东财-组织行为学作业大全-带答案

东财—组织行为学作业大全一带答案

一、单选题（共15道试题，共60分。）得分：24V1.

组织对员工需求做出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分参与到

有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计，这是指：A.

自我管理的工作团队

B.工作人性化的质量

C.社会技术系统

D.工作定义

正确答案：B满分：4分得分：0

2.

某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，

我想请你介绍一下你的硕上论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴

趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断，他所表现出来

的管理风格最接近于下列哪一种：A.

5.5中间型

B.9.9团队型

C.L9俱乐部型

D.9.1任务型

正确答案：B满分：4分得分：0

3.群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这

体现了个体在群体中的：A.安全需要

B.情感需要

C.沟通的需要

D.完成任务的需要

正确答案：D满分：4分得分：0

4.在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化，是

哪种可选方案的定义：A.工作专业化

B.工作轮换

C.工作扩大化

D.工作丰富化

正确答案：C满分：4分得分：0

5.霍桑实验中的照明实验采用的就是：A.实验法

B.案例分析法

C.调查法

D.历史分析法

正确答案：A满分：4分得分：4

6.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况：A.一个好汉三个帮

B.众人划桨开大船

C.三个和尚没水喝

D.十根筷子折不断

正确答案：C满分：4分得分：47.组织行为学研究的对象突出的是：A.以任务为中

心的管理

B.以结构为中心的管理

C.以技术为中心的管理

D.以人为中心的管理

正确答案：D满分：4分得分：4

8.(

)组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消除公司与客户及供应商之间的

外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，

代之以授权的团队：A.

虚拟型

B.无边界

C.矩阵制

D.多维立体制

正确答案：B满分：4分得分：4

9.解决问题速度最慢的沟通网络是：A.轮式

B.全通道式

C.环式

D.链式

正确答案：C满分：4分得分：0

10.行为成功则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫：A.防

御性归因偏见

B.因果关系的强加

C.偶发事件的过高估计

D.某种因素的过分强调

正确答案：A满分：4分得分：4

11.组织的环境包括对组织有直接影响的外部()和因素：A.条件

B.动态环境

C.人员

D.利益相关者

正确答案：D满分：4分得分：0

12.观众效应是指：A.在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明

显地提高

B.当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作

C.当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为

D.当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低

正确答案：C满分：4分得分：0

13.下列对沟通含义理解正确的是：A.沟通必须要有两个以上的人参加

B.信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要

C.语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部

D.对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要

正确答案：C满分：4分得分：0

14.学习型组织的支持者认为，它可用于诊治传统组织固有的三个基本毛病：条块分

割、不合理竞争以及：A.学习速度慢B.治标不治本

C.团队意识差

D.竞争力低下

正确答案：B满分：4分得分：0

15.群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。这指的是：

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要

正确答案：C满分：4分得分：4

一、单选题（共15道试题，共60分。）得分：40V1.推动组织变革与发展的动因

是多层次的，以下哪些不包含在内：A.环境

B.组织目标

C.组织管理

D.市场

正确答案：D满分：4分得分：4

2.()组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另

一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A.直线职能型

B.事业部制

C.矩阵制

D.多维立体制

正确答案：A满分：4分得分：0

3.下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：A.支持型领导方式

B.参与型领导方式

C.权威型领导方式

D.指导型领导方式

E.以成就为目标的领导方式

正确答案：C满分：4分得分：4

4.以下()不属于组织学习的过程：A.考察

B.创造

C.更新

D.生产和推行

正确答案：C满分：4分得分：0

5.在工作人性化的质量方案中，通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和：A.工

作的重新设计

B.社会责任感的培养

C.敏感性训练

D.团队建设

正确答案：A满分：4分得分：0

6.霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：A.群体成员之间的相互作

B.群体成员的心理认同感

C.群体成员的团结一致D.群体成员共同遵守的规范

正确答案：A满分：4分得分：4

7.下列对沟通含义理解正确的是：A.沟通必须要有两个以上的人参加

B.信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要

C.语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部

D.对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要

正确答案：C满分：4分得分：4

8.成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的：A.控制

功能

B.激励功能

C.情绪表达功能

D.信息传递功能

正确答案：C满分：4分得分：4

9.

由于可以扩展管理幅度和减少管理层次，使管理人员的数量减少，组织因此降低管理费

用；沟通得以改进；给员工以更多的自主权这些优点，变革倡导者更倾向于：A.

扁平化的

B.高耸的

C.虚拟的

D.无边界的

正确答案：A满分：4分得分：0

10.()是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：

A.调查分析阶段

B.总体规划阶段

C.传播执行阶段

D.巩固发展阶段

正确答案：C满分：4分得分：4

11.在组织变革中，子系统中()，可能会因更大系统的问题而趋于失效：A.结构惯

性

B.有限的变革点

C.群体惯性

D.对已有的资源分配的威胁

正确答案：B满分：4分得分：0

12.在领导方格图理论中，领导者很少甚至不关心生产，而只关心人的是哪一种：

A.贫乏型的管理

B.任务型的管理

C.俱乐部型的管理

D.团队型管理

正确答案：C满分：4分得分：4

13.在组织变革理论的发展历程中，促成了系统的组织变革方法的是：A.科学管理

B.霍桑试验

C.产业心理学

D.调查反馈

正确答案：A满分：4分得分：414.观众效应是指：A.在一些场合，有别人在场或与

别人一起工作，工作效率会有明显地提高

B.当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作

C.当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为

D.当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低

正确答案：C满分：4分得分：4

15.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会

有较大的激励作用，这种理论称为：A.双因素理论

B.效用理论

C.公平理论

D.强化理论

正确答案：C满分：4分得分：4

东财《组织行为学》在线作业三（随机）

试卷总分：100测试时间：一试卷得分：0

单选题多选题

一、单选题（共15道试题，共60分。）得分：0V1,在组织变革的勒温模式中，变

革三步骤中不包括以下的：A.解冻

B.再冻结

C.改进

D.变革

正确答案：C满分：4分得分：0

2.在组织发展中，任务一技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和：

A.工作的重新设计

B.变革组织文化

C.敏感性训练

D.团队建设

正确答案：A满分：4分得分：0

3.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你

认为以下哪种理解较完整：A.%主意

B.拿主意

C.既出主意又拿主意

D.评价各种主意

正确答案：C满分：4分得分：0

4.几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的，他们在需要、态度、个性

及其他重要的个人变量上各不相同，所以管理人员在进行激励时要：A.

个别化奖励

B.弹性工作制

C.认清个体差异

D.进行人与工作的匹配

正确答案：C满分：4分得分：0

5.走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法：A.地位效应B.语义不

清

C.空间距离

D.不了解接收者情况

正确答案：A满分：4分得分：0

6.

歪曲事实使变革更具有吸引力，封锁不合乎需要的消息，制造谣言使员工接受变革。但

是如果这种策略一旦被识破，变革倡导者就会威信扫地，这描述的是：A.操纵

B.参与

C.协商

D.强制

正确答案：A满分：4分得分：0

7.每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理

者应当充分了解员工的差异并对他们实施：A.个别化奖励

B.弹性工作制

C.员工持股计划

D.进行人与工作的匹配

正确答案：A满分：4分得分：0

8.激励过程的复杂性集中表现在()的变化上：A.动机

B.需求

C.需要

D.行为

正确答案：A满分：4分得分：0

9.在组织变革理论的发展历程中，促成了系统的组织变革方法的是：A.科学管理

B.霍桑试验

C.产业心理学

D.调查反馈

正确答案：A满分：4分得分：0

10.俏售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有()的组织文化：

A.硬汉式

B.玩命工作一拼命享受

C.攻坚

D.过程

正确答案：B满分：4分得分：0

11.事业部制的组织结构可以是()的部门化的形式：A.功能性部门化

B.决策性部门化

C.产品性部门化

D.顾客性部门化

正确答案：C满分：4分得分：0

12.(

)组织结构是在总公司的领导下，按照产品或地区划分为多个事业部，总公司只保留预

算、重要人事任免和重大问题的决策等权力，其他权力则尽量下放给事业部：A.

直线职能型

B.事业部制C.矩阵制

D.多维立体制

正确答案：B满分：4分得分：0

13.哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式：A.感受

B.性格

C.习惯

D.兴趣

正确答案：B满分：4分得分：0

14.组织变革过程中，克服变革阻力的策略多种多样，其中不包括以下的：A.教育和

沟通

B.参与、促进和支持

C.协商、操纵、收买和强制

D.妥协

正确答案：D满分：4分得分：0

15.组织环境特点的评估主要可以从复杂性和()两个方面展开：A.动态水平

B.平稳性

C.变化程度

D.持续水平

正确答案：A满分：4分得分：0

一、单选题(共15道试题，共60分。)得分：32V1.

由组织正式文件明文规定的，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确

的职责分工的群体是：A.正式群体

B.非正式群体

C.开放群体

D.封闭群体

正确答案：A满分：4分得分：4

2.在组织设计的决策因素中，()程度反映了组织的权力因素：A.部门基础的同质

B.专业化的高低

C.控制下属的多少

D.集权与分权

正确答案：D满分：4分得分：4

3.()是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：

A.调查分析阶段

B.总体规划阶段

C.传播执行阶段

D.巩固发展阶段

正确答案：C满分：4分得分：0

4.任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：A.利益

相关者

B.投资者

C.管理层

D.股东

正确答案：A满分：4分得分：4

5.将组织变革为不断进取的学习者，成为有效的学习组织，可以遵循以下()除之外

的步骤：A.制定战略方案

B.重塑组织文化

C.认清建立学习型组织的障碍

D.构建适宜组织学习的组织架构

正确答案：B满分：4分得分：0

6.违犯隐含的游戏规则的政治行为是；A.合法的政治行为

B.非法的政治行为

C.一般行为

正确答案：B满分：4分得分：4

7.绩效工资一般又称为：A.分红

B.奖励工资

C.知识工资

D.总奖金

正确答案：B满分：4分得分：4

8.在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种

情况属于：A.同质一稳定

B.异质一稳定

C.同质一不稳定

D.异质一不稳定

正确答案：B满分：4分得分：4

9.

小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起讨论他们自己以及他们互相

交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为：A.

工作的重新设计

B.社会责任感的培养

C.敏感性训练

D.团队建设

正确答案：C满分：4分得分：0

10.

一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险

行为的课程，在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念，即使这意味着冒犯自己的上

司。这说明该公司的组织文化是：A.

适应型/企业家型

B.使命型

C.小团体式

D.官僚制

正确答案：A满分：4分得分：0

11.领导者的根本宗旨是：A.管理

B.服务

C.当官做老爷

D.激励

正确答案：B满分：4分得分：0

12.敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（）型的，个

人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：A.提示B.规范

C.强制

D.引导

正确答案：D满分：4分得分：0

13.这三种组成因素中哪种成分是主要的：A.认知

B.情感

C.反馈

D.行为

正确答案：B满分：4分得分：0

14.

能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感.能

根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这

描述的是：A.

高自我监控者

B.低自我监控者

C.外控者

D.内控者

正确答案：A满分：4分得分：4

15.网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：A.信息技术的改变

B.全球化管理的需要

C.多元化文化和伦理问题

D.利益相关者的考虑

正确答案：A满分：4分得分：4

-、单选题（共15道试题，共60分。）得分：56V1.

在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程

进行改革的手段属于：A.结构型干预

B.任务一技术型干预

C.以人为主型干预

D.强制型干预

正确答案：B满分：4分得分：4

2.当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取哪种策略

加以克服：A.教育和沟通

B.参与、促进和支持

C.协商、操纵、收买

D.强制

正确答案：A满分：4分得分：4

3.群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这

体现了个体在群体中的：A.安全需要

B.情感需要

C.沟通的需要

D.完成任务的需要

正确答案：D满分：4分得分：4

4.人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式：A.“人群关系”管理方式B.责任制

管理方式

C.“应变”管理方式

D.“自我实现”管理方式

正确答案：A满分：4分得分：4

5.群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。这指的是：A.安

全需要

B.情感需要

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要

正确答案：C满分：4分得分：4

6.非理性决策具有下面哪个特征：A.知识完备

B.价值观一致

C.优中选优

D.信息有限

正确答案：D满分：4分得分：4

7.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你

认为以下哪种理解较完整：A.出主意

B.拿主意

C.既出主意又拿主意

D.评价各种主意

正确答案：C满分：4分得分：4

8.矩阵制的组织结构是除了()的部门化的组合形式：A.功能性部门化

B.区域性部门化

C.产品性部门化

D.顾客性部门化

正确答案：D满分：4分得分：4

9.在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种

情况属于：A.同质一稳定

B.异质一稳定

C.同质一不稳定

D.异质一不稳定

正确答案：B满分：4分得分：4

10.(

)组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消除公司与客户及供应商之间的

外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，

代之以授权的团队：A.

虚拟型

B.无边界

C.矩阵制

D.多维立体制

正确答案：B满分：4分得分：0

11.不解决组织中的具体问题，而是作为向导和教练，在过程上提出建议，帮助管理者

解决自己的问题，这说的是：A.执行B.监督

C.过程

D.手段

正确答案：C满分：4分得分：4

12.社会技术系统的观点认为，任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和。两方

面的需要：A.群体

B.个人

C.认知

D.技术

正确答案：D满分：4分得分：4

13.管理者可能与下属之间存在三种类型的关系，其中不包括以下的那一项：A.个人

直接关系

B.横向关系

C.直接群体关系

D.交叉关系

正确答案：B满分：4分得分：4

14.从决策的主体看，可招决策分为：A.集体决策和个体决策

B.初始决策和追踪决策

C.战略决策和战术决策

D.程序化决策和非程序化决策

正确答案：A满分：4分得分：4

15.推动组织变革与发展的动因是多层次的，以下哪些不包含在内：A.环境

B.组织目标

C.组织管理

D.市场

正确答案：D满分：4分得分：4

二、多选题（共10道试题，共40分。）得分：18V1.绩效管理包括哪些内容：A.

设定目标

B.绩效评价

C.奖励体系

D.惩罚措施

正确答案：ABC满分：4分得分：0

2.下列说法中错误的是：A.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B.人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C.人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

正确答案：BCD满分：4分得分：4

3.菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：A.职位权力

B.任务结构

C.上下级关系

D.外部环境

正确答案：ABC满分：4分得分：4

4.权力是由下列的相连接的环节提供的：A.信息环节B.供给环节

C.支持环节

D.了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

5.下列属于交易型领导理论的是：A.俄亥俄州立大学的研究

B.费德勒模型

C.“途径一目标”理论

D.PM型领导模式

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

6.下列说法正确的是：A.有效果的沟通一定有效率

B.有效果的沟通不一定有效率

C.有效率的沟通一定有效果

D.有效率的沟通不一定有效果

正确答案：BD满分：4分得分：0

7.信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：A.简单化

B.分散化

C.复杂化

D.多样化

正确答案：AB满分：4分得分：0

8.根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是：A.美国是集体主义的

B.印度是低权力距离的

C.瑞士人是低不确定性规避的

D.日本人注重生活数量

正确答案：CD满分：4分得分：0

9.组织内部关系有哪些形式：A.团队

B.联合

C.外包

D.直线

正确答案：ABC满分：4分得分：0

10.下列哪些描述的是简历特征：A.工作

B.绩效

C.经验

D.成熟度

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

二、多选题（共10道试题，共40分。）得分：0V1.要想提高组织的有效性和工作

质量，需要：A.提高管理者及员工的工作绩效

B.改善员工满意度

C.履行社会责任

D.增强员工组织生活的动力和兴趣

正确答案：ABD满分：4分得分：0

2.A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素：A.重要性

B.稀缺性

C.不可替代性

D.可替代性

正确答案：ABC满分：4分得分：03.影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是：A.

导致不协调因素的重要性

B.个人的影响程度

C.可能产生的后果

D.产生的时间

正确答案：ABC满分：4分得分：0

4.下列说法中错误的是：A.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B.人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C.人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

正确答案：BCD满分：4分得分：0

5.上题所选答案共同具备的行为特征包括：A.自发的

B.有原因的

C.有目的的

D.系统的

正确答案：ABC满分：4分得分：0

6.把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则

来办事的是：A.韦伯

B.泰罗

C.麦格雷戈

D.劳伦斯

正确答案：AB满分：4分得分：0

7.发挥作为阶段指的是：A.群体成员彼此相互依赖、能很好地相互合作，彼此能进行

顺利的沟通

B.群体成员明确了解自己对群体应尽的职责和所起的作用

C.群体的主要精力从相互认识和了解进入到完成当前的工作任务上

D.群体发展了凝聚感，成员们互相产生好感

正确答案：ABC满分：4分得分：0

8.环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：A.我们成长的文化背景

B.早年的生活条件

C.家庭、朋友和社会群体的规范

D.内在的基因特点

正确答案：ABC满分：4分得分：0

9.下列说法中哪些不是迈尔顿的观点：A.群体成员有经常的相互作用

B.相互作用的人把自己确定为群体的成员

C.群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁

D.一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范

正确答案：CD满分：4分得分：0

10.管理者的目标包括：A.公司价值最大化

B.商品或服务有价值和使用价值

C.组织生活和谐

D.工作绩效的实现

正确答案：ABCD满分：4分得分：0

二、多选题（共10道试题，共40分。）得分：18V1.政治行为的引发因素包括：A.

个人因素B.人际间来源

C.权力的结构来源

D.组织因素

正确答案：AD满分：4分得分：0

2.人性化管理意味着：A.管理更贴近人性

B.提升人的工作潜能

C.人作为知识、智慧的主体变得越来越重要

D.宗旨是为了克服员工的单调感

正确答案：ABC满分：4分得分：4

3.绩效管理包括哪些内容：A.设定目标

B.绩效评价

C.奖励体系

D.惩罚措施

正确答案：ABC满分：4分得分：4

4.自我知觉和对他人的知觉有较大的区别，包括：A.主客体是否统一

B.“以人度己”“以己度人”

C.知觉信息的多少

D.是否是社会知觉

正确答案：ABC满分：4分得分：4

5.组织行为学面临的挑战有：A.工作中技术与人性成分不可分的混在一起

B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准

C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络

D.人们更重视工作和生活的质量

正确答案：ACD满分：4分得分：0

6.下列说法中错误的是：A.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B.人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C.人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

正确答案：BCD满分：4分得分：4

7.影响态度形成的因素有：A.遗传

B.团队

C.经历

D.父母

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

8.合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：A.激励性

B.意义性

C.建设性

D.同一性

正确答案：ABC满分：4分得分：0

9.找出和离职率明显相关的选项：A.婚姻状况

B.年龄

C.家庭住址

D.职业

正确答案：AB满分：4分得分：010.下列属于A型文化的特点的是：A.短期雇用

B.迅速的评价和升级

C.对员工实行长期考核和逐步提升制度

D.个人负责，任何事情都有明确的负责人

正确答案：ABD满分：4分得分：0

二、多选题（共10道试题，共40分。）得分：36V1.对组织行为学有贡献的学科

包括：

A.心理学

B.人类学

C.考古学

D.政治学

正确答案：ABD满分：4分得分：4

2.人的行为具有自发性，指的是：A.人的行为是自动自发的

B.外力能影响人的行为，但无法发动其行为

C.外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

D.人类行为不是盲目的

正确答案：ABC满分：4分得分：4

3.A对-B拥有的权力的大小取决于下列那些因素：A.重要性

B.稀缺性

C.不可替代性

D.可替代性

正确答案：ABC满分：4分得分：4

4.通常来说，开放性非常高的人一般：A.富有想象力

B.好奇、有创造性

C.具有艺术的敏感性

D.随和性

正确答案：ABC满分：4分得分：2

5.企业的利益相关者包括：A.内部利益相关者

B.外部利益相关者

C.当地社区

D.政府部门

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

6.人格的决定因素包括：A.遗传

B.文化

C.家庭

D.财富

正确答案：ABC满分：4分得分：2

7.下列属于避免责任的是：A.美化

B.歪曲

C.推卸责任

D.辩解

E.找替罪羊

正确答案：ABDE满分：4分得分：4

8.成功地变革组织文化还需要把握的要点有：A.了解旧文化，确定创造新文化的起点

和目标B.发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望

C.发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板

D.不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地

做好工作

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

9.目标设定的实施步骤为：A.诊断

B.为目标设定进行准备

C.设定目标

D.回顾

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

10.下面哪种说法是错误的：A.女性员工不如男性员工稳定

B.女性与男性相比缺勤率更高

C.女性员工偏好弹性工作制

D.性别这一因素会对工作满意度有影响

正确答案：ACD满分：4分得分：4

二、多选题（共10道试题，共40分。）得分：40V1.在工作特征丰富化模型中,

工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有：A.

对工作意义性的感受

B.对工作结果所负责任的感受

C.对工作实际结果的了解

D.对情境因素的满意感

正确答案：ABC满分：4分得分：4

2.心理能力包括：A.算术

B.言语理解

C.知觉速度

D.归纳推理

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

3.工作绩效的含义包括：A.离职率

B.缺勤率

C.生产率

D.年龄

正确答案：ABC满分：4分得分：4

4.人的行为具有自发性，指的是：A.人的行为是自动自发的

B.外力能影响人的行为，但无法发动其行为

C.外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

D.人类行为不是盲目的

正确答案：ABC满分：4分得分：4

5.领导连续流理论的提出者为：A.坦南鲍母

B.勒温

C.利克特

D.施密特

正确答案：AD满分：4分得分：4

6.下列属于引发政治行为的个人因素的有：A.高度自我监控B.具有内控型控制点

（内控）

C.马基雅维里主义

D.对组织投资

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

7.管理者的目标包括：A.公司价值最大化

B.商品或服务有价值和使用价值

C.组织生活和谐

D.工作绩效的实现

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

8.哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略：A.竞争

B.合作

C.妥协

D.回避

正确答案：AC满分：4分得分：4

9.沟通能够实现的功能包括：A,控制功能

B.激励功能

C.情绪表达功能

D.信息传递功能

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

10.调查法包括：A.面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态

和行为特征的方法

B.给被调查者打电话了解有关情况

C.运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法

D.有目的地在严格控制的环境中或创设•定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特

征，从而进行针对性研究的方法

正确答案：ABC满分：4分得分：4

《组织行为学》随堂随练

第一章

1、组织行为学的内容包括：

A、组织的结构、功能、绩效

B、组织中的群体行为

C、对行为的理解、预测与管理

D、组织中的个体行为

2、组织行为学研究的对象突出的是：

A、以任务为中心的管理

B、以结构为中心的管理

C、以技术为中心的管理

D、以人为中心的管理

3、属于企业利益相关者的是：

A、社区

B、政府部门

C、管理层及员工D、供应商

4、影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：

A、个体因素

B、群体因素

C、结构与过程因素

D、心理因素

5、管理者的目标包括：

A、公司价值最大化

B、商品或服务有价值和使用价值

C、组织生活和谐

D、工作绩效的实现

6、管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益:

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

7、要想提高组织的有效性和工作质量，需要：

A、提高管理者及员工的工作绩效

B、改善员工满意度

C、履行社会责任

D、增强员工组织生活的动力和兴趣

8、不属于组织行为和管理的基本能力的是：

A、自我管理

B、管理沟通

C、控制预算

D、跨文化管理

9、尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了：

A、管理沟通

B、管理差异能力

C、管理变革能力

D、控制预算

10、把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原

则来办事的是：

A、韦伯

B、泰罗

C、麦格雷戈

D、劳伦斯

11、哪一种是管理科学学派的观点：

A、把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作

目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标

B、把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特

征，强调人是企业组织的中心

C、经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和

价值观

I）、把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究

人的行为

12、对组织行为学有贡献的学科包括：

A、心理学

B、人类学

C、考古学

D、政治学

13、哪些是组织管理学的发展过程的趋势：

A、由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主

B、由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主

C、由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理

【）、由单一的管理为主发展到综合管理

14、组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到：

A、现场实验

B、参与观察

C、大规模的问卷调查

D、统计分析

15、组织行为学的三种分析水平包括:

A、个体水平

B、组织系统水平

C、群体水平

D、群体决策水平

16、与组织系统水平有关的是：

A、工作团队的设计

B、工作流程

C、工作岗位的设计

I）、组织中的人力资源政策

17、下列说法中正确的是：

A、组织理论倾向于比组织行为学更为宏观

B、组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向

C、组织行为学比人力资源管理更具应用取向

D、人力资源管理是组织实践的一部分

18、下列说法中错误的是：

A、人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B、人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C、人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D、人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

19、组织行为学常用的研究方法有：

A、实验法

B、案例分析法

C、调查法

D、历史分析法

20、霍桑实验中的照明实验采用的就是：

A、实验法B、案例分析法

C、调查法

D、历史分析法

21、调查法包括：

A、面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法

B、给被调查者打电话了解有关情况

C、运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法

D、有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特

征，从而进行针对性研究的方法

22、下列哪些是谈话法的特点：

A、简单易行，便于迅速取得第一手资料

B、使用范围较为广泛

C、容易使被调查者产生误解

D、较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化

23、任何个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：

A、利益相关者

B、投资者

C、管理层

D、股东

24、企业的利益相关者包括：

A、内部利益相关者

B、外部利益相关者

C、当地社区

D、政府部门

25、信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：

A、简单化

B、分散化

C、复杂化

D、多样化

26、导致组织行为的演变与发展的是：

A、信息技术的改变

B、全球化管理的需要

C、多元化文化和伦理问题

D、利益相关者的考虑

27、在新的环境和挑战的冲击下，决定员工的福利和薪酬方式的是:

A、员工

B、公司

C、顾客

D、供应商

28、工作再设计的途径主要有：

A、工作轮换

B、工作丰富化

C、工作扩大化D、外包

29、工作的基本单位是:

A、团队

B、个人

C、组织

I）、利益相关者

30、组织行为学面临的挑战有：

A、工作中技术与人性成分不可分的混在一起

B、员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准

C、组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络

D、人们更重视工作和生活的质量

31、人性化管理意味着：

A、管理更贴近人性

B、提升人的工作潜能

C、人作为知识、智慧的主体变得越来越重要

D、宗旨是为了克服员工的单调感

32、管理者应该如何应对环境的挑战：

A、需要更开阔的视野来组织我们的思想

B、系统地考虑资源的安排

C、需要更灵活地设计规范和考核

D、需要更加人性地考虑管理员工

33、组织内部关系有哪些形式：

A、团队

B、联合

C、外包

D、直线

参考答案：

1abed

2、d

3、abed

4、d

5、abed

6^abed

7、abd

8、c

9、b

10、ab

11、a

12、abd

13>abed

14>abed

15>abc

16、bed

17、adl8^bed

19>abed

20、a

21>abc

22、ab

23、a

24、abed

25>ab

26、abed

27、a

28、abc

29>a

30、acd

31、abc

32>abed

33>abc

关闭

《组织行为学》随堂随练

第二章

1、人作为行为主体，所具有的属性包括:

A、自然属性

B、科学属性

C、一般性

D、社会属性

2、组织最基本的构成单位是：

A、人

B、企业

C、一线的操作人员

I）、高层管理者

3、组织行为学的行为主体包括：

A、婴儿

B、奴隶

C、军人

D、资本家

4、按照自然属性分类，行为主体包括：

A、幼儿园的小孩子

B、监狱中的罪犯

C、唐朝的狱吏

D、街边的老者

5、下列人的行为有共同特征的是：

A、国家领导人

B、政府部门的局长

C、国有企业厂长

D、私营企业的经理

6、上题所选答案共同具备的行为特征包括:

A、自发的

B、有原因的

C、有目的的

D、系统的

7、下列哪项不是人的行为特征：

A、自发的

B、有原因的

C、有目的的

D、系统的

8、人的行为具有自发性，指的是：

A、人的行为是自动自发的

B、外力能影响人的行为，但无法发动其行为

C、外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

D、人类行为不是盲目的

9、人的行为具有持久性，指的是：

A、任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的

B、行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行

C、人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改变行为的内容

D、人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标

10、下列哪些描述的是简历特征：

A、工作

B、绩效

C、经验

D、成熟度

11、哪些指标不能由简历特征推断：

A、组织生命周期

B、工作满意度

C、任职时间

D、工作效率

12、工作绩效的含义包括：

A、离职率

B、缺勤率

C、生产率

D、年龄

13、员工的经验可以通过什么来判定：

A、筒历特征

B、工作表现

C、年龄D、性别

14、下面哪种说法是正确的：

A、年龄与缺勤率之间也存在负相关

B、随着年龄的增长，生产率会不断下降

C、年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位

D、年龄与满意度之间正相关

15、下面哪种说法是错误的：

A、女性员工不如男性员工稳定

B、女性与男性相比缺勤率更高

C、女性员工偏好弹性工作制

D、性别这一因素会对工作满意度有影响

16、下列命题中有哪些说法是正确的：

A、已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意

B、任职时间与缺勤率负相关

C、任职时间与满意度正相关

I）、任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确

17、属于简历行为的有：

A、年龄

B、性别

C、学历

D、资历

18、找出和离职率明显相关的选项：

A、婚姻状况

B、年龄

C、家庭住址

D、职业

19、人格的特点包括：

A、稳定性

B、差异性

C、共同性

D、交叉性

20、人格的决定因素包括：

A、遗传

B、文化

C、家庭

D、财富

21、下列命题正确的是：

A、人格特点完全由遗传决定

B、人格特点在成长过程中不会发生任何改变

C、人格是在遗传和环境的双重作用下形成的

D、环境对我们的人格形成外部压力

22、环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：

A、我们成长的文化背景

B、早年的生活条件

C、家庭、朋友和社会群体的规范D、内在的基因特点

23、在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两

个方面：

A、人格

B、教育方式

C、职业

D、年龄

24、麦尔斯―布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：

A、内向一外向

B、察觉一直觉

C、理智一情感

D、道德一规则

25、“大五”人格维度模型包括的因素有：

A、情绪稳定性

B、社交性

C、责任心

D、法律规范

26、不属于大五人格维度模型的是：

A、随和性

B、经验开放性

C、变动性

D、创新性

27、通常来说，开放性非常高的人一般：

A、富有想象力

B、好奇、有创造性

C、具有艺术的敏感性

D、随和性

28、下列命题正确的有：

A、人格维度与工作绩效之间有着重要关系

B、ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务

C、麦尔斯―布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用

D、五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异

29、主要的人格特征包括：

A、自尊

B、人们认为对生活的控制点

C、自我监控

D、随和性

30、下列反映了有关控制点的理论的是：

A、内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位

B、内控者缺勤率较低

C、内控者认为自己可以控制命运

D、所有成功的销售人员都是内控型的人

31、能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏

感.能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差

异，这描述的是：

A、高自我监控者

B、低自我监控者

C、外控者

D、内控者

32、下列命题错误的是：

A、人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊

B、个体对于自己命运根源的认知，称为控制点

C、冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有

着巨大的潜在影响

D、自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意

33、影响态度形成的因素有：

A、遗传

B、团队

C、经历

D、父母

34、在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个

体的态度：

A、直接

B、非直接

C、有限

D、决定性

35、“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪种因素：

A、认知

B、情感

C、行为意向

D、内聚性

36、态度的认知要素，包括个体对某一对象的：

A、知识

B、信息

C、理解

D、评价

37、态度具有哪三种成分：

A、认知

B、情感

C、反馈

D、行为

38、这三种组成因素中哪种成分是主要的：

A、认知

B、情感

C、反馈

D、行为

39、个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一•致的平衡状态:

A、改变态度

B、改变行为

C、为这种不一致找到种合理的理由

D、消极适应

40、影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是：

A、导致不协调因素的重要性

B、个人的影响程度

C、可能产生的后果

D、产生的时间

41、态度与行为的关系遵循下列原则：

A、一般态度能够有效预测一般行为

B、具体态度能够有效预测特殊行为

C、态度测量与实际行为的间隔时间越短，态度与行为就越一致

D、具体态度能够有效预测一般行为

42、一个人的总体能力可以分为哪两大类：

A、心理能力

B、体质能力

C、思维能力

D、理解能力

43、心理能力包括：

A、算术

B、言语理解

C、知觉速度

D、归纳推理

44、迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：

A、知觉速度

B、归纳推理

C、演绎推理

D、空间知觉能力

45、下列说法正确的有：

A、能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性

B、心理能力即从事那些心理活动所需要的能力

C、高智商与工作绩效之间可以说是无关的

D、心理能力的构成包括7个维度

46、产生力量阻止外部物体的能力指的是：

A、动力力量

B、躯干力量

C、静态力量

D、爆发力

参考答案：

1、ad

2、a

3、abed

4、ad5>abed

6、abc

7、d

8、abc

9、ab

10、abed

11、a

12、abc

13、ab

14>c

15>acd

16、abed

17>abed

18、ab

19、bd

20、abc

21、cd

22、abc

23>ab

24>abc

25>abc

26、cd

27、abc

28、abed

29、abc

30、abc

31、a

32、c

33^abed

34、b

35、b

36abed

37、abd

38、b

39、abc

40>abc

41>abc

42、ab

43、abed

44、a

45>abed

46、c关闭

《组织行为学》随堂随练

第三章

1、什么是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映:

A、感觉

B、知觉

C、感受

D、印象

2、根据知觉对象的不同，可把知觉分为:

A、物体知觉

B、社会知觉

C、空间知觉

D、时间知觉

3、劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段:

A、注意

B、组织

C、解释

D、评论

4、属于知觉特征的是：

A、知觉的选择性

B、知觉的理解性

C、知觉的整体性

D、知觉的恒常性

5、什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向：

A、动机

B、需要

C、需求

D、欲望

6、属于社会知觉的特征的是：

A、间接性

B、主观性

C、选择性

D、自控性

7、自我知觉和对他人的知觉有较大的区别，包括：

A、主客体是否统一

B、“以人度己”“以己度人”

C、知觉信息的多少

D、是否是社会知觉

8、对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是

指：

A、首因效应和近因效应

B、第一印象效应

C、晕轮效应D、定型效应

9、社会知觉可能发生某些偏差，这些偏差包括：

A、知觉防御

B、晕轮效应

C、首因效应及近因效应

D、定型效应

10、由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心

理效应称为：

A、晕轮效应

B、对比效应

C、期望效应

D、定型效应

11、皮革马利翁效应是自我实现的预言，也可称为：

A、晕轮效应

B、对比效应

C、期望效应

D、定型效应

12、人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程，就

叫：

A、感觉

B、知觉

C、归因

D、感受

13、海德认为，行为的后果受两种因素的影响，即行为由两种原因引起，这两种原因

是：

A、个人的自身因素

B、情境的因素

C、他人的因素

D、社会因素

14、心理学家维纳认为，人们对自己的成功和失败主要归因于以下因素：

A、努力

B、能力

C、任务难度

D、机遇

15、行为成功则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫：

A、防御性归因偏见

B、因果关系的强加

C、偶发事件的过高估计

I）、某种因素的过分强调

16、管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的:

A、管理方式

B、管理思想

C、管理风格

D、管理行为

17、对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式：

A、“人群关系”管理方式

B、责任制管理方式

C、“应变”管理方式

D、“自我实现”“管理方式

18、角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式：

A、“人群关系”管理方式

B、责任制管理方式

C、“应变”管理方式

D、“自我实现”管理方式

19、人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式：

A、“人群关系”管理方式

B、责任制管理方式

C、“应变”管理方式

D、“自我实现'管理方式

20、下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性：

A、感觉

B、知觉

C、感受

D、印象

21、同样是一棵香樟树.植物学家根据他的知识把它称为“双子叶植物”，木匠则可

能根据他的知识经验以木材的用途把它称为“优质木材”，这体现了：

A、知觉的选择性

B、知觉的恒常性

C、知觉的整体性

【）、知觉的理解性

22、哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式：

A、感受

B、性格

C、习惯

D、兴趣

23、一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子灵活，善于言谈，感情丰富，有幽

默感等，这反映的是何种知觉：

A、对他人的知觉

B、对人与人关系的知觉

C、自我知觉

D、角色知觉

24、美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人：

A、海德

B、凯利

C、韦纳

D、佛洛伊德

25、自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式:

A、“人群关系”管理方式B、责任制管理方式

C、“应变”管理方式

D、“自我实现管理方式

参考答案：

1、b

2、ab

3、d

4>abed

5、a

6、abed

7、abc

8、d

9、abed

10、a

11、c

12、c

13、ab

14>abed

15、a

16、a

17、c

18、b

19、a

20、a

21、d

22、b

23、d

24、a

25、d

关闭

《组织行为学》随堂随练

第四章

1、操作条件反射概念的提出者是：

A、巴甫洛夫

B、斯金纳

C、艾尔伯特•班杜拉

D、罗宾斯

2、不属于古典条件反射理论描述的现象是：

A、被针扎了一下后退缩

B、眼中有异物而眨眼C、被开水烫而大声喊叫

D、青少年的追星