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文档简介

跨年商场策划方案1.背景跨年春节是中国最重要的节日之一，也是消费旺季。在这个节日期间，许多商场都会举办各种活动，吸引顾客消费。本文将介绍一种跨年商场策划方案。2.目标本次活动的主要目标是吸引顾客到商场消费，并增加商场的销售。具体目标如下：增加商场销售额：在跨年期间，增加商场销售额20%。提高顾客满意度：通过多种方式，提高顾客的体验和满意度。扩大品牌影响力：通过活动宣传和感知度提升，提高商场品牌影响力。3.策划方案3.1活动主题与内容活动主题：跨年大嘉年华活动内容：点亮跨年灯笼，商场内外装饰以灯笼为主题，让商场充满温馨气息，同时让顾客更有购物愉悦感。举办跨年晚会，安排明星嘉宾表演，为顾客送上精彩的演出，吸引更多的人到场观看。发放红包活动，通过提供一定额度的红包来吸引顾客到店消费，同时增加顾客忠诚度。推出限时特价商品，让顾客感受优惠的力量。推出新品或限时款式，引领消费潮流。3.2活动时间和地点活动时间：12月31日至1月1日活动地点：商场内、商场外广场及周边地区3.3宣传方案海报宣传：设计吸引人眼球的海报，放置在商场内外及周边地区的热门场所，并通过社交媒体平台进行宣传。广告投放：在电视、报纸等主流媒体上投放广告。利用社交媒体：通过商场微信公众号、抖音、微博等社交媒体平台，宣传活动内容，增加活动知名度和曝光度。3.4服务方案为顾客提供周到的服务是活动的重要环节，具体方案如下：增加服务人员：在繁忙时段增加服务人员，全方位保障顾客服务。提供免费取物服务：提供免费的物品取送服务，让顾客更加轻松逛商场。提供免费试穿：提供免费的试穿服务，让顾客更轻松购买。为顾客提供儿童游戏场所：为儿童提供游戏场所，让家长可以轻松购物，同时增加家庭消费。4.控制措施活动控制措施包括以下内容：活动前制定活动方案及预算，并进行审核。举办活动时，现场配备专业工作人员负责活动指导和协调。对活动进行中期和后期跟踪评估，及时调整方案，优化活动效果。5.结语通过本次跨年商场策划方案，商场将有望吸引更多顾客前来

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