2024年度小区综合物业管理合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度小区综合物业管理合同一本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理费用4.1物业管理服务费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务第六条维修与保养6.1维修保养范围6.2维修保养标准6.3维修保养费用第七条保险事宜7.1保险购买7.2保险理赔7.3保险费用支付第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理事项第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼或仲裁地点第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违反保密条款的后果第十二条合同的生效、解除和废止12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同废止条件第十三条其他条款13.1甲方大会决议13.2乙方管理团队更替13.3丙方股权变更第十四条附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××小区业主委员会，地址：×××小区物业管理办公室。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××商业大厦楼。1.3丙方名称：×××小区居民，地址：×××小区栋单元。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：×××小区范围内的所有物业，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等。2.2物业管理内容：2.2.1物业维护：包括楼房及附属设施的日常维护、检查、保养。2.2.2环境卫生：包括公共区域的环境卫生清洁、垃圾收集、处理。2.2.3安全保卫：包括小区的安全巡查、门禁管理、停车管理。2.2.4绿化管理：包括小区绿化植物的种植、修剪、浇水等。2.2.5其他服务：包括但不限于小区活动组织、便民服务、沟通协调等。2.3物业管理服务标准：按照《物业管理服务质量标准》执行。第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日。3.2合同结束日期：2025年12月31日。第四条物业管理费用4.1物业管理服务费：人民币元/月/平方米，按照小区总建筑面积计算。4.2费用支付方式：甲方按月支付乙方物业管理服务费。4.3费用调整机制：如遇政策调整或市场变化，双方可协商调整物业管理服务费。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督、检查，并提出改进意见。5.1.2甲方应按照合同约定支付物业管理服务费，不得拖欠。5.1.3甲方应遵守小区物业管理规定，维护小区公共秩序和环境卫生。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方应当按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。5.2.2乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督。5.2.3乙方应按照甲方要求，及时整改存在的问题，确保小区正常运行。5.3丙方权利与义务：5.3.1丙方应遵守小区物业管理规定，维护小区公共秩序和环境卫生。5.3.2丙方有权对乙方的物业管理服务进行监督、提出改进意见。5.3.3丙方应按照合同约定支付物业管理服务费，不得拖欠。第六条维修与保养6.1维修保养范围：小区内的共用设施、设备及公共部位。6.2维修保养标准：按照《维修保养标准》执行。6.3维修保养费用：维修保养费用包含在物业管理服务费内。第二部分：其他条款7.1保险购买：乙方应购买物业综合保险，保障小区内的财产安全和人身安全。7.2保险理赔：乙方应在保险事故发生后及时通知保险公司，并按照保险公司的要求进行理赔。7.3保险费用支付：保险费用包含在物业管理服务费内。8.1合同变更条件：合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商变更合同内容。8.2合同终止条件：合同到期或者双方协商一致终止合同。8.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方要求办理交接手续，并承担相关费用。9.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定支付物业管理服务费的，应当按照迟延支付金额的1%支付违约金。9.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应当按照未提供服务的费用支付违约金。9.3丙方违约责任：丙方未按照合同约定支付物业管理服务费的，应当按照迟延支付金额的1%支付违约金。10.1争议解决方式：双方发生争议的，可以先协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：人民法院。10.3诉讼或仲裁地点：合同签订地人民法院。11.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后2年。11.3违反保密条款的后果：违约方应当第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件：8.1.1合同履行过程中，如遇国家法律法规变化、政策调整或不可抗力等因素，导致合同无法继续履行，双方可协商变更合同内容。8.1.2合同变更需双方签署书面协议，并经甲方大会决议通过。8.2合同终止条件：8.2.1合同到期，双方未续签书面协议的，合同自然终止。8.2.2双方协商一致，可提前终止合同。8.2.3甲方违反合同约定，乙方有权提前终止合同，并要求甲方支付违约金。8.2.4乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权提前终止合同，并要求乙方支付违约金。8.3合同终止后的处理事项：8.3.1合同终止后，乙方应向甲方提供完整的财务报表和物业管理资料。8.3.2乙方应在合同终止后10日内撤出物业管理团队，并将物业管理场所交还甲方。8.3.3合同终止后，双方应对未履行部分进行结算，并按照合同约定处理善后事宜。第九条违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1甲方未按照合同约定支付物业管理服务费的，应当按照迟延支付金额的1%支付违约金。9.1.2甲方未履行合同约定的其他义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。9.2乙方违约责任：9.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应当按照未提供服务的费用支付违约金。9.2.2乙方未履行合同约定的其他义务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。9.3丙方违约责任：9.3.1丙方未按照合同约定支付物业管理服务费的，应当按照迟延支付金额的1%支付违约金。9.3.2丙方未履行合同约定的其他义务的，甲方有权要求丙方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。第十条争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方发生争议的，可以先协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。10.1.2双方可约定仲裁方式解决争议，仲裁委员会为X仲裁委员会。10.2争议解决机构：10.2.1如选择诉讼，争议解决机构为人民法院。10.2.2如选择仲裁，争议解决机构为X仲裁委员会。10.3诉讼或仲裁地点：10.3.1诉讼地点为合同签订地人民法院。10.3.2仲裁地点为X仲裁委员会所在地。第十一条保密条款11.1保密内容：11.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等。11.1.2双方在合同履行过程中形成的谈判记录、会议纪要等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后2年。11.3违反保密条款的后果：11.3.1违约方应当承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的经济损失。11.3.2违约方还需承担因此产生的其他违约责任。第十二条合同的生效、解除和废止12.1合同生效条件：12.1.1合同经双方签字盖章后生效。12.1.2合同生效后，对双方具有法律约束力。12.2合同解除条件：12.2.1合同履行过程中，遇特殊情况，经双方协商一致，可以解除合同。12.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜。12.3合同废止条件：12.3.1合同到期，双方未续签书面协议的，合同自然废止。12.3.2双方协商一致，可提前废止合同。12.4合同解除和废止后的处理事项：12.4.1合同解除或废止后，乙方应向甲方提供完整的财务报表和物业管理资料。12.4.2合同解除或废止后，双方应对未履行部分进行结算，第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《物业管理服务质量标准》详细要求和说明：本附件详细规定了物业管理的各项服务质量标准，包括但不限于环境卫生、安全保卫、绿化管理、设施维护等方面的具体要求。附件2：《维修保养标准》详细要求和说明：本附件详细规定了小区内共用设施、设备的维修保养标准，包括维修保养的范围、频率、质量要求等。附件3：《物业管理费用明细表》详细要求和说明：本附件详细列出了物业管理服务费用的各项明细，包括基础服务费、维修保养费、保险费等。附件4：《小区居民行为规范》详细要求和说明：本附件规定了小区居民在物业管理过程中的行为规范，包括但不限于宠物管理、噪音控制、公共设施使用等。附件5：《保险购买方案》详细要求和说明：本附件详细说明了保险购买的方案，包括保险类型、保险金额、保险公司信息等。附件6：《物业管理公司服务记录》详细要求和说明：本附件用于记录物业管理公司每一年度的服务情况，包括服务质量评估、维修保养记录、居民投诉处理等。附件7：《居民满意度调查问卷》详细要求和说明：本附件为居民满意度调查问卷，用于定期收集居民对物业管理服务的满意度反馈。附件8：《合同变更协议》详细要求和说明：本附件用于记录合同变更的相关信息，包括变更内容、变更日期、双方签字等。附件9：《违约金计算公式》详细要求和说明：本附件详细列出了违约金的计算公式，用于根据违约情况计算具体的违约金金额。附件10：《争议解决机构名录》详细要求和说明：本附件列出了可选的争议解决机构名录，包括人民法院、仲裁委员会等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付物业管理服务费。2.甲方未履行合同约定的其他义务，如未配合乙方进行维修保养、未遵守小区居民行为规范等。3.乙方未按照合同约定提供物业管理服务，如服务质量不符合标准、未及时处理居民投诉等。4.乙方未履行合同约定的其他义务，如未及时向甲方报告物业管理情况、未按约定整改存在的问题等。5.丙方未按照合同约定支付物业管理服务费。6.丙方未履行合同约定的其他义务，如未遵守小区居民行为规范、未配合乙方进行维修保养等。责任认定标准：1.违约金：根据附件9《违约金计算公式》计算具体违约金金额。2.损失赔偿：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接经济损失、第三方索赔等。3.违约行为的具体界定：根据合同条款和相关法律法规进行具体界定。示例说明：1.若甲方未按照合同约定支付物业管理服务费，乙方有权按照附件9《违约金计算公式》计算违约金，并要求甲方支付。2.若乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并要求乙方支付违约金。3.若丙方未按照合同约定支付物业管理服务费，乙方有权要求丙方支付违约金，并有权要求丙方支付因未支付费用导致的损失赔偿。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××小区业主委员会，为本合同的一方主体。2.乙方：指×××物业管理公司，为本合同的一方主体。3.丙方：指×××小区居民，为本合同的第三方。4.物业管理服务费：指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。5.维修保养费：指乙方为维修保养小区内共用设施、设备而产生的费用。6.保险费：指乙方