2024年家居空调安装服务协议版

2024年家居空调安装服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1空调安装1.1.1空调室外机的安装位置和高度1.1.2空调室内机的安装位置和高度1.1.3空调管道的布局和走向1.2空调调试1.2.1确保空调系统正常运行1.2.2调整空调出风量和温度1.2.3解决空调运行中的故障问题2.服务时间和地点2.1服务时间2.1.1规定的工作时间2.1.2加班服务的时间和费用2.2服务地点2.2.1客户提供的安装地址和具体位置2.2.2客户提供的现场条件和要求3.服务费用3.1空调安装费用3.1.1安装空调室外机和室内机的费用3.1.2安装空调管道的费用3.2空调调试费用3.2.1调试空调系统的费用3.2.2解决空调故障问题的费用4.付款方式4.1服务费用支付时间4.1.1服务完成后支付4.1.2支付的具体时间和方式4.2付款方式4.2.1现金支付4.2.2转账支付4.2.3、支付等5.保修和服务承诺5.1保修期限5.1.1空调安装部分的保修期限5.1.2空调调试部分的保修期限5.2服务承诺5.2.1提供724小时客户服务5.2.2及时解决客户问题和需求6.违约责任6.1客户违约6.1.1未按约定时间支付服务费用6.1.2提供虚假信息或不符合现场条件6.2服务方违约6.2.1未按约定时间完成服务6.2.2未达到约定的服务质量和标准7.争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构仲裁7.3向人民法院提起诉讼8.其他约定8.1双方约定的其他事项和条款8.2对本合同的解释和修改权9.合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更条件9.3合同的终止条件10.双方信息10.1客户信息10.1.1姓名或名称10.1.2联系方式10.2服务方信息10.2.1姓名或名称10.2.2联系方式11.合同签订日期11.1双方签字日期11.2合同签订地点12.附件12.1空调安装设计方案12.2空调购买发票或收据13.签字页13.1客户签字13.2服务方签字14.合同编号14.1本合同的唯一编号第一部分：合同如下：1.服务内容1.1空调安装1.1.1安装人员应在客户指定的地点和时间，按照约定的数量和型号，安装好空调室外机和室内机。安装位置和高度应符合产品说明书和安装规范的要求。安装过程中，应保证水电管线的合理布局和畅通。1.1.2安装人员应根据客户的要求和现场条件，合理确定空调室内机的安装位置和高度。安装过程中，应保证室内机的出风方向和风量，以达到最佳制冷和制热效果。1.1.3安装人员应按照产品说明书和安装规范的要求，合理布局和安装空调管道。管道应固定牢固，连接应严密，不应有泄漏和振动现象。1.2空调调试1.2.1调试人员应在安装完成后，对空调系统进行调试，确保其正常运行。调试内容包括但不限于：检查电源电压和电流，确认空调系统的制冷和制热效果，调整出风量和温度等。1.2.2调试人员应根据客户的要求和现场条件，调整空调出风量和温度。调试过程中，应保证空调系统的稳定运行和舒适的室内环境。1.2.3调试人员应在发现空调运行中有任何故障问题时，及时解决。如需要更换零部件，应提前与客户沟通，并按照约定承担相关费用。2.服务时间和地点2.1服务时间2.1.1服务方应按照客户约定的时间提供服务。如因特殊情况需更改服务时间，应提前与客户沟通，并征得客户的同意。2.1.2如客户需要加班服务，应提前与服务方沟通，并按照约定的费用支付。加班服务的时间和费用，双方应在合同中明确约定。2.2服务地点2.2.1服务方应到客户提供的安装地址和具体位置提供服务。服务方应根据客户提供的现场条件和要求，提供相应的安装和服务。2.2.2客户应提供安装和服务所需的现场条件，包括但不限于：足够的作业空间、电源、水源、照明等。如客户未能提供上述条件，导致服务无法进行或延迟，应按照约定承担相应责任。3.服务费用3.1空调安装费用3.1.1安装空调室外机和室内机的费用，包括材料费、人工费等。具体费用，双方应在合同中明确约定。3.1.2安装空调管道的费用，包括材料费、人工费等。具体费用，双方应在合同中明确约定。3.2空调调试费用3.2.1调试空调系统的费用，包括材料费、人工费等。具体费用，双方应在合同中明确约定。3.2.2解决空调故障问题的费用，包括材料费、人工费等。具体费用，双方应在合同中明确约定。4.付款方式4.1服务费用支付时间4.1.1服务完成后，客户应按照约定的时间支付服务费用。支付时间应在服务方提供服务后，双方约定的时间内。4.1.2支付的具体时间和方式，双方应在合同中明确约定。客户可以选择现金支付、转账支付、、支付等方式支付服务费用。5.保修和服务承诺5.1保修期限5.1.1空调安装部分的保修期限为安装完成后一年。在保修期限内，如因安装原因导致的故障，服务方应免费提供维修或更换服务。5.1.2空调调试部分的保修期限为调试完成后一年。在保修期限内，如因调试原因导致的故障，服务方应免费提供维修或更换服务。5.2服务承诺5.2.1服务方承诺提供724小时客户服务，解答客户疑问和需求。5.2.2服务方承诺及时解决客户问题和需求，确保空调系统的正常运行。6.违约责任6.1客户违约6.1.1如客户未按约定时间支付服务费用，应按照约定的比例支付滞纳金。如客户未支付服务费用，服务方有权停止提供服务，且不承担因此产生的责任。6.1.2如客户提供虚假信息或不符合现场条件，导致服务无法进行或延迟，客户应承担因此产生的费用和责任。6.2服务方违约6.2.1如服务方未按约定时间完成服务，应按照约定的比例支付违约金。如服务方未达到约定的服务质量和标准，客户有权要求服务方重新提供服务，或要求退还部分服务费用。第二8.争议解决方式8.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2双方同意，仲裁机构仲裁作为解决争议的另一种方式。在任何一方提出仲裁请求后，双方均应接受仲裁机构的仲裁裁决，裁决结果对双方均具有约束力。9.其他约定9.1.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法行为。9.1.2本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。9.1.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.合同的生效、变更和终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同不得变更或终止。10.3在合同有效期内，如一方未能履行合同义务，另一方有权终止合同。11.双方信息11.1客户信息11.1.1姓名或名称：11.1.2联系方式：11.2服务方信息11.2.1姓名或名称：11.2.2联系方式：12.合同签订日期12.1双方签字日期：12.2合同签订地点：13.附件13.1空调安装设计方案：13.2空调购买发票或收据：14.签字页14.1客户签字：14.2服务方签字：14.3合同编号：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：空调安装设计方案附件二：空调购买发票或收据附件一：空调安装设计方案的详细要求和说明1.设计方案应包括空调系统的布局、管路设计、设备安装位置等详细信息。2.设计方案应符合国家和行业标准，确保安装的合理性和安全性。3.设计方案应考虑客户的实际需求和现场条件，提供合理的安装方案。附件二：空调购买发票或收据的详细要求和说明1.购买发票或收据应作为购买空调的有效凭证，包含购买日期、型号、金额等信息。2.购买发票或收据应由空调供应商提供，并确保真实有效。3.购买发票或收据应在合同约定的时间内提供，以便于服务方进行安装和服务。说明二：违约行为及责任认定：1.客户未按约定时间支付服务费用，服务方有权停止提供服务，并按照合同约定收取滞纳金。2.客户提供虚假信息或不符合现场条件，导致服务无法进行或延迟，客户应承担因此产生的费用和责任。3.服务方未按约定时间完成服务，应按照合同约定支付违约金。4.服务方未达到约定的服务质量和标准，客户有权要求服务方重新提供服务，或要求退还部分服务费用。示例说明：1.如果客户在服务完成后一周内未支付服务费用，视为违约行为。服务方有权停止提供服务，并按照合同约定收取滞纳金。2.如果客户在提供现场条件时，故意隐瞒实际情况，导致服务方无法正常安装，客户应承担因此产生的额外费用和责任。3.如果服务方在约定时间内未能完成安装服务，视为违约行为。服务方应按照合同约定支付违约金。4.如果服务方提供的空调调试服务未达到约定的质量标准，客户有权要求服务方重新提供服务，或要求退还部分服务费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同中所涉及的双方权利和义务的协议。2.服务方：指承担空调安装和服务的一方。3.客户：指接受空调安装和服务的一方。4.安装：指将空调室外机和室内机按照约定位置和高度进行固