2024年全方位设备维护承包协议版

2024年全方位设备维护承包协议版A版本合同目录一览1.设备维护范围1.1设备列表1.2维护项目1.3维护周期2.维护质量标准2.1维护效果2.2维护响应时间2.3维护合格标准3.维护费用3.1维护费用计算3.2维护费用支付方式3.3维护费用调整机制4.维护人员配置4.1维护人员数量4.2维护人员资质4.3维护人员培训5.维护时间安排5.1维护时间窗口5.2紧急维护处理5.3维护时间调整6.设备维修6.1维修服务范围6.2维修费用6.3维修配件供应7.技术支持7.1技术支持内容7.2技术支持响应时间7.3技术支持8.备件供应8.1备件种类8.2备件供应时间8.3备件质量保证9.服务质量保证9.1维护服务质量9.2维修服务质量9.3技术支持服务质量10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿金额11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决时效11.3争议解决地点12.合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件13.其他约定13.1保密条款13.2知识产权保护13.3法律法规遵守14.合同附件14.1设备维护项目明细表14.2维护人员名单14.3维修备件清单第一部分：合同如下：第一条设备维护范围1.1设备列表（1）生产设备：A设备、B设备、C设备；（2）办公设备：D设备、E设备、F设备；1.2维护项目（1）日常巡检：检查设备运行状况，及时发现并解决问题；（2）定期保养：按照设备保养手册，定期对设备进行保养；（3）故障维修：设备出现故障时，乙方应及时进行维修；1.3维护周期（1）日常巡检：每周一次；（2）定期保养：每季度一次；（3）故障维修：随时响应。第二条维护质量标准2.1维护效果（1）设备运行稳定，性能达到或超过原厂标准；（2）设备故障率低于行业标准；（3）设备使用寿命得到有效延长；2.2维护响应时间乙方接到设备故障报告后，应在4小时内响应，并在24小时内给出维修方案；2.3维护合格标准维护合格的判定标准如下：（1）设备恢复正常运行；（2）设备性能达到或超过原厂标准；（3）设备使用者对维护结果满意。第三条维护费用3.1维护费用计算维护费用根据设备数量、维护项目及维护周期等因素，由双方协商确定；3.2维护费用支付方式甲方按照约定的周期预付乙方维护费用，乙方提供相应的维护服务；3.3维护费用调整机制（1）物价上涨；（2）设备数量变动；（3）维护项目调整。第四条维护人员配置4.1维护人员数量乙方根据设备数量及维护项目，配置足够的维护人员；4.2维护人员资质（1）相关专业学历；（3）熟练掌握设备维护技能；4.3维护人员培训乙方应定期对维护人员进行培训，提高维护质量。第五条维护时间安排5.1维护时间窗口乙方应在甲方确定的维护时间窗口内完成维护工作；5.2紧急维护处理乙方应在接到紧急维护通知后，立即安排人员前往处理；5.3维护时间调整维护时间根据甲方生产计划进行调整，双方协商确定。第六条设备维修6.1维修服务范围乙方负责对设备进行维修，确保设备恢复正常运行；6.2维修费用维修费用按照实际发生计算，由双方协商确定；6.3维修配件供应乙方负责提供维修所需的配件，确保配件质量。第八条技术支持7.1技术支持内容（1）设备操作培训：对新入职员工进行设备操作培训；（2）技术咨询：解答甲方在使用设备过程中遇到的问题；（3）技术升级：根据甲方需求，提供设备的技术升级服务；7.2技术支持响应时间乙方接到技术支持请求后，应在4小时内响应，并在24小时内给出解决方案；7.3技术支持乙方设立技术支持，方便甲方及时联系乙方。第九条备件供应8.1备件种类乙方提供甲方设备所需的备件，备件种类包括但不限于：（1）常规备件；（2）特殊备件；（3）消耗性备件；8.2备件供应时间乙方应在甲方提出备件需求后，3个工作日内完成备件供应；8.3备件质量保证乙方提供的备件应符合原厂标准，确保设备正常运行。第十条服务质量保证9.1维护服务质量乙方应按照约定的维护项目、维护周期提供服务，确保设备运行稳定；9.2维修服务质量乙方应保证维修后的设备性能达到原厂标准，故障率低于行业标准；9.3技术支持服务质量乙方应保证技术支持服务及时、准确、有效。第十一条违约责任10.1违约行为违约行为包括但不限于：（1）乙方未按照约定提供维护服务；（2）乙方未按照约定提供维修服务；（3）乙方未按照约定提供技术支持服务；10.2违约责任承担乙方应承担因违约行为导致的甲方损失；10.3违约赔偿金额违约赔偿金额根据甲方损失及乙方违约程度确定。第十二条争议解决11.1争议解决方式争议通过协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉；11.2争议解决时效双方应自争议发生之日起3个月内解决争议；11.3争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。第十三条合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；12.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并书面确认；12.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致；（2）合同到期；（3）甲方设备全部淘汰。第十四条其他约定13.1保密条款双方应对合同内容及签订过程中的商业秘密予以保密；13.2知识产权保护双方应尊重彼此知识产权，不得侵犯对方知识产权；13.3法律法规遵守双方应遵守相关法律法规，确保合同合法有效。合同附件14.1设备维护项目明细表14.2维护人员名单14.3维修备件清单第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：设备维护项目明细表详细列出甲方所有需要乙方维护的设备及其具体维护项目，包括但不限于日常巡检、定期保养和故障维修等项目。附件2：维护人员名单详细列出乙方派遣到甲方的所有维护人员的姓名、职务、资质等相关信息。附件3：维修备件清单详细列出乙方提供给甲方的所有维修备件的名称、数量、规格等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供维护服务，例如未按时进行日常巡检或定期保养。2.乙方未按照约定提供维修服务，例如未能在规定时间内完成设备维修。3.乙方未按照约定提供技术支持服务，例如未能在规定时间内响应甲方技术支持请求。违约责任认定标准：1.根据甲方损失的程度，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方的直接经济损失。2.如果乙方违约行为导致甲方设备停运，乙方应承担因设备停运造成的间接经济损失。3.乙方应按照甲方损失及违约程度，支付相应的违约赔偿金额。示例说明：如果乙方未能按时完成设备的定期保养，导致设备性能下降，甲方因此遭受了1000元的直接经济损失，乙方应承担这1000元的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.设备维护：指乙方对甲方的设备进行日常巡检、定期保养和故障维修等活动，以确保设备正常运行。2.维护人员：指乙方向甲方派遣的负责设备维护工作的相关人员。3.技术支持：指乙方提供的对甲方设备操作培训、技术咨询和技