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文档简介
物业托管服务协议:住宅小区管理篇版A版本合同目录一览1.物业托管服务协议1.1住宅小区管理篇版A版1.1.1托管服务范围1.1.2托管服务内容1.1.3托管服务期限1.1.4托管服务费用1.1.5服务费用的支付方式1.1.6服务费用的调整1.1.7服务质量保证1.1.8物业托管方的权利和义务1.1.9业主的权利和义务1.1.10合同的解除和终止1.1.11违约责任1.1.12争议解决方式1.1.13附则1.1.14附件第一部分:合同如下:1.物业托管服务协议1.1住宅小区管理篇版A版1.1.1托管服务范围1.1.1.1物业托管方负责小区内的物业管理工作,包括但不限于公共区域的清洁、维修和保养。1.1.1.2物业托管方负责小区内的安全保卫工作,确保小区内的居民生命财产安全。1.1.1.3物业托管方负责小区内的绿化工作,保证绿化区域的整洁和植物的生长。1.1.1.4物业托管方负责小区内的停车管理,确保小区交通秩序井然。1.1.1.5物业托管方负责小区内的设施设备维护,确保设施设备的正常运行。1.1.1.6物业托管方负责处理业主的投诉和建议,及时解决业主的问题。1.1.2托管服务内容1.1.2.1物业托管方应按照合同约定提供上述托管服务,并保证服务质量。1.1.2.2物业托管方应制定详细的托管服务工作计划,并及时向业主公示。1.1.2.3物业托管方应定期向业主报告托管服务情况,接受业主监督。1.1.3托管服务期限1.1.3.1本合同的托管服务期限为____年,自合同生效之日起计算。1.1.3.2物业托管方应在托管服务期限届满前____个月,与业主协商续签合同。1.1.4托管服务费用1.1.4.1物业托管方应按照合同约定收取托管服务费用。1.1.4.2托管服务费用的标准为每平方米每月____元。1.1.4.3业主应在每季度第一个月的前____日内支付当季度的托管服务费用。1.1.5服务费用的支付方式1.1.5.1业主可通过现金、转账等方式支付托管服务费用。1.1.5.2物业托管方应在收到业主支付的托管服务费用后,及时出具相应的收费凭证。1.1.6服务费用的调整1.1.6.1物业托管方应根据实际情况,合理调整托管服务费用。1.1.6.2物业托管方调整托管服务费用时,应提前____个月通知业主。1.1.7服务质量保证1.1.7.1物业托管方应保证托管服务质量,如服务质量不符合约定,应承担相应责任。1.1.7.2业主对物业托管方的托管服务质量有异议的,有权要求物业托管方在____日内予以整改。1.1.8物业托管方的权利和义务1.1.8.1物业托管方有权按照合同约定收取托管服务费用。1.1.8.2物业托管方有权要求业主按照合同约定支付托管服务费用。1.1.8.3物业托管方应履行合同约定的托管服务职责,确保小区的正常运行。1.1.9业主的权利和义务1.1.9.1业主有权按照合同约定享受物业托管服务。1.1.9.2业主有权对物业托管方的托管服务质量提出意见和建议。1.1.9.3业主应按照合同约定支付托管服务费用。1.1.10合同的解除和终止1.1.10.1在合同期限内,如双方协商一致,可以解除或终止合同。1.1.10.2合同解除或终止后,物业托管方应在____日内搬离小区,并将小区交还给业主。1.1.11违约责任1.1.11.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。1.1.11.2物业托管方未按照合同约定提供托管服务的,业主有权要求物业托管方在____日内予以整改,并支付违约金。1.1.12争议解决方式1.1.12.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。1.1.12.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。1.1.13附则8.合同的签订和生效8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。8.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。9.合同的修改和补充9.1任何一方提出修改或补充本合同的,应经双方协商一致。9.2修改或补充本合同的内容应视为合同的一部分,具有同等法律效力。10.合同的解除10.1在合同期限内,如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。10.2合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事项。11.合同的终止11.1合同期限届满,双方未续签的,本合同自然终止。11.2双方协商一致终止本合同的,本合同终止。11.3合同终止后,物业托管方应按照合同约定搬离小区,并将小区交还给业主。12.保密条款12.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以保密。12.2保密期限自合同终止之日起计算,为期____年。13.法律适用和争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。13.3如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.附则14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同的签订和履行,应遵守相关法律法规的规定。14.3本合同的附件包括:物业托管服务内容清单、服务费用支付明细等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业托管服务内容清单详细列出物业托管服务方需要提供的各项服务内容,包括但不限于公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护等。附件二:服务费用支付明细详细列出服务费用的收费标准、支付方式和周期等信息。附件三:托管服务工作计划列出物业托管服务方的工作计划,包括服务项目、服务时间、服务频次等信息。附件四:服务质量保证措施列出物业托管服务方为确保服务质量所采取的措施,包括但不限于服务质量评估、投诉处理机制等。附件五:物业托管方权利和义务明细详细列出物业托管服务方的权利和义务,包括但不限于服务提供、费用收取、违约责任等。附件六:业主权利和义务明细详细列出业主的权利和义务,包括但不限于费用支付、配合物业托管服务、违约责任等。附件七:合同解除和终止条件详细列出合同解除和终止的条件和程序。附件八:违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的种类和违约责任的具体认定标准。附件九:争议解决方式详细列出争议解决的途径和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.物业托管服务方未按照合同约定提供托管服务的。2.物业托管服务方未按照约定标准和质量完成托管服务的。3.业主未按照合同约定支付托管服务费用的。4.业主未按照约定配合物业托管服务方工作的。违约责任认定标准:1.物业托管服务方未按照合同约定提供托管服务的,应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.物业托管服务方未按照约定标准和质量完成托管服务的,应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、重新提供服务、赔偿损失等。3.业主未按照合同约定支付托管服务费用的,应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。4.业主未按照约定配合物业托管服务方工作的,应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:如物业托管服务方未按照合同约定提供托管服务,导致小区环境卫生恶化,业主因此受到损失的,物业托管服务方应按照合同约定承担违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。说明三:法律名词及解释:1.物业托管服务方:指根据合同约定,负责小区物业管理和服务的企业或个人。2.业主:指拥有小区住房所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。3.托管服务费用:指物业托管服务方提供托管服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付
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