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文档简介

2024年版精准咨询服务协议条款集版A版本合同目录一览1.咨询服务范围与内容1.1咨询服务的主要任务1.2咨询服务的具体内容1.3咨询服务的期限2.客户义务2.1提供必要的信息和资料2.2允许咨询师进行调研2.3遵守咨询服务的过程和规定3.咨询师义务3.1提供专业咨询服务3.2保密客户的信息和资料3.3及时向客户提供咨询服务进展和结果4.费用与支付4.1咨询费用的计算方式4.2咨询费用的支付时间4.3咨询费用的支付方式5.合同的履行与验收5.1咨询服务的履行过程5.2咨询服务的验收标准5.3咨询服务的售后服务6.违约责任6.1客户违约的责任6.2咨询师违约的责任7.争议解决7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地人民法院解决8.合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的例外情况10.知识产权10.1咨询成果的知识产权归属10.2咨询成果的使用和许可10.3咨询成果的转让11.通知与送达11.1双方联系方式的确认11.2通知的有效性11.3送达的方式和时间12.合同的生效、终止和续签12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的续签条件13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同的附件第一部分:合同如下:1.咨询服务范围与内容1.1咨询服务的主要任务是针对客户在【填写领域或行业】的需求,提供专业、高效的咨询服务,帮助客户解决存在的问题,实现业务发展和目标。1.2咨询服务的具体内容包括:1.2.1对客户的需求进行深入分析,提供有针对性的解决方案;1.2.2为客户提供专业培训和指导,提升客户团队的专业能力;1.2.3协助客户实施解决方案,确保客户能够达到预期的目标。1.3咨询服务的期限为【填写期限,如:6个月、1年等】,自合同签订之日起计算。2.客户义务2.1客户应向咨询师提供与咨询服务相关的全部信息和资料,包括但不限于企业情况、业务数据、市场情况等,以便咨询师更好地了解客户需求,提供有针对性的解决方案。2.2客户应允许咨询师在其经营场所进行必要的调研,以便更好地了解客户的需求和问题。2.3客户应遵守咨询服务的过程和规定,按照咨询师的建议进行必要的调整和改变。3.咨询师义务3.1咨询师应根据客户的需求,提供专业、高效的咨询服务,确保客户能够得到满意的解决方案。3.2咨询师应对客户提供的信息和资料保密,不得泄露给第三方。3.3咨询师应及时向客户提供咨询服务进展和结果,确保客户能够了解服务的进展和效果。4.费用与支付4.1咨询费用的计算方式为【填写计算方式,如:固定费用、按工作量计费等】。4.2咨询费用的支付时间为【填写支付时间,如:服务完成后支付、按阶段支付等】。4.3咨询费用的支付方式为【填写支付方式,如:银行转账、现金支付等】。5.合同的履行与验收5.1咨询服务的履行过程如下:5.1.1咨询师应按照约定的时间和方式提供咨询服务;5.1.2客户应按照约定的时间和方式支付咨询费用;5.1.3双方应按照约定的时间和方式进行服务和成果的验收。5.2咨询服务的验收标准为【填写验收标准,如:完成所有约定的服务内容、客户满意度达到90%等】。5.3咨询服务的售后服务内容包括:5.3.1咨询师应对客户提供一定期限的免费售后服务,确保客户能够顺利实施解决方案;5.3.2咨询师应定期对客户的实施情况进行跟踪和评估,并提供必要的改进建议;5.3.3客户在实施过程中遇到问题,咨询师应给予及时的解答和指导。6.违约责任6.1客户违约的责任如下:6.1.1客户未按照约定时间支付咨询费用的,应支付违约金,违约金为应付款项的10%;6.1.2客户未按照约定提供信息和资料的,应承担因此导致的服务延误或无法实现的风险。6.2咨询师违约的责任如下:6.2.1咨询师未按照约定时间提供咨询服务的,应支付违约金,违约金为应付款项的10%;6.2.2咨询师未按照约定保密客户信息和资料的,应承担因此导致的客户损失。8.合同的变更和解除8.1合同变更的条件如下:8.1.1双方同意并签署书面变更协议;8.1.2因法律法规变化导致合同内容需要变更;8.1.3因不可抗力因素导致合同无法履行。8.2合同解除的条件如下:8.2.1双方同意并签署书面解除协议;8.2.2客户未按照约定支付咨询费用,经催告后在合理期限内仍未支付;8.2.3咨询师未按照约定提供咨询服务,经催告后在合理期限内仍未提供。9.保密条款9.1保密信息的定义包括:客户的所有商业秘密、技术秘密、经营策略、客户列表、价格政策等。9.2保密信息的保护期限为【填写保护期限,如:3年、5年等】,自合同签订之日起计算。9.3保密信息的例外情况如下:9.3.1保密信息已为公众所知;9.3.2保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供;9.3.3保密信息在未违反保密义务的情况下,由第三方合法取得。10.知识产权10.1咨询成果的知识产权归属【填写归属方】,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。10.2咨询成果的使用和许可按照【填写使用和许可方式】进行,未经对方同意,不得转让给第三方。10.3咨询成果的转让需双方协商一致,并签署书面转让协议。11.通知与送达11.1双方联系方式的确认如下:11.1.1甲方联系人为【填写甲方联系人的姓名、职务、联系方式等】;11.1.2乙方联系人为【填写乙方联系人的姓名、职务、联系方式等】。11.2通知的有效性以书面形式确认,口头通知无效。11.3送达的方式和时间为:【填写送达方式和时间,如:邮寄、电子邮件、直接送达等】。12.合同的生效、终止和续签12.1合同的生效条件为双方签字或盖章,并自【填写起始日期】起生效。12.2合同的终止条件如下:12.2.1双方协议终止;12.2.2合同到期,双方未续签;12.2.3不可抗力因素导致合同无法履行。12.3合同的续签条件如下:12.3.1双方在合同到期前【填写提前期】内协商一致;12.3.2双方签署书面续签协议。13.法律适用与争议解决13.1本合同适用中华人民共和国的法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院解决。14.其他条款14.1双方约定的其他事项如下:14.1.1【填写其他事项1】;14.1.2【填写其他事项2】;14.1.3【填写其他事项3】等。14.2合同的附件包括:【填写附件名称和内容】。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:咨询服务需求分析报告详细说明客户的需求,包括业务问题、目标、预算等信息,作为咨询服务的基础。附件2:咨询服务方案详细说明咨询师为解决客户问题所提出的具体方案,包括咨询方法、步骤、时间表等。附件3:咨询服务协议详细说明本合同的条款,包括服务范围、期限、费用、保密等。附件4:咨询服务进度报告定期更新,详细记录咨询服务的进展情况,包括已完成的任务、下一步计划等。附件5:咨询服务成果报告详细说明咨询服务的最终成果,包括报告、方案、工具等。附件6:客户反馈意见收集客户对咨询服务过程中的意见和建议,用于改进和优化咨询服务。附件7:咨询师简历和资质证明详细说明咨询师的背景、经验和专业资质,以证明其能力。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.客户未按照约定时间支付咨询费用;2.客户未按照约定提供信息和资料;3.咨询师未按照约定时间提供咨询服务;4.咨询师未按照约定保密客户信息和资料;5.双方未能按照约定履行和验收咨询服务。责任认定标准:1.违约金:应付款项的10%;2.赔偿损失:因违约行为导致的直接经济损失;3.服务延误:按照咨询服务进度报告中的时间表进行认定;4.服务质量不符合约定:根据咨询服务成果报告和客户反馈意见进行认定。示例说明:1.若客户未能在约定时间内支付咨询费用,则需支付违约金,如咨询服务费用为10万元,则需支付1万元的违约金。2.若咨询师未能在约定时间内提供咨询服务,则需支付违约金,并可能需要赔偿因服务延误导致的客户损失。说明三:法律名词及解释:1.咨询服务:指咨询师根据客户需求,提供专业建议和解决方案的服务。2.保密信息:指与客户业务和经营相关的所有秘密信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密等。3.违约金:指违约方按照约定支付给守约方的违约赔偿金。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.知识产权:指由智力创造的成果所依法享有的专有权利,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

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