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文档简介
2024年停车场收费系统维护服务合同合同编号:________________名称:________________地址:________________联系方式:________________名称:________________地址:________________联系方式:________________一、服务内容1.1乙方负责对甲方的停车场收费系统进行定期检查、维护、升级,确保系统正常运行。(1)对停车场收费系统软件进行定期更新、升级;(2)对停车场收费系统硬件进行定期检查、维修;(3)对停车场收费系统网络进行监控,确保数据传输安全;(4)提供7×24小时电话技术支持服务;(5)其他与停车场收费系统相关的技术服务。二、服务期限2.1本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2如甲乙双方同意续约,应在本合同到期前一个月内签订书面续约协议。三、服务费用3.1甲方应支付乙方的服务费用为人民币________________元(大写:________________元整)。3.2甲方支付服务费用方式如下:(1)在本合同签订后7个工作日内,支付服务费用的50%;(2)在本合同服务期限届满前7个工作日内,支付服务费用的50%。四、甲方权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务。4.2甲方应保证停车场收费系统设备的安全,防止人为损坏。4.3甲方应配合乙方进行系统维护、升级等工作。4.4甲方应及时向乙方支付服务费用。五、乙方权利与义务5.1乙方应按照本合同约定提供优质的维护服务。5.2乙方在提供服务过程中,应确保甲方数据安全,不得泄露甲方商业秘密。5.3乙方应定期向甲方报告系统运行状况,提出改进建议。5.4乙方在接到甲方技术支持请求后,应在2小时内响应,24小时内解决问题。六、违约责任6.1若乙方未能按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,支付违约金,违约金为合同总金额的______%。6.2若甲方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金为逾期付款金额的______%。七、不可抗力7.1双方在履行本合同过程中,如因不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明,根据情况部分或全部免除违约责任。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________法定代表人(或授权代表):________________法定代表人(或授权代表):________________签订日期:________________签订日期:________________附件:停车场收费系统设备清单注意事项:1.注意合同服务内容的明确性,确保双方对维护服务的范围和内容有清晰的认识。一、注意事项:1.服务内容的具体化:合同中服务内容需详细列明,避免因模糊不清导致纠纷。解决办法:在合同中具体列出乙方应提供的服务项目,如软件更新、硬件检查等。2.合同期限的明确:合同期限需明确规定,避免服务期限争议。解决办法:在合同中明确服务期限的起始和终止日期。法律名词解释:维护服务:指乙方按照合同约定,对甲方的停车场收费系统进行的定期检查、维修、升级等服务。1.服务费用:指的是甲方为获得乙方提供的维护服务所支付的对价。2.不可抗力:指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。3.违约责任:指合同当事人违反合同义务所应承担的民事责任。4.滞纳金:指因债务人不按期履行付款义务,按照法律规定或合同约定,应支付给债权人的逾期付款的罚金。违约责任和违约金的明确:应明确规定违约的情形和违约金的计算方式。解决方法:合同中应详细规定违约情形及违约金的计算比例。合同签订地人民法院:指的是合同中约定的,在发生争议时有权受理案件并进行审判的人民法院。保障数据安全:乙方在服务过程中需确保甲方数据安全,避免泄露。解决办法:在合同中明确乙方对数据安全的保护义务,并设定相应的违约责任。特殊场合与补充条款1.旅游景点高峰期补充条款:鉴于甲方停车场位于旅游景点,节假日期间客流量显著增加,乙方应提前部署高峰期系统运行保障措施,确保在此期间系统稳定运行。2.极端天气频发地区补充条款:考虑到甲方停车场所在地区极端天气频发,乙方应提供相应的硬件防护措施,并确保在极端天气情况下能够及时响应系统维护需求。3.大型活动举办期间补充条款:若甲方停车场在大型活动举办期间需应对激增的车流量,乙方应在活动前对系统进行特别检查和升级,以满足高峰期需求。4.夜间运营需求补充条款:若甲方停车场实行24小时运营,乙方应确保夜间时段同样能够提供及时的技术支持和服务。附件列表1.停车场收费系统设备清单详细列出所有收费系统的硬件设备,包括型号、序列号、安装位置等。2.系统维护记录表用于记录每次维护的具体时间、维护内容、维护人员等信息。3.技术支持响应时间记录记录每次甲方请求技术支持的时间、响应时间、问题解决时间等。4.服务费用支付凭证甲方支付服务费用的银行转账凭证或现金收据的复印件。5.节假日高峰期保障措施方案乙方为节假日高峰期制定的系统保障措施的具体方案。6.极端天气应对预案乙方
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