2024年高等教育文学类自考-03297企业文化考试近5年真题附答案

（图片大小可自由调整）2024年高等教育文学类自考-03297企业文化考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.以下哪项是日本*企业文化特征（）。A、经营即教育的思想B、重视自我实现C、注重创建和谐的人际关系D、重视传统2.企业经营的灵魂是（）。A、诚实守信B、见利忘义C、注重生产D、获取利益3.企业文化本质上具有的特征是（）。A、个异性B、共识性C、非强制性D、相对稳定性4.影响企业文化的主要因素是什么？5.按管理理论的发展阶段排序（）。A、行为科学学派B、组织技术学派C、科学管理D、企业文化6.儒家文化对今天的企业文化建设有哪些值得借鉴的东西？7.目前，绝大部分在华外资企业进入了（）状态。A、跨文化互渗管理B、克隆管理C、文化融合管理D、文化排斥8.企业精神是企业文化的直观表现，企业文化是企业精神的本质内涵。9.杰克韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。A、渐进学习模式B、案例教学模式C、角色扮演模式D、克顿维尔式10.最基本的价值观包含以下哪几方面的内容（）。A、经济价值取向B、社会价值取向C、伦理价值取向D、政治价值取向11.企业文化诊断的工具常见的有（）A、员工需要层次调查问卷B、企业文化类型调查问卷C、企业文化氛围调查问卷D、企业人际关系调查问卷12.优秀的企业文化如何实现其经济价值？13.日本*企业文化的特色表现在（）几个方面。A、和魂洋才B、员工参与决策和管理工作C、家族主义D、以人为中心的思想E、建立亲密文化14.企业价值观是作为企业（）共同拥有的价值观观念而存在的。A、绝大多数员工B、绝大多数领导C、少数员工D、少数领导15.怎样理解企业文化的兴起过程？16.企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈现稳定和动态相统一。17.品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系，因而它需要关注（）问题。A、品牌成熟度B、品牌知名度C、品牌美誉度D、品牌忠诚度18.怎样理解“X-Y理论”和“超Y理论”？19.最能体现企业文化管理属性的是（）。A、管理模式B、经营理念C、企业哲学D、企业精神20.人与动物的本质区别在于（）A、劳动B、创造C、思维D、文化21.与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的礼仪是（）。A、工作惯例礼仪B、生活惯例礼仪C、纪念性礼仪D、交往性礼仪22.从一些成功的企业来看，一个合力旺盛的企业，大体有如下哪些特征（）。A、合力来自于企业内部的凝聚力，而不是源于外部压力B、职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向C、各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力D、职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感E、干群上下都了解企业的总体奋斗目标，并愿意为之努力F、决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度G、职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望23.企业（）的制定与实施，是企业文化内传播的重要通道。A、培训B、选拔、考核C、激励D、以上都是24.简述人们到企业来的一般价值追求。25.近年来有的学者认为广义文化包含了除了表层的物质文化，核心层的精神文化和中间层的制度文化外，在表层和核心层之间存在一个（）。A、道德层B、信仰层C、心理意识层D、教育层26.在企业文化建设中决定企业文化建设成败的是（）。A、企业家B、员工C、英雄人物D、企业制度27.国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是（）。A、表音形式B、表形形式C、音形形式D、以上都不正确28.企业应当从（）建设服务的高度，确定自己的价值取向。A、政治文明B、物质文明C、精神文明D、社会文明29.企业家应过度注重短期利润与得失。30.建设企业文化的过程中主要有哪几种方式与方法？31.企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的（）。A、一般制度B、特殊制度C、企业风俗D、行为规范32.在改革开放过程中，中外企业的文化冲突和融合可以瞬间消失。33.企业家是企业文化建设的“龙头”，具体表现为哪些方面（）？A、企业家是企业文化的传播者B、企业家是企业文化的管理者C、企业家是企业文化的创立者D、企业家是企业文化的变革者34.下述文化传播媒介属于书面语言媒介的是（）。A、社交书信B、笑声C、掌声D、演讲35.某公司一直坚持绿色经营、生态发展，对当地生态环境保护产生了促进作用。这体现了企业文化的（）。A、导向功能B、激励功能C、辐射功能D、调适功能36.群体凝聚力的根源在于群体（），以及把群体作为一种手段、凭借群体成员的身份获得群体以外的满足。A、人际关系B、群体活动C、干群关系D、群体目标E、群体互动37.被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是（）。A、科学管理B、行为科学C、现代管理D、企业文化38.企业员工的忠诚度包括（）。A、遵守法规B、积极主动C、危机感D、忠诚感39.人才培养的一个重要理论是人力资本理论，人力资本的积累包括（）（）（）（）（）等。A、用足工时B、教育C、在职训练D、职业流动E、减员增效40.从众的前提是实际存在或想象存在的群体压力，它不同于行政压力，不具有直接的强制性或威胁性。41.中国传统文化中蕴涵不少管理技术，值得我们学习借鉴，下列例子符合要求的是（）。A、《周礼》中所反映的市场管理原则B、《管子》的奢靡消费观C、《史记·陈丞相世家》中的分层管理思想D、古人发明的流水作业法42.企业文化是一种微观文化现象。43.企业文化是一种主观性的状态，不能采用定量的诊断方法。44.强势企业文化的基础建设包括哪些内容？45.荷兰人（）是最早进行企业文化测量维度研究的学者。A、丹尼森B、霍夫斯泰德C、奥赖利D、查特曼46.企业管理的最高阶段是（）A、知识管理和战略管理B、知识管理和文化管理C、文化管理和战略管理D、创新管理和战略管理47.结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。48.工作制度设计应遵循的原则有（）。A、现代化原则B、个性化原则C、传承性原则D、一致性原则E、合理化原则49.以下不属于视觉识别系统设计的基本要素的是（）。A、企业标志B、标准字C、标准色D、企业形象50.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。51.企业的（）都是来自企业价值观的共享性。A、凝聚力B、感召力C、内在驱动力D、忘我精神E、天下为公52.简述营造企业文化氛围的方法。53.从企业价值观的历史演变过程来看，西方企业价值观的发展历经三个历史阶段，它们依次是（）。A、经济人价值观阶段B、社会人价值阶段C、管理人价值观阶段D、以人为本价值观阶段54.企业文化测量的目的在于（）。A、发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化B、找出企业文化的缺陷C、找出企业文化的优点D、宣传企业形象55.（）是企业模范个体典型行为的提升，具有全面性，因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范。A、企业家行为B、企业先进人物行为C、企业模范群体行为D、企业领导行为56.如何有效塑造企业家行为？（）A、冒险精神B、创新精神C、成就需要D、战略头脑57.“利润不应该是公司贪婪的表现，而是社会对企业提供的服务所投的信任票。”这句话是企业家（）说的。A、陈光标B、松下幸之助C、彼尔.凯兹D、张瑞敏E、约翰.克拉克爵士58.一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。59.企业标准字的设计应遵循（）。A、易辨性原则B、艺术性原则C、协调性原则D、传达性原则E、民族性原则60.企业哲学的核心层是解决企业存在的价值，即“我是谁”的问题，就是企业的使命、企业生存的价值或者就意义。61.企业文化理论研究的范围和重点是（）A、把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究B、注重企业管理模式的研究C、注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果D、注重理论联系实际，用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践E、注重企业环境与企业文化建设关系的研究62.简述企业内部团队文化竞争力建设的方式。63.VI的含义是（）A、企业形象识别系统B、企业理念识别系统C、企业行为识别系统D、企业视觉识别系统64.对于企业来讲，最可怕的事情是（）A、跟着形式走B、观念上的故步自封C、市场决定一切D、勇于创新65.企业文化外传播的通道有哪些？66.企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是（）。A、引导力B、凝聚效应C、示范效应D、从众效应67.企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（）A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理E、形象特征68.什么是企业文化的绝对性？69.下列哪些因素有利于树立良好的企业形象（）A、加强企业内在凝聚力B、提高人员素质C、比较夸张的宣传D、提高企业市场竞争力E、改善办公环境70.日本文化属于（）。A、高权力差距B、高度关系文化C、低度关系文化D、低权力差距71.企业文化成为一种稳定的管理方式，最早是在（）企业实现的。A、日本B、美国C、德国D、中国72.在激烈的市场竞争中，能获得持续竞争优势的企业文化必然具有三个基本条件，即（）。A、有价值B、有个性C、杰出D、难以模仿73.企业生存和发展的决定性因素是企业具有（）。A、正确的使命感B、有效的管理C、出色的市场拓展能力D、良好的公众形象74.以下属于企业行为识别系统中内部系统的因素有（）。A、质量控制B、品牌包装C、公共广告D、职工教育E、日常礼仪75.具有强烈文化的企业特别重视企业内部的（），不断地满足企业职工的情感需求，加强企业对职工的吸引力及企业内部人际关系的吸引力。A、情感投资B、员工互动C、科学管理D、纪律制度76.怎样经营广告内容和形式的文化设计？77.（）作为企业最重要的无形资产和宝贵资源，是企业通过长期提供优质产品和服务所产生的必然结果，是企业长期扎扎实实工作所得到的自然回报。A、信誉B、品牌C、形象D、名称78.企业文化的起源，首先与企业创始人的（）有直接关系。A、创业意识B、经营理念C、工作作风D、管理风格79.以下（）不是企业伦理道德的体现。A、企业的主体品德B、企业的服务行为C、企业的独特个性D、企业经营的客体E、企业的人际关系80.下列不属于企业文化符号层的是（）A、企业名称B、行为规范C、企业外貌D、厂旗81.下列哪些属于塑造企业价值观的途径（）A、领导积极倡导B、群众自发形成C、建立健全奖惩制度D、和新闻传播机构建立良好关系E、加强对职工的引导82.现代企业文化管理认为，人的行为不仅取决于个体心理的需求与动机，而且还取决于他所在的组织的心理与需求，取决于他所在的群体的（）。A、成员互动B、文化因素C、整体素质D、向心力83.一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于（）A、员工文化B、员工素质C、员工信仰D、员工风范84.企业的人本文化具有哪些特征？85.企业制度文化是企业精神文化的具体化。86.企业文化建设考核的作用有（）。A、促进员工尽快改变B、可以明确奖惩对象C、表明企业变革的决心D、塑造长期行为E.可以促进利润的增加87.（）把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。A、威廉·大内B、尼根希C、安东尼·阿索斯D、德鲁克88.任何企业都有文化。89.企业文化创新不外乎两种形式，其中一种是渐进的、内生的、温和型的（）式创新。A、革命主义B、改良主义C、智暴D、和风细雨90.简述企业外部形象文化竞争力建设的内容和目标。91.创新企业文化建设，你认为采用哪种方法效果最好？（）A、开展各类文化创新竞赛B、形象美育C、员工联谊交流D、典型示范92.企业价值革命通常涉及的方面包括（）。A、企业价值观的变革B、管理哲学的变革C、管理思想的变革D、企业经营思想变革93.美国企业管理模式被称之为（）。A、两极中心模式B、国际化架构模式C、日尔曼国家模式D、分权式模式E、全球架构模式94.企业文化的传播主要是在于企业的核心价值观，以及由此决定的有关意识、思想和精神领域的东西。95.（）是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。A、公共关系系统B、企业识别系统C、营销系统D、内部沟通系统96.知识经济对企业文化有何推动作用？97.树立企业形象要突出个性，强调差异性，从实际出发，别具一格，勇于创新。98.在具有强烈文化气氛的企业中，企业价值观引导和约束人们的行为，使之符合企业（）A、制度要求B、整体的价值标准C、团队精神D、行为理念99.企业文化建设的至高境界是（）。A、企业品牌文化B、企业产品文化C、企业制度文化D、企业精神文化100.企业家在企业文化建设中担负的重要角色主要体现为（）。A、企业文化的竞争力B、企业文化的倡导者C、企业文化的培育者D、企业文化的实践者第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：A3.参考答案：A,B,C,D4.参考答案：民族文化、制度文化、外来文化、企业传统、个人文化、行业文化、企业发展阶段、地域文化。5.参考答案：A,B,C,D6.参考答案： 一、中国传统文化影响当代企业文化的因素 1、积极的入世精神 2、强烈的道德精神 3、和为贵的思想 4、天人合一的理念 5、以人为本的思想 6、以义取利的思想 7、清静无为的思想 二、儒家文化与东亚精神 1、义利并举，义以生利的价值观 2、群体至上，克己奉公的工作作风儒家“三纲”、“八目” 大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。 古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐起家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先至其知。至知在格物。 3、以人为本，以和为贵的人际关系 4、取长补短，兼收并蓄的博大胸怀7.参考答案：A8.参考答案：错误9.参考答案：D10.参考答案：A,B,C,D11.参考答案：A,B,C,D12.参考答案： （1）企业是市场经济的产物，优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事； （2）优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润； （3）优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益； （4）优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。13.参考答案：A,C,D14.参考答案：A15.参考答案： （1）日本人的经济奇迹。 （2）美国人的深刻反思考。16.参考答案：正确17.参考答案：B,C,D18.参考答案： 麦格雷戈把传统的管理学说称为X理论，这种理论认为大多数人都天生懒惰，没有抱负，逃避责任，宁愿被领导，他们把个人安全看得高于一切，一有机会就逃避工作，是金钱刺激和外在强制。 麦格雷戈把自己的管理学说称为Y理论，根据Y理论，一般人并不天生厌恶工作，多数人愿意对工作负责，一旦拥有了某种刺激（如尊重，爱），人们还会承担责任，解决只有依靠想象力和创造力才能处理好的问题。 超Y理论是（权变理论）由莫尔斯和洛希提出：蓝领员工更适应运用X理论，白领员工更适应运用Y理论。X理论关于人的理解与“经济人”明显相似，而Y理论关于人的理解则与“社会人”明显相似。19.参考答案：A20.参考答案：D21.参考答案：A22.参考答案：A,B,C,D,E,F,G23.参考答案：A24.参考答案： 一是要生活，靠工作获得报酬，养家糊口，取得基本生活保障。 二是要有所成就，有所创造，对社会做出贡献，体现自身的价值。 三是希望有一个和谐，富有激情的工作环境和良好的人际关系。25.参考答案：D26.参考答案：A27.参考答案：A28.参考答案：B,C29.参考答案：错误30.参考答案： 1.企业文礼仪。 2.教育灌输法。 3.率先示范法。 4.行为激励法。 5.活动渲染法。31.参考答案：A32.参考答案：错误33.参考答案：B,C,D34.参考答案：A35.参考答案：C36.参考答案：A,B,D37.参考答案：D38.参考答案：B,C,D39.参考答案：B,C,D40.参考答案：正确41.参考答案：A,B,C,D42.参考答案：正确43.参考答案：错误44.参考答案： （1）建设优质文化：立足于优质企业文化的标准，采用正确的优质企业文化建设。 （2）创建优质企业：立足于优质企业的应有指责，采用正确的优质企业创建途径。 （3）推广企业形象：正面推广企业形象，竞争展示企业形象。45.参考答案：B46.参考答案：C47.参考答案：1、公司经营的国际化趋势 公司经营的国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察。 比如：从商品输出来看，许多公司都是主要的出口商，这些公司所生产的产品主要销往国处市场。从资本输出来看，主要表现为跨国公司的形成和发展，公司形成的物质基础是资本输出。 2、大型跨国公司的合作化趋势 比如：一些大型跨国公司进行“强强合用”，在开发新产品的新技术、占领市场、销售等方面进行联合，是20世纪90年代以来出现的一个值得注意的西方国家公司发展的新趋势。 3、世界各国文化一体化趋势 当前，世界各国的文化主要有以下变化趋势： 1、由于人们收入的增加和工时的缩短，人们的闲暇增多。 2、文化教育水平的提高，必然向传统观念提出挑战。 3、由于生活水平的提高，人们对健康和仪表越来越重视。 4、希望生活松弛些。 5、由于交通和通讯的发达，相对缩短了地理上的距离，促进了不同地区、不同民族间的文化交流，从而也势必对传统文化结构产生深远的影响。 6、随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济聪明和跨国公司的发展，全世界的文化交流越来越密切，出现了趋同的倾向。48.参考答案：A,B,D,E49.参考答案：D50.参考答案：正确51.参考答案：A,B,C52.参考答案： ⑴物质环境氛围的营造。 ⑵制度氛围的营造。 ⑶制度的执行。 ⑷制度的修正。53.参考答案：A,B,D54.参考答案：A55.参考答案：C56.参考答案：A,B,C,D57.参考答案：B58.参考答案：正确59.参考答案：A,B,C,D60.参考答案：正确61.参考答案：A,B,C,D,E62.参考答案： （1）树立和贯彻崇高目标（崇高目标具有超越性和持久性）。 （2）树立和贯彻务实精神。 （3）崇高目标和务实精神的统一