医院物业经营管理专项协议(2024版)

医院物业经营管理专项协议(2024版)本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条物业范围与经营管理权2.1物业范围2.2经营管理权第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条经营管理内容4.1物业维护4.2安全保障4.3服务与管理第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条费用与支付6.1费用标准6.2支付方式6.3费用调整第七条服务品质保证7.1服务标准7.2品质监控7.3客户投诉处理第八条保险与风险管理8.1保险8.2风险管理第九条合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条争议解决10.1协商解决10.2调解10.3法律途径第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条其他条款14.1附加条款14.2附件14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义为本合同所述，“甲方”是指具有独立法人资格的医院，“乙方”是指具有独立法人资格的物业经营管理公司。1.2解释为本合同所述，“物业”是指甲方拥有的所有建筑物、设施、设备、场地以及其他附属设施。为本合同所述，“经营管理”是指乙方对甲方物业进行的管理、维护、保养、安全保卫以及提供相关服务等活动。为本合同所述，“合同期限”是指本合同的有效期，自合同生效之日起至合同终止日止。为本合同所述，“费用”是指乙方根据本合同约定向甲方收取的物业经营管理费用。为本合同所述，“服务品质”是指乙方按照本合同约定提供的物业经营管理服务的质量。第二条物业范围与经营管理权2.1物业范围乙方管理的物业范围包括甲方拥有的所有建筑物、设施、设备、场地以及其他附属设施。2.2经营管理权乙方获得对甲方物业的经营管理权，负责对物业进行管理、维护、保养、安全保卫以及提供相关服务等活动。第三条合同期限3.1起始日期本合同自双方签署之日起生效。3.2终止日期本合同的有效期为五年，自起始日期起计算。第四条经营管理内容4.1物业维护乙方负责对甲方物业进行日常维护和管理，确保物业的正常运行和使用。4.2安全保障乙方负责对甲方物业的安全保卫工作，保障物业的安全和人身安全。4.3服务与管理乙方负责提供高质量的物业服务，包括但不限于清洁、维修、保养、接待等服务。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权对乙方提供的物业经营管理服务进行监督和检查，并提出合理化的建议和要求。甲方应按照本合同约定支付乙方的费用，并履行合同的其他义务。5.2乙方权利与义务乙方应按照本合同约定提供物业经营管理服务，并保证服务品质。乙方应遵守国家的法律法规，不得利用甲方物业从事违法活动。第六条费用与支付6.1费用标准乙方向甲方收取的物业经营管理费用为每年人民币万元。6.2支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付费用。6.3费用调整本合同有效期内，如遇市场行情变化，双方可协商调整费用标准。第八条保险与风险管理8.1保险乙方应为其员工和管理过程中可能发生的意外伤害购买适当的保险，并承担由此产生的一切费用。8.2风险管理乙方应制定并实施风险管理计划，包括但不限于火灾、自然灾害、人为破坏等风险的预防和管理。第九条合同变更与解除9.1变更条件在合同有效期内，如双方同意变更合同内容，可签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.2解除条件合同解除的条件如下：1)双方协商一致解除合同；2)乙方严重违反本合同约定，甲方有权单方面解除合同；3)因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.3变更与解除的程序合同变更或解除应由双方协商一致，并签订书面协议。合同解除后，乙方应按照甲方要求办理相关手续，并将物业交还甲方。第十条争议解决10.1协商解决双方应积极协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条违约责任11.1违约行为乙方未按本合同约定提供服务或违反合同条款的，应承担违约责任。11.2违约责任甲方未按本合同约定支付费用的，应承担违约责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条通知与送达13.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2送达地址甲乙双方的送达地址如下：甲方：医院乙方：物业经营管理公司第十四条其他条款14.1附加条款本合同附件为附加条款，具有同等法律效力。14.2附件附件包括：1)物业经营管理服务内容与标准；2)费用支付明细表；3)保险购买证明；4)风险管理计划。14.3签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为2024年1月1日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业经营管理服务内容与标准详细列出乙方应提供的物业经营管理服务内容，包括但不限于物业维护、安全保障、服务与管理等。同时，明确各项服务的具体标准和要求。附件二：费用支付明细表详细列出甲方应向乙方支付的费用明细，包括费用名称、费用金额、支付周期等。附件三：保险购买证明乙方提供的保险购买证明，证明乙方已按照本合同约定购买了适当的保险。附件四：风险管理计划详细列出乙方制定的风险管理计划，包括火灾、自然灾害、人为破坏等风险的预防和管理措施。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按本合同约定提供服务或违反合同条款的，构成违约行为。2.甲方未按本合同约定支付费用的，构成违约行为。违约责任认定：1.乙方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、支付违约金等。2.甲方违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付乙方因此造成的损失、支付违约金等。示例说明：假设乙方未能按照合同约定提供物业维护服务，导致甲方物业损坏，甲方因此遭受了10万元的损失。根据本合同约定，乙方应承担违约责任，赔偿甲方的损失10万元。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指具有独立法人资格的医院。2.乙方：指具有独立法人资格的物业经营管理公司。3.物业：指甲方拥有的所有建筑物、设施、设备、场地以及其他附