软件升级维护服务合同

软件升级维护服务合同第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）基于平等、自愿、诚信的原则，双方就“软件升级维护服务”事宜签署本合同，以明确双方的权利与义务。---第二条合同标的1.本合同标的为甲方所使用的软件系统，乙方需为其提供升级及后续维护服务，具体内容包括但不限于：-软件系统的版本升级；-系统性能优化；-Bug修复与技术支持；-用户培训与文档更新。2.双方同意按本合同约定的条件开展相关合作或交易。---第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务：-定期进行软件版本升级，确保系统保持最新状态；-提供技术支持，解决甲方在使用软件过程中遇到的问题；-对系统进行定期检查与优化，确保性能稳定；-提供用户培训，确保甲方员工能够熟练使用软件。2.乙方保证按合同要求，按时完成工作，确保符合质量标准。---第四条合同期限1.本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。2.合同期满，若双方无异议，可续签合同或另行签订补充协议。---第五条工作/产品质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准：-所有升级应确保软件功能正常、稳定运行；-乙方需在服务过程中保证响应及时，解决问题的有效性；-提供的培训材料应明确、易懂，确保甲方员工能够有效掌握。2.乙方对所交付的工作质量负责，如不符合标准，乙方应免费进行整改或重做。---第六条付款方式1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整）。2.付款方式：甲方应在以下期限内向乙方支付款项：-合同签署后，支付总金额的30%；-升级服务完成后，支付总金额的70%。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。---第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务：-按合同约定及时付款；-向乙方提供必要的协助和资料；-有权要求乙方提供服务的进度和质量报告。2.乙方的权利与义务：-按合同要求提供符合标准的服务；-按时交付服务，不得无故延误；-有权要求甲方提供必要的配合与支持，以顺利完成服务。---第八条违约责任1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。3.若乙方未能按时完成服务，需在约定的时间内补救，且甲方有权要求相应的违约赔偿。---第九条争议解决1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。---第十条合同终止1.在下列情况下，本合同可提前终止：-双方协商一致；-一方严重违约，致使合同无法继续履行；-因不可抗力因素导致合同无法履行。2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。---第十一条保密条款1.双方须对在合同履行过程中获得的商业秘密和技术资料予以保密，不得向第三方披露。2.保密义务的期限为合同终止后五年。---第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。---甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________---附录：合同签署注意事项1.合同需由双方的法定代表人或授权代表签字。2.合同签署后，双方应保存好合同文本，以便随时查阅和履行。3.在合同履行过程中，若有任何变更或补充，应及时以书面形式进行确认。---以上为软件升级维护服务合同的完整文本，包含了