快递运输服务协议2024版范例版

快递运输服务协议2024版范例版A版本合同目录一览1.快递服务内容1.1快递范围与类型1.2快递物品限制1.3快递时效与跟踪2.双方责任与义务2.1寄件方责任与义务2.2收件方责任与义务2.3快递公司责任与义务3.快递费用与支付3.1快递费用标准3.2额外费用承担3.3支付方式与时间4.快递损失与损坏处理4.1损失与损坏认定4.2赔偿标准与限额4.3索赔流程与时间5.快递延误处理5.1延误认定5.2赔偿标准与限额5.3索赔流程与时间6.保险服务6.1保险范围与类型6.2保险费用与支付6.3保险理赔流程与时间7.隐私保护与信息安全7.1隐私保护措施7.2信息安全措施7.3泄露责任与赔偿8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他约定11.1通知与送达11.2合同附件11.3未尽事宜12.合同的签署与份数12.1签署方式12.2份数与保管13.合同修订记录13.1修订日期13.2修订内容14.签字页14.1寄件方签字14.2收件方签字14.3快递公司签字第一部分：合同如下：1.快递服务内容1.1快递范围与类型1.2快递物品限制1.3快递时效与跟踪服务提供方将根据客户选择的服务类型确保快递物品在约定时间内送达收件方。服务提供方将提供快递追踪信息，客户可通过服务提供方的官方网站、客户端或其他指定途径查询快递实时状态。若因特殊情况导致快递延误，服务提供方将及时通知客户。2.双方责任与义务2.1寄件方责任与义务客户应对所寄递物品的合法性、真实性和安全性负责，并确保物品符合国家法律法规及国际规定。客户应按照服务提供方提供的格式和要求正确填写快递单据，并准确提供收件方的联系信息。客户应按时支付约定的快递费用。2.2收件方责任与义务收件方应按时接收快递，并在签收时核对快递物品的种类、数量和状态。如有问题，收件方应立即向服务提供方提出，并在签收后24小时内出具书面异议。收件方应承担因延迟接收或未按时签收而产生的相关费用。2.3快递公司责任与义务服务提供方应按照约定时间和方式运输快递物品，确保快递物品的安全和保密。服务提供方应对快递过程中的损失、损坏或延误承担相应的责任。服务提供方应对客户的个人信息和物品信息保密，不得泄露给第三方。3.快递费用与支付3.1快递费用标准客户应根据所选服务类型和物品的重量、体积等因素支付约定的快递费用。具体费用标准详见服务提供方公布的收费标准。3.2额外费用承担如因客户原因导致的快递物品退件、转寄或延误等，客户应承担由此产生的额外费用。如因服务提供方原因导致的快递物品损失或损坏，服务提供方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过快递费用。3.3支付方式与时间客户可通过服务提供方官方网站、客户端或其他指定途径在线支付快递费用。客户应在寄递物品时支付约定的快递费用。4.快递损失与损坏处理4.1损失与损坏认定如快递物品在运输过程中发生损失或损坏，服务提供方应根据双方约定和法律法规的规定进行认定。4.2赔偿标准与限额如快递物品发生损失或损坏，服务提供方应根据损失或损坏的价值依法予以赔偿，但赔偿金额不得超过快递费用。4.3索赔流程与时间客户应在发现快递物品损失或损坏后及时向服务提供方提出书面索赔，并提供相关证明材料。服务提供方应在收到索赔请求后30日内答复客户，并根据双方约定和法律法规的规定处理赔偿事宜。5.快递延误处理5.1延误认定如快递物品的送达时间超过约定的时效，视为延误。5.2赔偿标准与限额如快递物品发生延误，服务提供方应根据延误时间依法予以赔偿，但赔偿金额不得超过快递费用。5.3索赔流程与时间客户应在约定的快递时效届满后及时向服务提供方提出书面索赔，并提供相关证明材料。服务提供方应在收到索赔请求后30日内答复客户，并根据双方约定和法律法规的规定处理赔偿事宜。6.保险服务6.1保险范围与类型6.2保险费用与支付客户应在寄递物品时支付约定的保险费用。保险费用支付方式与快递费用支付方式相同。6.3保险理赔流程与时间如快递物品发生保险范围内的损失或损坏8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同的生效不代表服务提供方对客户所寄递物品的合法性、真实性和安全性的认可。8.2合同变更条件任何一方如需变更本合同的内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.3合同终止条件本合同在下列情况下终止：（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反本合同严重违约，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。9.争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决因本合同引起的任何争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向约定的第三方调解组织申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方有权向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。10.法律适用与管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为服务提供方所在地的人民法院。11.其他约定11.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的与本合同有关的通知、申请、要求或其他文件，均视为送达。11.2合同附件本合同附件包括：（1）快递服务类型及费用标准；（2）快递物品限制清单；（3）保险条款及费用标准；（4）其他双方约定的附件。11.3未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。12.合同的签署与份数12.1签署方式本合同采用书面形式，由双方授权代表签署并加盖公章。12.2份数与保管本合同一式两份，双方各执一份。双方均妥善保管本合同，并以书面形式确认收到对方持有的合同副本。13.合同修订记录13.1修订日期2024年1月1日。13.2修订内容本次修订增加了快递延误赔偿标准及限额、保险理赔流程及时间等内容。14.签字页14.1寄件方签字寄件方（客户）签字：______________14.2收件方签字收件方（收件人）签字：______________14.3快递公司签字快递公司（服务提供方）签字：______________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：快递服务类型及费用标准详细列出各类型快递服务的具体费用标准，包括但不限于首重、续重费用，以及特殊服务（如加急、保险等）的费用。2.附件二：快递物品限制清单详细列出禁止寄递或限制寄递的物品清单，以及相关法律法规的引用。3.附件三：保险条款及费用标准详细列出保险服务的条款，包括保险范围、保险费用、理赔流程等内容。4.附件四：其他双方约定的附件包括但不限于快递物品的包装要求、签收确认方式、退件流程等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方迟延履行或未履行快递服务，按照合同约定的时效和方式向客户支付违约金。示例：如服务提供方未在约定时间内送达快递，视为迟延履行，应按照合同约定的金额向客户支付违约金。2.服务提供方未按照约定保护客户个人信息和物品信息，导致泄露，应承担相应的违约责任。示例：如服务提供方未能妥善保管客户信息，导致信息泄露，应按照合同约定的方式向客户进行赔偿。3.客户未按照约定支付快递费用或提供正确寄件信息，导致快递无法正常寄递，应承担相应的违约责任。示例：如客户未能在寄递物品时提供正确的寄件信息，导致快递无法正常寄递，应承担额外的费用。说明三：法律名词及解释：1.快递服务：指服务提供方根据客户的委托，将物品从寄件方运输至收件方的服务。2.寄件方：指委托服务提供方进行快递服务的客户。3.收件方：指快递物品的接收人。4.快递费用：指客户为