2024年委托服务协议（二篇）

第4页共4页2024年委托服务协议双方经协商一致，就甲方委托乙方处理代购机票业务事宜，为确保服务品质，明确双方权利义务，遵循平等协商原则，现就相关事项达成以下协议，供双方共同遵守：一、双方责任1.甲方同意指定乙方为甲方提供国内国际机票预订服务的供应商。2.甲方须按约定方式及期限，支付在乙方产生的每月业务款项。二、机票预订1.甲方授权人员需通过电话或其他方式，将机票需求告知乙方旅行顾问。2.乙方旅行顾问在接到甲方授权人员的预订后，将通过电话或传真确认并告知价格及最后确认期限。如预订当天机票，甲方需在航班起飞前5小时向乙方预订。3.若甲方无法在最后期限内确认，甲方授权人员应及时通知乙方旅行顾问保留服务，否则因航空公司取消预订，乙方不承担责任。4.乙方在收到甲方书面通知或电话确认后，方可出票。未经甲方通知擅自出票，由此产生的一切后果由乙方承担。5.乙方在完成服务后，将及时送至甲方指定地点，由甲方授权人员签收。甲方需在本协议第三条第一款规定的时间内支付业务款。6.若甲方因故无法使用机票，乙方将根据航空公司规定办理签转。如需退票，甲方需支付相应退票费，并在规定时间内支付给乙方。三、结算方式1.甲方采用月结方式结算机票费用，结算货币为人民币。乙方需在每月____日前将机票行程单送至甲方指定地点，经甲方确认无误后，甲方应在当月____日通过汇款方式结清。____日后（含____日）的订单，将计入下月结算。2.如涉及甲方公司人员私人预订，未经甲方授权人员办理的，乙方视为个人行为，按即时现金结算处理。3.若遇特殊情况无法按期结算，甲方授权人员需提前告知乙方并确定最后结算日期。若甲方故意拖欠、迟付，乙方有权暂停服务，追讨欠款，并有权随时终止合作。4.若发生索赔事件，双方应个别处理，协商解决。任何一方不得扣留或拖延机票及费用支付。5.甲方当月购买的机票如因甲方差旅人员原因未使用，损失由甲方承担，甲方应按本协议第三条第一款规定执行。四、协议生效与终止1.本协议自甲乙双方法定代表人或授权人签字并盖章之日起生效，有效期为一年。2.对本协议未尽事宜，由双方授权代表协商解决。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。如有违约，双方有权通过法律途径解决。五、双方指定负责人甲方业务负责人：_____联系方式：_____甲方结算负责人：_____联系方式：_____乙方业务负责人：_____联系方式：_____乙方结算负责人：_____联系方式：_____甲方：_____乙方：_____授权代表：_____授权代表：_____签署日期：_____签署日期：_____2024年委托服务协议（二）甲方：__________乙方：__________经过甲乙双方友好协商，现达成以下协议条款，以资共同遵守：一、鉴于甲方已使用乙方提供的“__________财务软件”超过____年，根据原销售合同规定的服务期限，现____年的服务期已满。若甲方需继续享受乙方的售后服务，需按照约定向乙方交纳相应的服务费。二、关于服务费用的收取方式，具体规定如下：软件维护服务费采取按年计费的方式，其中单机版每年服务费为全部软件款的_____%，网络版每年服务费为全部软件款的_____%。维护人员上门服务所产生的差旅、交通及食宿费用由甲方承担。现甲方已缴纳____年____月至____年____月期间的软件维护费，共计人民币_____元整。对于硬件及网络维护，费用按天计算，每天_____元，不足一天按一天计费，且上门服务产生的相关费用同样由甲方承担。三、乙方承诺，将积极响应财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需求，不断完善和提升财务软件的性能。对于软件的重大版本升级，乙方将及时通知甲方，甲方有权自主决定是否升级，并可能需支付相应的成本费。乙方将根据需要，在全国范围内举办软件应用提高班，旨在介绍软件新增功能、管理应用技巧等，以提升用户的软件应用能力。四、甲方若对软件新增功能感兴趣或希望提升软件应用能力，可参加乙方举办的软件应用提高班。如参加人数较多，甲方可要求乙方单独组织。培训费用将根据实际情况收取，对于已缴纳当年服务费的用户，乙方将酌情给予优惠。五、甲方在使用乙方提供的财务软件过程中，如发现问题或需根据本单位财务发展和特殊需求提出增加或改变功能的合理要求，乙方将积极响应。对于小范围的改动，乙方将不收取额外费用；若改动较大，将根据实际工作量收取相应费用。六、若甲方在使用过程中遇到故障或问题，可通过电话向乙方咨询。若电话无法解决问题，乙方将及时安排技术人员上门服务。对于本地用户，乙方承诺在____小时内到达；对于外地用户，乙方承诺在____日内到达。七、本协议在甲乙双方签字盖