩效评估体系及生产质量控制体系。6．分布式服务财务共享服务中心为服务端，可提供基于客户/服务模式的分布式业务支持。（三）财务共享服务的内涵1．财务共享服务中心是数据中心相对于传统信息系统，财务共享服务中心可以捕获不同类型的数据，改进了系统中数据输入和利用数据的水平，同时体现了大数据管理的要求。财务共享服务中心为财务数字化转型提供数据基础的优势体现在以下几个方面。（1）提升数据质量与传输效率。财务共享服务中心作为企业的财务大数据中心，可以对所有的交易性业务、相似性质的业务设置统一的数据接口，规范、统一各类会计数据的处理流程、数据标准，以确保数据的一致性和可比性。同时，集中处理会计数据，可以强化集团对分支机构会计数据的管控，确保集团上下是一个目标一致的信息系统，进而保证财务数据的真实性。集中处理避免了集团总部与分支机构数据传递与合并带来的交互不及时的情况，财务共享服务中心的规模效应也使集团缩短了生成原始会计数据所需要的时间，提升了数据传输的效率。（2）实现业务数据整合与实时处理。传统信息系统“烟囱式”的建设，阻碍了数据的跨业务线连接。财务共享服务中心能够将传统模式下相对分散的各类财务工作和财务相关职能进行有效整合，从而实现内部信息的快速传输和有效交流；将企业财务流程和业务流程联系起来、会计数据和业务数据整合起来，缓解“数据孤岛”问题，使得信息系统整体运转更为顺畅。财务共享服务中心基于流程再造和应用开发，通过差旅服务、供应商采购、物流服务集中、人力资源集中、客户关系管理集中等措施，实现财务介入业务前端，业务和财务的高度一体化。（3）提供大数据分析所需要的数据规模。财务共享服务中心在统一数据标准的前提下，拥有相关子公司的所有财务数据，此时数据汇总、分析将不再费时费力，更容易实现跨地域、跨部门整合数据，形成数据仓库。当财务共享服务中心把整个集团公司的基础核算业务集中在一起处理时，本身就意味着相比于传统模式下更大的会计数据规模。同时，业务财务高度一体化使得财务数据不仅是一个核算结果，更包含了与其同步产生、同时流动、高度相关且类型更加多样化的半结构化甚至非结构化业务数据，这些数据进一步扩大了集团数据的规模。不仅如此，财务共享服务中心还因与供应商、客户及其他机构的广泛联系，获得了更多的外部数据。2．财务共享服务中心是决策服务中心财务共享服务中心为财务转型提供了决策服务理念基础。当前，大型企业集团的经营活动面临着集约化、规模化和国际化的挑战，而风险带来的不确定性增加了企业对科学财务预测、财务分析、财务控制与决策能力的需求。财务共享服务在释放核算资源、实现财务组织的专业化分工后，更有利于发挥其服务的职能。这种服务职能不仅仅是提升现有核算的服务效率，更重要的是运用数字技术手段，提供一种基于大数据的服务支持。财务共享服务中心通过移动终端进行数据报表的查询和展示，是数据服务理念的一种实际应用。相对于标准化的财务报告，移动端数据报告可以自定义功能、精准匹配需求，并且具备形象直观、界面友好的优势，有利于发挥数据服务功能、改善用户体验。财务共享服务中心还可以将数据的收集、处理和应用基于系统、模型和逻辑进行沉淀，展开更为深入、贴近业务实质的分析工作，并直接面向业务用户提供决策支持服务。二、财务共享服务建设目标（一）优化业务流程，降低财务成本制度烦琐及组织机构官僚化使得一些企业集团陷入烦琐的日常操作管理与较难的职责确定之中，尤其是价值链中的辅助部门严重拖延了业务部门拓展的速度，大大提高了企业集团的运作成本。实施财务共享后，企业可以对所有子公司采用相同的标准作业流程，以固定数量的员工负责多个子公司相同流程的操作，进而通过提升员工的工作熟练程度达到提高效率、降低成本的目的。同时，财务共享服务中心会计处理的规模化“生产”，利用特定区域的人力、地区成本优势，也成为集团运作成本大幅度降低的原因之一。（二）集中规范管理，强化集团管控随着企业集团的全球化经营和多元化扩张，集团逐渐形成了分散的财务管理模式。在这种分散的财务管理模式下，集团总部对于分/子公司的管控水平十分有限。财务共享服务中心的出现，为集团管控水平的提升提供了一个很好的平台与工具。从事会计运营的财务人员实现了从分散到集中的转变，所有的人员能够基于统一的制度、标准、流程开展工作，人员管理、绩效考核能够得到有效的贯彻落实。同时，财务信息也可实现集中共享。此时，集团公司可以随时获取各分子公司的经营结果，并基于财务共享服务中心产生的数据进行实时财务分析。因此，从管控角度来看，财务共享服务实现了会计核算流程的逻辑集中，有利于实现财务信息的实时性，加强集团管控能力。（三）保证服务质量，提升工作效率在财务共享服务中心模式下，业务部门或外部客户参与对财务共享服务中心的监督，财务共享服务中心对其提供的服务的成本和质量承担责任。因此，财务共享服务中心十分注重服务质量，这也体现了财务共享服务中心模式的目标优势在于“服务”，而不仅是“共享”，所提供财务信息的真实性和准确性正是衡量其服务质量的重要标准。此外，由于财务共享服务中心可以成为单独核算的利润中心，出于对本身经营利润的要求，财务共享服务中心会专注于流程再造以提升工作效率。（四）采集优质数据，数据赋能业务财务共享服务在打通财务、业务和管理信息系统，实现数据规范化共享的基础上，使企业低成本地获得大量统一、真实、可靠的业务和财务数据，并在数据中心的建设下将不同业务场景的通用能力抽离出来，下沉到一个共享平台，用数据赋能业务，更好地支持变化灵活的前台业务系统。（五）推动财务组织架构与人员方面的转型财务共享服务模式通过将财务会计工作进行流程再造与标准化，将分散的、重复性的财务工作进行整合，集中到财务共享服务中心进行统一处理。由分散到集中的规模效益、流程的标准化和技术的进步极大地释放了核算资源，为高效配置财务资源提供了可能性。财务共享服务中心的建立，使得财务人员从传统的低附加值、占用大量劳动力的传统会计核算业务中解脱出来，去从事附加价值更高的业务财务和战略财务，进而形成共享财务、业务财务和战略财务的专业化职能分工。财务共享服务中心建立的目的表面上是集中，其实是为了将高附加值财务人员更好地分散到各个业务中心和地方区域公司，从事预算管理、财务分析、绩效考核、税收筹划、战略管理等高附加值的管理会计工作，了解业务部门需求，以更好地服务于当地的管理层，促进核心业务的发展。三、集团管控型财务共享集团管控型财务共享，是将企业分散在各业务单元中易于标准化和规范化的财务业务进行流程再造与标准化，集中处理，同时纵向上加强对下属业务单元的管控力度，横向上实现业务财务一体化，为集团企业实现有效监管和管理决策提供强有力的技术支撑。集团管控型财务共享的本质是在共享的基础上加强管控。集团管控型财务共享的适用情况如下：①企业要达到一定的规模，拥有多家跨地域或跨国的分支机构；②每个分支机构的财务事务能够按统一的规则和流程处理，可复制、可批量处理；③企业经营相对单一，在多元化经营的企业中，因核算准则不同，可考虑按行业提供财务共享服务；④重组、并购、变革比较频繁的企业在建立新业务、扩大企业规模时可以大大降低管理难度，促进新业务的快速整合；⑤集团在对分支机构实行财务和资金的集权管理时不受相关法规制约。集团管控型财务共享服务中心的组织架构如图10-2所示。相关主体的职能范围和工作重心如下。（1）集团财务部门：制定集团层面的宏观政策，指导监督所属单位财务制度的建立和执行。（2）财务共享服务中心：报账业务的稽核、结算和核算，记账，出具财务报表，进行存档管理，提供完整、准确的会计信息等。（3）下属公司的财务部门：组织本单位的财务工作，并接受上级单位的指导和监督，审核本地经济业务，输入业务信息和财务信息，提供对决策有用的相关数据支持。四、财务共享服务建设策略财务共享服务建设，除了要考虑企业文化与技术支持方面的基本问题外，还要思考以下问题：财务共享服务的收费该如何定价；如何在减少成本与提高服务水平之间找到均衡；企业内部如何形成一种面向不同部门的服务文化；不同业务单元或事业部门是否可以被视为不同的细分顾客；实行财务共享服务后，现有的部门绩效评价方式该如何改进；等等。结合以上问题，提出构建财务共享服务的策略。（一）实行标准化的财务管理制度财务管理制度的创新主要体现在整个集团财务管理制度的标准化，这也是财务共享服务构建的基础。首先，在集团层面制定标准业务规范，并以经过评审的标准业务规范作为实施财务共享服务的基础。其次，通过集中培训的方式使各地的财务组织全面掌握新的标准，为正式实施财务共享服务打下基础。最后，持续的监督执行是最终完成财务管理制度标准化的保障。（二）从分散式管理模式向集中管理模式的转变财务共享服务是一种典型的集中式组织模式，它通过将服务端（共享服务中心）和客户端（企业集团成员单位）分离的方式，重新定位集团和基层业务及分/子公司之间的业务界面和业务关系，并将从事标准化财务工作的财务人员从成员单位分离出来，归属到财务共享服务中心，以实现财务人员的集中化。（三）财务流程再造，实现财务共享服务中心的业务和数据整合实施财务共享服务时的流程再造应遵循六个原则：财务数据业务化；数据全程共享；财务流程标准化；财务流程模块化；集成财务信息系统；将基础业务与财务分析分离。例如，国泰君安总部通过创建财务共享服务中心将各个营业部的财务权限上收，取消原各个营业部的财务部门，在区域管理总部设置派出机构，统一处理审查、记账、支付、监督、报表及核对等基础性会计作业。作为财务共享服务中新的前台，各派出机构统一处理业务提高了财务数据传递的及时性和准确性，使得位于总部的财务共享服务中心的后台可以将更多的精力集中在财务分析和报告上，为制定财务政策、编制预算提供更多的依据。（四）借助信息技术实现财务共享服务中心整体能力和效率的提升财务共享服务中心最重要的作用在于它建立了一个IT平台，将财务共享服务中心制定的一切财务制度都固化在统一的数据库中，包括财务作业流程等都在信息系统中进行统一设定，成员单位不得随意修改，从而保证总部的战略得到有效贯彻和落实。中兴通讯的实践表明以网上报销模块、票据实物流、票据影像模块、过程绩效测评模块和综合管理模块为核心的共享服务系统平台为财务共享服务的实施奠定了较强大的信息系统基础。国泰君安采取集中方式部署系统，即总部设立Web服务器、应用服务器和数据服务器，通过交换机与外网连接；23个区域管理总部和5个分公司通过网络登录到总服务器，110多个营业部的员工直接通过网络提交费用报销申请等。任务三认识财务机器人数字经济时代，企业加速拥抱数字化变革，以RPA为代表的人工智能技术成为企业实现数字化转型的重要工具，领跑企业服务赛道。信息技术研究和咨询公司高德纳发布的调研报告显示，RPA受到企业的一致认可，位居影响企业未来发展的十大科技之首。业界人士认为，RPA有着“带动第二次经济飞跃”的巨大潜力。RPA能帮助企业解放人力、提高数据质量、降低操作风险、提升管理效能、激发业务新增长活力，尤其是在企业财务管理方面，应用前景十分光明。财务机器人是流程自动化在财务领域的具体应用，它有助于实现财务管理的自动化，是财务流程节点上的自动化应用。财务机器人是财务共享中心流程节点上的技术应用典型。一、财务机器人概述（一）财务机器人的产生及其背景目前财务工作仍存在大量高度重复、有规则的手工劳动，许多账务仍然需要人工处理，这不仅需要耗费人力资源，更影响财务人员工作积极性、稳定性，同时影响财务报告输出的及时性。此外，手工记账受人的因素（态度、心情、环境等）的影响，审核质量及稳定性难以保障，经常出错。账务质量得不到保障，影响了记账品质，不利于企业财务精准化、规范化管理。票据作为会计核算工作的原始资料和重要依据，主要凭借人工整理、计算金额、录入、查验等，效率低且差错率高，作业重复且量大，票据的合法性、真实性、完整性等难以把控，易导致记账错误，令企业面临税务风险。2016年3月，德勤会计师事务所将人工智能引入会计、税务、审计等工作当中。德勤研发的“小勤人”财务机器人能够代替财务流程中的手工操作，录入信息，合并数据并汇总统计，根据既定的业务逻辑进行判断，完成专票管理和纳税申报、往来结转和盘点开票等大量繁重的工作，打开了一个全新的时代。紧接着，普华永道、安永、毕马威等会计师事务所也相继推出了RPA解决方案。（二）财务机器人的含义财务机器人是RPA在财务领域的具体应用。财务机器人是以RPA技术为主，能够针对财务的业务内容和流程特点，以自动化处理替代人工操作，辅助财务人员完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务，从而优化财务流程，提高业务处理效率和质量。财务机器人主要帮助财务人员完成机械性、高重复、低价值的财务核算等工作，它能完成大部分与账务处理有关的重复工作，以及小部分比较个性化、与不同企业业务特点相关的、重复性较大的单项细分的工作任务，如订单处理、银行流水下载、项目文本审核、发票开具、进项认证、纳税申报和银行相关业务。财务机器人基于明确的流程规则，实现了部分业务处理的自动化。但是，RPA没有真正实现智能化，它只能通过固定的脚本执行命令，进行重复性和机械性的劳动，以外挂的方式部署在原有系统上来满足财务工作服务业务自动化的需求。二、财务机器人的基本功能（一）智能识别票据财务机器人集成高清机器眼，可以自动对焦、自动拍摄，拍摄后对影像进行处理，包括去边、裁切等，最后将影像上传到云端进行识别。上传完成后，由人工智能对票据进行识别，将图片信息转