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文档简介

健身房瓷砖铺设服务协议合同目录第一章总则1.1本协议的签订依据1.2协议各方的权利和义务1.3协议的生效、变更和解除第二章服务内容2.1瓷砖铺设的范围和面积2.2瓷砖的品种、规格和质量2.3施工工艺和标准2.4服务期限第三章费用及支付3.1服务费用的计算和支付方式3.2付款进度和时间3.3服务费用调整机制3.4违约金和赔偿金第四章施工及验收4.1施工队伍的组建和管理4.2施工进度和计划4.3质量控制和验收标准4.4施工过程中的协调和沟通第五章售后服务5.1保修期限和保修内容5.2保修期满后的服务5.3客户投诉和纠纷处理第六章保密条款6.1保密信息的定义和范围6.2保密义务和期限6.3违反保密条款的责任第七章违约责任7.1各方违约的情形7.2违约责任的承担方式7.3违约金和赔偿金的计算方式第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁条款8.3诉讼管辖第九章合同的解除和终止9.1协议解除的条件9.2协议终止的条件9.3解除和终止后的权利和义务处理第十章一般条款10.1合同的解释权10.2合同的修改和补充10.3合同的效力第十一章附加条款11.1瓷砖供应方的责任11.2施工方的责任11.3其他相关方的责任第十二章特殊条款12.1不可抗力12.2法律变化12.3其他特殊情况第十三章附录13.1合同附件13.2相关资料和文件第十四章签署14.1协议的签署日期和地点14.2签署人的权利和义务14.3协议的副本和正本合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订依据1.2协议各方的权利和义务1.3协议的生效、变更和解除第二章服务内容2.1瓷砖铺设的范围和面积2.2瓷砖的品种、规格和质量2.3施工工艺和标准2.4服务期限第三章费用及支付3.1服务费用的计算和支付方式3.2付款进度和时间3.3服务费用调整机制3.4违约金和赔偿金第四章施工及验收4.1施工队伍的组建和管理4.2施工进度和计划4.3质量控制和验收标准4.4施工过程中的协调和沟通第五章售后服务5.1保修期限和保修内容5.2保修期满后的服务5.3客户投诉和纠纷处理第六章保密条款6.1保密信息的定义和范围6.2保密义务和期限6.3违反保密条款的责任第七章违约责任7.1各方违约的情形7.2违约责任的承担方式7.3违约金和赔偿金的计算方式第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁条款8.3诉讼管辖第九章合同的解除和终止9.1协议解除的条件9.2协议终止的条件9.3解除和终止后的权利和义务处理第十章一般条款10.1合同的解释权10.2合同的修改和补充10.3合同的效力第十一章附加条款11.1瓷砖供应方的责任11.2施工方的责任11.3其他相关方的责任第十二章特殊条款12.1不可抗力12.2法律变化12.3其他特殊情况第十三章附录13.1合同附件13.2相关资料和文件第十四章签署14.1协议的签署日期和地点14.2签署人的权利和义务14.3协议的副本和正本甲方签字:_____________________日期:_____________________乙方签字:_____________________日期:_____________________见证方签字:_____________________日期:_____________________多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:瓷砖规格和质量的额外要求1.1甲方要求乙方使用的瓷砖必须符合国家相关标准和质量要求。1.2乙方应在施工前向甲方提供瓷砖的产品合格证书和相关检测报告。1.3如果乙方使用的瓷砖不符合约定标准,甲方有权要求乙方更换或修复。附加条款二:施工进度的额外要求2.1乙方应按照甲方的要求制定详细的施工进度计划,并提交给甲方审批。2.2乙方应确保施工进度与计划相符,如有延误,乙方应承担相应的违约责任。2.3甲方有权根据实际情况调整施工进度计划,乙方应积极配合并确保施工按时完成。附加条款三:质量保修的额外要求3.1乙方应对甲方提供的瓷砖铺设服务质量承担保修责任。3.2保修期限为完工之日起两年,保修期内如有质量问题,乙方应负责免费维修或更换。3.3保修期满后,乙方应提供有偿的维修服务,具体费用双方协商确定。当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款四:服务费用的额外要求4.1乙方应根据甲方的实际需求提供详细的费用报价,并经甲方确认后执行。4.2乙方不得擅自增加服务费用,如有变更,应与甲方协商一致。4.3乙方应在施工完成后向甲方提供正式的服务费用发票。附加条款五:施工工艺和标准的额外要求5.1乙方应按照甲方提供的施工图纸和标准进行施工。5.2乙方应使用合格的施工材料和设备,确保施工质量。5.3乙方应对施工过程中的安全事项负责,确保施工人员的人身安全。附加条款六:售后服务的额外要求6.1乙方应在施工完成后提供一定期限的免费售后服务。6.2乙方应对甲方在使用过程中遇到的问题提供及时的技术支持和解决方案。6.3乙方应设立客户服务,接受甲方的咨询和投诉,并在两个工作日内回复。当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款七:中介方的职责和义务7.1中介方应负责协调甲方和乙方之间的合作关系,确保合同的顺利履行。7.2中介方应提供真实、准确的信息,不得故意隐瞒或误导双方。7.3中介方应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的问题和争议。附加条款八:中介费用的额外要求8.1中介方应向甲方和乙方明确中介费用的计算方式和支付时间。8.2中介方不得擅自增加中介费用,如有变更,应与甲方和乙方协商一致。8.3中介方应在合同履行完成后向甲方和乙方提供正式的中介费用发票。附加条款九:中介方的保密义务9.1中介方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密。9.2中介方不得将保密信息泄露给任何无关第三方,否则应承担相应的法律责任。9.3中介方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同履行完成后一年内有效。附件及其他补充说明一、附件列表:1.瓷砖产品合格证书2.瓷砖检测报告3.施工进度计划4.施工图纸5.施工标准6.服务费用报价单7.售后服务承诺8.中介费用计算方式9.中介服务协议10.保密协议11.施工材料和设备合格证书12.施工人员资质证明13.安全措施方案14.客户投诉处理流程二、违约行为及认定:1.乙方使用的瓷砖不符合约定标准,甲方有权要求乙方更换或修复。2.乙方未按照约定进度完成施工,应承担相应的违约责任。3.乙方未按照甲方要求提供售后服务,应承担相应的违约责任。4.中介方未履行协调职责,导致合同履行出现问题,应承担相应的违约责任。5.中介方提供虚假信息,导致甲方和乙方遭受损失,应承担相应的违约责任。6.中介方未按照约定保密信息,泄露给无关第三方,应承担相应的违约责任。三、法律名词及解释:1.瓷砖:指用于铺设地面的建筑材料,具有耐磨、防滑、易清洁等特点。2.违约金:指当一方违反合同约定时,按照约定或法律规定向对方支付的赔偿金。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.保修:指在一定期限内,对产品或服务质量提供的免费维修或更换服务。5.仲裁:指通过第三方仲裁机构对合同争议进行调解或裁决的一种解决方式。6.诉讼管辖:指合同争议在哪个法院进行诉讼的法律规定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.瓷砖供应问题:提前与供应商沟通,确保瓷砖质量和供应时间。2.施工进度延误:制定备用施工计划,调整人员安排,确保按时完成。3.质量问题:加强质量监督,发现问题及时整改,确保施工质量。4.售后服务不到位:设立客服,及时处理客户投诉,提供满意的服务。5.中介方不作为:与中介方沟通,明确职责,

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