网络客服聘请合同模板

网络客服聘请合同模板合同编号：__________

甲方（聘请方）：__________

乙方（受聘方）：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方担任甲方网络客服一职，甲乙双方本着互惠互利、共同发展的目的，达成如下协议：

一、乙方的义务

1.1乙方须按照甲方的要求，提供专业的网络客服服务，包括但不限于在线咨询、问题解答、售后服务等。

1.2乙方须遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。

1.3乙方须遵守国家法律法规，不得利用职务之便进行非法活动。

二、甲方的义务

2.1甲方须按照约定向乙方支付工资及加班费等。

2.2甲方须为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于工作场所、培训、指导等。

2.3甲方须保障乙方的合法权益，不得违法解除与乙方的合同。

三、工作时间和休息休假

3.1乙方的工作时间按照甲方制定的工作时间执行，如需加班，按照甲方的加班规定执行。

3.2乙方享有法定的休息休假权利，甲方应按照国家的规定为乙方安排休息休假。

四、劳动报酬

4.1乙方的工资由基本工资和绩效工资组成，具体金额按照甲方的薪酬制度执行。

4.2乙方加班费按照甲方的加班费规定支付。

五、合同的解除和终止

5.1双方协商一致，可以解除或终止合同。

5.2乙方违反合同规定，甲方有权解除或终止合同。

5.3甲方违反合同规定，乙方有权解除合同。

六、保密条款

6.1乙方在合同期内及合同终止后，不得泄露甲方的商业秘密和技术秘密。

6.2乙方不得利用甲方的商业秘密和技术秘密从事与甲方竞争的业务。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

甲方（聘请方）：__________

乙方（受聘方）：__________

签订日期：__________

附件：

1.甲方规章制度

2.乙方个人简历

3.甲方薪酬制度

4.乙方培训计划

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（聘请方）：__________

乙方（受聘方）：__________

丙方（第三方主体）：__________

基于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方担任甲方网络客服一职，甲乙丙三方本着互惠互利、共同发展的目的，达成如下协议：

一、乙方的义务

1.1乙方须按照甲方的要求，提供专业的网络客服服务，包括但不限于在线咨询、问题解答、售后服务等。

1.2乙方须遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。

1.3乙方须遵守国家法律法规，不得利用职务之便进行非法活动。

二、甲方的义务

2.1甲方须按照约定向乙方支付工资及加班费等。

2.2甲方须为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于工作场所、培训、指导等。

2.3甲方须保障乙方的合法权益，不得违法解除与乙方的合同。

三、丙方作为第三方主体的义务与权益

3.1丙方作为网络客服服务的技术支持方，有义务确保网络客服系统的稳定性、安全性和高效性。

3.2丙方须对乙方进行必要的培训，确保乙方能够熟练掌握网络客服系统的操作和应用。

3.3丙方应保证其提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求，不得侵犯甲方的知识产权。

3.4丙方在提供技术支持服务过程中，对甲方的商业秘密和技术秘密负有保密义务，不得泄露给任何第三方。

四、甲方的权利与利益

4.1甲方有权对乙方的工作进行监督和考核，以确保乙方能够按照甲方的要求提供优质的网络客服服务。

4.2甲方有权根据乙方的实际工作表现，调整乙方的工资及奖金。

4.3甲方有权在合同期内解除或终止合同，但应提前通知乙方。

4.4甲方有权要求丙方提供技术支持服务，并按照约定的费用标准进行支付。

五、乙方的违约及限制条款

5.1乙方违反合同规定，甲方有权解除或终止合同。

5.2乙方在合同期内不得从事与甲方竞争的业务。

5.3乙方在合同期内及合同终止后，不得泄露甲方的商业秘密和技术秘密。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

7.2本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

甲方（聘请方）：__________

乙方（受聘方）：__________

丙方（第三方主体）：__________

签订日期：__________

附件：

1.甲方规章制度

2.乙方个人简历

3.甲方薪酬制度

4.丙方技术支持服务内容

第三方介入的意义和目的在于为甲方提供专业的技术支持，确保网络客服服务的质量和效率。同时，第三方主体的存在也有利于甲方在合同履行过程中对乙方进行更有效的管理和监督。甲方为主导的目的和意义在于确保甲方的合法权益得到充分保障，通过与第三方主体和乙方的合同约定，使甲方在网络客服服务过程中处于有利地位，实现甲方的业务目标和利益最大化。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

甲方（聘请方）：__________

乙方（受聘方）：__________

丙方（第三方主体）：__________

鉴于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方担任甲方网络客服一职，甲乙丙三方本着互惠互利、共同发展的目的，达成如下协议：

一、乙方的义务

1.1乙方须按照甲方的要求，提供专业的网络客服服务，包括但不限于在线咨询、问题解答、售后服务等。

1.2乙方须遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。

1.3乙方须遵守国家法律法规，不得利用职务之便进行非法活动。

二、甲方的义务

2.1甲方须按照约定向乙方支付工资及加班费等。

2.2甲方须为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于工作场所、培训、指导等。

2.3甲方须保障乙方的合法权益，不得违法解除与乙方的合同。

三、丙方作为第三方主体的义务与权益

3.1丙方作为网络客服服务的技术支持方，有义务确保网络客服系统的稳定性、安全性和高效性。

3.2丙方须对乙方进行必要的培训，确保乙方能够熟练掌握网络客服系统的操作和应用。

3.3丙方应保证其提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求，不得侵犯甲方的知识产权。

3.4丙方在提供技术支持服务过程中，对甲方的商业秘密和技术秘密负有保密义务，不得泄露给任何第三方。

四、乙方的权利与利益

4.1乙方有权按照合同约定获得工资及加班费等报酬。

4.2乙方有权享受法定的休息休假权利。

4.3乙方有权获得甲方提供的培训和指导，以提高自身的工作能力和素质。

4.4乙方有权在合同期内解除或终止合同，但应提前通知甲方。

五、甲方的违约及限制条款

5.1甲方违反合同规定，乙方有权解除合同。

5.2甲方未按时支付工资或加班费，乙方有权要求甲方支付。

5.3甲方泄露乙方个人信息或商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

7.2本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

甲方（聘请方）：__________

乙方（受聘方）：__________

丙方（第三方主体）：__________

签订日期：__________

附件：

1.甲方规章制度

2.乙方个人简历