软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试卷与参考答案

软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理中，以下哪个阶段是项目管理计划被正式批准的阶段？A、项目启动阶段B、项目规划阶段C、项目执行阶段D、项目收尾阶段2、以下哪项不是项目范围管理的工具和技术？A、范围管理计划B、工作分解结构（WBS）C、范围核实D、变更管理3、在信息系统项目的生命周期模型中，哪个模型强调了阶段与阶段之间的顺序性和依赖性，并且每个阶段结束前需要通过评审？A.瀑布模型B.原型化模型C.螺旋模型D.敏捷模型4、在项目风险管理过程中，“风险识别”之后的下一个步骤是什么？A.风险评估B.制定风险应对计划C.实施风险应对措施D.监控风险5、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段属于需求分析阶段？A.系统设计B.系统规划C.系统测试D.需求收集和分析6、在项目管理中，以下哪个工具通常用于监控项目的进度？A.Gantt图B.PERT图C.风险矩阵D.挣值分析7、在项目管理中，以下哪项活动不属于项目范围管理过程组？A.定义项目范围B.创建工作分解结构（WBS）C.确定项目干系人D.控制项目范围8、在项目进度管理中，以下哪个工具或技术用于识别和评估项目风险？A.风险登记册B.状态评审技术C.资源平衡D.风险再评估9、在软件生命周期中，以下哪个阶段通常不涉及具体的编码工作？A.需求分析B.系统设计C.编码实现D.测试验证10、在项目管理中，以下哪个工具或技术用于估算项目完成所需的总工作量？A.状态图B.敏捷迭代C.甘特图D.压缩技术11、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的关键过程？A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围控制12、在项目管理中，以下哪项不是风险管理的关键任务？A.识别风险B.分析风险C.风险规避D.风险应对计划13、在系统集成项目管理中，以下哪项不属于项目沟通管理的内容？A.沟通需求分析B.沟通渠道设计C.项目干系人管理D.项目报告撰写14、在系统集成项目管理中，以下哪种工具或技术用于评估项目风险的优先级和影响？A.风险矩阵B.风险审计C.风险登记册D.风险审计15、在信息系统集成项目管理中，以下哪个阶段是项目实施的关键阶段？A.项目启动阶段B.项目计划阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段16、在信息系统集成项目管理中，以下哪种方法用于项目进度控制？A.专家评审法B.状态评审法C.因果分析法D.资源平衡法17、以下哪项不是系统集成项目管理工程师需要掌握的知识领域？（）A.项目管理知识B.信息技术知识C.系统集成项目管理知识D.经济学知识18、以下关于项目质量管理体系的描述，正确的是（）A.项目质量管理体系是项目计划阶段建立起来的B.项目质量管理体系是项目执行阶段建立起来的C.项目质量管理体系是在项目生命周期中持续改进的D.项目质量管理体系是项目收尾阶段建立起来的19、在系统集成项目管理中，下列哪项不是项目风险管理的关键过程？A.风险识别B.风险分析C.风险应对D.项目范围管理20、在系统集成项目中，以下哪项活动不是系统集成项目管理计划的一部分？A.范围管理计划B.沟通管理计划C.质量管理计划D.采购管理计划21、在项目进度管理中，下列哪种工具可以用来识别项目进度中的偏差？A.项目进度网络图B.项目进度甘特图C.项目进度横道图D.项目进度偏差分析报告22、在项目风险管理中，下列哪项是风险应对策略中的一种？A.风险识别B.风险评估C.风险监控D.风险规避23、在软件工程中，以下哪一项不属于软件需求的定义范围？（）A.功能需求B.非功能需求C.可用性需求D.性能需求24、在软件项目进度控制中，以下哪项不是常用的进度控制方法？（）A.关键路径法B.网络图法C.进度压缩技术D.风险评估方法25、在系统集成项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的过程？A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围变更控制26、在项目管理中，以下哪个工具或技术用于识别项目风险？A.状态评审B.概率影响矩阵C.趋势分析D.技术评审27、在项目管理中，以下哪项工作不属于项目范围管理的内容？A.定义项目范围B.创建工作分解结构C.确定项目目标D.管理项目变更28、在项目进度管理中，以下哪项是项目进度计划编制的工具和技术？A.状态报告B.项目进度网络图C.项目风险管理D.项目沟通管理29、在系统集成项目管理中，以下哪项工作不属于项目收尾阶段的工作内容？A.项目总结报告编写B.项目验收C.项目文档归档D.项目变更管理30、以下关于项目范围管理的描述中，错误的是：A.项目范围管理是为了确保项目包含且只包含实现项目目标所必需的工作。B.项目范围管理的主要目的是为了防止项目范围蔓延。C.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。D.项目范围管理不涉及项目质量控制。31、在系统集成项目管理中，以下哪一项不属于项目范围管理的主要过程？A.范围规划B.范围确认C.需求分析D.范围变更控制32、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目干系人管理的主要目标？A.确保干系人之间的沟通畅通B.确保项目目标得到干系人的认可C.管理干系人之间的期望D.确保项目成果满足干系人的需求33、在项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的过程？A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围变更控制34、在项目进度管理中，以下哪种工具或技术用于估算活动所需的时间？A.状态图B.风险评估矩阵C.时标网络图D.累积成本曲线35、在系统集成项目中，风险管理是一个至关重要的环节。以下哪项不属于风险识别的常用技术或方法？A.头脑风暴法B.德尔菲法C.SWOT分析D.流程图36、在项目管理中，下列哪项活动属于规划过程组？A.监控项目工作B.控制成本C.制定项目章程D.核实范围37、以下哪一项不属于项目管理知识体系中的十大知识领域？A.范围管理B.风险管理C.成本管理D.沟通管理E.合同管理38、在项目生命周期的不同阶段，对变更控制的要求有所不同。下列哪个阶段通常对变更控制最为严格？A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段39、在系统集成项目管理中，以下哪项不属于项目质量管理的基本活动？A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.项目沟通40、在系统集成项目中，以下哪项不属于风险管理的基本过程？A.风险识别B.风险分析C.风险规避D.风险监控41、在项目管理中，以下哪个过程属于项目监控过程组？A.制定项目章程B.监控项目工作C.规划风险应对D.监控风险42、在项目管理中，范围蔓延是指：A.项目范围未经控制就逐渐扩大B.项目进度计划未按预定时间进行C.项目成本超出预算D.项目质量未达到预期标准43、下列关于软件项目质量管理的说法正确的是：A.质量保证是质量控制的一部分，通过预防措施来确保质量；B.质量规划不属于项目管理计划的一部分；C.质量控制侧重于检查已有的工作成果，确保它们符合质量标准；D.质量管理活动在项目开始后才启动。44、在信息系统项目的生命周期模型中，哪一个模型强调了阶段间严格的顺序依赖关系？A.瀑布模型；B.迭代模型；C.敏捷模型；D.原型化模型。45、在项目进度管理中，以下哪项工作不属于控制进度的任务？A.分析进度偏差B.确定项目进度C.更新进度计划D.确定项目范围46、在项目管理中，以下哪种工具或技术可以用来识别潜在的项目风险？A.SWOT分析B.帕累托图C.概率树分析D.鱼骨图47、在软件开发中，瀑布模型是一种常用的软件生命周期模型。下列关于瀑布模型的说法中，错误的是：A.瀑布模型严格遵循软件生命周期的各阶段顺序B.瀑布模型鼓励及早地解决问题C.瀑布模型在需求分析阶段就确定软件系统的全部需求D.瀑布模型适用于需求频繁变更的项目48、在项目管理中，项目范围蔓延（ScopeCreep）是指：A.项目团队成员之间的冲突和矛盾不断增加B.项目经理对项目资源的分配不合理C.项目范围在未经控制的情况下逐渐扩大D.项目进度严重滞后于计划进度49、在项目管理中，哪一项不是范围管理的过程？A.收集需求B.定义范围C.创建WBSD.范围控制E.质量保证50、关于项目风险管理，下列说法错误的是？A.风险识别是项目风险管理的第一步。B.风险应对计划应在风险评估之后制定。C.风险监控是对已识别的风险及其根源进行持续监测。D.风险分析分为定性风险分析和定量风险分析两个阶段。E.项目风险管理仅在项目初期进行。51、在项目管理中，下列哪项不是项目范围管理的工具与技术？A.WBS（工作分解结构）B.活动定义C.范围确认D.项目管理计划52、在项目管理中，下列关于挣值管理的描述，错误的是：A.挣值管理是一种衡量项目绩效的方法。B.挣值分析可以帮助项目团队识别偏差和风险。C.挣值分析的结果通常用于评估项目进度和成本。D.挣值分析不适用于所有类型的项目。53、以下哪项不属于项目范围管理的过程？（B）A.范围规划B.风险管理C.范围定义D.范围控制54、在项目管理中，哪一项是项目干系人管理的主要目标？（A）A.满足项目干系人的需求和期望B.最大化项目利润C.确保项目按时完成D.减少项目变更55、在项目管理过程中，关于项目范围确认与项目范围核实的区别，下列说法正确的是：A.范围确认关注于确保交付成果满足技术规范的要求。B.范围核实是一个正式接受已完成的项目可交付成果的过程。C.范围确认主要关注于收集客户对项目的反馈。D.范围核实关注于确保交付成果满足质量要求，并获得客户的正式验收。56、关于项目风险管理过程，下列哪一项活动不属于风险应对规划？A.制定风险应对策略。B.对已识别的风险分配责任人。C.定期更新风险登记册。D.决定如何处理项目中的特定风险。57、在系统集成项目管理中，以下哪项工作不属于项目范围管理？A.定义项目范围B.创建WBSC.管理项目变更D.进行质量规划58、以下哪项不是项目干系人？A.项目经理B.客户C.项目团队D.项目质量保证59、在项目风险管理过程中，以下哪项活动不属于风险识别阶段？A.列出潜在的风险事件及其原因B.评估风险发生的可能性及影响C.使用SWOT分析来发现内部与外部的风险因素D.通过头脑风暴会议收集团队成员的意见60、在软件开发生命周期（SDLC）中，哪一个阶段主要负责确定软件的功能需求以及用户界面的设计？A.系统规划B.需求分析C.设计D.编码61、在项目管理中，以下哪个不是项目风险识别的常见方法？（）A.专家会议法B.文件审查法C.逻辑树法D.风险审计62、在项目进度管理中，以下哪个工具可以帮助项目经理评估项目进度绩效并识别偏差？（）A.累积成本图B.散点图C.蒙特卡洛模拟D.资源甘特图63、以下哪一项不属于项目质量管理的主要过程？A.质量计划编制B.质量保证C.质量控制D.质量改进64、在项目管理中，制定范围说明书的直接依据是什么？A.项目章程B.利益相关方需求C.WBS（工作分解结构）D.项目范围管理计划65、在信息系统集成项目中，项目经理采用敏捷开发模式，以下哪个选项不属于敏捷开发模式的特点？A.持续集成B.响应变化C.严格的进度控制D.小型团队66、在项目管理中，关于关键路径法（CPM）的说法，下列哪个是错误的？A.关键路径法是项目管理中的一种方法，用于确定项目的关键活动。B.关键路径上的活动具有最长的持续时间。C.关键路径上的活动对项目的总工期影响最大。D.如果关键路径上的某个活动延期，则整个项目的完成时间都会延期。67、题干：在项目管理中，下列哪项不属于项目质量管理的关键过程？A.质量规划B.质量保证C.范围管理D.质量控制68、题干：在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通管理计划的主要输出？A.沟通需求分析B.沟通方法C.沟通渠道D.沟通障碍69、在系统集成项目管理中，项目干系人管理的主要目的是什么？70、以下关于敏捷项目管理的说法中，正确的是哪一个？A.敏捷项目管理强调项目范围和需求的固定，不适应变化B.敏捷项目管理侧重于计划和控制，而不是灵活性和适应性C.敏捷项目管理采用迭代的方法，允许在项目早期进行变更D.敏捷项目管理不关注风险管理，因为它假设项目风险可以忽略71、在软件需求工程中，以下哪种文档用于描述系统的功能需求和非功能需求？A.用例图B.状态图C.类图D.序列图72、在项目风险管理中，风险应对策略通常分为以下几种类型，但不包括哪一种？A.避免风险B.接受风险C.转移风险D.恢复风险73、题目：以下关于软件需求规格说明书（SRS）的说法中，正确的是：A.SRS应该详细描述系统的功能和非功能需求，但不包括设计细节B.SRS应该包含系统的详细设计，包括数据库设计、界面设计等C.SRS应该只包含用户界面设计，不需要描述系统功能D.SRS应该包含系统的测试计划和方法74、题目：以下关于软件开发生命周期（SDLC）的说法中，错误的是：A.SDLC是一个迭代的、连续的过程B.SDLC中的每个阶段都有明确的输出和交付物C.在SDLC的每个阶段，都需要进行质量保证活动D.SDLC的每个阶段都可以根据项目需求进行调整75、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的关键过程？A、范围规划B、范围定义C、范围核实D、范围变更控制E、需求管理二、应用技术（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4选2，每题25分，共75分）第一题案例材料：某软件开发公司承接了一个大型企业资源规划（ERP）系统的开发项目。该项目预计历时18个月，项目预算为1000万元。项目团队由项目经理、系统分析师、软件设计师、程序员、测试员等组成。项目采用敏捷开发模式，分为多个迭代周期进行。在项目执行过程中，出现了以下问题：1.项目初期需求变更频繁，导致项目进度和成本受到影响。2.项目团队成员之间沟通不畅，影响了项目进度和质量。3.项目管理工具使用不当，导致信息收集和传递不及时。请根据以上案例，回答以下问题：1、请分析导致项目初期需求变更频繁的原因，并提出相应的解决方案。（1）需求收集不全面：在项目初期，需求收集可能不够全面，导致后期需求不断补充和变更。解决方案：采用多种方式收集需求，包括访谈、问卷调查、用户故事会议等，确保需求收集的全面性。（2）需求变更管理流程不规范：项目初期可能没有建立规范的需求变更管理流程，导致需求变更随意。解决方案：建立需求变更管理流程，包括需求变更的提出、评估、审批、实施等环节，确保需求变更的规范性和可控性。（3）沟通不畅：项目团队成员之间沟通不畅，可能导致对需求的理解不一致，进而引发需求变更。解决方案：加强项目团队沟通，定期召开会议，确保团队成员对需求的理解一致，并记录会议纪要。2、请分析项目团队成员之间沟通不畅的原因，并提出相应的解决方案。（1）缺乏有效的沟通渠道：项目团队可能没有建立有效的沟通渠道，导致信息传递不及时。解决方案：建立多样化的沟通渠道，如电子邮件、即时通讯工具、项目管理平台等，确保信息传递的及时性。（2）团队成员职责分工不明确：团队成员职责分工不明确，可能导致沟通时责任不清，影响沟通效果。解决方案：明确团队成员职责分工，确保每个成员清楚自己的工作内容和责任，减少沟通时的误解。（3）沟通技巧不足：团队成员可能缺乏有效的沟通技巧，导致沟通效果不佳。解决方案：开展沟通技巧培训，提高团队成员的沟通能力，包括倾听、表达、反馈等。3、请分析项目管理工具使用不当导致信息收集和传递不及时的原因，并提出相应的解决方案。（1）工具选择不当：项目团队可能没有选择适合项目管理需求的工具，导致工具使用效果不佳。解决方案：根据项目特点和需求，选择合适的项目管理工具，确保工具能够满足信息收集和传递的需求。（2）工具使用不规范：团队成员可能没有按照规范使用项目管理工具，导致信息收集和传递不及时。解决方案：制定工具使用规范，对团队成员进行培训，确保工具的正确使用。（3）工具功能不足：项目管理工具可能功能不足，无法满足项目信息收集和传递的需求。解决方案：评估项目管理工具的功能，如需，考虑更换或升级工具，以满足项目需求。第二题案例材料：某系统集成公司承接了一个政府部门的信息化建设项目，项目需求包括建立一个统一的政务服务平台，该平台需要整合各部门的数据资源，提供在线政务服务，并实现跨部门的信息共享和业务协同。项目周期为18个月，预算为500万元。项目团队由项目经理、系统分析师、软件工程师、测试工程师、网络工程师等组成。项目实施过程中，项目经理发现以下问题：1.部门间数据接口不统一，导致数据整合困难。2.项目进度落后于原计划，部分模块未能按时完成。3.部分团队成员对项目需求理解不一致，导致返工现象严重。请根据以上案例，回答以下问题：1、针对部门间数据接口不统一的问题，项目经理应采取哪些措施来确保数据整合的顺利进行？1、项目经理应组织召开跨部门沟通会议，了解各部门数据接口的现状和需求，制定统一的数据接口标准。2、协调相关部门，对现有数据接口进行改造和优化，确保数据能够顺利交换。3、引入第三方数据接口适配工具或服务，解决数据格式不匹配的问题。4、建立数据接口管理规范，明确数据接口的维护和更新机制。2、针对项目进度落后于原计划的问题，项目经理应如何调整项目进度计划，以确保项目按期完成？1、项目经理应首先分析项目进度落后的原因，如人员配置不足、资源分配不合理等。2、根据项目进度落后的情况，制定详细的进度调整计划，包括关键路径的调整、非关键路径的压缩等。3、重新分配项目资源，确保关键任务的优先级得到保障。4、与项目团队成员进行沟通，明确调整后的进度计划，并跟踪执行情况。5、必要时，可申请项目延期或增加预算。3、针对团队成员对项目需求理解不一致的问题，项目经理应如何提高团队协作效率，减少返工现象？1、项目经理应组织项目需求评审会议，确保所有团队成员对项目需求有统一的理解。2、制定详细的项目需求文档，并由相关部门负责人签字确认。3、定期进行需求回顾，确保团队成员对需求的变化有及时的了解。4、加强团队成员间的沟通，鼓励团队成员提出疑问和建议。5、建立问题反馈机制，及时解决项目实施过程中出现的问题。6、对返工现象进行统计分析，找出原因并采取预防措施。第三题【案例背景】某系统集成公司承接了一个大型企业信息化建设项目，该项目包括企业内部网络升级、数据中心建设、办公自动化系统等。项目周期为18个月，合同金额为1000万元。项目团队由项目经理、系统架构师、网络工程师、软件开发工程师、测试工程师等组成。项目实施过程中，项目经理负责项目的整体规划、执行和控制，确保项目按期、按质、按预算完成。【案例材料】1.项目启动阶段，项目经理组织了项目需求分析会议，与客户确认了项目范围、目标、关键里程碑等。2.项目计划阶段，项目经理制定了详细的项目计划，包括工作分解结构（WBS）、进度计划、资源计划、风险管理计划等。3.项目执行阶段，项目经理根据项目计划，分配任务给团队成员，并定期召开项目进度会议，跟踪项目进展。4.项目监控阶段，项目经理对项目成本、进度、质量等方面进行监控，确保项目按计划进行。5.项目收尾阶段，项目经理组织了项目验收，与客户确认项目成果，并进行项目总结。【问答题】1、请分析案例中项目经理在项目启动阶段采取了哪些项目管理措施，并说明这些措施的作用。1、项目经理在项目启动阶段采取了以下项目管理措施：组织需求分析会议：与客户确认项目范围、目标、关键里程碑等，确保项目团队和客户对项目有共同的理解。确认项目范围：明确项目的边界，避免项目范围蔓延。制定项目目标：确保项目团队和客户对项目目标有清晰的认识。这些措施的作用包括：明确项目目标和范围，减少项目风险。确保项目团队和客户对项目有共同的理解，提高沟通效率。为项目后续阶段的执行和控制奠定基础。2、请列举案例中项目监控阶段项目经理可能使用的几种工具和技术，并简要说明其作用。2、项目经理在项目监控阶段可能使用的工具和技术包括：项目进度报告：用于跟踪项目进展，提供项目进度信息。进度变更控制系统：用于管理项目进度变更，确保变更得到适当的审批和控制。风险登记册：用于记录和管理项目风险，及时识别和应对风险。成本估算和预算：用于监控项目成本，确保项目在预算范围内。这些工具和技术的作用包括：帮助项目经理及时了解项目进展，发现潜在问题。确保项目按照计划进行，及时发现和纠正偏差。提高项目管理的效率和效果。第四题案例材料：某系统集成公司承接了一个政府部门的电子政务项目，项目名称为“XX市电子政务平台”。该项目包括网络基础设施建设、软件开发、系统集成、测试与试运行、培训与维护等多个阶段。项目预算为1000万元，合同工期为12个月。在项目实施过程中，项目经理小李发现项目进度滞后，成本超支，项目团队士气低落。以下是项目实施过程中出现的一些问题：1.项目需求变更频繁，导致项目进度延误。2.项目团队中部分成员缺乏相关经验，影响了项目质量。3.项目沟通不畅，信息传递不及时。4.项目风险管理不足，导致风险发生时应对措施不当。请根据以上案例，回答以下问题：1、请根据项目管理知识体系，分析该案例中可能导致项目进度滞后的原因，并提出相应的解决措施。1、可能导致项目进度滞后的原因有：需求变更频繁，导致项目范围蔓延。项目团队缺乏相关经验，导致工作效率低下。项目沟通不畅，信息传递不及时，导致工作失误。项目风险管理不足，导致风险发生时应对措施不当。2、解决措施：严格控制项目范围，避免需求变更频繁。加强项目团队建设，提升团队成员的技能和经验。建立有效的沟通机制，确保信息及时传递。完善项目风险管理，提前识别、评估和应对风险。2、请根据项目管理知识体系，分析该案例中可能导致项目成本超支的原因，并提出相应的解决措施。2、可能导致项目成本超支的原因有：需求变更频繁，导致项目范围蔓延，增加了项目成本。项目团队工作效率低下，导致人力成本增加。项目质量管理不足，导致返工和维修成本增加。项目沟通不畅，导致信息传递错误，增加了项目成本。3、解决措施：严格控制项目范围，避免需求变更频繁。提升项目团队工作效率，降低人力成本。加强项目质量管理，减少返工和维修成本。建立有效的沟通机制，确保信息准确传递。第五题案例材料：某系统集成公司承接了一个大型企业信息集成项目，项目范围包括企业内部各个部门的系统集成、数据迁移、应用系统部署以及后期维护服务。项目合同金额为1000万元，项目周期为12个月。项目团队由项目经理、系统分析师、软件开发工程师、网络工程师、测试工程师、现场实施人员等组成。项目实施过程中，出现以下情况：1.由于需求变更频繁，项目进度受到了一定影响。2.项目团队中部分成员对项目进度把控不够严格，导致项目延期。3.项目预算超支，部分原因是由于外部设备供应商延迟交货。请根据以上案例材料，回答以下问题：1、请分析项目中出现需求变更频繁的原因，并提出相应的应对措施。1、需求变更频繁的原因可能包括：客户对项目理解不够深入，需求不明确。项目团队在需求分析阶段沟通不足，未能全面了解客户需求。项目管理过程中缺乏有效的变更控制机制。应对措施：加强需求分析阶段的沟通，确保需求明确且可实施。建立需求变更控制流程，对需求变更进行评估、审批和控制。采用敏捷开发方法，适应快速变化的需求。2、针对项目团队中部分成员对项目进度把控不够严格导致项目延期的现象，请提出改进措施。2、改进措施可能包括：加强项目进度管理，制定详细的项目进度计划，并定期跟踪执行情况。定期召开项目进度会议，对项目进度进行评估和调整。对项目团队成员进行进度管理培训，提高其对项目进度把控的能力。建立激励机制，对按时完成任务的团队成员给予奖励，对进度滞后的团队成员进行处罚。采用项目管理工具，如甘特图、看板等，帮助团队成员直观地了解项目进度。3、针对项目预算超支的问题，请提出控制预算超支的措施。3、控制预算超支的措施可能包括：在项目初期进行详细的成本估算，确保预算的合理性。建立严格的采购审批流程，避免不必要的采购支出。对项目预算进行定期审查，及时发现超支风险并采取措施。与供应商建立良好的合作关系，争取更优惠的价格和交货条件。对项目变更进行成本评估，确保变更带来的效益与成本相匹配。对项目进度和成本进行动态管理，及时调整预算分配。软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试卷与参考答案一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理中，以下哪个阶段是项目管理计划被正式批准的阶段？A、项目启动阶段B、项目规划阶段C、项目执行阶段D、项目收尾阶段答案：B解析：在项目规划阶段，项目管理计划会被详细制定并提交给相关干系人进行审批。一旦项目管理计划被正式批准，项目团队将依据此计划执行项目。2、以下哪项不是项目范围管理的工具和技术？A、范围管理计划B、工作分解结构（WBS）C、范围核实D、变更管理答案：D解析：项目范围管理的工具和技术包括范围管理计划、工作分解结构（WBS）、范围核实和范围控制等。变更管理虽然与项目范围管理密切相关，但它属于项目整体管理的一部分，不是项目范围管理的工具和技术。3、在信息系统项目的生命周期模型中，哪个模型强调了阶段与阶段之间的顺序性和依赖性，并且每个阶段结束前需要通过评审？A.瀑布模型B.原型化模型C.螺旋模型D.敏捷模型【答案】A.瀑布模型【解析】瀑布模型是一种传统的项目管理方法，它假设项目的各个阶段（需求分析、设计、实现、测试等）是按顺序进行的，前一阶段的工作完成并通过评审后才能进入下一阶段。4、在项目风险管理过程中，“风险识别”之后的下一个步骤是什么？A.风险评估B.制定风险应对计划C.实施风险应对措施D.监控风险【答案】A.风险评估【解析】项目风险管理通常包括以下几个步骤：风险识别、风险评估、制定风险应对计划、实施风险应对措施以及监控风险。在识别了潜在的风险之后，下一步是对这些风险的影响和发生的可能性进行评估，以便更好地理解它们对项目可能造成的威胁或机会。5、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段属于需求分析阶段？A.系统设计B.系统规划C.系统测试D.需求收集和分析答案：D解析：需求分析阶段是软件开发生命周期的核心阶段之一，其主要任务是收集用户的需求，分析这些需求的合理性和可行性，并形成详细的需求规格说明书。选项A的系统设计、选项B的系统规划、选项C的系统测试都属于后续的生命周期阶段。因此，正确答案是D。6、在项目管理中，以下哪个工具通常用于监控项目的进度？A.Gantt图B.PERT图C.风险矩阵D.挣值分析答案：A解析：Gantt图是一种常用的项目管理工具，用于展示项目的进度计划，包括任务的开始和结束日期，以及任务之间的依赖关系。选项B的PERT图主要用于估算任务完成时间的概率分布，选项C的风险矩阵用于评估和分类项目风险，选项D的挣值分析是一种用于衡量项目绩效的技术。因此，正确答案是A。7、在项目管理中，以下哪项活动不属于项目范围管理过程组？A.定义项目范围B.创建工作分解结构（WBS）C.确定项目干系人D.控制项目范围答案：C解析：项目范围管理过程组包括定义项目范围、创建工作分解结构（WBS）、验证范围和控制项目范围等活动。确定项目干系人属于项目资源管理过程组，因为它涉及到识别和了解所有可能影响项目的人员和团体。因此，选项C不属于项目范围管理过程组。8、在项目进度管理中，以下哪个工具或技术用于识别和评估项目风险？A.风险登记册B.状态评审技术C.资源平衡D.风险再评估答案：A解析：风险登记册是项目风险管理中的一个工具，用于记录和跟踪已识别的风险，包括风险的描述、可能的影响、概率和优先级等信息。状态评审技术是一种质量控制工具，用于评估项目或产品的状态。资源平衡是一种资源管理工具，用于优化资源分配。风险再评估是在项目执行过程中对已识别的风险进行重新评估的过程。因此，选项A是正确答案，它用于识别和评估项目风险。9、在软件生命周期中，以下哪个阶段通常不涉及具体的编码工作？A.需求分析B.系统设计C.编码实现D.测试验证答案：A解析：需求分析阶段是软件生命周期中的早期阶段，其主要任务是确定软件系统的功能和性能需求。在这个阶段，开发者与用户沟通，收集需求，分析需求，并形成需求规格说明书。这一阶段并不涉及具体的编码工作，而是为后续的设计和编码阶段提供指导。10、在项目管理中，以下哪个工具或技术用于估算项目完成所需的总工作量？A.状态图B.敏捷迭代C.甘特图D.压缩技术答案：C解析：甘特图是一种常用的项目管理工具，用于展示项目活动的时间安排和进度。通过甘特图，项目经理可以估算每个任务的持续时间，进而估算整个项目的完成所需的总工作量。状态图主要用于描述系统的状态转换，敏捷迭代是一种软件开发方法，而压缩技术通常指的是数据压缩技术。11、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的关键过程？A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围控制答案：D解析：项目范围管理的关键过程包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。范围控制主要是指确保所有变更都经过适当的审查和批准，而范围管理中的关键过程不包括范围控制，因此选项D是正确答案。12、在项目管理中，以下哪项不是风险管理的关键任务？A.识别风险B.分析风险C.风险规避D.风险应对计划答案：C解析：风险管理的关键任务包括识别风险、分析风险和制定风险应对计划。风险规避虽然是一种风险应对策略，但它不是风险管理的直接任务。因此，选项C是正确答案。在项目管理中，风险规避通常是在分析风险和制定应对计划后采取的具体行动。13、在系统集成项目管理中，以下哪项不属于项目沟通管理的内容？A.沟通需求分析B.沟通渠道设计C.项目干系人管理D.项目报告撰写答案：C解析：项目沟通管理主要包括沟通需求分析、沟通渠道设计、信息传递与反馈、项目报告撰写等内容。项目干系人管理虽然与沟通相关，但它主要关注的是识别、分析和管理项目干系人的需求和期望，因此不属于项目沟通管理的内容。选项C正确。14、在系统集成项目管理中，以下哪种工具或技术用于评估项目风险的优先级和影响？A.风险矩阵B.风险审计C.风险登记册D.风险审计答案：A解析：风险矩阵是一种常用的风险评估工具，它通过风险概率和影响两个维度的矩阵，帮助项目经理评估风险的优先级和影响。风险审计和风险登记册是风险管理过程中的其他工具和记录，而选项D重复了选项B，因此正确答案是A。15、在信息系统集成项目管理中，以下哪个阶段是项目实施的关键阶段？A.项目启动阶段B.项目计划阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段答案：C解析：项目实施阶段是项目生命周期中持续时间最长的阶段，也是项目目标实现的关键阶段。在这个阶段，项目团队按照项目计划执行项目任务，完成项目产品的开发或建设。16、在信息系统集成项目管理中，以下哪种方法用于项目进度控制？A.专家评审法B.状态评审法C.因果分析法D.资源平衡法答案：D解析：资源平衡法是项目进度控制中的一种方法，通过调整资源分配，使资源的使用在时间上更加均衡，从而控制项目的进度。这种方法有助于优化资源利用，确保项目按计划顺利进行。其他选项虽然也是项目管理中常用的方法，但不是专门用于项目进度控制。17、以下哪项不是系统集成项目管理工程师需要掌握的知识领域？（）A.项目管理知识B.信息技术知识C.系统集成项目管理知识D.经济学知识答案：D解析：系统集成项目管理工程师需要掌握的知识领域包括项目管理知识、信息技术知识、系统集成项目管理知识等，而经济学知识并非必须掌握的领域。18、以下关于项目质量管理体系的描述，正确的是（）A.项目质量管理体系是项目计划阶段建立起来的B.项目质量管理体系是项目执行阶段建立起来的C.项目质量管理体系是在项目生命周期中持续改进的D.项目质量管理体系是项目收尾阶段建立起来的答案：C解析：项目质量管理体系是在项目生命周期中持续改进的。它包括项目计划阶段的质量规划、项目执行阶段的质量保证和质量控制，以及项目收尾阶段的质量审计。因此，选项C是正确的描述。19、在系统集成项目管理中，下列哪项不是项目风险管理的关键过程？A.风险识别B.风险分析C.风险应对D.项目范围管理答案：D解析：项目范围管理是确保项目包含且仅包含实现项目目标所需工作的过程。虽然项目范围管理对于风险管理有间接的影响，但它本身不是风险管理的一个独立过程。风险识别、风险分析和风险应对则是风险管理的关键过程。因此，选项D是正确答案。20、在系统集成项目中，以下哪项活动不是系统集成项目管理计划的一部分？A.范围管理计划B.沟通管理计划C.质量管理计划D.采购管理计划答案：C解析：质量管理计划是项目管理计划的一部分，它定义了如何实施组织的质量政策以满足项目要求。范围管理计划、沟通管理计划和采购管理计划都是项目管理计划的一部分，它们分别定义了如何管理项目的范围、沟通和采购活动。因此，选项C是不属于系统集成项目管理计划的一部分，是正确答案。21、在项目进度管理中，下列哪种工具可以用来识别项目进度中的偏差？A.项目进度网络图B.项目进度甘特图C.项目进度横道图D.项目进度偏差分析报告答案：B解析：项目进度甘特图是一种常用的项目进度管理工具，可以直观地展示项目活动的开始和结束时间，通过对比实际进度与计划进度，可以识别项目进度中的偏差。22、在项目风险管理中，下列哪项是风险应对策略中的一种？A.风险识别B.风险评估C.风险监控D.风险规避答案：D解析：风险规避是项目风险管理中的一种应对策略，指在项目过程中采取措施避免风险的发生或降低风险带来的影响。其他选项（A、B、C）分别是风险管理的不同阶段。23、在软件工程中，以下哪一项不属于软件需求的定义范围？（）A.功能需求B.非功能需求C.可用性需求D.性能需求答案：C解析：软件需求的定义范围包括功能需求、非功能需求、性能需求等。可用性需求是软件非功能需求的一种，因此不属于软件需求的定义范围。24、在软件项目进度控制中，以下哪项不是常用的进度控制方法？（）A.关键路径法B.网络图法C.进度压缩技术D.风险评估方法答案：D解析：软件项目进度控制中常用的方法包括关键路径法、网络图法、进度压缩技术等。风险评估方法主要用于项目风险管理，不属于进度控制方法。25、在系统集成项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的过程？A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围变更控制答案：D解析：项目范围管理包括以下过程：范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）和范围确认。范围变更控制属于变更管理过程，不属于范围管理过程。范围管理的过程主要关注确定和控制项目的范围，以确保项目交付符合既定的范围。26、在项目管理中，以下哪个工具或技术用于识别项目风险？A.状态评审B.概率影响矩阵C.趋势分析D.技术评审答案：B解析：概率影响矩阵（ProbabilityImpactMatrix,PIM）是一种风险管理工具，用于评估风险发生的可能性和风险发生对项目目标的潜在影响。通过这个矩阵，项目经理可以优先考虑那些发生概率高、影响大的风险。其他选项如状态评审、趋势分析和技术评审虽然也是项目管理中的工具，但它们主要用于监控、分析和质量保证等方面。27、在项目管理中，以下哪项工作不属于项目范围管理的内容？A.定义项目范围B.创建工作分解结构C.确定项目目标D.管理项目变更答案：C解析：项目范围管理包括定义项目范围、创建工作分解结构、管理项目范围变更等。确定项目目标是项目计划的一部分，不属于项目范围管理的内容。项目范围管理确保项目团队做且只做项目必须完成的工作。28、在项目进度管理中，以下哪项是项目进度计划编制的工具和技术？A.状态报告B.项目进度网络图C.项目风险管理D.项目沟通管理答案：B解析：项目进度计划编制的工具和技术包括甘特图、PERT图、项目进度网络图等。项目进度网络图是一种图形化的工具，用于展示项目活动的逻辑关系和顺序，帮助项目经理和团队制定项目进度计划。状态报告、项目风险管理和项目沟通管理虽然与项目管理有关，但不属于项目进度计划编制的工具和技术。29、在系统集成项目管理中，以下哪项工作不属于项目收尾阶段的工作内容？A.项目总结报告编写B.项目验收C.项目文档归档D.项目变更管理答案：D解析：项目收尾阶段的主要工作包括项目总结报告编写、项目验收和项目文档归档。项目变更管理是项目执行阶段的工作内容，它涉及到项目需求的变更、项目范围的控制等，不属于项目收尾阶段的工作。因此，正确答案是D。30、以下关于项目范围管理的描述中，错误的是：A.项目范围管理是为了确保项目包含且只包含实现项目目标所必需的工作。B.项目范围管理的主要目的是为了防止项目范围蔓延。C.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。D.项目范围管理不涉及项目质量控制。答案：D解析：项目范围管理确实包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制，其主要目的是为了确保项目包含且只包含实现项目目标所必需的工作，防止项目范围蔓延。然而，项目范围管理是项目质量管理的基础，它直接影响到项目质量控制。因此，D选项“项目范围管理不涉及项目质量控制”是错误的描述。正确答案是D。31、在系统集成项目管理中，以下哪一项不属于项目范围管理的主要过程？A.范围规划B.范围确认C.需求分析D.范围变更控制答案：C解析：项目范围管理主要包括范围规划、范围定义、范围确认和范围变更控制四个过程。需求分析虽然与项目范围密切相关，但它属于需求管理的过程，不属于项目范围管理的主要过程。因此，C选项为正确答案。32、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目干系人管理的主要目标？A.确保干系人之间的沟通畅通B.确保项目目标得到干系人的认可C.管理干系人之间的期望D.确保项目成果满足干系人的需求答案：A解析：项目干系人管理的主要目标是确保项目目标得到干系人的认可，管理干系人之间的期望，以及确保项目成果满足干系人的需求。虽然沟通是项目干系人管理中的一个重要方面，但A选项所述的“确保干系人之间的沟通畅通”并不是项目干系人管理的主要目标。因此，A选项为正确答案。33、在项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的过程？A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围变更控制答案：D解析：项目范围管理包括以下四个过程：范围规划、范围定义、范围确认和范围变更控制。范围变更控制是确保所有变更都经过适当的审查和批准的过程，而范围定义是指明确项目的范围和边界，范围确认是指项目干系人对项目范围的一致认可。因此，D选项范围变更控制不属于项目范围管理的过程。34、在项目进度管理中，以下哪种工具或技术用于估算活动所需的时间？A.状态图B.风险评估矩阵C.时标网络图D.累积成本曲线答案：C解析：在项目进度管理中，时标网络图（有时称为甘特图）是一种常用的工具，用于估算活动所需的时间，并展示项目活动的进度计划。状态图是用于表示系统状态和状态转换的图形化工具，风险评估矩阵用于评估和优先排序项目风险，累积成本曲线则用于展示项目成本随时间的变化情况。因此，C选项时标网络图是用于估算活动所需时间的工具。35、在系统集成项目中，风险管理是一个至关重要的环节。以下哪项不属于风险识别的常用技术或方法？A.头脑风暴法B.德尔菲法C.SWOT分析D.流程图答案：D解析：A选项（头脑风暴法）：是风险管理中常用的技术，通过集体讨论，产生和收集项目风险来源、风险类别、风险事件及其可能后果的方法。B选项（德尔菲法）：也称为专家调查法，是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。再匿名反馈给各位专家，再次征询意见，各专家依据综合意见修改自己原有的意见，然后再汇总。这样多次反复，逐步取得比较一致的预测结果的决策方法。在风险识别中，可以用于收集专家对潜在风险的看法。C选项（SWOT分析）：是一种战略分析工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。在项目管理中，它可以用于识别项目内外部的潜在风险。D选项（流程图）：主要用于描述项目的工作流程或业务逻辑，虽然有助于理解项目的运作过程，但并不直接用于风险识别。因此，它不是风险识别的常用技术或方法。36、在项目管理中，下列哪项活动属于规划过程组？A.监控项目工作B.控制成本C.制定项目章程D.核实范围答案：C解析：A选项（监控项目工作）：是监控过程组的活动，旨在跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中定义的绩效目标。B选项（控制成本）：也是监控过程组的活动，涉及监督项目状态以更新项目预算和成本管理计划，管理成本基准的变更。C选项（制定项目章程）：是规划过程组的活动，它正式批准项目的存在，并为项目经理提供授权以使用组织资源进行项目活动。这是项目启动阶段的标志性成果，为后续的项目管理过程提供基础。D选项（核实范围）：是监控过程组的活动，在项目管理中，它涉及正式验收项目已完成的可交付成果是否符合客户或项目发起人的要求。37、以下哪一项不属于项目管理知识体系中的十大知识领域？A.范围管理B.风险管理C.成本管理D.沟通管理E.合同管理【正确答案】E.合同管理【解析】根据项目管理知识体系（PMBOK®Guide）定义的十大知识领域，包括了范围管理、风险管理、成本管理和沟通管理等，但合同管理并不是作为一个单独的知识领域列出，它更多地与采购管理相关联。38、在项目生命周期的不同阶段，对变更控制的要求有所不同。下列哪个阶段通常对变更控制最为严格？A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段【正确答案】C.执行阶段【解析】在项目的执行阶段，项目已经开始实施，任何变更都可能导致成本增加、进度延迟以及资源重新分配等问题。因此，在这个阶段对变更的控制最为严格，以确保项目能够按照计划顺利进行，并尽量减少变更带来的负面影响。而在启动和规划阶段，项目的具体细节尚未完全确定，因此变更较为灵活；收尾阶段则主要关注的是项目的结束工作，变更相对较少且影响较小。39、在系统集成项目管理中，以下哪项不属于项目质量管理的基本活动？A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.项目沟通答案：D解析：项目质量管理的基本活动包括质量规划、质量保证和质量控制，而项目沟通是项目管理过程中的一个重要活动，但不属于项目质量管理的基本活动之一。质量沟通是质量保证和质量控制的一部分，旨在确保项目团队和相关干系人之间的有效沟通。40、在系统集成项目中，以下哪项不属于风险管理的基本过程？A.风险识别B.风险分析C.风险规避D.风险监控答案：C解析：风险管理的基本过程包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。风险规避是风险应对策略中的一种，指的是采取措施避免风险的发生，而不是风险管理的基本过程。风险管理的基本过程旨在通过系统的方法来识别、分析、规划和应对项目中的风险，以确保项目目标的实现。41、在项目管理中，以下哪个过程属于项目监控过程组？A.制定项目章程B.监控项目工作C.规划风险应对D.监控风险答案：B解析：A选项（制定项目章程）：此过程属于项目启动过程组，用于正式授权项目或项目阶段。B选项（监控项目工作）：此过程属于项目监控过程组，涉及跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中定义的绩效目标。它监督项目执行过程，以确保项目按计划进行，并管理变更。C选项（规划风险应对）：此过程属于项目规划过程组，用于为项目风险制定应对策略和措施。D选项（监控风险）：虽然与风险管理相关，但它更多关注于风险的持续监控和评估，通常不被直接归类为项目监控过程组的核心内容，而是风险管理过程的一部分。42、在项目管理中，范围蔓延是指：A.项目范围未经控制就逐渐扩大B.项目进度计划未按预定时间进行C.项目成本超出预算D.项目质量未达到预期标准答案：A解析：A选项（项目范围未经控制就逐渐扩大）：这是范围蔓延的准确定义。范围蔓延通常发生在项目执行过程中，当项目团队或利益相关方不断添加新的工作项到项目范围中，而这些新增工作项并未经过正式的范围变更控制流程时。B选项（项目进度计划未按预定时间进行）：这描述了进度延误，与范围蔓延无直接关联。C选项（项目成本超出预算）：这反映了成本超支，同样与范围蔓延不直接相关。D选项（项目质量未达到预期标准）：这指出了质量问题，也不是范围蔓延的定义。范围蔓延特指项目范围的未经控制扩大。43、下列关于软件项目质量管理的说法正确的是：A.质量保证是质量控制的一部分，通过预防措施来确保质量；B.质量规划不属于项目管理计划的一部分；C.质量控制侧重于检查已有的工作成果，确保它们符合质量标准；D.质量管理活动在项目开始后才启动。【答案】C【解析】质量控制是对已完成的工作进行检查以确保其符合既定的质量标准，而质量保证则包括了预防性的活动来保证过程的有效性。质量规划是项目管理计划的重要组成部分，并且质量管理活动应该从项目的初期就开始实施。44、在信息系统项目的生命周期模型中，哪一个模型强调了阶段间严格的顺序依赖关系？A.瀑布模型；B.迭代模型；C.敏捷模型；D.原型化模型。【答案】A【解析】瀑布模型是一种传统的项目管理方法，它假设项目阶段之间存在严格的顺序依赖关系，即一个阶段完成后才能进入下一个阶段，不允许跳过或者并行处理。而迭代模型、敏捷模型以及原型化模型则更强调灵活性和快速响应变化。45、在项目进度管理中，以下哪项工作不属于控制进度的任务？A.分析进度偏差B.确定项目进度C.更新进度计划D.确定项目范围答案：D解析：控制进度的任务主要包括分析进度偏差、更新进度计划和调整进度计划。确定项目范围是项目启动阶段的工作，不属于控制进度的任务。在控制进度的过程中，主要是对已经确定的范围进行进度管理。46、在项目管理中，以下哪种工具或技术可以用来识别潜在的项目风险？A.SWOT分析B.帕累托图C.概率树分析D.鱼骨图答案：C解析：概率树分析是一种风险分析技术，可以用来识别潜在的项目风险。它通过构建一个树状图，展示项目风险发生的概率和可能的结果。SWOT分析是一种战略分析工具，用于评估项目或组织的优势、劣势、机会和威胁。帕累托图和鱼骨图主要用于问题分析和原因追踪。47、在软件开发中，瀑布模型是一种常用的软件生命周期模型。下列关于瀑布模型的说法中，错误的是：A.瀑布模型严格遵循软件生命周期的各阶段顺序B.瀑布模型鼓励及早地解决问题C.瀑布模型在需求分析阶段就确定软件系统的全部需求D.瀑布模型适用于需求频繁变更的项目答案：D解析：瀑布模型是一种线性模型，它将软件生命周期划分为需求分析、设计、编码、测试和维护等几个阶段，并且规定它们自上而下、相互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落。瀑布模型的主要特点是：阶段间具有顺序性和依赖性，前一阶段完成后，只需关注后续阶段，前一阶段的输出是后一阶段的输入；推迟实现的观点，即强调在软件开发的早期阶段首先要进行需求分析，完成需求分析说明书，并评审该说明书，只有评审通过后才能够进入到下一阶段的工作；质量保证的观点，即每个阶段都必须完成规定的文档，没有交出合格的文档就是没有完成该阶段的任务。选项A正确，因为瀑布模型确实严格遵循了软件生命周期的各阶段顺序。选项B正确，瀑布模型鼓励在需求分析阶段就尽量详细地确定需求，并及早解决潜在的问题，以避免在后续阶段产生更大的修改成本。选项C正确，瀑布模型在需求分析阶段会尽可能全面地确定软件系统的全部需求，并形成需求分析说明书，作为后续设计、编码等阶段的基础。选项D错误，瀑布模型并不适用于需求频繁变更的项目。因为瀑布模型要求在每个阶段完成后才能进行下一阶段的工作，如果需求频繁变更，那么每个阶段都可能需要反复进行，导致项目延期和成本增加。对于需求频繁变更的项目，更适合采用敏捷开发等迭代式或增量式的开发模型。48、在项目管理中，项目范围蔓延（ScopeCreep）是指：A.项目团队成员之间的冲突和矛盾不断增加B.项目经理对项目资源的分配不合理C.项目范围在未经控制的情况下逐渐扩大D.项目进度严重滞后于计划进度答案：C解析：项目范围蔓延（ScopeCreep）是指项目范围在未经控制的情况下逐渐扩大的现象。这通常是由于在项目执行过程中，项目干系人不断提出新的需求或变更请求，而项目团队又未能有效地对这些需求或变更请求进行管理和控制，导致项目范围不断扩大，从而增加了项目的成本、时间和风险。选项A错误，它描述的是项目团队内部的问题，而不是项目范围的变化。选项B错误，它描述的是项目经理在资源分配上的问题，与项目范围蔓延无关。选项C正确，它准确地描述了项目范围蔓延的定义。选项D错误，它描述的是项目进度管理的问题，即项目进度滞后，而不是项目范围的变化。49、在项目管理中，哪一项不是范围管理的过程？A.收集需求B.定义范围C.创建WBSD.范围控制E.质量保证答案：E.质量保证解析：在项目管理知识体系中，范围管理主要包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构(WBS)、验证范围和控制范围等过程。而质量保证属于质量管理的一部分，其主要目的是确保项目能够满足它所承诺的质量要求，因此选项E不属于范围管理的过程。50、关于项目风险管理，下列说法错误的是？A.风险识别是项目风险管理的第一步。B.风险应对计划应在风险评估之后制定。C.风险监控是对已识别的风险及其根源进行持续监测。D.风险分析分为定性风险分析和定量风险分析两个阶段。E.项目风险管理仅在项目初期进行。答案：E.项目风险管理仅在项目初期进行解析：项目风险管理是一个贯穿整个项目生命周期的过程，它不仅限于项目的初期阶段。有效的风险管理需要在项目的各个阶段持续进行，包括风险的识别、分析、规划应对措施、实施应对措施以及监控风险等。因此，选项E的说法是错误的。51、在项目管理中，下列哪项不是项目范围管理的工具与技术？A.WBS（工作分解结构）B.活动定义C.范围确认D.项目管理计划答案：B解析：活动定义是项目时间管理中的一个步骤，用于明确项目的具体活动内容。而项目范围管理的工具与技术主要包括WBS（工作分解结构）、范围确认和项目管理计划等，它们用于确保项目的范围得到正确和有效的管理。因此，选项B不是项目范围管理的工具与技术。52、在项目管理中，下列关于挣值管理的描述，错误的是：A.挣值管理是一种衡量项目绩效的方法。B.挣值分析可以帮助项目团队识别偏差和风险。C.挣值分析的结果通常用于评估项目进度和成本。D.挣值分析不适用于所有类型的项目。答案：D解析：挣值管理（EarnedValueManagement，EVM）是一种用于衡量项目绩效的方法，适用于大多数类型的项目。它通过比较实际进度和成本与计划进度和成本，帮助项目团队识别偏差和风险。挣值分析的结果确实用于评估项目进度和成本，以支持项目决策。因此，选项D的描述是错误的，挣值分析适用于大多数类型的项目。53、以下哪项不属于项目范围管理的过程？（B）A.范围规划B.风险管理C.范围定义D.范围控制答案：B解析：项目范围管理涉及确保项目完成所需的所有工作都被包括在内，并且只包括这些工作。范围管理的过程包括：范围规划：制定范围管理计划，明确如何定义、验证、控制项目范围，以及如何制定WBS（工作分解结构）。范围定义：将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小、更易于管理的部分，即创建WBS。范围核实：正式验收项目已完成的可交付成果，确保它们满足项目的质量要求。范围控制：监督项目和产品范围的状态，管理范围变更。风险管理是项目管理的另一个关键领域，但它不属于范围管理的范畴。风险管理涉及识别、分析、规划应对和监控项目风险的过程。54、在项目管理中，哪一项是项目干系人管理的主要目标？（A）A.满足项目干系人的需求和期望B.最大化项目利润C.确保项目按时完成D.减少项目变更答案：A解析：项目干系人管理是项目管理的一个重要方面，其主要目标是识别、分析、管理和影响所有与项目有利害关系的个人、群体或组织的需求和期望，以确保项目的成功。这包括项目发起人、客户、团队成员、供应商、监管机构等所有与项目相关的人员或组织。满足项目干系人的需求和期望是项目干系人管理的核心，因为这有助于建立和维护良好的项目关系，提高项目成功的可能性。其他选项如最大化项目利润（通常是项目管理的目标之一，但不是干系人管理的核心目标）、确保项目按时完成（是时间管理的主要目标）和减少项目变更（是变更控制的目标之一）虽然都是项目管理的重要方面，但它们不是项目干系人管理的主要目标。55、在项目管理过程中，关于项目范围确认与项目范围核实的区别，下列说法正确的是：A.范围确认关注于确保交付成果满足技术规范的要求。B.范围核实是一个正式接受已完成的项目可交付成果的过程。C.范围确认主要关注于收集客户对项目的反馈。D.范围核实关注于确保交付成果满足质量要求，并获得客户的正式验收。答案：D解析：选项D正确地描述了范围核实的重点，即确保交付成果满足质量要求，并获得客户的正式验收。而范围确认（也常被称为范围验证）则更侧重于确保项目范围的定义准确无误，即确保所有的工作都已按计划完成，并且工作成果符合项目范围说明书中的规定。因此，选项A和C更适合描述范围确认的目的，而选项B则是对范围核实的错误表述。56、关于项目风险管理过程，下列哪一项活动不属于风险应对规划？A.制定风险应对策略。B.对已识别的风险分配责任人。C.定期更新风险登记册。D.决定如何处理项目中的特定风险。答案：C解析：风险应对规划涉及决定如何处理项目中的特定风险，包括制定风险应对策略（选项A）、对已识别的风险分配责任人（选项B），以及决定如何处理项目中的特定风险（选项D）。而定期更新风险登记册（选项C）则是风险管理过程的一部分，但它更多地涉及到整个风险管理流程的持续监控和控制阶段，而不是特定的风险应对规划活动。因此，选项C不属于风险应对规划的直接组成部分。57、在系统集成项目管理中，以下哪项工作不属于项目范围管理？A.定义项目范围B.创建WBSC.管理项目变更D.进行质量规划答案：D解析：项目范围管理包括定义项目范围、创建工作分解结构（WBS）、管理项目变更和确认范围。质量规划属于质量管理范畴，不属于项目范围管理。58、以下哪项不是项目干系人？A.项目经理B.客户C.项目团队D.项目质量保证答案：D解析：项目干系人是指那些对项目结果有直接或间接利益相关的人，包括项目经理、客户、项目团队等。项目质量保证是项目团队中的一个角色或职能，而不是一个干系人。59、在项目风险管理过程中，以下哪项活动不属于风险识别阶段？A.列出潜在的风险事件及其原因B.评估风险发生的可能性及影响C.使用SWOT分析来发现内部与外部的风险因素D.通过头脑风暴会议收集团队成员的意见答案：B解析：风险识别阶段主要是用来发现可能影响项目的各种不确定性因素。选项A、C和D都是识别风险的有效方法。而选项B中的评估风险发生的可能性及影响属于风险分析阶段的工作，而不是直接属于风险识别阶段的任务。60、在软件开发生命周期（SDLC）中，哪一个阶段主要负责确定软件的功能需求以及用户界面的设计？A.系统规划B.需求分析C.设计D.编码答案：B解析：在软件开发生命周期里，需求分析阶段的主要目标是详细定义软件的需求，包括功能性需求和非功能性需求。这通常涉及到与利益相关者的密切合作以明确所需的具体功能，同时也会初步考虑用户界面的设计概念。选项A涉及的是整体项目方向和范围；选项C更侧重于技术层面的设计方案；选项D则是基于前几阶段工作成果进行实际代码实现的过程。61、在项目管理中，以下哪个不是项目风险识别的常见方法？（）A.专家会议法B.文件审查法C.逻辑树法D.风险审计答案：D解析：风险识别是项目管理中的一项重要活动，目的是识别可能对项目产生负面影响的所有潜在风险。常见的风险识别方法包括专家会议法、文件审查法和逻辑树法。风险审计是一种风险管理活动，用于评估项目风险管理的有效性，因此不属于风险识别的常见方法。选项D正确。62、在项目进度管理中，以下哪个工具可以帮助项目经理评估项目进度绩效并识别偏差？（）A.累积成本图B.散点图C.蒙特卡洛模拟D.资源甘特图答案：A解析：累积成本图（也称为成本绩效图）是项目进度管理中的一种工具，用于评估项目进度绩效并识别偏差。它通过比较实际成本和计划成本，以及实际进度和计划进度，来展示项目的成本和进度绩效。选项A正确。散点图用于分析两个变量之间的关系，蒙特卡洛模拟用于评估不确定性的影响，资源甘特图用于展示项目资源分配情况。这些工具在项目管理中也有应用，但不是用于评估项目进度绩效的工具。63、以下哪一项不属于项目质量管理的主要过程？A.质量计划编制B.质量保证C.质量控制D.质量改进正确答案：D解析：项目质量管理主要包括三个过程：质量计划编制（QualityPlanning）、质量保证（QualityAssurance）和质量控制（QualityControl）。质量改进虽然在全面质量管理（TQM）中是一个重要的概念，但在项目管理知识体系（PMBOK）中并不是一个独立的过程。64、在项目管理中，制定范围说明书的直接依据是什么？A.项目章程B.利益相关方需求C.WBS（工作分解结构）D.项目范围管理计划正确答案：D解析：项目范围管理计划描述了如何定义、验证和控制项目范围。它是制定项目范围说明书的直接依据。虽然项目章程包含了高层次的项目描述和其他信息，并且利益相关方需求对项目的成功至关重要，而WBS则是从范围说明书派生出来的更为详细的工作分解，但是它们都不是制定范围说明书的直接依据。65、在信息系统集成项目中，项目经理采用敏捷开发模式，以下哪个选项不属于敏捷开发模式的特点？A.持续集成B.响应变化C.严格的进度控制D.小型团队答案：C解析：敏捷开发模式强调快速响应变化，小团队运作，持续集成和迭代开发。严格的进度控制更多是传统项目管理中的特点，不是敏捷开发的核心要素。因此，选项C不属于敏捷开发模式的特点。66、在项目管理中，关于关键路径法（CPM）的说法，下列哪个是错误的？A.关键路径法是项目管理中的一种方法，用于确定项目的关键活动。B.关键路径上的活动具有最长的持续时间。C.关键路径上的活动对项目的总工期影响最大。D.如果关键路径上的某个活动延期，则整个项目的完成时间都会延期。答案：B解析：关键路径法（CPM）是项目管理中用于确定项目关键路径的一种方法。关键路径上的活动具有最长的总浮动时间（TotalFloatTime，TFT），而非持续时间。总浮动时间是指在不影响项目完成时间的前提下，某个活动可以延迟的最长时间。因此，选项B中的说法是错误的。选项A、C和D都是关于关键路径法的正确描述。67、题干：在项目管理中，下列哪项不属于项目质量管理的关键过程？A.质量规划B.质量保证C.范围管理D.质量控制答案：C解析：质量规划、质量保证和质量控制是项目质量管理的关键过程。范围管理是确保项目包括且仅包括为完成项目目标所必需工作的过程，不属于质量管理的直接过程。因此，C选项不属于项目质量管理的关键过程。68、题干：在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通管理计划的主要输出？A.沟通需求分析B.沟通方法C.沟通渠道D.沟通障碍答案：D解析：沟通管理计划的主要输出通常包括沟通需求分析、沟通方法、沟通渠道和沟通工具等。沟通障碍通常是在执行沟通过程中可能会遇到的问题，而不是沟通管理计划的主要输出。因此，D选项不是沟通管理计划的主要输出。69、在系统集成项目管理中，项目干系人管理的主要目的是什么？答案：A解析：项目干系人管理的主要目的是确保所有项目干系人都积极参与到项目中，并且他们的需求和期望得到合理的满足和平衡。这有助于项目目标的实现，减少项目风险，提高项目成功的机会。70、以下关于敏捷项目管理的说法中，正确的是哪一个？A.敏捷项目管理强调项目范围和需求的固定，不适应变化B.敏捷项目管理侧重于计划和控制，而不是灵活性和适应性C.敏捷项目管理采用迭代的方法，允许在项目早期进行变更D.敏捷项目管理不关注风险管理，因为它假设项目风险可以忽略答案：C解析：敏捷项目管理采用迭代的方法，允许在项目早期进行变更。这意味着项目团队可以在项目进行过程中根据实际情况调整计划和需求，以适应项目环境的变化。敏捷方法强调响应变化而不是遵循计划，因此选项C是正确的。选项A和B描述的是传统项目管理方法的特点，而选项D则忽略了敏捷项目管理中风险管理的重要性。71、在软件需求工程中，以下哪种文档用于描述系统的功能需求和非功能需求？A.用例图B.状态图C.类图D.序列图答案：A解析：用例图（UseCaseDiagram）是UML（统一建模语言）中的一种图，用于描述系统的功能需求，包括系统可以执行的操作和外部用户（或参与者）与系统交互的方式。同时，用例图也可以用来表示非功能需求，如性能、安全性等。状态图、类图和序列图分别用于描述系统的状态转换、静态结构和对象交互。72、在项目风险管理中，风险应对策略通常分为以下几种类型，但不包括哪一种？A.避免风险B.接受风险C.转移风险D.恢复风险答案：D解析：在项目风险管理中，常见的风险应对策略包括避免风险、减轻风险、转移风险、接受风险和风险自留。其中，恢复风险并不是一个标准的风险应对策略类型。恢复风险通常指的是在风险发生之后采取的恢复措施，而不是事先的风险应对策略。因此，选项D不属于风险应对策略的类型。73、题目：以下关于软件需求规格说明书（SRS）的说法中，正确的是：A.SRS应该详细描述系统的功能和非功能需求，但不包括设计细节B.SRS应该包含系统的详细设计，包括数据库设计、界面设计等C.SRS应该只包含用户界面设计，不需要描述系统功能D.SRS应该包含系统的测试计划和方法答案：A解析：软件需求规格说明书（SRS）是软件项目开发过程中非常重要的文档，其主要目的是描述系统的需求。根据软件工程的标准，SRS应该详细描述系统的功能和非功能需求，但不包括设计细节。设计细节通常会在设计阶段进行，而测试计划和方法则属于测试阶段的内容。因此，选项A是正确的。74、题目：以下关于软件开发生命周期（SDLC）的说法中，错误的是：A.SDLC是一个迭代的、连续的过程B.SDLC中的每个阶段都有明确的输出和交付物C.在SDLC的每个阶段，都需要进行质量保证活动D.SDLC的每个阶段都可以根据项目需求进行调整答案：A解析：软件开发生命周期（SDLC）是一个有序的、阶段性的过程，它描述了从软件需求分析到软件维护的整个过程。选项A中的说法“SDLC是一个迭代的、连续的过程”是错误的，因为SDLC是一个有序的阶段划分，每个阶段完成后才会进入下一个阶段，而不是迭代进行。选项B、C、D中的说法都是正确的，因为SDLC的每个阶段都有明确的输出和交付物，需要质量保证活动的支持，并且可以根据项目需求进行调整。因此，选项A是错误的。75、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的关键过程？A、范围规划B、范围定义C、范围核实D、范围变更控制E、需求管理答案：E解析：项目范围管理的关键过程包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、范围核实和范围变更控制。需求管理虽然与项目范围有关，但它属于需求工程的一部分，不属于项目范围管理的直接过程。因此，选项E不是项目范围管理的关键过程。二、应用技术（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4选2，每题25分，共75分）第一题案例材料：某软件开发公司承接了一个大型企业资源规划（ERP）系统的开发项目。该项目预计历时18个月，项目预算为1000万元。项目团队由项目经理、系统分析师、软件设计师、程序员、测试员等组成。项目采用敏捷开发模式，分为多个迭代周期进行。在项目执行过程中，出现了以下问题：1.项目初期需求变更频繁，导致项目进度和成本受到影响。2.项目团队成员之间沟通不畅，影响了项目进度和质量。3.项目管理工具使用不当，导致信息收集和传递不及时。请