电子商务四级考试模拟题+答案

电子商务四级考试模拟题+答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.短视频即短片视频是一种新兴的互联网内容传播方式,一般是在互联网新媒体上传播的时长在以内的视频。()A、5分钟B、1分钟C、2分钟D、30秒正确答案：A2.填充这类⽅法是⽤⼀定的值去填充空值,从⽽使数据集完整化。通常基于统计学原理,根据初始数据集中其余对象取值的分布情况来对⼀个缺失值进⾏填充。数据挖掘中常⽤的有以下⼏种补齐⽅法:(D)A、⼈⼯填写B、特殊值填充C、均值填充D、以上都是正确答案：D3.下列选项中不属于茶叶特性的是()。A、吸附异味性B、陈化性C、品质易变性D、吸湿性正确答案：C4.下面说法错误的是()。A、重要信息以第一主题的形式传递B、重点文字可以适当加粗,使用高对比的色调来突出显示C、促销广告图上可以放多重的主题信息,促销信息越多越吸引人D、促销广告图不能形式大于内容正确答案：C5.一般来说,网上订单的后台处理的过程主要包括订单准备、订单传递()、按订单供货和订单处理状态追踪5个部分。A、订单接收B、订单查询C、订单登录D、订单分捡正确答案：C6.下列哪个不属于快递公司()。A、圆通快递B、汇通快递C、申通快递D、EMS业务正确答案：D7.卖家发货时发错商品,退换货产生的费用应该由()承担。A、卖家B、买家C、物流公司D、第三方平台正确答案：A8.()使指客户对于某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋势。A、客户满意度B、客户利润率C、客户忠诚度D、客户价值正确答案：C9.下列是网络营销特点的是()①虚拟性②互动性③个性化④全球性⑤时间性A、①②③④B、①②③④⑤C、①②④⑤D、①②③正确答案：B10.下列哪项不是BBS中网络商务信息具有()的特点。A、时效性强B、专业性强C、便于存储D、互动性强正确答案：C11.淘宝活动包括淘宝平台活动和()A、天天特价B、抢购活动C、第三方活动D、店铺活动正确答案：C12.参加试用活动的基本条件是()A、商城店铺综合评分4.5以上B、卖家信用等级三钻及以上C、加入消费者保障服务D、加入七天无理由退换货正确答案：C13.网上购物属于电子商务结构中的哪一层()A、电子商务平台B、.网络银行C、.网络平台D、电子商务应用正确答案：D14.要激活Web服务器的SSL安全特性,我们必须获得并安装一个有效的()A、服务器证书B、PKINon-SET证书C、SET证书D、企业证书正确答案：A15.（）营销战略的特点是针对性强，风险小，但是营销成本高，资源不能有效集中A、差异性营销战略B、相关性营销战略C、无差异营销战略D、集中性营销战略正确答案：A16.政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,巩固和扩大顾客网络。A、关系营销B、网络软营销C、直复营销D、整合营销正确答案：A17.关于搜索引擎营销,下面描述正确的是()A、搜索引擎优化并非真正不需要任何费用,人工成本和时间成本可能很高B、搜索引擎营销是在搜索引擎检索结果投放广告C、只有搜索引擎优化属于搜索引擎营销D、搜索引擎营销的效果是立竿见影的正确答案：A18.在Flash中,一个按钮就是()A、一段文本B、一个组件C、一个图形D、个动画正确答案：B19.以下观点不正确的是()A、客户满意度等于客户忠诚度B、客户满意度与客户忠诚度既有联系也有区别C、客户忠诚度是客户满意度价值的体现D、客户满意不代表客户忠诚正确答案：D20.凡士林是工业原料,现在用于护肤,市场定位的方式为。A、用涂定位B、利益定位C、.竞争定位D、特色定位正确答案：A21.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是()A、.大幅度地增加交易成本B、能够有效地增加交易环节C、增加消费者所得到的商品的最终价格D、.有效地减少售后服务的技术支持费用正确答案：D22.在域名标识中,不用国家代码表示的是()的主机。A、美国B、中国C、日本D、英国正确答案：A23.页面设计的字体风格可以分为()A、衬线字体和粗字体B、花体字体和手写字体C、非衬线字体和古风字体D、衬线字体和非衬线字体正确答案：D24.生产企业给予中间商的广告津贴属于()A、赠品B、节日公关C、销售折扣D、资助奖励正确答案：D25.下面对新媒体说法正确的是()。A、新媒体的表现形式只能是图文信息B、自媒体和新媒体是不同的,自媒体不能进行新媒体营销C、电脑是新媒体接受信息最常用的工具D、话题专栏等进行新媒体营销正确答案：D26.下列关于颜色表现的性格表诉错误的是()A、安全自由的粉色B、亲切健康的橙色C、热情自信的红色D、权威高雅的黑色正确答案：A27.买家要求客服推荐商品时,客服的正确做法是()。A、引导买家说出需求,推荐买家所需要的商品B、推荐网店最热销的商品,因为好评多买家容易接受C、推荐自己认为好的商品D、推荐网店利润最高的商品,因为利润赚得多正确答案：A28.下列不属于生物识别技术的是()A、视网膜识别技术B、声音识别技术C、指纹识别技术D、口令识别技术正确答案：D29.广义上的电子商务的标准英文是()。A、.e-BusinessB、.e-commierceC、.e-mailD、e-Internet正确答案：A30.出库管理要贯彻（）的原则。A、先进先出.易变先出B、先进先出.易变后出C、后进先出.易变先出D、后进先出.易变后出正确答案：A31.直接影响和制约企业营销活动的条件和因素是()因素。A、直接B、外围C、宏观D、微观正确答案：D32.下列不属于供应链管理原则的是(A、以客户为中心B、共享利益C、实现零库存D、实现管理目标正确答案：C33.变相折扣促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上,增加产品的()或者提高产品的质量。A、数量B、图片质量C、分类D、基本形式正确答案：A34.货物从销地或中转地向产地或起运地回流的运输现象是()。A、迂回运输B、过远运输C、对流运输D、倒流运输正确答案：D35."移动广告的形式不包含下列哪项()。A、开屏广告B、Bannerr广告(横幅广告)C、插屏广告D、红正确答案：D36.在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。A、.直销策略B、促销策略C、分销策略D、定价策略正确答案：D37.订单处理过程中的最后环节是()。A、订单履行B、订单准备C、订单状况报告D、订单录入正确答案：C38.数字签名算法至少满足的条件有①数字签名者事后不能否认自己的签名②接受者能验证签名,而任何人都不能伪造签名。③当双方关于签名的真伪发生争执时,使用验证算法得出真或假的回答。A、①③B、②③C、①②D、①②③正确答案：D39.在下面的服务中,不属于Internet上的基本服务的是()A、.FTPB、WWWC、.TelnetD、.E-mail正确答案：B40.()是利用害虫的天敌和人工合成的昆虫激素类似物来控制和消灭害虫的一种方法。A、生物杀虫法B、高温杀虫法C、低温杀虫法D、微波杀虫法正确答案：A41.下列问题由卖家因素导致的问题是()。A、商品破损B、物流信息显示签收C、发错货问题D、以上都是正确答案：C42.使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为()A、加密B、编译C、解密D、解码正确答案：C43.BBS的中文名称为()A、电子公告栏B、电子邮件C、新闻组D、不能确定正确答案：A44.电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统和(A、支付宝系统B、电子支票系统C、pos系统D、卡系统正确答案：B45.下面不属于电子商务的主要特点的是（）。A、网络化B、营销个人化C、市场全球化D、市场复杂化正确答案：B46.人工配制并充二氧化碳气体而制成的饮料是()。A、保健饮料B、果蔬汁饮料C、固体饮料D、碳酸饮料正确答案：D47.()是指为生产企业提供原材料零部件或其物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。A、生产物流B、供应物流C、销售物流D、逆送向物流正确答案：B48.网上购物使用的电子钱包需要在什么中运行?A、数据库管理系统币B、电子钱包服务系统C、支付网关D、电子钱包软件正确答案：B49.发布商品时标题名称最多可以容纳()个汉字/()个字符。()A、25/60B、25/50C、30/60D、40/80正确答案：C50.一种模式。0A、华丽的网页B、过多的导航条C、购物容易D、使用容易正确答案：A51.电子商务的任何一笔交易都包含着()A、信息流B、物理流C、物流D、资金流正确答案：C52.由于包装具有传达信息的功能,使得包装具有()。A、便利功能B、促销功能C、保护功能D、容纳功能正确答案：B53.钢材市场属于（）A、中间商市场B、消费者市场C、生产者市场D、政府市场正确答案：C54.不属于电子钱包功能的是（)A、安全电子交易B、安全电子证书的管理C、电子交易的攻击性D、交易记录的保存正确答案：C55.电子商务交易中,()支付方式最容易保护双方的权益。A、电子现金B、银行转账C、在线转账D、第三方平台支付正确答案：D56.移动电话通常称为手机，支持其能够实现远距离无线连接的技术是（）A、WiFiB、蜂窝技术C、蓝牙技术D、无绳通讯技术正确答案：B57.以下属于速卖通平台活动的是()。A、聚划算B、天天特价C、俄罗斯团购D、PrimeDay正确答案：C58.下列不属于移动商务功能的是()。A、购物B、建立Web站点C、交易D、银行业务正确答案：B59.干货类的文案标题,切忌与()不符,造成受众上当受骗的感觉,产生信任危机。A、情节B、主题C、承诺D、内容正确答案：D60.属于常见速卖通平台活动的是()A、俄罗斯秒购团B、拼团C、黑色星期五D、网购星期一正确答案：A61.网络体系结构模型的国际标准是()。A、TCP/IPB、IPX/SPXC、NovellD、ISO/OSI正确答案：D62.电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“若出现违约情况,则买卖双方还需进行违约处理,受损方有权向违约方索赔”,这些行为属于()A、洽谈和签订合同阶段B、交易后处理阶段C、办理合同履行前手续阶段D、交易合同履行阶段正确答案：B63.网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,只有通过()传递的商务信息,才属于网络商务信息的范畴。A、局域网D、计算机B、互联网C、计算机网络正确答案：C64.下列选项中,不属于商务活动的管理机构的是()A、经贸B、海关C、政府D、税务正确答案：C65.《电子商务示范法》是()于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。A、欧盟贸易法委员会B、国际商会C、国际贸易法委员会D、美国贸易法委员会正确答案：C66.在P地址的几种类型中,一般国家网的P地址为()。A、A类B、B类C、C类D、D类正确答案：A67.在确定具体物流方式是,()是第三方物流跨国公司管理物流的通常作法。A、邮政系统B、物流外包C、配送业务D、物流半包正确答案：B68.下列不是Internet的主要功能的是（）A、电子邮件收发B、局域网C、文件传输D、远程登录正确答案：B69.下面哪个不是CMYK代表的颜色?()A、青B、蓝C、黄D、黑正确答案：B二、判断题（共31题，每题1分，共31分）1.直播营销也可以对直播内容进行剪辑和加工。()A、正确B、错误正确答案：B2.优化仓库布局,减少库存点有利于保管成本的控制。()A、正确B、错误正确答案：A3.通过互联网传输的商品是无形商品。()A、正确B、错误正确答案：A4.射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术。()A、正确B、错误正确答案：A5.按其载体来分,电子现金主要包括如下两类:一类是币值存储在IC卡片上,另一类是以货币的形式存储在计算机的硬盘上。A、正确B、错误正确答案：A6.实现电子商务的前提条件是物流。()A、正确B、错误正确答案：B7.电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式A、正确B、错误正确答案：A8.营销不需要管理。()A、正确B、错误正确答案：B9.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。A、正确B、错误正确答案：A10.客户忠诚不代表客户满意。()A、正确B、错误正确答案：A11.无线局域网使用的技术主要是GPRS。A、正确B、错误正确答案：B12.储运条形码是在商品装卸、仓储、运输等过程中的识别符号,也称为物流条形码。()A、正确B、错误正确答案：A13.微信订阅号是微信公众平台账号的一种,只有企业可以可注册,注册成功后,可在其订阅号下推送图文、文本,图片、视频等形式的内容,以供关注的用户观看。()A、正确B、错误正确答案：B14.电子商务法的作用鼓励利用现代信息技术促进交易互动。A、正确B、错误正确答案：A15.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。A、正确B、错误正确答案：A16.拥有一定粉丝量的直播团队一般通过定期的高频率直播来提升主播和主播间的影响力。()A、正确B、错误正确答案：B17.淘气值主要反映访客在淘宝的活跃程序,买家淘气值越高,用户越活跃。()A、正确B、错误正确答案：A18.EDI是一种实用的电子文件交换技术,是实现电子商务的有效工具