机关单位食堂2024年度餐饮供应服务协议

机关单位食堂2024年度餐饮供应服务协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指机关单位食堂2024年度餐饮供应服务的购买方。1.2乙方：指承担机关单位食堂2024年度餐饮供应服务的提供方。第二条服务内容2.1乙方负责为甲方提供2024年度的餐饮供应服务，包括早餐、午餐和晚餐。2.2乙方应保证餐饮服务质量，确保食品安全卫生，符合国家相关标准和规定。第三条服务时间3.1乙方应按照甲方规定的餐饮供应时间提供服务，确保食堂正常运营。3.2乙方应在甲方规定的时间内完成餐饮供应，保证甲方员工的用餐需求。第四条服务人数4.1乙方应根据甲方提供的用餐人数，合理安排餐饮供应，确保用餐秩序。第五条食材供应5.1乙方应按照甲方要求，提供新鲜、优质、安全的食材，保证餐饮质量。5.2乙方应建立食材采购台账，记录食材来源、数量、质量等信息。第六条餐饮费用6.1乙方应按照甲方规定的收费标准，计算餐饮费用。6.2乙方应提供正规发票，确保费用透明。第七条支付方式7.1甲方应按照合同约定，按时支付乙方餐饮费用。7.2乙方应提供相应的收款凭证。第八条服务质量保障8.1乙方应建立健全餐饮服务质量管理制度，确保服务质量。8.2乙方应定期对食堂环境、设备、员工进行检查，保证食品安全卫生。第九条违约责任9.1如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2如甲方未按照合同约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密。12.2违反保密条款的一方，应承担相应的法律责任。第十三条合同期限13.1本合同的有效期为2024年度。13.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：指机关单位食堂2024年度餐饮供应服务的购买方，具有独立法人资格，依法成立并有效存续。1.2乙方：指承担机关单位食堂2024年度餐饮供应服务的提供方，具有独立法人资格，依法成立并有效存续。1.3甲方食堂：指甲方提供的餐饮服务场所，包括但不限于食堂建筑、设施、设备及用餐区域。1.4餐饮服务：指乙方为甲方提供的食堂餐饮供应服务，包括早餐、午餐和晚餐。第二条服务内容2.1乙方应按照甲方规定的菜单、用餐人数和口味要求，提供餐饮服务。2.2乙方应保证餐饮服务质量，确保食品安全卫生，符合国家相关标准和规定。2.3乙方应在甲方规定的时间内完成餐饮供应，保证甲方员工的用餐需求。2.4乙方应提供餐饮服务过程中的清洁、消毒、废弃物处理等服务。第三条服务时间3.1乙方应按照甲方规定的餐饮供应时间提供服务，确保食堂正常运营。3.2乙方应在甲方规定的时间内完成餐饮供应，保证甲方员工的用餐需求。3.3乙方应根据甲方特殊需求，提供临时加餐、夜餐等特殊餐饮服务。第四条服务人数4.1乙方应根据甲方提供的用餐人数，合理安排餐饮供应，确保用餐秩序。4.2乙方应提前预测用餐高峰期的人流量，采取措施确保食堂运营秩序。第五条食材供应5.1乙方应按照甲方要求，提供新鲜、优质、安全的食材，保证餐饮质量。5.2乙方应建立食材采购台账，记录食材来源、数量、质量等信息。5.3乙方应定期对供应商进行评估，确保食材供应的稳定性和质量。第六条餐饮费用6.1乙方应按照甲方规定的收费标准，计算餐饮费用。6.2乙方应提供正规发票，确保费用透明。6.3乙方应定期向甲方提供餐饮费用明细，包括食材成本、人工费用等。第七条支付方式7.1甲方应按照合同约定，按时支付乙方餐饮费用。7.2乙方应提供相应的收款凭证。7.3甲方支付费用后，乙方应提供完整的餐饮服务。7.4乙方应在收到甲方支付的费用后，提供发票等财务凭证。第八条服务质量保障8.1乙方应建立健全餐饮服务质量管理制度，确保服务质量。8.2乙方应定期对食堂环境、设备、员工进行检查，保证食品安全卫生。8.3乙方应设立客户投诉渠道，对甲方员工的投诉及时进行处理和改进。8.4乙方应根据甲方要求，提供餐饮服务改进方案，不断提高服务质量。第九条违约责任9.1如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2如甲方未按照合同约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。9.3违约方应承担因违约产生的直接经济损失和间接经济损失。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。11.3合同变更或解除后，未履行部分的服务费用应根据实际情况进行结算。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密。12.2违反保密条款的一方，应承担相应的法律责任。第十三条合同期限13.1本合同的有效期为2024年度。13.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。13.3合同期满前，甲方应提前三个月通知乙方是否续约。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方食堂场地使用协议附件二：乙方餐饮服务菜单附件三：乙方食材供应商名单附件四：食品安全卫生检查标准附件五：乙方员工培训记录附件六：客户投诉处理机制附件七：服务质量改进方案附件八：合同续约协议附件一详细要求和说明：本附件应详细规定甲方食堂场地使用的时间、地点、设施、设备等相关事项，以及甲方对场地的要求和管理规定。附件二详细要求和说明：本附件应详细列出乙方提供的餐饮服务菜单，包括菜品名称、口味、食材等信息，以及甲方对菜单的要求和变更规定。附件三详细要求和说明：本附件应列出乙方食材供应商的名称、联系方式、供应的食材种类、数量、质量等信息，以及甲方对供应商的要求和管理规定。附件四详细要求和说明：本附件应详细规定食品安全卫生的检查标准，包括食材来源、加工、储存、供应等环节的要求，以及甲方对食品安全卫生的监督和检查规定。附件五详细要求和说明：本附件应详细记录乙方员工的专业培训、技能考核等相关事项，以及甲方对员工素质和技能的要求。附件六详细要求和说明：本附件应详细规定客户投诉的处理机制，包括投诉渠道、处理流程、反馈方式等，以及甲方对投诉处理的监督和要求。附件七详细要求和说明：本附件应详细列出乙方提供的服务质量改进方案，包括改进措施、实施时间、预期效果等，以及甲方对改进方案的评估和验收规定。附件八详细要求和说明：本附件应详细规定合同续约的程序、条件、期限等相关事项，以及甲方对续约的要求和规定。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照合同约定提供餐饮服务。2.乙方未按照甲方要求保证食品安全卫生。3.乙方未按照约定时间完成餐饮供应。4.乙方未按照甲方要求提供餐饮服务改进方案。5.甲方未按照约定时间支付乙方餐饮费用。违约责任认定标准：1.乙方未按照合同约定提供餐饮服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失和间接经济损失。2.乙方未按照甲方要求保证食品安全卫生，甲方有权要求乙方立即整改，并承担因此产生的费用。3.乙方未按照约定时间完成餐饮供应，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式按合同约定执行。4.乙方未按照甲方要求提供餐饮服务改进方案，甲方有权要求乙方在规定时间内提供并实施改进方案，并有权对改进方案进行评估和验收。5.甲方未按照约定时间支付乙方餐饮费用，甲方应承担违约责任，并支付相应的迟延付款违约金。示例说明：如果乙方未按照合同约定提供餐饮服务，导致甲方员工用餐受到影响，甲方可以要求乙方承担因此产生的直接经济损失和间接经济损失，包括但不限于甲方员工用餐费用、乙方违约金等。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同中甲乙双方之间的权利义务关系。2.甲方：指机关单位食堂2024年度餐饮供应服务的购买方。3.乙方：指承担机关单位食堂2024年度餐饮供应服务的提供方。4.餐饮服务：指乙方为甲方提供的食堂餐饮供应服务，包括早餐、午餐和晚餐。5.食品安全卫生：指食品在生产、加工、储存、供应过程中符合国家相关