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文档简介

大学生寒假社会实践总结优秀4篇

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和

分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书

面表达能力,是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢?

以下是人见人爱的小编分享的大学生寒假社会实践总结优

秀4篇,希望可以启发、帮助到大家。大学生寒假社会实

践报告篇一,

假期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时

间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践。在这

个暑假里,我到—快捷宾馆兼职,一来可以学习服务和管

理的技能,体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;

三是为了完成学校布置的社会实践的作业。一箭三雕,何

乐而不为!实践期间,我的职务就是宾馆收银员。实践之

前,并不是很重视这里的工作,觉得一切都很简单,真正

开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。

收银员,总所周知,这是一个责任很大的工作!注意事项

有几个。第一,一定不可以收到假钱,否则只能自己赔偿,

还好我以前在网吧工作过,那时也是当收银员,所以我对

辨别钱的真假还是有一定能力的,所以整个期间倒没有收

到假钱。第二,收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的

利益。虽然宾馆的房价是固定的,但也受时间和房源的影

响,当然,还受到服务的对象的影响!如果是假期,那我

们的房价就维持原价或者上调;如果是平时,而且过了晚

上12点,并且房子还剩下比较多时,我们可以给顾客适当

的优惠;如果是军人来开房,我们也会打一定的折扣,毕

竟军人保家卫国,辛苦啊!第三,收银员还要会基本的电

脑操作,不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;第四,

收银员还要有一定的口才表达能力,因为有的顾客说我们

的房价太贵,说别的她方怎么样怎么样,挑三拣四,就是

想让我们给他们打折,这时为了给宾馆争取最大的利益并

且让顾客高兴入住,我们必须耐心地为客人解释。第五,

前台登记,账务结算。前台登记并没有我们想象的那么简

单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人

的身份证。第五,学习怎么交接班。以上几点就是收银员

的基本工作了,但因为空闲,所以我还学习了其他东西!

比如客房的服务和打扫。客房的服务和打扫首先要认别大

小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被

子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,

扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗

浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他

们所需要的物品,为不会开门的客人开门。不过客房的服

务和打扫有安排专门的人员,所以我只做过几次罢了!

每天与形形色色的客人打交道,有时也会遇到客人的刁难,

记得有一次一个顾客因为自己的原因,故意打烂了我们的

东西,还叫了几个人来我们宾馆闹事,但我始终记住宾馆

的宗旨:微笑服务、客人就是上帝!不管面对什么情况我

都微笑着与客人沟通,妥善处理一切,在经理的带领之下,

我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学

会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他

人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了,

我的心里由衷的自豪。

实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风

受到老板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦

苦挣来的钱,我感觉它沉甸甸的。更重要的是,我收获了

比金钱更有价值的东西,让自己各方面的能力都有了进一

步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接

触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东

西,自身各方面的能力者「有所提高。

通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生

要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,不断的增长

见识,丰富自身阅历,积累社会经验,努力扩展我们大学

生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课,我的

思想认识也因此更上一层楼,我从本次实践中感受颇深,

在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力

将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大

学生活更丰富。大学生寒假社会实践报告篇二

本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机

会,终于在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主

营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。

专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了

以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些

业务。其中1-8至1-10号是培训时间。在此期间专卖店的

经理向我们介绍各种电脑大学专业方面的业务知识和销售

时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实

际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。

我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,

也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。

那么从1-11至27号就是工作时间了。我们负责电脑销售

的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外

就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可

以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。我们

分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个

人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店

中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分

成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。

在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真

正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技

巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,

也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,

成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提

出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我

们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑

知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性

有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,

大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾

客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子

都学不到的。

我曾经听说业务员的一条准则是:seIIgoods,

seIIyourseIffirst.经过这次实践,我能真正体会到这一

点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的

顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在

真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的

个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客

的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则

做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交

易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万

不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务

员最失败的典型”。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空

白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博

的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是

我此次实践体会最深的一份心得。大学生寒假社会实践报

告篇三

进入大学后,时间过得飞快,一转眼,一学期过去了,大

一已经过了一半。大学的学习方式不同于以前的任何一个

阶段,考的是自主学习,每一个目标,不管是学习上的,

还是生活上的,都需要自己摸索和努力的。少了父母在一

旁的叮咛唠叨,怀念老师们在耳边的谆谆教诲,进入大学

的我们,要学会自立了。

大学生作为祖国未来的建设者,社会栋梁之才,需要的是

综合的才能。而大学作为培养人才的摇篮,时刻为锻炼提

高我们的能力而努力。丰富的社会实践活动,为我们大学

生能顺利地走向社会和融入社会奠定基础。这个寒假,我

们班积极响应学校号召,认真的做了社会实践。

我们班围绕这个主题,结合实际确定了采访的主是“英语

专业在无锡就业情况的调查”。每三个人组成一组,负责

采访两个人。

任务已经落实了,现在就要行动了。联系的工作还是很顺

利的,听到是江大的学弟学妹们,学长学姐们还是很热心

的,很快就把见面的时间地点确定下来了。我们第一个采

访的是一位英语专业的学姐,现在在无锡一家经营外贸的

私企当英语翻译。其实,刚开始接到这样任务的时候,我

就担心我们采访的要求会被拒绝,因为这毕竟是占有别人

的私人时间,而且他们也没这个义务啊。但事实证明是我

多想了,特别是听到她说前几个星期已经有人走访过她了,

她还是欣然接受了我们的采访,心里还是有那么点小感动。

采访的过程还是很愉快轻松的,也聊了蛮多题外话的,应

该说收益不少吧。我们提了很多的问题,学姐也都耐心回

答。采访的时间虽然短暂,但采访过后,我发现还是有许

多东西值得我们思考。今年英语师范的签约率就是个警钟,

年年走低的数据,不得不让我们有危机感。原先选择英语

专业,也不仅仅是从兴趣考虑,也有从就业空间考虑。但

事实证明,光光兴趣是不够的,有了兴趣,还需要更大的

动力牵引你。专业没难易之分,到了社会就如行业没有贵

贱之分。学好专业真的不是件易事,而你专业知识的掌握

程度又恰恰决定了你今后就业空间的大小。当然这是针对

大多数常人来说,因为社会上也有那些另辟蹊径而成功的

人士。我并不热衷于那种形式,人固然要自信,但切记还

需实际。所以还是谈些实际的吧。英语专业的就业方向,

宽泛得说还是很广的,有英语教师,英语翻译,涉外导游,

报关员等。大学生寒假社会实践报告最新篇四

今年寒假我来到了清华同方售后服务部实践,因为家里的

电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决

问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里

实践0

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知

识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社

会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来

越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认

识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压

力将比其他行业更加沉重,要学会创新

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